¿Por qué la gente no lee mis correos electrónicos?

Para tener éxito en el marketing por correo electrónico, es esencial que sus suscriptores abran y lean sus mensajes. De hecho, si sus destinatarios no abren sus mensajes, no podrán realizar ninguna acción navegando hacia su sitio o realizando una compra. Pero no tiene que preocuparse demasiado. Sólo tienes que mantener la calma y leer este artículo 😀 .

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LA IMPORTANCIA DEL TEMA

Seguro que tus clientes están súper ocupados, y reciben toneladas de emails cada día! Estoy seguro de que no quieres volverlos locos…

CASI ⅓ DE PERSONAS DECIDEN SI ABRIR O NO UN CORREO ELECTRÓNICO BASADO EN EL TEMA!

Y eso es frustrante, lo sé. Porque a menudo aparece el nombre al azar en la bandeja de entrada de un desconocido que acaba siendo ignorado. Y cuando consigues contactar con alguien, suele ser una conversación muy valiosa, ¡funciona de verdad! 😀 . El correo electrónico La línea de asunto se cortará si es demasiado larga, especialmente en los dispositivos móviles. Y ahora que más del 77% de los correos electrónicos se abren en los móviles, es muy importante que su línea de asunto utilice menos caracteres y no sea tan larga. Si la línea de asunto no capta inmediatamente su atención, pasan al siguiente mensaje en sus cajas – incluso si el cuerpo principal del correo electrónico puede consistir en piezas de información valiosas y útiles para su negocio.

When everything serious and formal has been already said, go for humor! A good joke or a funny metaphor in the subject line will always be a good idea and starting point for an email. 😉 Another option is CTA ( call to action) therefore the language that you use plays a big role in inspiring people to click. Use action-oriented verbs as subject lines to make it more enticing and vibrant. Try to encourage your audience to open our e-mail, not to dishearten at the beginning by sales subjected line. Cut through the noise by getting personal as for instance: “Thanks for being with us!” or “check out our brilliant offer especially for you ” , » todo lo que nosotros Intrígalos, no lo cuentes todo todavía. Despierta su interés. Usa nombres, haz referencia a eventos específicos o cualquier cosa que indique que conoces a la persona. Haz un esfuerzo para averiguar lo que puedas sobre tu prospecto y trata de conectar a ese nivel.

CLAVAR EL TEXTO DE LA VISTA PREVIA

Hoy en día los clientes modernos no sólo se centran en la línea de asunto, sino que tienen curiosidad por saber qué tipo de oferta es y qué podrían obtener. No es sólo la línea de asunto lo que vende a la gente al abrir tu correo electrónico. También es el texto de la vista previa.

Es el trozo de texto que le dice a tus clientes algo más sobre el contenido de tu correo electrónico.

CONTENIDO

Ahora que sabe que ha elaborado una línea de asunto de correo electrónico estelar, tiene toda la atención de su audiencia en el cuerpo de su contenido de correo electrónico. Entonces… ¿cómo se elabora un texto que les haga hacer clic? Hay algunas reglas realmente importantes. ¿Listo? Empecemos.

Estoy bastante seguro de que recibes lote de correos electrónicos desordenados cada día, es realmente normal pero te estás frustrando y enfadando cada día más, ¿verdad? Cuando recibes demasiados correos electrónicos con mucho contenido puede ser realmente frustrante. Tienes que recordar evitar las frases genéricas de marketing. Intenta que sean apreciados y que conozcan tu correo electrónico de marketing. Si estás enviando tus campañas con cientos de palabras de copia, estás haciendo mucho más difícil que los destinatarios decidan si quieren hacer clic, simplemente porque no pueden cribar rápidamente toda la información de tu correo electrónico.

De hecho, por muy elegantes que parezcan sus correos electrónicos de marketing, si carecen de un contenido bien escrito, sus suscriptores dejarán de abrirlos y empezarán a borrar sus mensajes.

ENTREGA

Aparte de todos los consejos sobre líneas de asunto, contenido atractivo, poderosos CTAs, y estratégico. Por supuesto, todos ellos funcionan pero déjame indicar el mayor error. Da un gran paso atrás y mira el cuadro desde su punto más fundamental. Es un correo electrónico Si hay un problema con su lista de contactos que perjudique la entrega, no se puede hacer nada.

Por lo tanto, la práctica de la higiene de la lista es crucial para mantener una fuerte entrega. Esto puede hacerse de varias maneras que se describen a continuación:

Eliminar rápidamente las direcciones que rebotan con fuerza

Las direcciones que generan correo electrónico rebotado deben ser eliminadas de su lista lo antes posible. Además de mantener su tasa de rebote baja, algunos proveedores identifican a los malos remitentes en aquellos que envían repetidamente a las mismas direcciones de correo electrónico no válidas. Siempre que reciba una notificación de rebote duro, debe cesar inmediatamente la entrega a esa dirección hasta que se resuelva el problema. De lo contrario, se arriesga a perjudicar su entrega para otros correos electrónicos en ese mismo dominio o dirección IP.

