El correo electrónico es uno de los métodos más importantes de marketing y comunicación con el cliente en negocios hoy en día .
Si nadie lee sus correos electrónicos, entonces hay cero posibilidades de que creen la conversiones están diseñados, y cualquier retorno de la inversión está fuera de la mesa.
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Construir correos electrónicos bonitos
Sus especialistas en marketing, diseñadores y creadores de contenidos profundizarán en el aspecto, la sensación y la voz de sus mensajes. Optimizarán cada llamada a la acción, utilizando los datos de campañas anteriores para asegurarse de dar a sus empresas las mayores posibilidades de alcanzar su objetivo. Y también sabrán cuándo son los mejores momentos de su calendario para presentar ofertas, Promociones y sus diferentes productos para obtener las mejores reacciones.
¿Pero de qué sirve todo eso si sus correos electrónicos ni siquiera llegan a las bandejas de entrada de sus clientes?
Un correo electrónico que no se lee no puede hacer su trabajo. Y uno que no se entrega, bueno, puedes ver a dónde vamos con esto. Estás perdiendo tu tiempo, esfuerzo y dinero. Vamos a ver cómo garantizar la entrega del correo electrónico o acercarse lo más posible a ella.
La culpa es de los spammers
Los filtros de correo electrónico más estrictos están dificultando la entrega a los remitentes auténticos. ¿Sabe quién es el culpable de todo esto? Los spammers. Así es.
Hay todo tipo de estadísticas que describen la cantidad de spam que se envía en comparación con los mensajes de correo electrónico legítimos, y todas pintan la misma imagen.
El correo electrónico de spam crea la mayor parte de los correos electrónicos enviados cada día. El número de correos electrónicos spam enviados crece continuamente. Las encuestas cifran el volumen de spam en mucho más de la mitad hasta un 85% de todos los correos electrónicos enviados.
¿Cómo funciona el envío de correos electrónicos?
Los ESP intentan protegerle de la recepción de correo que no desea, pero eso ha provocado que más del 20% de todos los correos electrónicos enviados nunca lleguen al servidor de correo del destinatario.
No se trata del número de correos electrónicos que acaban en las carpetas de spam o basura, ni de los que no se abren o leen, sino de los que ni siquiera consiguen pasar los filtros de los servidores.
Y todo ello se debe a la entregabilidad del correo electrónico.
¿Qué es la entregabilidad del correo electrónico?
La entregabilidad del correo electrónico es la forma de cuantificar la posibilidad de que su correo electrónico llegue a las bandejas de entrada de sus destinatarios. Es la principal razón por la que los correos electrónicos no se entregan.
Para mantener el spam al mínimo y proteger a sus clientes, los servicios de Internet y correo electrónico los proveedores insisten en las medidas La mayoría de los correos electrónicos que se envían por correo electrónico son de tipo «no deseado», con filtros y herramientas que reconocen los correos electrónicos con más probabilidades de ser infractores y los bloquean.
A medida que el ISP y los ESP se vuelven más estrictos, la los spammers se vuelven más sabios . Desgraciadamente, los verdaderos vendedores de correo electrónico se ven atrapados en la batalla y se encuentran con que más mensajes no llegan a su destino.
Su capacidad de entrega del correo electrónico dicta su puntuación en esa escala; cuanto más alto sea el número, mayores serán sus posibilidades de éxito.
¿Por qué fallan los correos electrónicos?
Hay muchas razones por las que tu correo electrónico puede no llegar a su destino. Vamos a ver una lista bastante extensa para que puedas crear un sistema de buenas prácticas que te permita tener las mejores oportunidades posibles.
Sin embargo, normalmente hay algunas áreas básicas de las que hay que ocuparse antes de sumergirse en los problemas más complicados de los scripts y los servidores.
- Puntuación baja del remitente de correo electrónico
- Listas de correo electrónico de baja calidad
- Gestión insuficiente del correo electrónico
- Contenido deficiente
Dentro de un momento analizaremos qué estrategia mejorará la entrega del correo electrónico, pero un área, muy cercana a nosotros, es la verificación del correo electrónico.
