Una de las cosas más complicadas de configurar los correos electrónicos de la empresa es que no puede limitarse a una sola dirección de correo electrónico.
Probablemente necesitarás una dirección de correo electrónico distinta para el director general, la contabilidad, el marketing y otros departamentos, junto con las direcciones de correo electrónico de las personas clave que son puntos de contacto para los clientes dentro de la empresa. Esto puede dar lugar a una gran cantidad de bandejas de entrada individuales que hay que gestionar. Por suerte, un alias de correo electrónico es una solución sencilla y a menudo gratuita que puede hacer que todo sea mucho más fácil de gestionar.
Hay muchas razones para crear un alias de correo electrónico que sea diferente de tu dirección principal, pero que se dirija a tu bandeja de entrada. Puede ser útil tanto en la vida profesional como en la personal para organizar mejor la bandeja de entrada del correo electrónico y obtener más seguridad y privacidad. Los alias se pueden utilizar para identificar rápidamente los mensajes entrantes de varias fuentes, y también se pueden utilizar para registrarse en cosas en línea. La mayoría de los principales servicios de correo electrónico, incluidos Gmail y Microsoft, permiten configurar uno o varios alias de correo electrónico.
¿Qué es un correo electrónico de alias?
Al emprender un negocio, el coste de ponerlo en marcha puede ser una fuente de estrés. Es importante tener en cuenta los elementos empresariales básicos que necesitarás, incluida una dirección de correo electrónico profesional.
La dirección de correo electrónico de su empresa va a actuar como marcador de su presencia digital y a menudo será la principal forma en que los clientes interactúen con su empresa. Cuando configure su dirección de correo electrónico principal, esta será la dirección principal desde la que su empresa envíe y reciba correos electrónicos. Además, será la dirección que verá toda su lista de contactos cuando se ponga en contacto con ellos.
Sin embargo, un alias de correo electrónico es una función que le permite crear otras direcciones de correo electrónico que reenvían automáticamente los mensajes entrantes a su dirección de correo electrónico empresarial principal. Esto elimina la necesidad de configurar buzones de correo electrónicos adicionales o pagar cuotas adicionales a su proveedor de correo electrónico.
Por ejemplo, el correo electrónico principal de tu empresa podría ser johnsmith@company.com y puedes crear una dirección alias en js@company.com utilizando el mismo dominio de correo electrónico.
También conocido como correo electrónico alternativo, un alias de correo electrónico se refiere a una dirección de reenvío. También puede definirse como un apodo que puedes utilizar para proteger tu nombre real en Internet. En el caso de las empresas, puede ser el nombre de un departamento o de una campaña de marketing.
Un alias tiene una bandeja de entrada independiente, pero no es necesario abrirla para gestionar los mensajes de correo electrónico que recibe. Todos los mensajes entrantes se reenvían a su cuenta de correo electrónico principal. También utilizará los mismos contactos y configuraciones de cuenta que tu cuenta principal.
Las principales ventajas de utilizar un alias de correo electrónico
Hay varias razones por las que puede querer utilizar un alias de correo electrónico. Algunas de las principales ventajas de utilizar un alias de correo electrónico son:
- Gestión más eficaz de la bandeja de entrada: Todo se entrega en la misma bandeja de entrada, lo que puede facilitar el seguimiento de la comunicación, y puedes configurar la automatización del correo electrónico y los filtros para simplificar aún más el proceso.
- Las empresas pueden ahorrar un tiempo valioso al evitar la necesidad de saltar entre cuentas.
- Un alias de correo electrónico se puede utilizar para mantener un correo electrónico de trabajo primario privado, sin dejar de recibir correos electrónicos en la bandeja de entrada principal. Esto puede ser útil si quieres seguir a tus competidores inscribiéndote en sus campañas de marketing por correo electrónico, por ejemplo.
- Los alias pueden facilitar las cosas a las nuevas pequeñas empresas en términos de clasificación, ya que estas empresas pueden no tener todavía un servicio de atención al cliente o un departamento de cuentas.
Los alias de correo electrónico son una gran solución para cualquier empresa que necesite recibir correos electrónicos para diferentes empleados o departamentos en el mismo lugar.
¿Cuándo son útiles las cuentas de correo electrónico con alias?
