Ο χειροκίνητος καθαρισμός της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας όταν έχετε “μόνο” 100 περίπου διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτήν μπορεί να είναι αρκετά χρονοβόρος.
Τι γίνεται όμως αν έχετε χιλιάδες διευθύνσεις να εξετάσετε; Τότε είναι σχεδόν αδύνατο να εξαλείψετε όλες τις ανενεργές ή λανθασμένες διευθύνσεις στη λίστα – εκτός αν χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο επαλήθευσης της λίστας email.
Ωστόσο, δεν θέλετε οποιοδήποτε εργαλείο – θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο επικύρωσης email με συμμόρφωση SOC2.
Τι είναι το SOC2 και πώς μπορεί να προστατεύσει τις πληροφορίες μέσα στη λίστα email σας; Θα βρείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε γι’ αυτό στο άρθρο μας.
Κατανόηση της συμμόρφωσης SOC2
Πριν φτάσουμε στον τρόπο με τον οποίο οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συμμορφώνονται με το SOC2 μπορούν να εγγυηθούν την ασφάλεια των Λίστα Email , πρέπει να γνωρίζουμε τι είναι το SOC2.
Τι είναι το πρότυπο SOC2;
SOC 2 (Systems and Organization Controls 2) είναι ένα σύνολο προτύπων κυβερνοασφάλειας και προστασίας της ιδιωτικής ζωής για οργανισμούς παροχής υπηρεσιών. Οι απαιτήσεις αναπτύχθηκαν από το Αμερικανικό Ινστιτούτο Ορκωτών Ελεγκτών Λογιστών (AICPA) το 2010, για να καθορίσουν τον τρόπο με τον οποίο οι πάροχοι υπηρεσιών θα πρέπει να διαχειρίζονται, να αποθηκεύουν και να προστατεύουν τα δεδομένα των πελατών για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων και των περιστατικών ασφαλείας.
Παρόλο που η συμμόρφωση με το SOC2 εξακολουθεί να είναι “μόνο” ένα εθελοντικό πρότυπο, όλο και περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών υποβάλλουν αίτηση για τον έλεγχο ασφαλείας – τόσο για να προστατεύσουν τις υπηρεσίες τους όσο και τους πελάτες τους από παραβιάσεις.
Σε μια μελέτη Α-lign, για παράδειγμα, 47% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι ο έλεγχος SOC2 ήταν ο πιο σημαντικός έλεγχος για την επιχείρησή τους.
Υπάρχουν δύο τύποι ελέγχων SOC2:
- Κατά τη διάρκεια του Τύπου 1, ένας ανεξάρτητος ελεγκτής επιθεωρεί και αναλύει συγκεκριμένες επιχειρηματικές πρακτικές και διαδικασίες για να διαπιστώσει πόσο καλά ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των σχετικών αρχών εμπιστοσύνης.
- Τύπος 2 εξετάζει τις ίδιες διαδικασίες, αλλά για μια χρονική περίοδο, συνήθως από 6 έως 12 μήνες.
Ποια είναι τα πέντε κριτήρια υπηρεσιών εμπιστοσύνης (TSC) για το πλαίσιο συμμόρφωσης SOC2;
Το πλαίσιο SOC2 αποτελείται από πέντε Κριτήρια Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (ΚΥΕ), συγκεκριμένα:
- Ασφάλεια
- Διαθεσιμότητα
- Εμπιστευτικότητα
- Ακεραιότητα επεξεργασίας
- Απόρρητο
Ασφάλεια (επίσης αποκαλούμενη Κοινά κριτήρια) είναι υποχρεωτική για όλες τις εταιρείες που θέλουν να περάσουν από τον έλεγχο SOC2. Οι υπόλοιπες είναι προαιρετικές, οπότε οι επιχειρήσεις μπορούν να υποβάλουν αίτηση μόνο για τις κατηγορίες ελέγχου που τις ενδιαφέρουν.
Στην Bouncer, για παράδειγμα, συμπεριλάβαμε στον έλεγχό μας τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων.
Ας ρίξουμε τώρα μια πιο προσεκτική ματιά στις αρχές της υπηρεσίας εμπιστοσύνης.
