Είναι δύσκολο να αρνηθεί κανείς τη δύναμη του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως έναν από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για τη δημιουργία leads και τη μετατροπή τους σε πελάτες σε πολλούς κλάδους.
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι μόνο οικονομικά αποδοτικό, αλλά και εξαιρετικά χρήσιμο, καθώς αποτελεί την τρίτη πηγή πληροφοριών με τη μεγαλύτερη επιρροή για πολλά κοινά B2B, μαζί με τους ηγέτες του κλάδου και τις συστάσεις των συναδέλφων. Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν δείχνει σημάδια επιβράδυνσης και θα πρέπει να αποτελεί βασική πτυχή της στρατηγικής κάθε εταιρείας για τη δημιουργία πρωτοβουλιών.
Πώς να δημιουργήσετε Leads από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το πρώτο βήμα προς τη χρήση του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη δημιουργία leads είναι να κάνετε τους ανθρώπους να εγγραφούν στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Δεν θα πρέπει να αγοράσετε μια λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όσο δελεαστικό κι αν είναι αυτό, καθώς κατά πάσα πιθανότητα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα δεδομένα που περιέχονται σε αυτή τη λίστα θα ανήκουν σε άτομα που μπορεί να μην ενδιαφέρονται για την εταιρεία σας, να μην ανήκουν στο κοινό-στόχο σας και να μην έχουν δώσει στην εταιρεία σας την άδεια να επικοινωνήσει μαζί τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γεγονός που μπορεί να σας δημιουργήσει προβλήματα στη συνέχεια.
παραγωγή μολύβδου μέσω email
Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να δημιουργήσετε leads από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αφού έχετε δημιουργήσει μια σταθερή λίστα email. Μην νομίζετε ότι πρέπει να περιμένετε μέχρι να δημιουργήσετε μια μεγάλη λίστα για να αρχίσετε να παράγετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Στην πραγματικότητα, ξεκινώντας με έναν μικρό αριθμό συνδρομητών θα σας βοηθήσει να χτίσετε τη φήμη του αποστολέα σας και να αποφύγετε να θεωρηθείτε λανθασμένα ως σπάμερ, που είναι ένας κίνδυνος που ελλοχεύει με την αποστολή μεγάλου αριθμού μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταυτόχρονα.
Email Marketing και Lead Generation: Επιλέξτε τη σωστή πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Είναι σημαντικό να εξετάσετε τον τρόπο με τον οποίο οι πωλήσεις και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεργάζονται στην επιχείρησή σας. Οι πιθανότητες είναι ότι η ομάδα πωλήσεών σας χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για κάποιες από τις επικοινωνίες προσέγγισης και παρακολούθησης, οπότε είναι ζωτικής σημασίας να έχουν εικόνα των σχεδίων και των δραστηριοτήτων σας στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αυτό θα επιτρέψει στην ομάδα πωλήσεων να προσαρμόσει τις προσπάθειές της ώστε να επιτύχει καλύτερα αποτελέσματα με τους συνδρομητές που ασχολούνται ήδη ενεργά με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να αποφύγει την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πωλήσεων σε παραλήπτες που έχουν ήδη λάβει παρόμοιο μήνυμα από μια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να το κάνετε αυτό είναι να επιλέξετε μια πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ενσωματώνεται καλά με το CRM σας.
Lead Generation χρησιμοποιώντας Buyer Personas
Μια καλή στρατηγική που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι η δημιουργία εκστρατειών μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχοντας κατά νου συγκεκριμένες προσωπικότητες αγοραστών. Μια persona αγοραστή είναι μια αναπαράσταση του ιδανικού πελάτη σας που δημιουργείτε με βάση τόσο τα πραγματικά δεδομένα των υφιστάμενων πελατών όσο και κάποια έρευνα αγοράς.
Η χρήση προσωπικοτήτων αγοραστή σας επιτρέπει να δημιουργείτε εξαιρετικά στοχευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος και κλικ, γεγονός που οδηγεί σε περισσότερους πελάτες για την επιχείρησή σας.
Κατά τη δημιουργία της καμπάνιας σας, είναι μια σοφή ιδέα να την εξατομικεύσετε όσο το δυνατόν περισσότερο, λαμβάνοντας υπόψη πολλούς διαφορετικούς παράγοντες σχετικά με την προσωπικότητα αγοραστή συμπεριλαμβανομένων των δημογραφικών στοιχείων, του αγοραστικού σταδίου, της προηγούμενης δραστηριότητας και πολλά άλλα.
Χρήση της εξατομίκευσης σε εκστρατείες δημιουργίας ηγεσίας
Η εξατομίκευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε περισσότερους πελάτες από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οικοδομώντας καλύτερες σχέσεις με τις προοπτικές σας.
