Ο εμπλουτισμός δεδομένων αναφέρεται στον συνδυασμό δεδομένων τρίτων με μια υπάρχουσα βάση δεδομένων πελατών. Σκοπός του είναι να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν αποφάσεις που είναι πιο διορατικές και τεκμηριωμένες.
Στις μέρες μας, τα δεδομένα αποτελούν την αιμοδοσία κάθε εταιρείας, καθώς ενημερώνουν την επιχείρηση για διάφορες πτυχές, όπως για παράδειγμα τα προσωπικά στοιχεία των πελατών, τις προτιμήσεις των πελατών και τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών. Για να επιτύχουν, τα δεδομένα πρέπει να βρίσκονται στο επίκεντρο κάθε απόφασης που λαμβάνουν οι εταιρείες για την κερδοφορία και την ανάπτυξή τους.
Σήμερα, οι εταιρείες αντιμετωπίζουν εξοντωτικά επίπεδα ανταγωνισμού και πρέπει να διασφαλίσουν ότι θα συνεχίσουν να είναι ανταγωνιστικές και να προσελκύουν πελάτες. Ως αποτέλεσμα, η management των δεδομένων έχει γίνει σήμερα ουσιαστικό μέρος της λειτουργίας μιας επιχείρησης.
Η management των δεδομένων θα πρέπει να γίνεται με τον κατάλληλο τρόπο ώστε να διασφαλίζεται ότι η επιχείρηση επιτυγχάνει τα επιθυμητά αποτελέσματα. Τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μάθουν περισσότερα για τις προτιμήσεις των πελατών, για παράδειγμα, γεγονός που θα επιτρέψει στην επιχείρηση να δώσει μεγαλύτερη έμφαση στην ικανοποίηση των πελατών.
Ορισμός εμπλουτισμού δεδομένων – Τι είναι ο εμπλουτισμός;
Ο εμπλουτισμός δεδομένων είναι μια διαδικασία που συνήθως εκτελείται σε ακατέργαστα δεδομένα που λαμβάνονται από διάφορες πηγές, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή η επισκεψιμότητα του ιστότοπου.
Στην ακατέργαστη μορφή τους, τα δεδομένα δεν έχουν μεγάλη χρησιμότητα για την εταιρεία- για να χρησιμοποιηθούν αποτελεσματικά, πρέπει πρώτα να καθαριστούν και να δομηθούν, πριν συγχωνευθούν με εξωτερικά δεδομένα για να παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες.
Ο εμπλουτισμός δεδομένων αναφέρεται σε μια διαδικασία που καθιστά τα δεδομένα χρήσιμα για την εταιρεία. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να αναλύσει δεδομένα πωλήσεων μαζί με δεδομένα διαφήμισης για να μάθει περισσότερα για το πόσο αποτελεσματικές είναι πραγματικά οι διαφημιστικές της εκστρατείες.
Η διαδικασία χρήσης εργαλείων εμπλουτισμού δεδομένων
Ο εμπλουτισμός δεδομένων δεν είναι μια διαδικασία που γίνεται μόνο μία φορά. Για να έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα, πρέπει να πραγματοποιείται σε τακτική βάση, καθώς οι πελάτες θα συνεχίσουν να αλλάζουν. Η διαδικασία εμπλουτισμού δεδομένων περιλαμβάνει μια σειρά διαφορετικών βημάτων που πρέπει να ακολουθηθούν προκειμένου να επιτευχθούν τα επιθυμητά αποτελέσματα.
Βήματα εμπλουτισμού εταιρικών δεδομένων
Υπάρχουν διάφορα στάδια που εμπλέκονται στις διάφορες τεχνικές εμπλουτισμού δεδομένων.
Το πρώτο βήμα είναι ο καθορισμός των αναγκών. Οι περισσότερες εταιρείες σήμερα διαθέτουν τεράστιο όγκο δεδομένων- ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν είναι όλα αυτά χρήσιμα για επιχειρηματικούς σκοπούς.