Ασφάλεια (κοινά κριτήρια)
Οι έλεγχοι ασφάλειας εξετάζουν το επίπεδο ασφάλειας και συμμόρφωσης σε ολόκληρο τον οργανισμό:
- Διαδικασίες και πολιτικές ασφαλείας
- Προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κατάχρηση δεδομένων
- Ρυθμίσεις πρόσβασης χρηστών
- Εφαρμογή χαρακτηριστικών ασφαλείας (τείχος προστασίας, κρυπτογράφηση, έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων κ.λπ.)
- Διαδικασίες της εταιρείας για περιστατικά ή παραβιάσεις ασφαλείας κ.λπ.
Ωστόσο, ο πραγματικός κατάλογος των απαιτήσεων ελέγχου είναι πολύ μεγαλύτερος. Κατά τη διάρκεια ενός τυπικού ελέγχου ασφάλειας, ένας ελεγκτής SOC2 αξιολογεί 80-100 ελέγχους ασφάλειας για να καλύψει όλα τα σημεία όπου θα μπορούσε να συμβεί ένα περιστατικό.
Μπορείτε να βρείτε λεπτομερή κατάλογο των απαιτήσεων ασφαλείας στην ιστοσελίδα του AICPA.
Διαθεσιμότητα
Η δεύτερη κατηγορία στον έλεγχο SOC2 είναι η διαθεσιμότητα, δηλαδή η εξέταση του χρόνου διαθεσιμότητας και της απόδοσης της υπηρεσίας. Ο ελεγκτής θα ελέγξει επίσης:
- Ποιες πρακτικές ανάκαμψης από καταστροφές εφαρμόζει ο οργανισμός
- Πόσο συχνά δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας
- Ποιες μεθόδους χρησιμοποιούν για την παρακολούθηση της απόδοσης και της ποιότητας των υπηρεσιών
- Εάν διαθέτουν διαδικασίες για το χειρισμό περιστατικών ασφαλείας
Εμπιστευτικότητα
Κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου εμπιστευτικότητας, οι ελεγκτές SOC2 θα επιθεωρήσουν τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί παροχής υπηρεσιών αποθηκεύουν τα δεδομένα των πελατών (ιδίως ευαίσθητα και εμπιστευτικά δεδομένα) και πόσο καλά προστατεύονται.
Οι εταιρείες που αποθηκεύουν πληροφορίες που προστατεύονται από συμφωνίες μη αποκάλυψης (NDA) ή των οποίων οι πελάτες απαιτούν τη διαγραφή των δεδομένων τους μετά τη λήξη της σύμβασής τους, συχνά περιλαμβάνουν επίσης αυτή την κατηγορία στον έλεγχό τους.
Ακεραιότητα επεξεργασίας
Ο έλεγχος ακεραιότητας της επεξεργασίας ελέγχει κατά πόσον τα δεδομένα που προστίθενται και υποβάλλονται σε επεξεργασία στο σύστημα του οργανισμού είναι αξιόπιστα και απαλλαγμένα από σφάλματα. Ο ελεγκτής θα εξετάσει επίσης τον τρόπο με τον οποίο οι πληροφορίες μέσα στο σύστημα υποβάλλονται σε επεξεργασία – για παράδειγμα, ποιο μέρος τους χάνεται ή αλλοιώνεται κατά την επεξεργασία.
Θα μετρήσουν επίσης πόσος χρόνος χρειάζεται για να είναι τα επεξεργασμένα δεδομένα έτοιμα για χρήση και πώς μια συγκεκριμένη εταιρεία επιλύει τυχόν προβλήματα επεξεργασίας.
Απόρρητο
Κατά τη διάρκεια αυτού του μέρους, ένας ελεγκτής SOC2 θα αναλύσει πώς οι PII (προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες)συλλέγονται, αποθηκεύονται και προστατεύονται από παραβιάσεις ή κακή χρήση.
Τα κριτήρια απορρήτου μπορεί να φαίνονται πανομοιότυπα με τα κριτήρια εμπιστευτικότητας, αλλά υπάρχει μια σημαντική διαφορά. Συγκεκριμένα, ενώ οι απαιτήσεις εμπιστευτικότητας σχετίζονται με όλους τους τύπους ευαίσθητου υλικού που μπορεί να αποθηκεύει μια επιχείρηση, το απόρρητο ισχύει μόνο για τις πληροφορίες PII (όπως οι ημερομηνίες γέννησης ή οι αριθμοί κοινωνικής ασφάλισης).
