Werbenachrichten, Phishing und E-Mails, Kettenbriefe – alle Arten von Nachrichten, für die wir uns nie angemeldet haben. Sind Sie es auch leid, sich mit einer Flut von Spam-Nachrichten in Ihrem Posteingang herumzuschlagen?
Es gibt ein praktisches Tool zum Blockieren von Spam-Nachrichten direkt an der Quelle, das Sie für diese Aufgabe nützlich finden könnten. Es handelt sich um Spamcop, einen der ältesten DNSBL-Dienste (Domain Name System Blackhole Lists) im Internet.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Spamcop mit unerwünschten E-Mail-Nachrichten umgeht – und was Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre Domain nicht auf der Liste erscheint.
Was ist Spamcop?
Was ist die schwarze Liste von Spamcop?
Die SpamCop Blocking List (SCBL) ist eine automatisch aktualisierte Liste von IP-Adressen, die als Versender von Spam-Nachrichten ermittelt wurden. Sobald der Dienst die gemeldeten Domänen mit ihren IP-Adressen in Verbindung bringt, werden die Adressen automatisch zur schwarzen Liste hinzugefügt. Dann werden alle von diesen IP-Adressen eingehenden E-Mails automatisch abgewiesen.
Sobald das System eine Domäne auf die schwarze Liste setzt, erhält der Eigentümer der Domäne eine Benachrichtigung über die Sperrung wegen Spam und Anweisungen, wie er seine Domäne von der schwarzen Liste entfernen kann. SpamCop sendet auch Spam-Berichte an Internetdienstanbieter, die mit den auf der schwarzen Liste stehenden Domänen verbunden sind, um sie darüber zu informieren, dass von ihrem Netz aus Spam versendet wird.
Beim ersten Verstoß wird eine Domain nur für etwa 12-24 Stunden auf die Spamcop-Liste gesetzt, danach wird sie automatisch von der Liste entfernt. Wenn der Spamcop-Dienst jedoch neue Spam-Beschwerden über die Domäne erhält, wird der Zeitraum der schwarzen Liste automatisch verlängert.
Sie können überprüfen, ob Ihre IP-Adresse auf der schwarzen Liste steht (und wie lange), indem Sie die Nachschlage-Seite von SpamCop nutzen und Ihre IP-Adresse in das Feld „Bin ich gelistet?“ eintragen.
Vor- und Nachteile von Spamcop
Dank der schnellen und effektiven Erkennung und Blockierung von Spamming-Domains ist SpamCop eines der beliebtesten Tools für E-Mail-Anbieter, Unternehmen und Einzelpersonen, die ihre Netzwerke und Unternehmens-E-Mail-Dienste vor Spam schützen möchten.
Viele von ihnen verwenden zum Beispiel SpamCop-E-Mail-Adressen, um die an sie gesendeten Nachrichten zu filtern. Durch die Analyse aller E-Mails, die versuchen, den Posteingang zu erreichen, kann SpamCop echte E-Mails von Spam- und Phishing-E-Mails unterscheiden und die meisten unerwünschten E-Mails zurückweisen, bevor sie die E-Mail-Postfächer der Unternehmen erreichen.
Aber es gibt noch ein paar andere Gründe, warum der Dienst so beliebt ist:
Unterstützt ISP und E-Mail-Anbieter beim Auffinden und Blockieren von Spam-Versendern
Die meisten Internetdienstanbieter, Webhoster, Mailserver und E-Mail-Anbieter verlassen sich auf die Dienste von SpamCop, um Spamming-Domains schneller zu erkennen und zu blockieren. Da SCBL ihnen automatisch Berichte über Domänen auf der schwarzen Liste (zusammen mit den IP-Adressen) übermittelt, können sich die Internetanbieter direkt an die Übeltäter wenden, anstatt selbst nach ihren Adressen suchen zu müssen.
Dies erleichtert ihnen die wirksame Bekämpfung von Spammern, da sie sofort wissen, an wen sie eine Warnung senden oder welche Konten sie sperren sollten.
Zielt auf die Quelle von Spam
SpamCop ist auch deshalb effektiver bei der Reduzierung von Spam, weil es die spammenden IPs direkt blockiert, anstatt nur die E-Mails zu filtern oder einzelne Domänen auf eine schwarze Liste zu setzen. Auf diese Weise werden alle Konten und Domänen, die mit einer bestimmten IP-Adresse verbunden sind, gleichzeitig blockiert. Außerdem kann die Sperrzeit praktisch unbegrenzt verlängert werden, solange der Dienst Spam-Beschwerden über die IP-Nummer erhält.
Wenn Sie als Spam-Quelle eingestuft werden, setzt Spamcop Sie auf die Liste, und Ihre E-Mail-Zustellbarkeit sinkt. Selbst wenn Sie legitime E-Mails versenden, werden diese von den Internetdienstanbietern als Junk-E-Mails behandelt.