Στην πραγματικότητα, ορισμένα δεδομένα μπορεί να αποσπούν την προσοχή και να εμποδίζουν ακόμη και την επίτευξη του κύριου στόχου της εταιρείας. Εξαιτίας αυτού, είναι σημαντικό να αποφασίσετε ποιος είναι ο κύριος σκοπός του εμπλουτισμού δεδομένων, ώστε να βρείτε τα δεδομένα που είναι πιο σημαντικά για τον στόχο.
Το επόμενο βήμα περιλαμβάνει την ανάλυση των δεδομένων. Όλα τα σχετικά δεδομένα θα πρέπει πρώτα να αξιολογηθούν για να αποκτήσετε μια καλύτερη εικόνα της ακρίβειας, της ποιότητας και της χρησιμότητάς τους. Μαζί με αυτό, θα πρέπει επίσης να αφαιρεθούν τυχόν περιττά δεδομένα.
Το κοινό-στόχος θα πρέπει στη συνέχεια να τμηματοποιηθεί, γεγονός που επιτρέπει στην εταιρεία να επικεντρωθεί μόνο στα συγκεκριμένα τμήματα-στόχους, δεδομένου ότι δεν πρόκειται να είναι όλα τα δεδομένα σχετικά με όλους τους πελάτες.
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση των καλύτερων υπηρεσιών εμπλουτισμού δεδομένων;
Μερικά από τα κύρια οφέλη της χρήσης ενός εργαλείου εμπλουτισμού δεδομένων περιλαμβάνουν:
Εξοικονομήστε χρήματα με μια πλατφόρμα εμπλουτισμού δεδομένων
Οι επιχειρήσεις δαπανούν συχνά μεγάλα χρηματικά ποσά για να διαχειριστούν τις μεγάλες ποσότητες δεδομένων που έχουν στη διάθεσή τους, ωστόσο δεν επιτυγχάνουν πάντα τα επιθυμητά αποτελέσματα. Οι υπηρεσίες εμπλουτισμού δεδομένων παρέχουν στις εταιρείες μόνο χρήσιμα δεδομένα που σχετίζονται με τους στόχους τους, επιτρέποντάς τους να εξοικονομήσουν χρήματα από την αποθήκευση δεδομένων που δεν εξυπηρετούν κανέναν σκοπό.
Χρησιμοποιήστε τον εμπλουτισμό δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να βελτιώσετε τις σχέσεις με τους πελάτες
Διεξοδική ανάλυση των δεδομένων των πελατών (π.χ. μέσω αποθήκη δεδομένων πελατών ) επιτρέπει στις εταιρείες να εστιάζουν περισσότερο στην επιτυχή ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών. Γνωρίζοντας τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών, τη συμπεριφορά, τις προτιμήσεις και άλλα, οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια σειρά στρατηγικών και τεχνικών για να βελτιώσουν τις σχέσεις με τους πελάτες τους.
Χρησιμοποιήστε τον εμπλουτισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για στοχευμένο μάρκετινγκ, όπως μια λίστα διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διευθύνοντος συμβούλου εταιρείας XLS
Ο εμπλουτισμός των δεδομένων είναι μια διαδικασία που επιτρέπει μεγαλύτερη τμηματοποίηση των δεδομένων, παρέχοντας πιο σχετικές πληροφορίες σχετικά με την αγορά-στόχο.
Δημιουργήστε περισσότερες πωλήσεις με υπηρεσίες εμπλουτισμού δεδομένων
Όταν μια επιχείρηση εστιάζει περισσότερο στις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις των πελατών, θα είναι σε καλύτερη θέση να ικανοποιεί τις ανάγκες των πελατών, γεγονός που οδηγεί σε βελτιωμένη ικανοποίηση των πελατών. Ως αποτέλεσμα, αυτό μπορεί να έχει θετικό αντίκτυπο στις πωλήσεις της εταιρείας, παρέχοντας στην επιχείρηση ένα πιο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο εμπλουτισμού για την αφαίρεση άχρηστων δεδομένων
Η αφαίρεση οποιωνδήποτε επαναλαμβανόμενων ή περιττών δεδομένων αποτελεί βασικό μέρος του εμπλουτισμού δεδομένων. Η χρήση εργαλείων εμπλουτισμού δεδομένων επιτρέπει στην επιχείρηση να χρησιμοποιεί μόνο τα δεδομένα που είναι καταλληλότερα για τον σκοπό ή τον στόχο. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αποφεύγουν τη σπατάλη χρόνου σε άλλες εργασίες και να εστιάζουν περισσότερο σε σημαντικές πτυχές, γεγονός που με τη σειρά του ενισχύει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα.
