Convertirse en un maestro del marketing por correo electrónico puede ser todo un reto, sobre todo cuando se trata de evitar la temida carpeta de spam.
Es un espacio famoso por tragarse sus correos electrónicos, no sólo los mal preparados, sino también los cuidadosamente elaborados.
Entonces, ¿cómo sabe si sus mensajes llegan a los destinatarios de correo electrónico o al spam? Y, lo que es más importante, ¿cómo puede evitar el fracaso de futuras campañas?
Bueno, comercializadores de correo electrónico, les invitamos a seguir leyendo.
¿Por qué debería importarte no ir a la carpeta de spam?
Piénselo: ¿cuándo fue la última vez que se aventuró en su carpeta de spam para comprobar si había algún correo legítimo interesante?
Si ha respondido «hace mucho tiempo», no nos sorprenderá en absoluto.
Pero, ¿saben los remitentes de correo electrónico que sus mensajes no han llegado a sus destinatarios? Tal vez sí, tal vez no, pero es mejor saber la verdad y mejorar el rendimiento del correo electrónico que actuar como si todo fuera bien y esperar que los mensajes lleguen.
Precisamente por eso es crucial comprobar si SUS correos electrónicos llegan a la bandeja de entrada del destinatario. Para evitar vivir en la incertidumbre.
Profundicemos en cuatro razones clave por las que mantenerse alejado de la carpeta de spam es vital para sus campañas de correo electrónico y el éxito de sus listas de correo.
#1 Mayor capacidad de entrega
La entregabilidad es la piedra angular del éxito del marketing por correo electrónico. Cuando sus correos electrónicos de marketing llegan a la bandeja de entrada del destinatario, es más probable que atraiga a su público objetivo. Es un gran escenario.
Pero aquí está el truco: los proveedores de servicios de correo electrónico están equipados con sofisticados filtros de spam. Estos filtros analizan los correos desde distintos ángulos, por ejemplo, las palabras desencadenantes de spam, la falta de información del remitente, la línea de asunto clickbait e incluso el equilibrio de imágenes o archivos adjuntos en el texto.
Si su correo electrónico activa estos filtros, es un billete de ida a la carpeta de spam. Mantener una puntuación baja en spam es, por tanto, esencial. De lo contrario, minimizará las posibilidades de que su correo electrónico sea visto y leído.
Si el proveedor del destinatario piensa que estás enviando spam, tus índices de participación se desplomarán y también la reputación de tu dominio.
#2 Mejor reputación del remitente
Los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) vigilan sus hábitos de envío. Si sus correos electrónicos suscitan con frecuencia quejas de spam o son marcados como spam por los destinatarios, la reputación de su remitente se resiente. Esto puede llevar a que futuras campañas sean marcadas por los filtros de spam, independientemente de su contenido.
Un alto índice de spam significa que algo va mal: tiene un asunto engañoso en el correo electrónico, no proporciona un enlace para darse de baja, envía a su lista de correo con demasiada frecuencia y toda una serie de problemas relacionados con el spam.
Sin embargo, puede proteger la reputación de su remitente. Por ejemplo, siga las normas y directrices como la Ley CAN-SPAM, evite malas estratagemas como esos desafortunados titulares clickbait y asegúrese de que el contenido de su correo electrónico es relevante.
Esto se reflejará en mejores informes de spam y los proveedores de buzones de correo no pondrán los correos electrónicos de tu dirección IP en los buzones de spam.
#3 Mejor ROI global del email marketing
Uno de los principales objetivos de cualquier campaña de marketing es obtener un retorno de la inversión (ROI). Cuando sus correos electrónicos evitan la carpeta de spam del destinatario, aumentan sus posibilidades de participación, conversiones y, en última instancia, un mayor ROI.
Por el contrario, el hecho de acabar en la carpeta de spam reduce automáticamente la visibilidad y disminuye las tasas de apertura y de clics.