Πλεονεκτήματα της συμμόρφωσης με το SOC2
Η διενέργεια ενός τόσο ενδελεχούς ελέγχου ασφάλειας σε έναν οργανισμό μπορεί να μοιάζει με πολλή δουλειά και πολύ χρόνο που δαπανάται σε αυτή τη δραστηριότητα. Μια έκθεση SOC 2 τύπου 1 διαρκεί συνήθως περίπου δύο μήνες, ενώ μια έκθεση SOC 2 τύπου 2 μπορεί να διαρκέσει από 6 έως 12 μήνες.
Ωστόσο, τα οφέλη μιας υπηρεσίας πιστοποιημένης με SOC2 αντισταθμίζουν με το παραπάνω τον χρόνο και την προσπάθεια που απαιτείται.
Ακολουθούν τρεις βασικοί λόγοι για τους οποίους η διενέργεια ελέγχου SOC 2 μπορεί να ωφελήσει μακροπρόθεσμα τις εταιρείες.
Ενισχυμένη προστασία
Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη ενός ελέγχου SOC2 είναι ότι μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να ενισχύσουν τα μέτρα προστασίας της ασφάλειάς τους. Με τη διενέργεια ενός ελέγχου ασφαλείας, μπορούν να βρουν τα ισχυρά και τα αδύνατα σημεία τους όσον αφορά την ασφάλεια και να εντοπίσουν τα σημεία με τον υψηλότερο κίνδυνο να συμβεί ένα περιστατικό ασφαλείας.
Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας τις γνώσεις από τον έλεγχο, μπορούν να σχεδιάσουν και να εφαρμόσουν τις πρακτικές ασφάλειας που θα τους βοηθήσουν να επιλύσουν τα κύρια ζητήματα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο στην εταιρεία.
Με αυτόν τον τρόπο, οι οργανισμοί μπορούν να αποκτήσουν την εμπιστοσύνη ότι διαθέτουν ορθές πολιτικές προστασίας δεδομένων και ασφάλειας, ώστε να μπορούν να αντιμετωπίσουν καλύτερα τις παραβιάσεις ασφαλείας.
Βελτιωμένη κανονιστική συμμόρφωση με τους τοπικούς και διεθνείς νόμους
Ένα πρόσθετο όφελος από τη διενέργεια και την επιτυχία ενός ελέγχου SOC2 είναι ότι οι απαιτήσεις τους συχνά επικαλύπτονται με άλλα σημαντικά πρότυπα ασφαλείας.
Έτσι, πραγματοποιώντας πρώτα έναν έλεγχο SOC2, οι οργανισμοί μπορούν να διευκολύνουν τους εαυτούς τους να συμμορφωθούν:
- Νόμος περί Φορητότητας και Ευθύνης των Ασφαλίσεων Υγείας (HIPAA) και Τεχνολογία Πληροφοριών Υγείας για την Οικονομική και Κλινική Υγεία (HITECH)
- Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης (ISO) 27001
- Πρότυπα ασφάλειας δεδομένων (DSS) της βιομηχανίας καρτών πληρωμών (PCI) ή άλλοι κανονισμοί PCI
- Διεθνή πρότυπα απορρήτου, όπως ο ευρωπαϊκός ΓΚΠΔ ή ο CCPA της Καλιφόρνιας.
Για τις επιχειρήσεις που στοχεύουν να γίνουν συμβατές τόσο με το SOC2 όσο και, για παράδειγμα, με το HIPAA, το AICPA έχει επίσης δημιουργήσει μερικούς οδηγούς σχετικά με το πώς αυτές οι οι απαιτήσεις επικαλύπτονται.
Αυξημένη εμπιστοσύνη των πελατών
Με πόσους τίτλους βλέπουν για παραβιάσεις βάσεων δεδομένων, δεν είναι περίεργο που οι πελάτες ανησυχούν όλο και περισσότερο για την ασφάλεια των δεδομένων τους.
Επιδεικνύοντας ένα σήμα ελέγχου SOC2, μια εταιρεία μπορεί να διαβεβαιώσει τους πελάτες της ότι έχει ήδη λάβει μέτρα για την ενίσχυση της ασφάλειας των υπηρεσιών της και την προστασία των δεδομένων που βρίσκονται μέσα στα συστήματά της. Και βλέποντας ότι ένας πάροχος υπηρεσιών έχει περάσει από έλεγχο SOC2, οι πελάτες (ιδίως όσοι χειρίζονται ευαίσθητα υλικά) μπορούν να αισθάνονται πιο άνετα χρησιμοποιώντας μια συγκεκριμένη υπηρεσία.
