Η αποστολή ενός email είναι μόνο το ήμισυ της μάχης που κερδίζεται στο email marketing.
Η πραγματική επιτυχία είναι να ξέρετε ότι έφτασε στα εισερχόμενα μηνύματα και στη συνέχεια έχει τη δυνατότητα να οδηγήσει σε δράση.
Το τεστ τοποθέτησης στα εισερχόμενα είναι ένα απλό εργαλείο που επιβεβαιώνει ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας περνούν από τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Αυτό το άρθρο αναλύει τα εύκολα βήματα για να επαληθεύσετε τα email σας και να τα βοηθήσετε να φτάσουν στο στόχο.
Τι είναι το τεστ τοποθέτησης στο γραμματοκιβώτιο;
Το τεστ τοποθέτησης στα εισερχόμενα είναι μια μέθοδος που χρησιμοποιείται για να ελέγξετε και να επαληθεύσετε αν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλετε προσγειώνονται επιτυχώς στα πρωτογενή εισερχόμενα του παραλήπτη. Είναι ένας τρόπος για να δείτε αν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χάνονται ή φιλτράρονται σε φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτή η δοκιμή αποσκοπεί στη βελτίωση του συνολικού ποσοστού παραδοσιμότητας για τις εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Γιατί έχει σημασία η διενέργεια ενός τεστ τοποθέτησης σε εισερχόμενο γραμματοκιβώτιο;
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να αποτελεί μία από τις κορυφαίες επιλογές των επιχειρήσεων για να προσεγγίσουν το κοινό-στόχο τους.
Αυτή η δημοτικότητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως καναλιού έχει μετατρέψει τα εισερχόμενα του μέσου ανθρώπου σε πεδίο μάχης. Ένα μέρος όπου αμέτρητες μάρκες ανταγωνίζονται για την προσοχή. Είναι σαν να προσπαθείς να στείλεις ένα email σε ένα γραμματοκιβώτιο που είναι ήδη γεμάτο.
Χωρίς ένα τεστ τοποθέτησης εισερχομένων, πετάτε στα τυφλά και κατευθύνεστε κατευθείαν στο φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή στην καρτέλα με τις προσφορές.
Μπορεί να επενδύσετε χρόνο και πόρους για τη σύνταξη των τέλειων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αλλά αν δεν φτάνουν στα πρωτογενή εισερχόμενα μηνύματα – δεν θα γίνουν αντιληπτά και δεν θα μετατραπούν.
Αυτά είναι μερικά από τα βασικά οφέλη του τεστ τοποθέτησης στο γραμματοκιβώτιο.
- Βελτιωμένη δυνατότητα παράδοσης email – περισσότερα από τα email σας θα φτάσουν επιτυχώς στα προοριζόμενα εισερχόμενα, γεγονός που μειώνει τα χαμένα μηνύματα.
- Λιγότερες αναπάντητες αποστολές – λιγότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επιστρέφουν και οι λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα είναι πιο καθαρές.
- Καλύτερη φήμη αποστολέα – η επιτυχής παράδοση βελτιώνει τη φήμη σας με τους παγκόσμιους παρόχους γραμματοκιβωτίων και δημιουργεί ένα καλό “credit score” για το μέλλον.
- Βελτιωμένα συνολικά αποτελέσματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – καθώς περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοίγουν και διαβάζονται, μπορείτε να περιμένετε υψηλότερα ποσοστά δέσμευσης και μετατροπής.
Πώς να κάνετε ένα τεστ τοποθέτησης εισερχομένων
Το τεστ τοποθέτησης στο inbox είναι μια απλή διαδικασία. Μπορεί να διαρκέσει έως και πέντε απλά βήματα. Αρκεί για να λάβετε αξιοποιήσιμες πληροφορίες σχετικά με την απόδοση της παραδοσιμότητας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ακολουθεί ανάλυση του τρόπου δοκιμής της τοποθέτησης των εισερχομένων. Θα μάθετε για τα εργαλεία που χρειάζεστε και τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε. Δείτε πώς να τοποθετήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στα σωστά εισερχόμενα μηνύματα.
1. Δημιουργήστε ένα email στον πάροχο υπηρεσιών email σας
Συνδεθείτε στον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ας πούμε ότι χρησιμοποιείτε το Mailchimp ή το Moosend – η διαδικασία είναι αρκετά παρόμοια σε όλες τις πλατφόρμες.
Μόλις μπείτε, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε μια νέα καμπάνια email.
Ετοιμάστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μοιάζει ακριβώς με αυτά που στέλνετε συνήθως στο κοινό σας. Αν πάντα συμπεριλαμβάνετε μια φωτογραφία του προϊόντος σας, βάλτε την. Αν έχετε μια υπογραφή, προσθέστε και αυτή και βεβαιωθείτε ότι η προεπισκόπηση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πανομοιότυπη.