Por lo tanto, el marketing por correo electrónico no sólo requiere la elaboración de contenidos atractivos, sino también la comprensión y la navegación por los aspectos técnicos. Es una forma segura de evitar posibles problemas con los correos electrónicos en el futuro.
No hace falta ser un experto técnico de inmediato. Basta con entender el funcionamiento de los filtros de spam del correo electrónico, utilizar las bondades de la tecnología como la automatización o la autenticación del correo electrónico, utilizar correctamente un proveedor de servicios de correo electrónico de confianza, etc.
#4 Mejora de la comunicación
El marketing por correo electrónico no se limita a vender. También ayuda a establecer relaciones con su público. Y una comunicación eficaz a través del correo electrónico puede generar confianza, mantener informada a su audiencia y fomentar la fidelidad. Pero para que esto ocurra, ¡sus correos electrónicos tienen que ser vistos!
Esto es lo esencial.
Si tus emails alertan a los filtros de spam, pierdes la oportunidad de conectar con tu audiencia. Limpiar regularmente tu lista de correos electrónicos y evitar las direcciones inactivas puede ayudarte, pero de eso hablaremos en un momento.
La cuestión es que no se trata sólo de evitar la carpeta de spam, hacer llegar el correo electrónico al cliente y mejorar la ubicación en la bandeja de entrada. Todo esto tiene un propósito, y es asegurarse de que su mensaje es leído y apreciado por las personas adecuadas, que luego realizarán una determinada acción.
Debes asegurarte de que los usuarios no te marcan como spam, porque los servidores de correo pueden interpretar que estás enviando a la audiencia equivocada, pero hablaremos de ello más adelante en este blog.
Entonces, ¿cómo comprobar si tus correos electrónicos van a parar a las carpetas de spam?
Bueno, ahí estás, preguntándote qué debes hacer finalmente para comprobar tus correos electrónicos.
No le ocultamos nada más y le decimos:
Utilizar pruebas de listas de semillas
Las pruebas con listas de distribución consisten en enviar su correo electrónico a una lista predefinida de direcciones (lista de distribución) de varios proveedores de correo electrónico.
Este método proporciona un escenario real y muestra exactamente dónde llega su correo electrónico a través de diferentes plataformas. Es una forma eficaz de probar la entregabilidad antes de lanzar una campaña completa, ya que ofrece una visión directa de cómo los diferentes ISP gestionan sus correos electrónicos.
Por ejemplo, si su correo electrónico aparece sistemáticamente en el spam de Gmail pero no en el de Yahoo, ya sabe dónde debe centrar sus esfuerzos de optimización.
Además, es una buena manera de probar cambios en su estrategia de correo electrónico, como diferentes líneas de asunto o tiempos de envío, y ver su impacto en varios servicios de correo electrónico.
Participar en servicios de pruebas de nivel en buzones de entrada
Los servicios de prueba de colocación en bandeja de entrada simulan la entrega de correo electrónico a varios ISP. Ellos:
- proporcionar informes detallados sobre dónde acaban sus mensajes de correo electrónico,
- realiza un análisis exhaustivo, incluyendo el rendimiento de diferentes contenidos o líneas de asunto,
- y puede revelar si sus mensajes llegan a la bandeja de entrada, a la carpeta de spam o si no se entregan.
También ayudan a identificar diferentes problemas de entregabilidad relacionados con la reputación de IP, el contenido u otros factores.
Esta información ayuda a ajustar su enfoque para maximizar la colocación en la bandeja de entrada, especialmente cuando está probando nuevos tipos de contenido o se dirige a diferentes audiencias.
Probar varias herramientas
Por supuesto, no tienes que trabajar sólo con las carpetas de spam. Aproveche las herramientas disponibles, como Bouncer.