Erhöht die Sicherheit
E-Mails mit Verkaufsbotschaften oder Werbeaktionen, die wir nicht abonniert haben, sind schon lästig genug. Schlimmer ist jedoch, dass Spam-E-Mails heutzutage sehr oft auch bösartige Anhänge oder Links zu Phishing-Websites enthalten.
Tatsächlich werden heutzutage 94 % der Malware per E-Mail verbreitet!
Indem SpamCop solche Nachrichten an der Wurzel blockiert, erhöht es auch die Sicherheit der Konten von Einzelpersonen und Unternehmen erheblich, indem es verdächtige E-Mails nicht in kommerzielle E-Mail-Postfächer eindringen lässt.
Je niedriger Ihr Spam-Bericht ausfällt, desto größer sind die Chancen, dass Sie alle Mitglieder Ihrer Mailingliste erreichen.
Verlässlichkeit
In früheren Jahren war einer der am häufigsten erwähnten Mängel von SpamCop die sehr hohe Zahl der falsch-positiven Meldungen. Da der Dienst nicht überprüfte, ob es sich bei den von den Benutzern gemeldeten E-Mails wirklich um Spam handelte oder nicht, behandelte er alle E-Mails, die er erhielt, auf die gleiche Weise. Dies führte oft dazu, dass der Dienst wichtige E-Mails herausfilterte oder legitime IP-Adressen vorübergehend auf eine schwarze Liste setzte, weil er sie für Spammer hielt.
Dank des IP-Reputationspunktesystems und fortschrittlicher Algorithmen ist die Zahl der Fehlalarme bei SpamCop inzwischen recht gering – obwohl es gelegentlich immer noch vorkommen kann, dass echte E-Mails an Spam-Postfächer gesendet werden.
Nachteile von SpamCop
Es könnte für unerfahrene Benutzer zu komplex sein
Trotz all dieser Vorteile hat SpamCop leider einen großen Schwachpunkt – es soll nämlich ziemlich schwierig zu bedienen sein. Um das volle Potenzial des Dienstes zu nutzen, müssen die Benutzer mit der Konfiguration von E-Mail-Servern und der Spam-Berichterstattung vertraut sein.
Für unerfahrene Benutzer kann es auch eine Herausforderung sein, zu lernen, wie sie ihr E-Mail-Konto so konfigurieren können, dass die neuen E-Mails zur Filterung an SpamCop weitergeleitet werden, oder wie sie ihre Filtereinstellungen anpassen können.
Das Verfahren zur Meldung von Spam ist langwierig
Um Spam-Domänen zu melden, müssen die Benutzer die vollständigen Kopfzeilen von Spam-E-Mails manuell kopieren und in ein Webformular einfügen und den Bericht an SpamCop senden. Und obwohl ein einziger Bericht sogar 20 Spam-Header enthalten kann, kann es ziemlich zeitaufwändig sein, sie alle in den Bericht einzufügen, insbesondere für Unternehmen, die regelmäßig eine große Menge an Spam-Nachrichten erhalten.
Darüber hinaus meldet SpamCop den Internet-Diensteanbietern zwar sofort, dass einige Domänen in ihrem Netz auf die schwarze Liste gesetzt wurden, hat aber keinen Einfluss darauf, wie lange die Diensteanbieter brauchen, um die gemeldeten Probleme zu beheben.
Es könnte also leider eine Weile dauern, bis Spamcop-Nutzer und E-Mail-Administratoren eine Antwort von den Internetanbietern erhalten.
Wie man auf einer schwarzen Liste von Spamcop bleibt
Wenn Sie auf die schwarze Liste des Dienstes gesetzt wurden, aber nach 12-24 Stunden keine Beschwerden mehr über Ihre Domäne vorliegen, wird der Dienst Sie automatisch von der schwarzen Liste entfernen. Was aber, wenn der Zeitraum der schwarzen Liste viel länger als diese 24 Stunden ist?
Um Ihre IP-Adresse wieder freizugeben, müssen Sie sich leider etwas anstrengen, da der Dienst Sie so lange auf der Liste behält, wie er Spam-Beschwerden über diese IP-Adresse erhält.
Glücklicherweise gibt es einige einfache Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um nicht auf der schwarzen Liste von SpamCop zu landen.
Kaufen Sie keine E-Mail-Listen
Der Kauf von E-Mail-Listen scheint eine schnelle und einfache Lösung zu sein, zumal die Verkäufer behaupten, dass ihre Listen zu 100 % überprüft und zuverlässig sind. In Wirklichkeit bestehen diese Listen jedoch sehr oft aus falschen, inaktiven, gesammelten oder gefälschten E-Mails – und wenn Sie Ihre E-Mails an solche Listen senden, können Sie schnell auf einer schwarzen Liste landen.