Ο ρόλος της συμμόρφωσης SOC2 στην επαλήθευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη λίστα email σας, είναι σημαντικό να αφαιρείτε τακτικά άκυρα και ανενεργά emails από τη λίστα – γιατί να στείλετε το ενημερωτικό σας δελτίο ή τις προσφορές σας σε κάποιον που δεν θα ανοίξει καν το ταχυδρομείο;
Όπως αναφέραμε ήδη στην εισαγωγή, όμως, ο καθαρισμός της λίστας email με το χέρι δεν είναι ακριβώς μια επιλογή όταν έχετε αρκετές χιλιάδες ονόματα στη λίστα. Εδώ είναι που Εργαλεία επαλήθευσης email όπως το Bouncer είναι χρήσιμες, καθώς μπορούν να αναλάβουν το μεγαλύτερο μέρος της βαριάς εργασίας που συνδέεται με την επαλήθευση των διευθύνσεων στη λίστα.
Ωστόσο, πώς μπορείτε να βρείτε μια αξιόπιστη υπηρεσία επαλήθευσης email που δεν θα κάνει τη λίστα σας άνω κάτω; Και το πιο σημαντικό, που θα διατηρήσει επίσης τη λίστα email σας πλήρως ασφαλή.
Η χρήση μιας υπηρεσίας επαλήθευσης που συμμορφώνεται με το πρότυπο SOC2 είναι η απάντηση. Γιατί; Ακολουθούν μερικοί λόγοι.
Προστασία ευαίσθητων δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Συνεργαζόμενοι με έναν πάροχο υπηρεσιών επαλήθευσης που συμμορφώνεται με το πρότυπο SOC2, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι γνωρίζει πώς να φροντίζει τις ευαίσθητες πληροφορίες μέσα στις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα ίδια τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για παράδειγμα, όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περνούν από το Bouncer είναι αυτόματα κρυπτογραφημένα και τα στοιχεία των πελατών στις βάσεις δεδομένων μας είναι επίσης κρυπτογραφημένα.
Μείωση του κινδύνου παραβίασης δεδομένων
Ο έλεγχος SOC2 ελέγχει αν οι πάροχοι υπηρεσιών εφαρμόζουν τις πρακτικές ασφαλείας του κλάδου και αν γνωρίζουν πώς να χειρίζονται απροσδόκητες καταστάσεις.Με αυτόν τον τρόπο, ελαχιστοποιείται ο κίνδυνος παραβίασης (είτε από λάθος των εργαζομένων είτε από επίθεση στον κυβερνοχώρο). Χωρίς αυτό, θα κινδυνεύετε από κοινές απειλές κυβερνοασφάλειας όπως κλοπή πιστωτικής κάρτας , phishing και κλοπή ταυτότητας.
Διατήρηση της ακεραιότητας των δεδομένων κατά τη διαδικασία επαλήθευσης
Όταν χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο επαλήθευσης λίστας, θέλετε να αποκτήσετε μια καθαρισμένη λίστα με επαληθευμένα email, στην οποία μπορείτε να στείλετε αμέσως τα email σας. Σίγουρα όμως όχι μια λίστα με κατεστραμμένες ή ελλιπείς διευθύνσεις, την οποία θα πρέπει να καθαρίσετε και εσείς οι ίδιοι.
Οι πάροχοι υπηρεσιών που συμμορφώνονται με το πρότυπο SOC2 μπορούν να εγγυηθούν ότι δεν θα συμβούν τέτοια πράγματα, καθώς η υπηρεσία τους έχει ήδη ελεγχθεί για παρόμοια ζητήματα. Έτσι, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το εργαλείο θα σας εξοικονομήσει χρόνο (και νεύρα επίσης), αντί να τον σπαταλήσει.
Ακριβή και συνεπή αποτελέσματα επαλήθευσης
Ένα άλλο πράγμα που επαληθεύει ο έλεγχος SOC2 είναι το πόσο αξιόπιστη είναι η υπηρεσία και πόσο καλά μπορεί να λειτουργήσει υπό φορτίο. Έτσι, όταν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία που συμμορφώνεται με το SOC2, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα έχετε ακριβή αποτελέσματα, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη είναι η λίστα σας ή πόσοι άνθρωποι χρησιμοποιούν την υπηρεσία αυτή τη στιγμή.
