Con casi 150.000 millones de correos electrónicos enviados cada día, no es de extrañar que el marketing por correo electrónico siga siendo uno de los canales más utilizados para la comunicación empresarial.
Para obtener los mejores resultados de sus campañas de marketing por correo electrónico, es importante elaborar mensajes destacados que fomenten la participación de sus suscriptores. Una tasa de apertura baja o que tus correos se consideren spam solo dañará la reputación de tu remitente y tu cuenta de resultados.
Con esto en mente, conozcamos los principales consejos que puede utilizar a la hora de idear campañas de correo electrónico para mejorar sus resultados, ya sean boletines informativos por correo electrónico, correos electrónicos de ventas o cualquier otra cosa.
Los 10 mejores consejos para campañas eficaces de marketing por correo electrónico
Para construir una marketing por correo electrónico campaña, necesitará lo siguiente:
- Diseño responsivo
- Personalización
- Líneas de asunto pegadizas
- El momento adecuado
- Ofrecer algo de valor a los suscriptores
- Crear contenidos pertinentes
- Doble opción de entrada
- Enlaces cuidadosamente estudiados
- Listas segmentadas
- Llamadas a la acción
Siga leyendo para conocer en detalle estas estrategias de marketing por correo electrónico y cómo puede utilizarlas para mejorar el éxito de su campaña.
Diseño responsivo
Más de la mitad de los correos electrónicos se abren desde el móvil, y es fácil entender por qué. Ahora que la mayoría de la gente tiene y utiliza teléfonos inteligentes que les facilitan el acceso a sus correos electrónicos sobre la marcha, es de esperar que cada vez más de sus correos electrónicos de marketing se abran en aplicaciones de teléfonos inteligentes en lugar de en un ordenador personal.
Por este motivo, es importante utilizar un diseño adaptable para que el correo electrónico tenga un aspecto y un rendimiento excelentes independientemente del dispositivo en el que se abra. Asegúrate de que las llamadas a la acción son obvias y fáciles de pulsar, y asegúrate de que el tamaño de la fuente es ideal para leer en un smartphone.
Personalización
La personalización es clave, pero es importante tener cuidado al hacerlo. Introducir simplemente el nombre de tu destinatario en el correo electrónico puede ser realmente perjudicial si el resto del mensaje es irrelevante para él.
Los correos personalizados también pueden parecer sospechosos si se envían a un nuevo suscriptor con el que no se ha establecido una relación de confianza. relación con el tiempo. Cuando se trata de personalizar sus correos electrónicos, se trata de mucho más que simplemente saludarles por su nombre.
De hecho, no es necesario utilizar su nombre en absoluto para crear contenido personalizado; en su lugar, envíe mensajes que reconozcan la individualidad del suscriptor, como sus datos demográficos o su historial de compras con su marca.
Escribir buenos asuntos de correo electrónico
Las líneas de asunto serán lo primero que vea el suscriptor cuando reciba el correo electrónico en su bandeja de entrada, por lo que es muy importante asegurarse de que lo hace correctamente en los clientes de correo electrónico.
Al redactar el asunto, es importante asegurarse de que sea breve, directo y que dé al suscriptor una idea de lo que puede esperar del resto del mensaje. Las líneas de asunto que no superan los 49 caracteres suelen tener mejores tasas de apertura.
También es importante evitar el uso de palabras desencadenantes de spam en las líneas de asunto, ya que podrían enviar todo su correo electrónico a la bandeja de spam antes de que el suscriptor tenga siquiera la oportunidad de verlo.
El tiempo
Los correos electrónicos con las mejores tasas de apertura no se envían en horario laboral. De hecho, enviar por la noche es una buena estrategia de email marketing, ya que es el momento en que la mayor parte de su lista de suscriptores no va a estar ocupada en el trabajo.
Algunos estudios han llegado incluso a la conclusión de que entre las 20.00 y las 24.00 horas es uno de los mejores momentos para enviar un correo electrónico en cuanto a aperturas, clics y ventas. Además, los fines de semana tienden a superar a los días laborables, ya que los suscriptores tienen más tiempo para prestar atención al contenido.
En cualquier caso, manténgase en contacto con sus clientes de forma regular. La frecuencia del correo electrónico influye mucho en el rendimiento de las campañas. No puede ignorar sus listas durante meses y luego enviar docenas de mensajes de correo electrónico en una semana.
Cree una estrategia de correo electrónico para unas semanas antes y asegúrese de que su programa de correo electrónico tiene en cuenta los diferentes horarios de sus campañas.
Ofrecer algo de valor
Ofrecer algo a los suscriptores a cambio de unirse a su lista de correo electrónico no sólo es una forma ideal de aumentar su lista rápidamente, sino que también puede ayudar a mantener el interés de los suscriptores. A la mayoría de la gente ya no le interesa que la bombardeen con correos electrónicos de marketing para que compre algo.
Es más probable que se interesen por los mensajes que les aportan algo ( WIIFM ), como contenidos exclusivos, gratis plantillas y herramientas, o descuentos exclusivos para suscriptores que pueden aprovechar.
Crear contenidos pertinentes
A la hora de redactar el cuerpo de sus mensajes de marketing por correo electrónico, es importante que sea breve, conciso y directo. Unos pocos párrafos con una llamada a la acción no solo serán mucho más fáciles de leer que un correo electrónico largo, sino que también despertarán el interés por saber más, lo que animará al lector a hacer clic.
Si escribe demasiado en el cuerpo del mensaje, no es probable que los lectores hagan clic en el enlace para obtener más información, puesto que ya tienen toda la información que necesitan.
uso de la doble inclusión
Utilizar el opt-in doble es siempre una estrategia que merece la pena en cualquier campaña de marketing por correo electrónico. Con el opt-in simple, simplemente se recopilan las direcciones de correo electrónico de los suscriptores.