Una de las principales ventajas de utilizar un alias de correo electrónico es la posibilidad de crear una presencia digital profesional para su empresa. Por ejemplo, cuando inicies tu negocio, puede que seas el único que lo dirija, por lo que solo necesitarás un correo electrónico, que será el principal para cualquier consulta.
Sin embargo, es posible que desee añadir una dirección de correo electrónico diferente para los clientes potenciales y las consultas de facturación. El uso de un alias de correo electrónico le permite crear estas dos direcciones pero recibir cualquier correo electrónico enviado a cualquiera de ellas en su bandeja de entrada principal.
Los alias de correo electrónico suelen considerarse una medida temporal que se utiliza hasta que una empresa crece más y contrata a más empleados capaces de gestionar diferentes bandejas de entrada. Sin embargo, también pueden utilizarse como solución permanente para solucionar problemas de clasificación o problemas con correos electrónicos mal escritos.
Por ejemplo, si conoce alguna forma habitual de escribir mal su dirección de correo electrónico, puede añadirla como alias para evitar que los mensajes no se reciban.
Alternativas a los alias de correo electrónico
Un buzón compartido es una solución alternativa a un alias de correo electrónico que puede merecer la pena considerar. Permiten enviar y recibir correos electrónicos con direcciones compartidas, y varios usuarios pueden acceder a los buzones compartidos para su gestión. Al igual que los alias de correo electrónico, no cobran ninguna cuota adicional, lo que los convierte en una opción ideal para las empresas en las que un alias de correo electrónico no se ajusta a todas las necesidades.
También puedes considerar una dirección temporal, pero corres el riesgo de perder tus correos electrónicos una vez que caduque.
¿Cuándo utilizar una dirección de correo electrónico alternativa?
Hay varias situaciones en las que un alias de correo electrónico puede ser útil. Entre ellas:
Alguien en la empresa desempeña varias funciones
Si usted o alguien que trabaja para su empresa asume múltiples funciones, crear un alias de correo electrónico puede ser una forma útil de organizar las comunicaciones. Te ayudará a evitar la necesidad de cambiar entre varias bandejas de entrada, facilitando el seguimiento de todos los correos electrónicos recibidos.
Mantener los contactos de los antiguos empleados
Otra razón para utilizar direcciones de correo electrónico de alias para tus empleados es que te permiten estar en contacto con personas que se ponen en contacto con antiguos empleados. De este modo, la dirección original de un empleado (johnsmith@company.com) permanece activa incluso cuando John Smith abandona la empresa, lo que le permite leer los nuevos correos electrónicos de esta persona en un buzón independiente.
Direcciones de correo electrónico temporales
Una dirección de correo electrónico temporal puede ser útil cuando necesitas registrarte en un servicio pero te preocupa su fiabilidad. Si no te gusta la idea de utilizar un servicio de correo electrónico temporal, puedes utilizar un alias de correo electrónico en su lugar. Cuando ya no necesites el alias, puedes eliminarlo para dejar de recibir correos electrónicos en esa dirección.
Mantener la privacidad de su correo electrónico personal
Mantener la vida personal y profesional separadas es siempre una buena idea. Por ello, puede evitar utilizar una dirección de correo electrónico personal para su negocio. Puedes utilizar un alias para seguir recibiendo los correos electrónicos que te lleguen a tu bandeja de entrada principal, sin revelar información personal ni parecer poco profesional.
¿Cómo crear un alias de correo electrónico utilizando diferentes servicios?
Ahora que ya sabes lo útil que puede ser un alias de correo electrónico para tu negocio, merece la pena saber cómo configurar un alias de correo electrónico con algunos de los servicios más populares. Aquí tienes las instrucciones paso a paso de todos los que merece la pena mencionar.
Añadir un alias en Gmail
Gmail permite a cada usuario crear hasta treinta alias de forma gratuita. Para ello, empieza por acceder a tu consola de administración de Google con una cuenta de administrador. Accede a la sección Usuarios a través de la página de inicio, busca el usuario deseado y abre la página de esa cuenta en la lista Usuarios.
