Cuando se es dueño de una empresa, hay que hacer lo que se cree que es mejor para la marca, y en muchos casos, esto puede venir en forma de diferentes tipos de marketing por correo electrónico. Crear el correo electrónico perfecto es un arte, pero a veces la única opción viable es hacer algo de ruido.
¿Qué es un Email Blast?
Los envíos masivos de correos electrónicos no siempre son la práctica de marketing más ideal, pero a veces pueden ser necesarios por varias razones. Es importante que los propietarios de negocios y los vendedores tengan la capacidad de transmitir el mensaje que quieren a través de las ráfagas de correo electrónico sin parecer spam. También conocidos como e-blasts, email broadcasts, y correos masivos, los email blasts son mensajes masivos que son enviados o ‘blasted’ a toda su lista de correo. Estos correos electrónicos tienden a tener un mensaje y un tono más generalizado ya que se envían a una gran audiencia, con un alcance más amplio en comparación con las campañas de correo electrónico personalizadas y segmentadas.
Diferentes tipos de envíos de correo electrónico
Un email blast es un mensaje general para toda la audiencia. Sin embargo, a menudo es necesario segmentar su lista de correos electrónicos o sus clientes antes de enviar un email blast. Algunos de los diferentes tipos de e-blast incluyen:
Ofertas de venta
Un ejemplo sería un correo electrónico general que se envía a sus suscriptores para informarles de una venta u oferta especial. Antes de enviar este tipo de correo electrónico, es una buena idea segmentar a tus clientes según varios datos demográficos, como su sexo, ocupación o ubicación.
Lanzamiento de servicios o productos
Uno de los usos más comunes de un email blast es informar a los suscriptores sobre el lanzamiento de un nuevo producto o servicio. El objetivo del email blast es anunciar el nuevo servicio o producto que se ofrece a un público relevante.
Recordatorios o alertas
Puede utilizar un email blast para enviar un mensaje impactante de última llamada a sus suscriptores para recordarles un servicio u oferta que está a punto de expirar. El email blast puede utilizarse para alertar a sus suscriptores para que realicen una compra ahora con un email de última oportunidad. Para obtener el máximo beneficio y la mejor respuesta de sus suscriptores, vale la pena segmentar su lista para asegurarse de que se envía a las personas adecuadas.
Primeras miradas
Si tiene un producto o servicio nuevo o modificado que se va a lanzar pronto, un email blast puede ser una forma ideal de evocar más curiosidad en sus suscriptores. Pueden ser una forma ideal de hacer que sus suscriptores sientan más curiosidad por algo nuevo que está por llegar.
Cómo configurar una campaña de envío masivo de correos electrónicos
Al comercializar sus productos o servicios, lo más probable es que tenga que utilizar un email blast más pronto que tarde. Para crear una campaña de email blast, haga lo siguiente:
Identifique su propósito
Es importante tener un propósito claro para la creación de su email blast antes de crear uno. Piense en el mensaje que quiere transmitir y que quizá no pueda lograrse con una campaña segmentada. Puede ser para avisar a los clientes del lanzamiento de un nuevo servicio o producto, una oferta de venta, una alerta o un recordatorio, o para despertar la curiosidad por algo nuevo. El diseño y el contenido de su correo electrónico dependerán del objetivo de su mensaje. Siempre debe poner el mismo nivel de planificación y esfuerzo que pondría en una campaña de correo electrónico dirigido, a pesar de la naturaleza de su campaña de difusión.
Causar una buena primera impresión
Al igual que cualquier correo electrónico personalizado, es igualmente importante esforzarse por crear una buena primera impresión con su campaña de correo electrónico masivo. El asunto y el titular son dos áreas a las que hay que prestar especial atención, ya que causarán una impresión duradera en el destinatario y a menudo se utilizarán para determinar si el correo electrónico se abre o no. Asegúrese de evitar cualquier línea común, vaga o que incite a hacer clic en su línea de asunto. Cuando se trata del titular, o de las tres primeras líneas de su correo electrónico, es importante tener en cuenta que esto definirá el tono y el estado de ánimo del mensaje. Antes de pulsar el botón de envío, debes asegurarte de que es intrigante, duradero e impactante.
Crear una lista de correo electrónico
Puede tener más control sobre el contenido y el mensaje que desea transmitir segmentando su lista de correo electrónico en función de los tipos de clientes. Aunque los correos electrónicos masivos son más generales que muy específicos o dirigidos, esto no significa que no deba segmentar su lista de correos electrónicos. Es una buena idea crear listas de correo electrónico basadas en segmentos demográficos. Esto es importante, ya que no todos los correos electrónicos masivos que envíe van a afectar a toda su audiencia, y también puede ayudarle a dar un toque más personalizado a los mensajes generales que envíe.