Mail Tester es una herramienta útil para identificar los problemas que podrían estar causando que sus correos electrónicos aterricen en las carpetas de spam. También le ayuda a mejorar la entregabilidad de su correo electrónico. Para utilizarla, envíe su correo electrónico a una dirección única proporcionada. A continuación, visita su sitio web para obtener un informe. Este informe incluye una puntuación e información sobre diversos aspectos de su mensaje.
¿Y qué hay de las herramientas de entregabilidad del correo electrónico de Bouncer? Lo veremos dentro de un momento.
Compruebe su dirección en las listas negras de correo electrónico
Las listas negras, mantenidas por los proveedores de servicios de correo electrónico, son listas de dominios y direcciones IP marcados por enviar spam. Los clientes de correo electrónico considerarán que sus correos electrónicos comerciales son spam si usted está en estas listas.
Por lo tanto, si está en una lista negra, es más probable que sus correos electrónicos fallen. Esta no es la mejor situación, ya que daña tu entregabilidad y reputación y tampoco quedará muy bien con tu servicio de email marketing.
Así pues, apueste por la supervisión proactiva de las listas negras, que permite resolver los problemas a tiempo y garantiza la integridad de sus campañas de correo electrónico.
Esta práctica también ayuda a comprender el rendimiento de su correo electrónico masivo, orientar las mejoras de la estrategia de correo electrónico y salvaguardar la credibilidad de su marca.
La comprobación periódica de su dirección de correo electrónico en las listas negras de correo electrónico es una parte clave para mantener un ecosistema de marketing por correo electrónico saludable y evitar interrupciones en su comunicación con los clientes.
Supervisar las métricas de participación por correo electrónico
Profundizar en las métricas de compromiso del correo electrónico abre una gran cantidad de perspectivas. Supervisar métricas como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de rebote puede mostrar lo que está mal y señalar dónde acaban sus correos electrónicos masivos.
Por ejemplo, unas métricas de participación constantemente bajas, especialmente las tasas de apertura, podrían indicar que sus correos electrónicos se están filtrando a las carpetas de spam. O una caída repentina en las tasas de apertura podría indicar un cambio en la forma en que un ISP clasifica sus correos electrónicos.
Este método permite un seguimiento continuo, puede poner de relieve las tendencias a lo largo del tiempo y ofrece información sobre la salud de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. También ayuda a realizar pruebas A/B con diferentes elementos de los correos electrónicos para ver qué es lo que mejor se adapta a la audiencia.
No necesita herramientas de entregabilidad de correo electrónico para ver si tiene correos electrónicos peligrosos que se están enviando; basta con echar un vistazo a su aplicación de marketing por correo electrónico para evitar problemas de entregabilidad con sus futuros correos electrónicos.
Establecer circuitos de retroalimentación con los PSI
La información de esta fuente es una mina de oro para mejorar el contenido y la estrategia de envío de sus correos electrónicos. Tiene un valor incalculable para comprender cómo perciben los destinatarios sus correos electrónicos.
Ayuda:
- identificar prácticas problemáticas que podrían activar los filtros de spam con cada correo electrónico entrante,
- identificar campañas o contenidos específicos que puedan estar causando problemas,
- segmentar mejor su audiencia,
- y adaptar el contenido para que sea más atractivo y menos probable que se marque como spam.
También permite mejoras específicas.
Bouncer te ayuda a mantenerte fuera de la carpeta de spam
Todos los pasos anteriores le ayudarán a comprobar si sus correos electrónicos van a parar al spam. Pero también hay Bouncer con funciones que le ayudarán con las pruebas de correo electrónico, la ubicación en la bandeja de entrada, la limpieza de listas, la supervisión de listas negras, las métricas, la entregabilidad del correo electrónico y mucho más.