Uso confirmado de la inclusión voluntaria

El Opt-In Confirmado se utiliza para ayudar a prevenir el spam y asegurar que sólo las personas que solicitan específicamente su información se suscriben a su lista. Si usted recopila direcciones de correo electrónico de formularios en línea, como con una suscripción a un boletín de noticias, entonces debe confirmar que esas direcciones de correo electrónico son válidas y no fueron introducidas por un tercero. Normalmente puede habilitar el Opt-In Confirmado a través de su software de envío o a través de su ESP.

Desinscripción de honor y solicitud de eliminación

Cuando un destinatario te pide que dejes de enviarlos tus campañas No hay excusa para dejar que un contacto permanezca en una lista o en una base de datos una vez que le han dicho que ya no quieren recibir más correos electrónicos suyos. El software de boletines informativos normalmente se encarga de esto automáticamente incluyendo un enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico saliente. Hágale saber a sus clientes que no se molestará más si no quiere recibir correos electrónicos de marketing. Si está enviando desde su sistema CRM que no incluye un enlace para cancelar la suscripción, entonces necesita usar una dirección De y Respuesta válida y supervisada para que pueda ver cualquier solicitud de eliminación en las respuestas. Si no elimina a sus clientes cuando se lo piden, es probable que marquen sus correos electrónicos como spam, lo que puede tener consecuencias en su capacidad de entrega más allá de su buzón de correo único.

Dirige las quejas de los clientes

Sus clientes pueden quejarse activamente de dos maneras sobre el correo electrónico que han recibido: reportándolo como spam en su software de correo electrónico o contactándolo a usted directamente. Si conoce la dirección que generó la queja, retírela inmediatamente de su lista de contactos y póngase en contacto con su cliente. No elimine la dirección en silencio porque el contacto no tendrá forma de saberlo y puede reportar el correo como spam de todas maneras.

MÉTRICOS

Pero no es el momento de un aplauso ¡! Recuerde que su correo electrónico entregado puede terminar en la bandeja de entrada del destinatario, en la carpeta de spam o ser bloqueado, por lo que mirar la tasa de entrega no cuenta toda la historia. Una mejor manera de medir la entregabilidad de su correo electrónico es evaluar una combinación de métricas de marketing por correo electrónico que le ayudarán a determinar dónde terminan sus correos electrónicos, y por qué terminan aquí o allá. Vale la pena mencionar las siguientes métricas:

Tasa de apertura

La métrica de la tasa de apertura te dice cuántas personas «ven» o «abren» el correo electrónico que envías durante la campaña de correo electrónico. La tasa de apertura ya no es una métrica fiable y debe ser utilizada con precaución.

Tasa de colocación de la bandeja de entrada

No todos los ESP muestran esta métrica, sin embargo se utiliza para determinar el porcentaje de sus correos electrónicos enviados que realmente llegan a la bandeja de entrada de los destinatarios. Mientras que el monitoreo de la ubicación de la bandeja de entrada no es cien por ciento exacto, proporciona una muy buena comprensión de cómo los diferentes proveedores de buzones y los proveedores de filtros de spam están respondiendo a una campaña de correo electrónico. Si una campaña tiene una alta tasa de entrega pero una baja tasa de buzón de entrada, esto puede indicar un problema con el correo electrónico que se clasifica como spam.

Tasa de cancelación de la suscripción

Tasa de cancelación de la suscripción – es el porcentaje de destinatarios que se dan de baja de la lista de correo. Este es un método inexacto para medir el compromiso. Los destinatarios suelen ignorar los correos electrónicos de marketing o ventas no deseados durante largos períodos de tiempo, en lugar de pasar por el proceso de cancelación de la suscripción.

Tasa de rechazo de la conexión

Tasa de rechazo de la conexión: muestra el porcentaje de correos electrónicos enviados que son rechazados por los proveedores de correo. Esta medida no debe confundirse con un rebote duro, que está relacionado con un problema de entrega permanente, como una dirección de correo electrónico no válida.

ES HORA DE CONFESAR

The longer you put off organizing your email list, the harder it will be to get it back in shape. So don’t delay. There is a simple solution-email verification. Before sending out the campaign, just run your list in CSV format, andanalyze the results in order to exclude from the campaign all bounces. Your openrates will gethigher, as firstly you will email real people, and secondly, your deliverabilitywill be secured.

Cuando descubra una buena estrategia, compártala con sus equipos de marketing y ventas. Saber cuándo su público está más dispuesto a hablar puede ayudarles a mejorar sus enfoques también. Lo más importante es hablar con sus clientes potenciales como personas, no sólo con los prospectos de ventas.