Crear el contenido perfecto
Por su naturaleza, las campañas de correo electrónico tienden a ser más inespecíficas y de espíritu libre. Sin embargo, esto no significa que tengan que ser aburridos. Al igual que con cualquier otro tipo de campaña de marketing por correo electrónico, es una buena idea poner mucho esfuerzo en la elaboración del contenido perfecto y en la elección del tono, el tema, los colores, las imágenes, las fuentes y el texto adecuados para asegurarse de transmitir el mensaje correcto. Al crear el contenido de su mensaje de email blast, siempre debe ser nítido, emocionante y que invite a la reflexión.
Mida sus resultados
Por último, debe determinar una forma de medir los resultados de un envío masivo de correos electrónicos. Debería ver los resultados a través de las compras, las visitas al sitio web o a la tienda online, las consultas de los clientes y sus comentarios. La medición de todo esto le ayudará a tener una mejor idea de cómo ha sido su envío de correos electrónicos. Debería realizar un análisis de su tasa de rebote, tasa de apertura y tasa de clics para determinar qué debe cambiar y hacer los cambios pertinentes. Si su envío masivo de correos electrónicos no ha funcionado tan bien como pensaba, es posible que tenga que hacer algunos cambios en variables como las líneas de asunto, las llamadas a la acción, los mensajes, las imágenes visuales y el tono general del correo electrónico.
¿Son eficaces los envíos masivos de correo electrónico?
Si necesita crear un email blast, es más importante de lo que cree. La eficacia de su bombardeo de correo electrónico dependerá del propósito del envío y de a quién se lo envíe. Por ejemplo, los envíos masivos de correos electrónicos para recordar una rebaja que está a punto de terminar pueden ser más eficaces, ya que los suscriptores se sienten atraídos y se apresuran a comprar antes de perder la oportunidad de ahorrar dinero. Por otro lado, las ráfagas de correo electrónico que ofrecen un primer vistazo a un nuevo producto o servicio que saldrá pronto pueden ser menos eficaces, ya que los clientes se habrán olvidado de él una vez que el producto o servicio haya salido al mercado. Algunos consejos que debe tener en cuenta para que su campaña de envío masivo de correos electrónicos sea más eficaz son los siguientes
Escriba primero la línea de asunto
Cuando se trata de llevar a cabo una campaña de email blast con éxito, sus líneas de asunto van a ser de gran importancia. Esto se debe a que si su línea de asunto no anima a su lector a tomar medidas y abrir el correo electrónico, nada del contenido del correo electrónico va a importar en absoluto. Es importante dedicar algún tiempo a idear buenas líneas de asunto para sus correos electrónicos masivos. Las mejores líneas de asunto son cortas, van al grano y dan al lector una idea de lo que puede esperar cuando abra el correo electrónico.
Utilizar un diseño responsivo
Tenga en cuenta que la mayoría de la gente probablemente va a abrir sus mensajes de correo electrónico en una aplicación de teléfono inteligente. Por lo tanto, es importante utilizar un diseño responsivo que se vea bien y sea interactivo en cualquier dispositivo. Si su correo electrónico masivo sólo está diseñado para ordenadores personales, podría ser imposible leerlo o aprender algo de él en una aplicación móvil, lo que a su vez podría significar que sus correos electrónicos se abran, pero ahí acaba todo.
Pruebas periódicas
Los errores ocurren, pero en el marketing por correo electrónico de cualquier tipo, pueden tener graves consecuencias. Mientras que otras formas de marketing digital, como las publicaciones en las redes sociales o los artículos del blog, pueden editarse y corregirse si se comete un error, una vez que se envía un correo electrónico no se puede retirar. Si hay un enlace roto o una errata en un correo electrónico que acabas de enviar a miles de personas, no va a quedar bien para tu marca y no hay nada que puedas hacer al respecto. Afortunadamente, la mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico facilitan la realización de pruebas periódicas para asegurarse de que los correos electrónicos no contienen ningún error antes de pulsar el botón de envío.
Segmenta tus listas
Aunque un correo electrónico masivo es más general, todavía hay muchas razones para segmentar las listas. Por ejemplo, puedes crear un segmento comprometido para aquellos que han abierto e interactuado con tus correos electrónicos antes y enviar la mayoría de los correos electrónicos masivos a ese segmento.
Aunque los correos electrónicos masivos no deberían ser su principal forma de marketing por correo electrónico, pueden ser una forma útil de hacer un anuncio o enviar un recordatorio a sus suscriptores.