La importancia de la verificación del correo electrónico para su entrega
Uno de los mayores problemas de la entregabilidad del correo electrónico proviene de direcciones de correo electrónico de mala calidad y listas mal gestionadas . Muchos de los principales servicios de envío de correo electrónico hacen pruebas previas de sus listas y, si no obtienen una buena puntuación, no las envían.
Si gestiona sus propias campañas, una lista de baja calidad es una de las formas más rápidas de reducir su dirección y puntuación de dominio o incluso bloqueado.
Bouncer se asegura de que eso no le ocurra a usted. Con nuestro software, tendrá garantizada una lista de correo electrónico mucho más limpia, sin ninguna de las direcciones que son perjudiciales para su puntuación de remitente y su capacidad de entrega.
Garantizar la entrega del correo electrónico con Bouncer
¿Cómo solucionar los fallos de entrega del correo electrónico?
Muchos remitentes no saben que sus mensajes no llegan a su destino. Por eso es tan importante implementar las herramientas adecuadas para el trabajo.
No recibirás automáticamente una notificación de los mensajes que se están bloqueando a menos que estés ejecutando el tipo de software que proporciona esas métricas.
Lista de herramientas de verificación
Como hemos dicho, es imprescindible comprobar que sus listas de correo electrónico son válidas y tienen las mejores direcciones. Es una de las formas más fáciles de aumentar y mantener su puntuación de entregabilidad.
Herramientas de prueba de correo electrónico
En cuanto al contenido, hay muchos verificadores de correo electrónico en línea para sus mensajes de campaña. Comprobarán su correo electrónico para:
- Inclusión en listas negras de spam
- Autenticación del correo electrónico
- Errores de contenido y calidad
- Enlaces rotos
- Entrega a los principales proveedores
Lo bueno de utilizar herramientas de prueba de correo electrónico es que puede rectificar los problemas antes de entregar su campaña. Cuantos más problemas resuelva, más correos electrónicos acabarán exactamente donde los necesita.
¿Cómo garantizar la entregabilidad del correo electrónico?
Bien, aquí vamos. ¿Qué estrategia mejorar la entregabilidad del correo electrónico y le proporcione los mejores resultados?
Purgar, limpiar o depurar sus listas de correo electrónico
Hacer un seguimiento de sus listas de correo electrónico y mantenerlas limpias es vital, sea cual sea el nombre que utilice para ello. Es una oportunidad para eliminar las direcciones inactivas y los destinatarios no comprometidos.
Las bajas tasas de apertura y de clics afectan a su puntuación de remitente, así que elimine las direcciones inactivas o déles la oportunidad de volver a comprometerse con un correo electrónico de «renovar sus preferencias».
Reduzca su tasa de rebote
Alta las tasas de rebote dañan su puntuación de remitente . Un confiable Email Checker le permitirá saber exactamente qué direcciones deben desaparecer. Los usuarios cambian sus direcciones de correo electrónico todo el tiempo, por todo tipo de razones; las direcciones caducadas son una de las principales causas de los correos electrónicos devueltos.
Permita que sus destinatarios también limpien su lista
De nada sirve tener una enorme base de datos si no cumple su función. Puedes estar orgulloso de haber acumulado cientos de miles de suscriptores, pero si solo un pequeño porcentaje de ellos se involucra con tus correos electrónicos, estás desperdiciando recursos.
Ofrezca a sus destinatarios la opción de eliminar su dirección si ya no les interesa, o de cambiar la frecuencia de sus mensajes si no tienen tiempo de leerlos todos. Dales la mejor oportunidad para que sigan interesados.
De esta manera, seguirán participando y sumando a sus métricas positivas en lugar de las negativas.
Compruebe las listas negras de spam
Algunas pruebas de correo electrónico le permitirán saber en qué listas negras figura (si es que hay alguna). Automáticamente escanearán aquellas en sus pruebas en busca de tu dirección.