Το κόλπο είναι να αντικατοπτρίζετε τα κανονικά σας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσο το δυνατόν περισσότερο. Δεν είναι η κατάλληλη στιγμή για άγρια νέα σχέδια ή για δοκιμές με φανταχτερές γραμματοσειρές – μείνετε στο σενάριο. Όσο περισσότερο αυτό το δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μοιάζει με το κανονικό σας μήνυμα, τόσο πιο ακριβή θα είναι τα αποτελέσματα των δοκιμών σας.
Αποθηκεύστε το email ως προσχέδιο. Δεν το στέλνετε ακόμα – υπάρχει περισσότερη προεργασία που πρέπει να κάνετε πριν από τον πραγματικό έλεγχο τοποθέτησης στα εισερχόμενα.
2. Δημιουργήστε μια λίστα σπόρων
Οι λίστες σπόρων είναι δοκιμαστικό κοινό για τους εμπόρους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πρόκειται για μια μικρότερη, ελεγχόμενη λίστα που αποτελείται από διάφορες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διαφορετικούς παρόχους. Θα τη χρησιμοποιήσετε για να δείτε πώς αντιδρούν οι διάφοροι μεγάλοι πάροχοι γραμματοκιβωτίων στο μήνυμά σας.
Θα δημιουργηθεί για δοκιμαστικούς σκοπούς. Διατηρήστε το ακριβές και τακτοποιημένο και θα σας εξυπηρετήσει καλά στις προσπάθειες δοκιμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Δείτε πώς να το ρυθμίσετε.
- Συλλογή διευθύνσεων – Συλλέξτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διαφορετικό πάροχο γραμματοκιβωτίου, όπως το Gmail, το Yahoo και το Outlook. Κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να είναι διαφορετική, ώστε να αντιπροσωπεύει ένα ποσοστό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνήθως αποστέλλετε.
- Διαφοροποιήστε – Προσπαθήστε να βρείτε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδέονται με εταιρικά δίκτυα ή εκπαιδευτικά ιδρύματα. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συχνά συμπεριφέρονται διαφορετικά σε αυτά τα περιβάλλοντα.
- Καθαρίστε – Διατηρήστε τις λίστες σπόρων χωριστά από την κύρια λίστα σας για να αποφύγετε τυχόν μπερδέματα. Δεν θέλετε να στείλετε κατά λάθος δοκιμαστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ολόκληρη την πελατειακή σας βάση.
- Ενημερώστε τακτικά – Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αλλάξουν ή να γίνουν ανενεργές. Διατηρείτε έναν τακτικό έλεγχο και ενημέρωση.
3. Εκτελέστε ένα τεστ τοποθέτησης εισερχομένων
Τώρα, ας περάσουμε στην πραγματική δοκιμή των εισερχομένων email.
Εδώ είναι που θα δείτε την απόδοση των email σας στον πραγματικό κόσμο (πελάτη email) και ποιο ποσοστό των emails πραγματικά περνάει.
Για την αποστολή αυτή, θα χρειαστείτε αξιόπιστα εργαλεία για την παραδοσιμότητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα σας βοηθήσουν να μάθετε πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φτάνουν πραγματικά στα εισερχόμενα των παραληπτών σας και πόσα καταλήγουν σε έναν φάκελο spam στα εισερχόμενα.
Ας χρησιμοποιήσουμε το κιτ παραδοσιμότητας Bouncer για να δείξουμε πώς να στείλετε το δοκιμαστικό σας email σε λίστες σπόρων.
#1 Διαμόρφωση της δοκιμής
Καθορίστε πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θέλετε να ελέγξετε από διαφορετικούς παρόχους και βεβαιωθείτε ότι η παράδοση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πραγματοποιείται πραγματικά.
Σημείωση: Με το Bouncer, δεν χρειάζεται να δημιουργείτε χειροκίνητα λίστες σπόρων. Μπορείτε να το κάνετε μέσα από το ταμπλό του εργαλείου και να επιλέξετε το εύρος των παρόχων γραμματοκιβωτίων που θέλετε να συμπεριλάβετε στη δοκιμή σας. Ως αποτέλεσμα, κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καταλήγει στα κύρια εισερχόμενα και η βαθμολογία σας για τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βελτιώνεται σημαντικά.
Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία δοκιμήςγια να δείτε πώς θα είναι το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
#2 Στείλτε το δοκιμαστικό σας email
Αντιγράψτε τις διευθύνσεις αλληλογραφίας στον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και στείλτε μια καμπάνια για να δοκιμάσετε την τοποθέτηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να το κάνετε αυτό για ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή οτιδήποτε άλλο όπου θέλετε να εξασφαλίσετε καλύτερη τοποθέτηση στο φάκελο εισερχομένων.
#3 Παρακολούθηση της διαδικασίας
Μπορείτε να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα του τεστ τοποθέτησης στο γραμματοκιβώτιο μέσα από το ταμπλό Bouncer όποτε θέλετε. Ελέγξτε πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν αποσταλεί και πόσα εκκρεμούν ακόμη για τα αποτελέσματα της τοποθέτησης των φακέλων εισερχομένων.
4. Δείτε την έκθεση και αναλύστε τα αποτελέσματά σας
Μόλις ολοκληρωθεί το τεστ, θα λάβετε μια αναφορά.