Επίδειξη δέσμευσης για την ασφάλεια των δεδομένων
Ποιος είναι καλύτερος τρόπος για να αποδείξετε σε έναν πελάτη ότι ένας πάροχος υπηρεσιών αντιμετωπίζει σοβαρά την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο από το να εμφανίζει ένα σήμα συμμόρφωσης SOC2 στον ιστότοπό του;
Περνώντας τον έλεγχο, οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να αποδείξουν ότι γνωρίζουν πώς να προστατεύουν τα δεδομένα μέσα στα συστήματά τους από βλάβες και ότι διαθέτουν όλα τα κατάλληλα εργαλεία και διαδικασίες για την προστασία των υποδομών τους από επιθέσεις στον κυβερνοχώρο.
Ενίσχυση της εμπιστοσύνης και της αξιοπιστίας των πελατών
Η έκθεση ελέγχου SOC2 που είναι διαθέσιμη για ανάγνωση σε όλους τους επισκέπτες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να απαντήσετε σε ορισμένες από τις ερωτήσεις που μπορεί να έχουν οι επισκέπτες σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή την ασφάλεια.
Για παράδειγμα, εάν ανησυχούν για μια πιθανή διακοπή λειτουργίας της υπηρεσίας ή απαιτούν μια συγκεκριμένη υπηρεσία κρυπτογράφησης email , οι πληροφορίες που περιέχονται στην έκθεση ελέγχου θα πρέπει να τους καθησυχάσουν. Και όταν βλέπουν ότι μπορούν να βασιστούν στον πάροχο υπηρεσιών για την ασφάλεια των δεδομένων τους, είναι επίσης πιο πιθανό να εμπιστευτούν στους παρόχους τις δικές τους λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ικανοποίηση των προσδοκιών των πελατών
Με το πόσες κυβερνοεπιθέσεις γίνονται καθημερινά και πόσο σοβαρές μπορεί να είναι οι συνέπειες, οι πελάτες αναμένουν πλέον ότι οι επιχειρήσεις θα αντιμετωπίζουν την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και την προστασία των δεδομένων ως ύψιστη προτεραιότητά τους.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένας αυξανόμενος αριθμός εταιρειών που αναζητούν επιχειρηματικές υπηρεσίες ρωτούν πρώτα αν ο πάροχος υπηρεσιών είναι συμβατός με το πρότυπο SOC2 πριν αποφασίσουν να αγοράσουν την υπηρεσία – για να βεβαιωθούν ότι τα δεδομένα της επιχείρησής τους είναι απολύτως ασφαλή.
Μια έκθεση, για παράδειγμα, διαπίστωσε ότι 33% των εταιρειών δήλωσε ότι οι πελάτες ρωτούν για τα πιστοποιητικά SOC 2, ενώ ερευνούν πώς μια συγκεκριμένη εταιρεία διασφαλίζει τα δεδομένα της.
Με αυτόν τον τρόπο, η κατοχή του σήματος SOC2 και της έκθεσης ελέγχου στον ιστότοπό σας μπορεί να σας δώσει ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών σας.
Ο πορτιέρης: SOC2 συμβατό εργαλείο επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Για εμάς στην Bouncer, η διασφάλιση ότι τα δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω της υπηρεσίας μας είναι όσο το δυνατόν πιο ασφαλή αποτελεί προτεραιότητα. Έτσι, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας πούμε ότι από τον Φεβρουάριο του 2023, είμαστε πλέον συμβατοί με το πρότυπο SOC2 Type 1 (το πρότυπο Type 2 βρίσκεται σε εξέλιξη!).
Η υπηρεσία μας ελέγχθηκε από ελεγκτές SOC2 για:
- Ασφάλεια δεδομένων και υποδομών,
- Διαθεσιμότητα υπηρεσιών
- Εμπιστευτικότητα.
Με βάση τα αποτελέσματα του ελέγχου, περιγράψαμε και εφαρμόσαμε διάφορα μέτρα ασφαλείας, χάρη στα οποία έχουμε δημιουργήσει ασφάλεια επιπέδου φρούριο στην πλατφόρμα μας.