Aunque no seas un spammer, puedes acabar en una lista negra si no gestionas bien tus campañas.
Es vital que te elimines de una lista negra antes de enviar más correos electrónicos, de lo contrario, harás aún más daño a tus puntuaciones y entregabilidad.
Utiliza el doble opt-in para obtener listas de mayor calidad
Asegúrese de que sus direcciones de correo electrónico son válidas antes de enviarlas, y que su los abonados son auténticos . Utiliza un doble opt-in para eliminar las direcciones que no lo son.
Eliminar los correos electrónicos de reclamación y comprobar los circuitos de retroalimentación
Algunos servicios y ESP/ISP proporcionan un bucle de retroalimentación de quejas en el que puedes ver qué direcciones de correo electrónico se han quejado de tus mensajes. Una queja suena duro, pero es simplemente cuando su correo electrónico fue marcado como spam o basura.
Nunca compre una lista de correo electrónico
Siempre que compras una lista de correos electrónicos, es una gran apuesta si las direcciones van a ser válidas y aún más un riesgo de que estén interesadas en lo que tienes que decir. La construcción de una lista de suscriptores comprometidos a través de métodos válidos es la única manera de hacer crecer una lista de correo electrónico premium.
Autenticar sus correos electrónicos y aplicar un marco de política de remitentes
El marco de política de remitentes es una técnica que se utiliza para evitar que los spammers envíen correos electrónicos utilizando tu dirección de correo electrónico. Es un gran tema, pero básicamente, el SPF utiliza un registro DNS específico para garantizar qué direcciones IP están autorizadas a enviar sus correos electrónicos.
Segmenta tus correos electrónicos para su entrega
Si sus listas están creciendo, entonces segmentación en números de entrega menos sospechosos es una opción sensata.
Además, al elegir los mensajes de correo electrónico que son relevantes para sus clientes, puede aumentar el rendimiento de la inversión dirigiéndose a audiencias ya comprometidas, en lugar de abarcar toda su lista.
Construya y mantenga su reputación de remitente
Averigüe -utilizando las numerosas herramientas en línea disponibles- cómo es su reputación de remitente. Si es débil, averigüe por qué.
Desde el punto de vista técnico, los métodos para aumentar su reputación incluyen autenticación de sus correos electrónicos mediante Sender Policy Framework , Correo identificado por DomainKeys o Autenticación, notificación y conformidad de mensajes basada en el dominio.
Arreglar los contenidos de baja puntuación
- Olvídate de las líneas de asunto spam
- Compruebe si hay enlaces rotos
- Asegúrate de tener una buena relación entre imagen y texto
- Atraiga a su público con una personalización válida
- Evite los archivos adjuntos: los ESP pensarán que son malware
- Compruebe los desencadenantes del spam, incluidas las frases típicas
- Utilice un código HTML limpio y optimizado para el envío de correos electrónicos
- Revise la ortografía y la gramática de su contenido
- Enviar utilizando un nombre de remitente de confianza y de marca
Construya lentamente sus listas de correo electrónico masivo
De repente, el envío de grandes campañas de correo electrónico resulta sospechoso para los ESP y los ISP. Es lo que hacen los spammers, y hace saltar la alarma con los spam-bots.
Si su lista de suscriptores está creciendo como una bola de nieve, controle que el número de entregas no crezca a un ritmo que provoque un problema.
Lo mismo ocurre con una nueva dirección de correo electrónico.
Construya el número de su lista poco a poco, para que no se estrelle su puntuación de entregabilidad antes incluso de despegar.
Encuentre su horario y frecuencia de entrega óptimos
Un horario de entrega errático puede reducir la puntuación del remitente, así que evite el rechazo de la IP con un horario constante y regular.
También debe examinar su frecuencia de envío, ya que no quiere quemar a sus suscriptores enviando demasiados mensajes con demasiada frecuencia o perder su interés por no enviar con suficiente regularidad.
Encontrar el equilibrio perfecto depende del contenido de su mensaje y del interés de sus clientes.