Η εξατομίκευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να γίνει με πολλές διαφορετικές μορφές, όπως κάτι τόσο απλό όσο η αναφορά του ονόματος ή της επωνυμίας της εταιρείας του παραλήπτη στο περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή απλώς η επισήμανση του ενδιαφέροντός του για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που προσφέρει η επιχείρησή σας.
Μπορείτε να κάνετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ πιο εξατομικευμένα, παρακολουθώντας τη συμπεριφορά και τη δέσμευση των χρηστών και χρησιμοποιώντας τα για την περαιτέρω εξατομίκευση των μηνυμάτων, ώστε να διασφαλίσετε ότι είναι ιδιαίτερα συναφή με τον παραλήπτη.
Lead Generation μέσω υπογραφών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η υπογραφή του email σας μπορεί εύκολα να ξεχαστεί όταν πρόκειται για τη δημιουργία leads μέσω μιας καμπάνιας μάρκετινγκ email. Ωστόσο, πρόκειται για έναν κρίσιμο χώρο σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσφέρει πολλές ευκαιρίες για την παροχή περαιτέρω πληροφοριών ή την περαιτέρω προώθηση της εταιρείας σας.
Μπορείτε να βελτιώσετε τις πιθανότητες να δημιουργήσετε περισσότερους leads με την υπογραφή email που θα συμπεριλάβετε με διάφορους τρόπους, όπως η προσθήκη πρόσκλησης σε ένα webinar, πρόσκληση σε μια προσωπική εκδήλωση, σύνδεσμος για να κατεβάσετε ένα eBook, σύνδεσμος για ένα κουπόνι που ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει στον ιστότοπό σας ή στο κατάστημά σας και πολλά άλλα.
Στην πραγματικότητα, οι επιλογές είναι ατελείωτες όσον αφορά το τι θα συμπεριλάβετε στην υπογραφή του email σας. Απλώς βεβαιωθείτε ότι ακολουθεί τις βέλτιστες πρακτικές σχεδιασμού και είναι σωστά διαμορφωμένη.
Καθαρισμός λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Lead Generation
Η διατήρηση της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας καθαρής και ενημερωμένης είναι ζωτικής σημασίας για την καλή παραγωγή leads από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άτομα που δεν ενδιαφέρονται και πιθανότατα δεν θα ενδιαφερθούν ποτέ για αυτό που έχετε να προσφέρετε, τότε δεν πρόκειται να δημιουργήσετε πολλούς leads.
Μαζί με αυτό, η αποστολή email σε διευθύνσεις που δεν χρησιμοποιούνται πλέον μπορεί επίσης να βλάψει την ικανότητά σας να παράγετε leads από το email marketing, επηρεάζοντας αρνητικά το σκορ αποστολέα σας με ένα αυξημένο ποσοστό αναπήδησης (hard bounce rate).
Η καλή υγιεινή της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να περιλαμβάνει τον καθαρισμό της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας περίπου δύο φορές το χρόνο για να αφαιρέσετε τυχόν μη ενεργούς συνδρομητές ή διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι ανορθόγραφες ή δεν είναι πλέον ενεργές.
Φροντίστε τα Leads
Οι καμπάνιες φροντίδας των ηγετών περιλαμβάνουν τη χρήση δεδομένων που έχετε συλλέξει από τη συμπεριφορά των χρηστών για την παροχή στοχευμένων, χρονικά προσδιορισμένων πληροφοριών με κύριο στόχο την καθοδήγηση του υποψήφιου πελάτη μέσω της διαδικασίας αγοράς.
Πρόκειται για αυτοματοποιημένες καμπάνιες που απαιτούν ελάχιστη έως καθόλου προσπάθεια για τη συντήρησή τους, επιτρέποντας στην ομάδα πωλήσεών σας να παραμένει σταθερά μπροστά από τις προοπτικές και να τις φροντίζει μέσω του χοάνη πωλήσεων χωρίς να χρειάζεται να καταβάλλετε τεράστια πρόσθετη προσπάθεια.
Ιδανικά, θα πρέπει να έχετε δημιουργήσει καμπάνιες lead nurturing για τα διάφορα προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρετε, επιτρέποντάς σας να συμπεριλάβετε σχετικό και πολύτιμο περιεχόμενο στην καμπάνια που θα τους ενθαρρύνει να εγγραφούν ή να προβούν στην αγορά.
Σχεδιάστε email που μετατρέπουν
Η εστίαση στο σχεδιασμό και την αισθητική των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ είναι επίσης ζωτικής σημασίας αν θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερους leads στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μετατρέπονται.