Busque y haga clic en Direcciones de correo electrónico alternativas en la sección Información de usuario. A continuación, puede introducir un nombre de usuario alternativo. Ten en cuenta que no podrás crear un alias que ya haya sido asignado a alguien. Cuando hayas terminado, guarda los cambios. Añade el nuevo alias a tu cuenta de correo electrónico principal para poder empezar a enviar correos electrónicos desde la dirección alternativa.
Añadir un alias en Outlook
Outlook es otro servicio de correo electrónico en el que los usuarios tienen la opción de crear varios alias de forma gratuita. Para crear un alias de correo electrónico en Outlook, dirígete a la página Añadir un alias e inicia sesión en tu cuenta si es necesario.
Elija entre «Agregar una dirección de correo electrónico existente como alias» o «Crear una nueva dirección de correo electrónico de Outlook y agregarla como alias», según lo que desee. A continuación, haz clic en Añadir alias. Ten en cuenta que no puedes añadir ninguna dirección @live.com, @hotmail.com o @msn.com existente como alias, y que no podrás añadir un alias que ya esté asociado a una cuenta de Microsoft.
Añadir Alias en iCloud
Si utiliza el correo de iCloud (también conocido como correo de Apple), puede crear un alias abriendo su correo de iCloud y haciendo clic en el icono de engranaje de la barra lateral. A continuación, haz clic en «Preferencias», antes de elegir «Cuentas» y luego «Añadir un alias». A continuación, podrás introducir toda la información necesaria, como el nombre completo, el alias, la etiqueta y el color de la etiqueta. Haga clic en Aceptar y ya está.
¿Cuál es la diferencia entre un alias y un usuario?
Quizá se pregunte en qué se diferencian los usuarios de correo electrónico y los alias de correo electrónico. Un alias de correo electrónico es una cuenta que puede utilizarse para reenviar los correos electrónicos a una dirección de correo electrónico existente. No tiene su propia bandeja de entrada, ni almacenamiento, lo que significa que los mensajes se reenviarán a la cuenta de correo electrónico principal y se almacenarán en el servidor de la cuenta principal.
En otras palabras, puede utilizar plenamente su dirección de correo electrónico real, mientras que el alias es sólo un correo electrónico conectado que se utiliza para reenviar correos electrónicos.
¿En qué se diferencian los alias de dominio y los alias de correo electrónico?
Además de los alias para los correos electrónicos, también puede configurar alias para sus dominios . En este caso, el alias va después, en lugar de antes, del signo @. Por ejemplo, si tienes dos empresas, un alias de dominio puede ser muy útil para recibir correos electrónicos de ambas empresas en la misma bandeja de entrada, lo que te ayudará a gestionar tus comunicaciones de forma más eficaz.
Envolviendo…
Es probable que en el pasado haya enviado correos electrónicos a numerosas direcciones alias sin siquiera saberlo. Ahora que ya sabes lo útiles que pueden ser para cualquier tipo de negocio, puedes considerarlas como una adición útil a tu pila de herramientas de email marketing.
Hablando de eso, hay una herramienta más que necesitas absolutamente si envías muchos correos electrónicos. Bouncer le ayuda a limpiar y validar sus listas de correo electrónico para que sepa que está enviando correos electrónicos a personas reales cada vez. Mejor rendimiento de marketing por correo electrónico, sin rebotes duros. ¿Qué más se puede pedir? Regístrate y prueba Bouncer hoy mismo.
Preguntas más frecuentes
¿Cuál es la mejor solución, un alias de correo electrónico o una nueva dirección de correo electrónico?
Depende. Si todo lo que quiere hacer es reenviar correos electrónicos y no utilizar una dirección para correos electrónicos salientes, entonces un alias de correo electrónico es la mejor opción. Sin embargo, si desea enviar nuevos correos electrónicos, entonces un nuevo correo electrónico es la mejor alternativa.
¿Puede alguien crear un alias de correo electrónico?
Sí, como puede ver arriba, la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico ofrecen esta opción. Sin embargo, lo más probable es que tengas que pagar por ella.
¿Qué alias de correo electrónico puedo utilizar?
Cualquier correo electrónico que desee en su propio dominio. Tus emails principal y de alias no tienen que ser similares en ningún sentido. Por ejemplo, puede configurar un alias raccoon@domain.com a su correo electrónico principal janesmith@domain.com.