Πώς το Bouncer ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της συμμόρφωσης SOC2
Τι ακριβώς κάναμε λοιπόν για να κάνουμε την υπηρεσία επαλήθευσης email πιο αξιόπιστη, ανθεκτική και ασφαλή;
Τακτικοί έλεγχοι και αξιολογήσεις ασφάλειας
Τουλάχιστον μία φορά το χρόνο, δίνουμε παράσταση:
- Έλεγχος εκτίμησης κινδύνου
- Δοκιμή διείσδυσης (που εκτελείται από τρίτη εταιρεία)
- Ανασκόπηση της πολιτικής μας για τον έλεγχο πρόσβασης και Οργανόγραμμα .
Εν τω μεταξύ, μία φορά το τρίμηνο, πραγματοποιούμε σάρωση ευπαθειών για το περιβάλλον παραγωγής μας.
Μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται από τον Bouncer
Έχουμε επίσης βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα χρησιμοποιούνται και αποθηκεύονται εντός της εταιρείας μας:
- Χρήση ενός συστήματος ελέγχου εκδόσεων για τη διαχείριση του πηγαίου κώδικα, της τεκμηρίωσης και άλλων σημαντικών υλικών.
- Διαδικασία που περιγράφεται τόσο για τους υπαλλήλους όσο και για τους πελάτες για την αναφορά περιστατικών και ανησυχιών σχετικά με την ασφάλεια, την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα στη διοίκηση.
- Δημιουργία ενός σχεδίου αντιμετώπισης περιστατικών και ανάθεση ειδικών υπαλλήλων στην ομάδα αντιμετώπισης.
Χρησιμοποιούμε επίσης το Πλατφόρμα Drata να παρακολουθεί τις πολιτικές, τις διαδικασίες και την υποδομή ΤΠ της εταιρείας, ώστε να διασφαλίζει ότι οι υπάλληλοί μας τηρούν τα πρότυπα του κλάδου.
Κρυπτογράφηση
Το σύνολο των δεδομένων στην πλατφόρμα μας (τόσο αποθηκευμένα σε φυσικές συσκευές όσο και στο cloud) κρυπτογραφείται μέσω κρυπτογράφησης SSL/TLS. Επιπλέον, οι πληροφορίες στο εσωτερικό όλων των φορητών υπολογιστών που εκδίδει η εταιρεία κρυπτογραφούνται επίσης αυτόματα μέσω κρυπτογράφησης πλήρους δίσκου.
Έλεγχος πρόσβασης και παρακολούθηση
- Χρησιμοποιούμε την “πολιτική ελαχίστων προνομίων” για τα δεδομένα των πελατών, που σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση μόνο στα στοιχεία των πελατών που χρειάζονται για τις εργασίες τους.
- Για να έχουν πρόσβαση ή να προσθέσουν αλλαγές στο σύστημα ελέγχου εκδόσεων, οι υπάλληλοι πρέπει να έχουν δικαίωμα διαχειριστή.
- Για την πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα και εφαρμογές, απαιτείται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων με τη μορφή αναγνωριστικού χρήστη, κωδικού πρόσβασης, OTP ή/και πιστοποιητικού.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πρακτικές ασφαλείας που εφαρμόσαμε μετά τον έλεγχο (και τι κάνουμε για να διασφαλίσουμε ότι διατηρούμε την ασφάλεια επιπέδου φρούριο), μπορείτε να διαβάσετε το πλήρης έκθεση ασφαλείας που δημιουργήθηκε από την Drata και είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.
Ο αντίκτυπος της συμμόρφωσης SOC2 στην απόδοση και την αξιοπιστία του Bouncer
Η σκληρή δουλειά όμως άξιζε και με το παραπάνω. Χάρη στον έλεγχο SOC2, μπορέσαμε να μάθουμε πολύ περισσότερα για την ασφάλεια των υπηρεσιών και των υποδομών μας και να βρούμε σημεία στα οποία θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε ακόμη περισσότερο την υπηρεσία επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Έτσι, με αυτόν τον τρόπο, ο έλεγχος μας βοήθησε να:
- Καλύτερη προστασία της υπηρεσίας επαλήθευσης email από απειλές στον κυβερνοχώρο
- Διασφάλιση υψηλής ποιότητας και αξιόπιστων υπηρεσιών για όλους τους πελάτες μας
- Διαβεβαιώνουμε τους επιχειρηματικούς μας εταίρους ότι τα δεδομένα τους είναι ασφαλή στα χέρια μας.