Τι είναι ο εμπλουτισμός email;
Ο εμπλουτισμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναφέρεται στην ίδια διαδικασία βελτίωσης των δεδομένων πελατών, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις. Τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να διασφαλιστεί ότι το κοινό-στόχος σας είναι βελτιστοποιημένο ώστε να λαμβάνει τα πιο σχετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Γιατί να εμπλουτίσετε μια λίστα επαφών;
Ο εμπλουτισμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας επιτρέπει να αποκομίζετε περισσότερα από τις εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, σχεδιάζοντας και αποστέλλοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι προσανατολισμένα στα αποτελέσματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα για να διασφαλίσετε ότι τα μηνύματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι σχετικά με συγκεκριμένα τμήματα συνδρομητών.
Με μελέτες που δείχνουν ότι το άσχετο περιεχόμενο είναι κάτι που θα προκαλέσει την απογοήτευση περίπου 70% των καταναλωτών από την επιχείρησή σας, η αποστολή περιεχομένου ενός μεγέθους για όλους αντί για τον εμπλουτισμό των δεδομένων σας για την αποστολή σχετικών θεμάτων και πληροφοριών σε διαφορετικές ομάδες κοινού έχει γίνει ένας σίγουρος τρόπος για να αγνοηθούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ.
Οφέλη από τη χρήση Εργαλείων εμπλουτισμού μολύβδου και Υπηρεσιών εμπλουτισμού μολύβδου για email
Όταν χρησιμοποιείτε εργαλεία εμπλουτισμού δεδομένων με την εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αυτό σας επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα είναι πιο σχετικά και ενδιαφέροντα για τους ανθρώπους που τα λαμβάνουν.
Και όταν στέλνετε σχετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι συνδρομητές είναι πιο πιθανό να ασχοληθούν με αυτά.
Με τους περισσότερους από εμάς να λαμβάνουμε καθημερινά έναν μεγάλο αριθμό μηνυμάτων μάρκετινγκ στα εισερχόμενά μας, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα αλληλεπιδράσουν μόνο με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θεωρούν ότι αξίζουν τον χρόνο τους.
Πώς ο εμπλουτισμός προσωπικών δεδομένων σας επιτρέπει να βελτιώσετε περαιτέρω τα δεδομένα
Όταν χρησιμοποιείτε τον εμπλουτισμό δεδομένων για να αξιοποιήσετε περισσότερα από τα προσωπικά δεδομένα που διαθέτετε για τους πελάτες σας, ώστε να τους στέλνετε πιο στοχευμένα και σχετικά μηνύματα μάρκετινγκ, αυτό θα βελτιώσει την αλληλεπίδραση, η οποία με τη σειρά της σας επιτρέπει να συλλέγετε περισσότερα δεδομένα για αυτούς τους συνδρομητές και να βελτιώνετε ακόμη περισσότερο τα δεδομένα τους.
Για παράδειγμα, οι συνδρομητές που λαμβάνουν σχετικά μηνύματα στα εισερχόμενά τους, τα οποία τους ενδιαφέρουν, είναι πιο πιθανό να μοιραστούν αυτά τα μηνύματα με άλλους, να ακολουθήσουν τις προσκλήσεις για δράση και να προβούν σε άλλες ενέργειες που θα σας παράσχουν περαιτέρω δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά, τις προτιμήσεις και άλλα, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο μέλλον για να διασφαλίσετε ότι θα συνεχίσουν να λαμβάνουν εξαιρετικά σχετικά μηνύματα από την επιχείρησή σας, με τα οποία είναι πιθανό να συνεχίσουν να ασχολούνται.