El doble opt-in implica un paso adicional en el que el suscriptor debe confirmar que realmente desea recibir correos electrónicos de marketing suyos en su dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que con este método es probable que reciba menos suscripciones.
Sin embargo, siempre es mejor aspirar a la calidad que a la cantidad cuando se trata de construir su lista de correo electrónico, y el opt-in doble le permite encontrar suscriptores que están realmente interesados en recibir información de su marca y, por lo tanto, son más propensos a participar.
El uso del opt-in doble garantiza que se dirige a clientes potenciales y no a un público frío y desinteresado. Como resultado, puede esperar que mejore la capacidad de entrega de su correo electrónico, ya que menos mensajes irán a parar a la carpeta de spam. También mejorará la tasa de cancelación de suscripciones.
Cuidado con los enlaces en los correos electrónicos
A la hora de crear correos electrónicos para el marketing por correo electrónico, es importante tener en cuenta cómo y dónde se utilizan los enlaces. Siempre que se añadan enlaces, hay que tener en cuenta estas buenas prácticas:
- Los enlaces deben estar claramente etiquetados y ser fáciles de identificar para el lector. Para ello, asegúrese de que los enlaces estén subrayados y utilicen un color de fuente distinto al del resto del texto. Enlace frases clave que demuestren claramente al lector a dónde será redirigido si hace clic en el enlace.
- Asegúrese de que todos los enlaces que añada dirijan realmente a donde dicen que van. Se trata de un paso obvio, pero es fácil cometer errores. Dado que no puedes corregir los errores una vez enviado el correo electrónico, dedica algo de tiempo a hacer clic en los enlaces para comprobarlos antes de desplegar la campaña de correo electrónico.
- Asegúrese de que los enlaces están correctamente estructurados t a través del correo electrónico.
- Todas las URL deben coincidir con el contenido ofrecido. Evite las URL en su correo electrónico que dirijan a páginas con una URL diferente, ya que esto puede parecer phishing.
Tipos de enlaces en los correos electrónicos
- Enlaces contextuales: Se trata de enlaces muy relevantes para el contenido. Los enlaces más importantes y relevantes deben colocarse en la parte superior del correo electrónico. También puede añadir enlaces a promociones, artículos o páginas de productos apropiados. Si se colocan al principio del mensaje, es más probable que generen clics y fomenten la participación del cliente.
- Enlaces a contenidos adicionales: Se trata de enlaces que incluyen ofertas fuera de cualquier contenido contextual del correo electrónico. Por ejemplo, puede incluir una invitación a participar en un seminario web en el panel de navegación lateral o un banner que incluya un enlace a una oferta especial. Cualquier enlace de contenido adicional que añada debe estar claramente marcado y el valor de la oferta claramente demostrado. La mejora de la experiencia del usuario está garantizada.
- Enlaces permanentes: Por último, piense en enlaces que estén siempre disponibles en cualquier comunicación por correo electrónico que envíe. Por ejemplo, podría incluir un enlace a la página de inicio de su sitio web, enlaces a redes sociales y mucho más. Un enlace que debe estar siempre disponible y ser fácil de encontrar es el enlace para darse de baja, de modo que los destinatarios que ya no deseen recibir su contenido puedan darse de baja fácilmente.
Segmentar y dirigir diferentes listas de correo electrónico
Las listas de correo electrónico segmentadas aportan más relevancia al lector y generan unos ingresos dieciocho veces superiores en comparación con los mensajes más generales, con un porcentaje de clics casi 10% más alto.
Aunque hay un momento y un lugar para enviar mensajes masivos a su lista de correo electrónico, es importante segmentarla para asegurarse de que sus suscriptores reciben mensajes más relevantes.
Dado que la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico ofrecen la función de segmentación como parte de su oferta básica, puede considerarse perezoso no utilizarla. Puedes eliminar suscriptores inactivos, dirigirte a una sección específica de personas en una etapa de su recorrido como clientes y mucho más.
Puede esperar que el rendimiento general de su correo electrónico aumente, desde las tasas de apertura hasta las tasas de conversión y casi cualquier otra métrica de correo electrónico que se le ocurra.
Utilizar las llamadas a la acción (CTA) adecuadas
Ningún mensaje de marketing por correo electrónico está completo sin una clara llamada a la acción, un elemento crucial del diseño del correo electrónico. Asegúrese de tener claro qué quiere que hagan sus lectores cuando reciban el mensaje y hágalo evidente mediante enlaces o botones dentro del correo electrónico.
Para obtener los mejores resultados, considere la posibilidad de utilizar varias llamadas a la acción en sus mensajes de correo electrónico. Por ejemplo, puedes incluir una en el primer párrafo y otra al final del mensaje.
Esto reduce el riesgo de que se pase por alto la llamada a la acción y aumenta las posibilidades de que los destinatarios hagan clic para comprar un producto u obtener más información. Puede ajustar las CTA en su software de marketing por correo electrónico e incluso elegir
Consejos para el marketing por correo electrónico
Ofrecer el contenido adecuado a sus destinatarios de correo electrónico no es una ciencia exacta, pero puede parecerlo por una buena razón. Captar la atención de toda una lista es un reto incluso para los profesionales del marketing por correo electrónico más experimentados. Con suerte, estos consejos de marketing por correo electrónico pueden ponerle en el buen camino y obtener más resultados de sus correos electrónicos promocionales.
Una forma de mejorar la participación por correo electrónico y quedar bien con los proveedores de servicios de correo electrónico es validar las listas de correo electrónico. Las campañas de correo electrónico exitosas solo se envían a correos electrónicos válidos.
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