Κάντε κλικ στο κουμπί Άνοιγμα έκθεσηςγια να δείτε τα αποτελέσματα του τεστ τοποθέτησης στο γραμματοκιβώτιο.
Σε αυτή την αναφορά, μπορείτε να δείτε ποια από τα δοκιμαστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πέτυχαν και ποια απέτυχαν. Θα δείτε μια ανάλυση του πού κατέληξε το email σας σε διαφορετικούς παρόχους email. Κατέληξε σε φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για τους χρήστες του Gmail; Μήπως θάφτηκε κάτω από άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Αυτό είναι το είδος των πληροφοριών που χρειάζεστε για να διασφαλίσετε ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φτάνει σε ένα πραγματικό άτομο.
Είναι το στοιχείο σας για το τι πρέπει να βελτιστοποιήσετε.
Αν η αναφορά σας δείχνει ότι ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν φτάνουν στα εισερχόμενα, αυτό είναι μια ένδειξη ότι πρέπει να δουλέψετε σε κάτι. Μερικές φορές, πρόκειται για μια λέξη-παγίδα στη γραμμή θέματος του email σας που ενεργοποιεί τα φίλτρα spam ή για μεγαλύτερα προβλήματα ελέγχου ταυτότητας. Πολλά εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχουν συστάσεις εμπειρογνωμόνων σχετικά με το τι μπορείτε να κάνετε για να έχετε καλύτερα αποτελέσματα από τη λίστα αλληλογραφίας σας.
Η έκθεση θα είναι ένας χάρτης με πληροφορίες για τα εισερχόμενα που θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε ποια προβλήματα πρέπει να αντιμετωπιστούν πρώτα.
5. Αλλάξτε το αρχικό σας email με βάση τα αποτελέσματα που θα λάβετε.
Τι μπορείτε να κάνετε με τα αποτελέσματα τοποθέτησης στο γραμματοκιβώτιο από το τεστ;
- Εντοπισμός προβληματικών περιοχών – Αναζητήστε μοτίβα στην έκθεση. Υπάρχουν συγκεκριμένες λέξεις ή σύνδεσμοι που κάνουν τα μηνύματά σας να εμφανίζονται σε φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας; Καταγράψτε αυτά τα στοιχεία.
- Κάντε προσαρμογές – Επιστρέψτε στο προσχέδιο του email σας και αρχίστε να κάνετε αλλαγές. Εάν μια συγκεκριμένη φράση ενεργοποιεί το φίλτρο spam, δοκιμάστε να την επαναδιατυπώσετε. Αν οι εικόνες είναι πολύ μεγάλες ή οι σύνδεσμοι είναι πολλοί, μειώστε τις ποσότητες. Προσαρμόστε ένα στοιχείο περιεχομένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά για να προσδιορίσετε ποιο είναι το πιο αποτελεσματικό.
- Περισσότερες δοκιμές – Μην κάνετε απλώς αλλαγές και ελπίζετε για το καλύτερο. Στείλτε άλλο ένα δοκιμαστικό email με τις προσαρμογές σας στη λίστα εκκίνησης. Είναι η δεύτερη δοκιμαστική σας δοκιμή για να δείτε αν οι αλλαγές σας έχουν κάνει τη διαφορά.
- Αναλύστε ξανά – Συγκρίνετε τη νέα έκθεση με την προηγούμενη για να δείτε αν το ποσοστό τοποθέτησης στα εισερχόμενα έχει βελτιωθεί.
Συνεχίστε να βελτιώνεστε έως ότου το email σας γίνει το αστέρι των πρωτογενών εισερχομένων μηνυμάτων.
Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η δοκιμή τοποθέτησης στα εισερχόμενα δεν είναι μια τέλεια μέτρηση και δεν αντικατοπτρίζει όλους τους παράγοντες που επηρεάζουν το πόσο επιτυχημένες θα είναι οι εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αλλά είναι ένα βασικό κομμάτι του παζλ.
Έτσι – χωρίς δοκιμές και τις απαραίτητες προσαρμογές, θα δείτε μόνο τη μισή ιστορία.
Συμπέρασμα
Η εκτέλεση δοκιμών τοποθέτησης στα εισερχόμενα είναι ένα κρίσιμο βήμα για όποιον ασχολείται σοβαρά με τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του.
Όταν γίνεται σωστά, είναι μια ομαλή διαδικασία που αποδίδει. Προσπερνά τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και βοηθά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να φτάσουν κατευθείαν στα κύρια εισερχόμενα του κοινού σας, επιλύοντας μια ευρεία ποικιλία προβλημάτων παραδοσιμότητας εισερχομένων.
Μήπως κάτι εμποδίζει ακόμα τα μηνύματά σας να φτάσουν στον προορισμό τους; Με το Bouncer, μπορείτε να εντοπίζετε και να διορθώνετε τα προβλήματα παραδοσιμότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ποιο είναι το καλύτερο μέρος; Ενσωματώνεται απρόσκοπτα με τους αγαπημένους σας παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εγγραφείτε δωρεάν και ξεκλειδώστε το πλήρες δυναμικό των εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας!