Tal vez se pregunte qué enviar a sus suscriptores para obtener el mejor compromiso, cómo mantener sus tasas de apertura altas, qué hacer si los suscriptores están inactivos y cómo hacer que sus correos electrónicos sean emocionantes e interesantes. Tal vez ya haya comenzado a enviar boletines de correo electrónico a sus suscriptores, pero si no está escribiendo correos electrónicos procesables, los mensajes podrían estar haciendo más daño que bien. Aunque los suscriptores se unen a su lista porque quieren saber de usted, no quieren recibir mensajes que sean spam o que les hagan perder el tiempo. Entonces, ¿qué puede hacer para aumentar el compromiso con el correo electrónico?
Ejemplos de correos electrónicos de captación de clientes a tener en cuenta
Si desea obtener mejores resultados de sus estrategias de marketing por correo electrónico, interactuar con sus abonados es imprescindible. Algunos ejemplos de cómo puede aumentar el compromiso con su lista de suscriptores incluyen:
- Tener un objetivo claro en mente
- Escribir líneas de asunto atractivas
- Personalizar los mensajes
- Llamadas a la acción
- Narración de historias
- Ofertas exclusivas
- Añadir comodidad y valor
- Correos electrónicos cortos de valor
- Demostrar respeto
Siga leyendo para saber cómo ponerlas en práctica en su próxima campaña.
Un objetivo claro para el compromiso por correo electrónico
El primer paso para aumentar el compromiso de los suscriptores con sus correos electrónicos de marketing es tener un objetivo claro en mente. ¿Por qué va a enviar un boletín o un correo electrónico? Si no tiene una respuesta clara a esta pregunta, no está preparado para enviarlo. Las campañas promocionales o los cupones suelen explicarse por sí mismos, pero otros correos electrónicos de marketing, como los boletines informativos, suelen tener un mensaje más subyacente en el contenido. Es mejor tener un objetivo para cada boletín, ya que incluir demasiada información en su mensaje sólo va a confundir a su lector. Algunos objetivos comunes son dirigir el tráfico a una página de destino, animar a los suscriptores a compartir el contenido con otros, vender un producto o servicio, conseguir descargas o promocionar un evento.
Aumente el compromiso con las líneas de asunto del marketing por correo electrónico
Es importante asegurarse de no pasar por alto las líneas de asunto cuando se trata de escribir contenido atractivo para su correo electrónico de marketing. Muchos vendedores y propietarios de negocios cometen el error de idear una línea de asunto en un par de segundos después de invertir mucho tiempo en escribir un contenido impresionante para el cuerpo del correo electrónico. Pero el hecho es que si su línea de asunto no atrae al lector desde el principio, probablemente nunca abrirá el correo electrónico y se comprometerá con su contenido.
Atraiga a los suscriptores de Email Marketing con la personalización
La personalización de sus mensajes de marketing por correo electrónico fomenta el compromiso al ayudarle a construir una relación más sólida con sus suscriptores. Dirigirse al destinatario por su nombre de pila es una forma sencilla y eficaz de personalizar sus mensajes de marketing por correo electrónico, pero hay varias cosas que puede hacer para ir más allá. Por ejemplo, tenga en cuenta que los suscriptores son más propensos a comprometerse con los mensajes que son muy relevantes para ellos. Dirigirse a ellos por su nombre de pila no va a aumentar la participación si el mensaje anuncia un producto que no les interesa. Por eso es tan importante segmentar las listas de correo electrónico para enviar mensajes más específicos y asegurarse de que los suscriptores reciben el contenido que les interesa.
Cómo aumentar la participación en el correo electrónico con llamadas a la acción
Debe incluir una llamada a la acción (CTA) que se alinee con el objetivo principal que tiene para su correo electrónico de marketing. Las llamadas a la acción deben ser fáciles de ver y de captar, lo que a su vez aumentará el número de suscriptores que realmente hagan clic y actúen. Es una buena idea incluir la CTA varias veces dentro del correo electrónico; colocarla al principio del mensaje y luego una vez más para concluir puede aumentar las tasas de participación.
Cuente una historia para atraer a los suscriptores del marketing por correo electrónico
Dominar el arte de contar historias y aplicarlo a sus correos electrónicos y boletines puede ser una forma ideal de aumentar tanto el compromiso como las ventas. Las historias suelen ser una de las mejores estrategias de marketing, ya que pueden ser una fuente de entretenimiento. Nadie se compromete con un correo electrónico aburrido, por lo que hablar de algo que sus lectores puedan encontrar interesante y emocionante es una de las mejores maneras de conseguir esas tasas de compromiso. Sea creativo a la hora de contar una historia; puede contar una historia propia o una que haya escuchado de otra persona, pero el objetivo principal es garantizar que el contenido sea relevante para las necesidades e intereses de sus suscriptores. Una historia atractiva, en lugar de una simple enumeración de hechos, cautivará a su público y fomentará la respuesta deseada.