Πώς να επιλέξετε μια εμπλουτισμένη υπηρεσία
Η management των βελτιωμένων δεδομένων μπορεί να είναι μια αρκετά κουραστική διαδικασία. Ο εμπλουτισμός μιας λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το χέρι θα πάρει πολύ χρόνο, οπότε ο καλύτερος τρόπος για να βελτιστοποιήσετε αυτό το έργο είναι να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο που σας παρέχει έναν ολοκληρωμένο και απρόσκοπτο τρόπο εμπλουτισμού της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Ωστόσο, η επιλογή του σωστού εργαλείου δεν είναι πάντα εύκολη υπόθεση. Το σωστό εργαλείο θα πρέπει να αντιμετωπίζει τυχόν προβλήματα που έχετε σε σχέση με τον εμπλουτισμό των δεδομένων, παρέχοντάς σας παράλληλα την ευελιξία που χρειάζεστε για να εκτελείτε τις εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας χωρίς πρόσθετη ταλαιπωρία.
Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να προσέξετε κατά την επιλογή ενός εργαλείου εμπλουτισμού δεδομένων, όπως:
Επαλήθευση δεδομένων:
Είναι σημαντικό να μπορείτε να επαληθεύετε τα στοιχεία των συνδρομητών, καθώς αυτό θα σας επιτρέψει να βελτιώσετε την ακρίβεια της καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα από τις εκστρατείες μάρκετινγκ. Μαζί με αυτό, τα καλύτερα στοιχεία επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο θα βελτιώσουν επίσης τα ποσοστά ανοίγματος, ενώ θα μειώσουν το ποσοστό αναπήδησης.
Αποκτήστε βαθύτερες γνώσεις
Η βελτίωση της ποιότητας των δεδομένων που συλλέγετε θα σας επιτρέψει να παρέχετε στους συνδρομητές σας πιο σχετικές πληροφορίες και προσφορές.
Ένα καλό εργαλείο εμπλουτισμού δεδομένων θα πρέπει να σας επιτρέπει να κατανοήσετε όσο το δυνατόν περισσότερα για τους συνδρομητές σας, συμπεριλαμβανομένων των ενδιαφερόντων τους, της κοινωνικής τους κατάστασης, των γεγονότων της ζωής τους και της οικονομικής τους κατάστασης, επιτρέποντάς σας τελικά να τους στοχεύσετε με προϊόντα ή υπηρεσίες που είναι πιθανό να τους ενδιαφέρουν τη σωστή στιγμή.
Ανάλυση πρόβλεψης
Η προγνωστική ανάλυση που σας επιτρέπει να σκιαγραφείτε το προφίλ των πελατών σας και να εξατομικεύετε τα μηνύματα θα πρέπει να αποτελεί σημαντικό παράγοντα οποιουδήποτε εργαλείου εμπλουτισμού δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε.
Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι απίθανο να ανταποκριθούν σε ένα μήνυμα από έναν άγνωστο, και το προφίλ πελάτη είναι μια μέθοδος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να στείλετε εξατομικευμένα και προσαρμοσμένα μηνύματα με τα οποία οι πελάτες είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι στοχευμένα και βελτιστοποιημένα για τους συνδρομητές.
Οι στατιστικές δείχνουν ότι τα εξατομικευμένα μηνύματα που βασίζονται στη συμπεριφορά των πελατών είναι τρεις φορές πιο αποτελεσματικά από τα ηλεκτρονικά μηνύματα τύπου blast.
Ο εμπλουτισμός δεδομένων αναφέρεται στη διαδικασία συλλογής και ανάλυσης περισσότερων δεδομένων πελατών με σκοπό τη βελτίωση της στόχευσης των μηνυμάτων. Σας βοηθά να βελτιώσετε την κατανόηση των αναγκών των πελατών και να ανταποκριθείτε στις ανάγκες αυτές, γεγονός που με τη σειρά του ενισχύει την ποιότητα των σχέσεων με τους πελάτες και τη δέσμευση.