Ένα επιτυχημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να είναι σχεδιασμένο με τρόπο που να ενθαρρύνει τον παραλήπτη να κάνει κλικ από τη στιγμή που θα δει τη γραμμή θέματος, να τον προσελκύει και να του παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα επόμενα βήματα που πρέπει να κάνει για να τον φέρει πιο κοντά στη μετατροπή.
Ένα αποτελεσματικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να αποτελείται από διάφορα στοιχεία που συνεργάζονται όλα μαζί για να δημιουργήσουν το πλήρες μήνυμα.
Θα πρέπει πάντα να περιλαμβάνετε μια αποτελεσματική γραμμή θέματος, εικόνες και μέσα υψηλής ποιότητας που ενισχύουν το κείμενό σας, συνδέσμους κοινής χρήσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μια πρόσκληση για δράση και ένα εύκολο στην κατανόηση, περιεκτικό και κατανοητό γραπτό περιεχόμενο.
Στείλτε πολύτιμο περιεχόμενο
Η αποστολή αξιόλογων ή ενδιαφερουσών προσφορών, όπως εκπαιδευτικό περιεχόμενο, δωρεάν λήψεις ή εκπτώσεις και προσφορές, σημαίνει ότι οι συνδρομητές είναι απίθανο να διαγραφούν από τα email σας και είναι πιο πιθανό να μοιραστούν το εμπορικό σήμα σας με τους φίλους, την οικογένεια και τους συναδέλφους τους για να διαδώσουν όλα τα καλά πράγματα που λαμβάνουν από εσάς.
Για να βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο που στέλνετε παραμένει πολύτιμο, θα πρέπει να διεξάγετε εκτεταμένη έρευνα αγοράς, ώστε να γνωρίσετε πραγματικά το κοινό σας. Είναι επίσης σημαντικό να τμηματοποιείτε το κοινό σας, καθώς διαφορετικά πράγματα θα έχουν διαφορετική αξία, για διαφορετικούς ανθρώπους και ομάδες.
Τέλος, επικεντρωθείτε στην ποιότητα έναντι της ποσότητας – είναι πάντα προτιμότερο να στέλνετε λιγότερες προσφορές υψηλής ποιότητας σε σχέση με μια μεγάλη ποσότητα προσφορών χαμηλής ποιότητας.
Συμπεριλάβετε ισχυρές προσκλήσεις για δράση
Χωρίς μια πρόσκληση για δράση σε ένα email μάρκετινγκ, οι υποψήφιοι πελάτες σας δεν πρόκειται να γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν για να μετατραπούν και να γίνουν leads.
Μια πρόσκληση για δράση μπορεί να συμπεριληφθεί όταν έχετε μια πολύτιμη προσφορά, δίνετε κάτι δωρεάν ή θέλετε οι υποψήφιοι πελάτες σας να ελέγξουν τη σελίδα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τον ιστότοπό σας για κάτι που μπορεί να τους ενδιαφέρει.
Βεβαιωθείτε ότι οι προσκλήσεις για δράση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας οδηγούν πάντα σε κάτι που προσφέρει αξία στον αναγνώστη, ώστε να τον ενθαρρύνετε να συνεχίσει να κάνει κλικ σε μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πριν ξεκινήσετε την εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, είναι ζωτικής σημασίας να καθορίσετε πρώτα τους στόχους σας και στη συνέχεια να σχεδιάσετε τις κλήσεις σας προς δράση με βάση αυτούς.
Παρέχετε στους συνδρομητές τα εργαλεία για να μοιράζονται
Όταν ακολουθείτε τις παραπάνω συμβουλές και στέλνετε εξαιρετικά σχετικό, πολύτιμο και ενδιαφέρον περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συνδρομητές που έχουν επιλέξει και θέλουν να ακούσουν από εσάς, δεν είναι μόνο πιο πιθανό να έχετε μια αφοσιωμένη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά και περισσότερες πιθανότητες να αυξήσετε τη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα, καθώς οι συνδρομητές σας μιλούν σε άλλους για την αξία που προσφέρετε και τους ενθαρρύνουν να εγγραφούν και να λάβουν το ίδιο.
Όσο καλύτερο είναι το περιεχόμενο που προσφέρετε, τόσο πιο πιθανό είναι οι συνδρομητές σας να θέλουν να το μοιραστούν, οπότε βεβαιωθείτε ότι αυτό είναι εύκολο γι’ αυτούς, προσθέτοντας συνδέσμους προώθησης που είναι εύκολο να βρεθούν στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προσθέτοντας κουμπιά διαμοιρασμού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σε κάθε ιστοσελίδα στην οποία παραπέμπει.
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι μια από τις καλύτερες μεθόδους για τη δημιουργία leads για την επιχείρησή σας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να δημιουργείτε και να στέλνετε ποιοτικό, πολύτιμο περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ανθρώπους που θέλουν να ακούσουν από εσάς.