💡 Bouncer’s Toxicity Check
Se trata de una herramienta innovadora diseñada para:
- predecir la probabilidad de que los correos electrónicos acaben en las carpetas de spam,
- analizar el contenido del correo electrónico en busca de los factores que suelen marcar los filtros de spam,
- identificar direcciones de correo electrónico tóxicas e inválidas,
- revelar lo que encubren los usuarios habituales de correo electrónico,
- ayudar a entender por qué sus correos electrónicos no están funcionando tan bien como deberían
- mejorar sus índices de entregabilidad y ayudarle a aterrizar en la bandeja de entrada principal
A veces, obtener cierta información es imposible, así que en lugar de desglosarla, proponemos un enfoque diferente: proporcionamos información sobre la toxicidad de las direcciones de correo electrónico. Nuestro Checker le mostrará una visión general de la toxicidad en una escala del 1 al 5.
En base a ella, se puede identificar:
- trampas potenciales de spam,
- direcciones de correo electrónico ampliamente difundidas,
- direcciones de correo electrónico pirateadas y violadas,
direcciones de denunciantes y litigantes.
Con la herramienta Toxicity Check de Bouncer, obtendrá información predictiva sobre cómo perciben los filtros de spam sus mensajes de correo electrónico. Esta información le permite realizar los cambios adecuados para mejorar la entregabilidad del correo electrónico y garantizar que sus mensajes lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios.
Explore aquí el comprobador de toxicidad Bouncer.
💡 Bouncer’s Deliverability Kit
Otra herramienta que puede utilizar de Bouncer es el kit de entregabilidad. Con su ayuda, sabrás cuándo el mensaje llega a la bandeja de entrada y cuándo ha fallado.
Además, probará la ubicación de la bandeja de entrada, comprobará cómo va su dominio y verificará la autenticación.
Siga estos tres sencillos pasos para comprobar su capacidad de entrega:
- Configure su prueba seleccionando los proveedores de correo electrónico que desea comprobar.
- Envíe un único correo electrónico a las direcciones de correo electrónico generadas automáticamente utilizando su buzón o herramienta de marketing.
- Y en tercer lugar, visualiza los resultados de tu colocación en la bandeja de entrada.
Nuestro kit le ayuda a verificar la configuración y autenticación de su servidor de correo electrónico (incluidos SPF, DKIM, DMARC), y también supervisa las listas de bloqueo para garantizar que sus IP y dominios no aparecen en ellas.
Pruebe aquí el kit de entregabilidad Bouncer.
💡 Aprovecha la verificación de correo electrónico de Bouncer.
No podemos olvidarnos tampoco de los servicios de verificación de correo electrónico Bouncer. Garantizan que sus direcciones de correo electrónico son entregables sin enviar un correo electrónico real.
Comprueba la sintaxis del correo electrónico, realiza DNS y ofrece comprobaciones de registros MX. También establece una conexión con el servidor SMTP del destinatario utilizando algoritmos propios basados en IA para garantizar la precisión.
Estos servicios de verificación ayudan a identificar los correos electrónicos que no se pueden entregar y reducen el riesgo de rebotes duros que pueden dañar la reputación de su remitente y activar los filtros de spam. Además, la limpieza de su lista de correo electrónico con Bouncer mejora su rendimiento, el compromiso del cliente y la eficacia general de la campaña de correo electrónico.
Visite Bouncer Verificación de correo electrónico aquí.
Utilice Bouncer y manténgase alejado de la temida carpeta de spam
Evitar la carpeta de spam es un movimiento estratégico para garantizar la eficacia y la longevidad de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Si evita el spam, aumentará la capacidad de entrega, mantendrá una buena reputación como remitente, mejorará el ROI de su marketing por correo electrónico, mejorará la comunicación y mucho más.
Pero no espere más y prepare el terreno para una campaña de correo electrónico exitosa e impactante con Bouncer. Como puede ver, nuestra plataforma es una herramienta integral que aborda diversas cuestiones relacionadas con el correo electrónico para optimizar sus estrategias de email marketing.
Con nuestras herramientas y sus funciones, tendrá la entregabilidad de su correo electrónico (y no sólo) bajo control.
Ahorre energía, tiempo y dinero con Bouncer.