Cómo mejorar el compromiso por correo electrónico con ofertas exclusivas
Como propietario de un negocio o vendedor con una lista de correo electrónico, una de las mejores maneras de aumentar el compromiso es hacer algo que sus suscriptores van a apreciar, como el envío de ofertas exclusivas. Esto puede tener grandes resultados, como fomentar la fidelidad de los suscriptores y clientes, animarles a hacer algo a cambio, como compartir su marca en las redes sociales o recomendarle a un amigo, y hacer que los suscriptores tengan una mejor opinión de usted. Las ofertas exclusivas son una de las mejores cosas que puedes dar como empresa para aumentar el compromiso y construir la relación con tus suscriptores. Por ejemplo, puedes ofrecer un evento en directo al que sólo estén invitados los suscriptores o proporcionar acceso gratuito o anticipado a un producto o servicio sólo para suscriptores. Una opción sencilla pero eficaz que utilizan muchas tiendas online son los descuentos exclusivos en compras a los que sólo pueden acceder los suscriptores.
Correo de compromiso: Que sea conveniente
Su lista de correo electrónico es uno de los activos más valiosos que posee su empresa, por lo que es importante que se esfuerce en cuidar a sus suscriptores, haciendo que la experiencia sea cómoda para ellos y ofreciéndoles valor. Hay varias formas de ofrecer valor a tus suscriptores. Tenga en cuenta que si alguien está en su lista, normalmente es porque le gusta su marca o su contenido. Sin embargo, el hecho de que hayan aceptado recibir noticias tuyas no significa que todos tus suscriptores lo quieran de la misma manera. Es posible que envíe un correo electrónico a todos sus suscriptores para informarles del nuevo contenido que ha creado, por ejemplo. Considere la posibilidad de hacerlo más conveniente para ellos ofreciéndoles opciones alternativas para consumir este contenido. Recrear el contenido original de diferentes formas no es difícil, pero puede añadir una gran cantidad de valor extra a sus suscriptores.
Estrategia de compromiso por correo electrónico: Correos electrónicos cortos de valor
Piense en el aspecto de las bandejas de entrada de sus suscriptores. Es probable que cada día reciban muchos correos electrónicos de empresas que les gustan pidiéndoles que lean su contenido, se suscriban a sus servicios o compren sus productos. Incluso si este tipo de correos electrónicos son valiosos para sus suscriptores, recibir tantos puede hacer que se cansen rápidamente de ellos. Para aumentar el compromiso y maximizar la satisfacción de los suscriptores, considere la posibilidad de enviar correos electrónicos que sólo se centren en enseñar a sus suscriptores algo interesante y en proporcionarles valor, sin ningún enlace a su contenido, llamadas a la acción, sugerencias de productos o solicitud de respuestas.
Demuestre su respeto por los suscriptores con un marketing por correo electrónico basado en el compromiso
Hoy en día, la mayoría de nosotros recibimos cientos de mensajes de marketing por correo electrónico en nuestras bandejas de entrada. Para los profesionales del marketing por correo electrónico, esto significa centrarse en el objetivo principal de establecer relaciones más profundas con sus suscriptores. Pero esto no siempre es fácil de hacer: no es fácil romper las barreras utilizando sólo el correo electrónico. Lo más probable es que nunca haya conocido a sus suscriptores y que éstos le vean como una empresa más que les envía mensajes.
Incluso si les gusta su marca, la mayoría de los suscriptores probablemente se mostrarán escépticos ante la idea de que realmente se preocupe por ellos como personas y asumirán que sólo quiere su dinero.
La buena noticia es que hay varias cosas que puede hacer con el marketing por correo electrónico basado en el compromiso para demostrar que respeta a sus suscriptores como seres humanos, en lugar de verlos como otro cliente potencial para convertirlo en cliente.
Por ejemplo, puede enviar encuestas para obtener comentarios, opiniones y sugerencias de sus suscriptores y demostrarles que lo que piensan realmente le importa a usted y a su empresa. Mejor aún, envíe un correo electrónico de seguimiento para agradecerles sus comentarios y mostrarles cómo los ha puesto en práctica. Otra estrategia a considerar es encontrar empleados a través de su lista de correo. Si está contratando personal, informar a su lista de correo sobre el nuevo puesto les demuestra que los considera personas con aptitudes valiosas que usted respeta y cree que pueden aportar valor a su empresa. No olvide incluir las cualificaciones necesarias (p. ej, certificación de gestión ágil de proyectos ).
El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de dirigir más tráfico a su sitio web y convertir clientes potenciales en clientes, pero para obtener los mejores resultados, es importante centrarse en interactuar con su lista de correo.