Ψάχνετε για ένα εργαλείο επαλήθευσης λίστας που να έχει εξαιρετικό ποσοστό ακρίβειας αλλά και ισχυρά μέτρα προστασίας δεδομένων; Το Bouncer είναι έτοιμο να σας βοηθήσει – είτε έχετε χιλιάδες είτε εκατομμύρια διευθύνσεις, μπορείτε να αποκτήσετε μια φρέσκια και ενεργή λίστα email σε χρόνο μηδέν.
Και αν θέλετε να δοκιμάσετε πρώτα πώς λειτουργεί το Bouncer, μπορείτε να επαληθεύστε τις πρώτες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας εντελώς δωρεάν 🙂
Τι θα λέγατε λοιπόν να ελέγξετε μόνοι σας πόσο καθαρή μπορεί να γίνει η λίστα σας, με τη βοήθειά μας;
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει ένα εργαλείο φιλικό προς τη συμμόρφωση SOC2
Τα εργαλεία επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να αποτελέσουν φανταστική βοήθεια για την επιχείρησή σας. Απλά δώστε τους μια λίστα με τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε και θα επισημάνουν όλες τις διευθύνσεις που ενδέχεται να μην ανοίξουν ποτέ τα μηνύματά σας. Γιατί, λοιπόν, θα πρέπει να ξοδέψετε το χρόνο και τα χρήματά σας σε αυτά;
Για να βεβαιωθείτε όμως ότι εσείς (και οι υπάλληλοί σας) θα είστε οι μόνοι που θα χρησιμοποιούν τη λίστα, θα πρέπει να αναζητήσετε υπηρεσίες επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με κορυφαία ασφάλεια. Και ένα σήμα συμμόρφωσης SOC2, όπως αυτό που μπορείτε να δείτε στη σελίδα μας Bouncer, είναι ακριβώς ένα σημάδι τέτοιας ασφάλειας.
Με την εφαρμογή στο πλευρό σας, όλη η βαριά εργασία του καθαρισμού της λίστας σας μπορεί να γίνει για εσάς – και μόλις η νέα λίστα είναι έτοιμη, στέλνετε αμέσως τα ενημερωτικά δελτία ή τις προσφορές σας.
Συμμόρφωση SOC2 Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι η συμμόρφωση SOC2 και γιατί είναι σημαντική για τους παρόχους υπηρεσιών;
Το SOC2 είναι ένα πρότυπο ασφαλείας που έχει θεσπιστεί από το Αμερικανικό Ινστιτούτο Ορκωτών Λογιστών (AICPA) και μετρά την ικανότητα μιας εταιρείας παροχής υπηρεσιών να προστατεύει την ιδιωτικότητα, την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων των πελατών.
Οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να μάθουν περισσότερα για το πώς μπορούν να διατηρήσουν τις ευαίσθητες πληροφορίες ασφαλείς από παραβιάσεις δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και πώς μπορούν να ενισχύσουν την εσωτερική τους ασφάλεια.
Πώς ωφελεί τους παρόχους υπηρεσιών και τους πελάτες τους η συμμόρφωση SOC2;
Περνώντας έναν έλεγχο SOC2, οι οργανισμοί παροχής υπηρεσιών αποδεικνύουν ότι γνωρίζουν πώς μπορούν να προστατεύσουν τα επιχειρηματικά δεδομένα και τις υπηρεσίες τους από παραβιάσεις, κακή χρήση και κυβερνοεπιθέσεις. Αυτό μπορεί να βάλει τους πελάτες τους σε μεγαλύτερη ηρεμία, ειδικά εκείνους που απαιτούν υψηλό επίπεδο ασφάλειας από τις υπηρεσίες cloud που χρησιμοποιούν.
Πώς μπορεί ο έλεγχος SOC2 να ωφελήσει τις υπηρεσίες επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Οι πάροχοι υπηρεσιών επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαχειρίζονται πολλές ευαίσθητες πληροφορίες, όπως διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προσωπικά δεδομένα πελατών. Περνώντας από τον έλεγχο SOC2, μπορούν να διαπιστώσουν πόσο καλά προστατεύονται τα δεδομένα μέσα στο δίκτυό τους και τι μπορούν να βελτιώσουν για να κάνουν τις υπηρεσίες τους πιο ανθεκτικές.