Und selbst wenn es echte und aktive Adressen auf den Listen gibt, haben die Besitzer Ihnen nie die Erlaubnis erteilt, sie anzuschreiben – es ist also sehr wahrscheinlich, dass sie Ihre E-Mails als Spam markieren.
Verwenden Sie Opt-in und holen Sie vor dem Versand die Erlaubnis der Empfänger ein.
Der Aufbau einer E-Mail-Liste durch Opt-Ins nimmt mehr Zeit in Anspruch, aber die Ergebnisse, die Sie erwarten können, sind auch viel besser. Menschen, die zustimmen, Nachrichten von Ihnen zu erhalten, zeigen Ihnen, dass sie an Ihrer Marke, Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind – und daher sind sie eher bereit, etwas für Sie zu kaufen.
Ob Sie ein einfaches oder doppeltes Opt-in-Verfahren verwenden, bleibt Ihnen überlassen. Die zweite Variante ist oft die bessere, da sie zum einen bestätigt, dass die in das Anmeldefeld eingegebenen E-Mail-Adressen korrekt sind, und zum anderen die Gefahr von versehentlichen oder böswilligen Anmeldungen verringert.
Prüfen Sie Ihre Listen vor dem Versand
E-Mail-Listen werden jedes Jahr um etwa 22,5 % abgebaut – daher ist eine gründliche Bereinigung der Liste vor dem Versand Ihrer neuesten Kampagne unerlässlich. Indem Sie Ihre E-Mail-Listen von veralteten, inaktiven oder seit langem inaktiven E-Mail-Adressen säubern, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass die Empfänger Ihre E-Mails öffnen und lesen.
Die regelmäßige Bereinigung der Liste hilft Ihnen außerdem, Bounces und Spam-Fallen zu vermeiden – und wenn Sie auch nur eine treffen, kann das dem Ruf Ihres Absenders ernsthaft schaden.
Um den Bereinigungsprozess effizienter zu gestalten, können Sie E-Mail-Validierungsdienste wie Bouncer nutzen. Die Plattform prüft automatisch jede Adresse auf der Liste und markiert dann ungültige, verlassene oder giftige Adressen, die Sie entfernen können. Auf diese Weise können Sie Ihre Liste problemlos auf dem neuesten Stand halten und Ihre Nachrichten nur an Personen senden, die Ihre E-Mails mit hoher Wahrscheinlichkeit öffnen und lesen – und das Risiko verringern, dass die E-Mails im Spam-Ordner landen.
Vermeiden Sie spammige Sprache
Es gibt Hunderte von Wörtern, die von Spam-Filtern automatisch mit Spam-Nachrichten in Verbindung gebracht werden – wenn Ihre Nachricht also eines oder mehrere davon enthält, wird sie möglicherweise automatisch als Spam gekennzeichnet. Achten Sie also bei der Gestaltung Ihrer E-Mail-Überschriften und -Texte auf Wörter oder Phrasen , die Spam-Filter auslösen könnten.
Wenn Sie zum Beispiel Wörter wie„kostenlos“, „Verkauf“, „Werbegeschenk“, „Gewinn“, „letzte Chance“ und andere verwenden, werden Sie wahrscheinlich als Spam eingestuft.
Senden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen
Die letzte Sache, die wirklich einen Unterschied machen kann, wenn es um den Ruf Ihrer Domain und Ihre Einnahmen geht, ist die Segmentierung der Liste.
Sehen Sie sich ein Beispiel von SuperOffice an, wo zwei Arten von Kampagnen vorbereitet und verschickt wurden
- Eine wurde an ihre nicht segmentierte E-Mail-Liste gesendet
- Die zweite wurde an eine E-Mail-Liste gesendet, die sie zuvor nach Interessen segmentiert hatten.
Ergebnisse?
Die erste nicht segmentierte E-Mail hatte eine Öffnungsrate von 42 % und eine Klickrate von 4,5 %. Die segmentierte E-Mail hingegen hatte eine Öffnungsrate von 94 % und eine Klickrate von 38 %! Und das, obwohl beide Kampagnen den gleichen Inhalt und die gleiche Betreffzeile hatten!
Indem Sie Ihren Abonnenten relevante und personalisierte Inhalte liefern, können Sie deren Engagement erhöhen und dafür sorgen, dass sie eher auf die CTA-Schaltfläche klicken – und nicht auf die Schaltfläche „Das ist Spam“.
Schlussfolgerung
Es mag für uns unmöglich sein, Spam ein für alle Mal zu beseitigen, aber es gibt einige Möglichkeiten, seine Auswirkungen zu verringern.
Eine Möglichkeit ist, verdächtige E-Mails an SpamCop zu melden, damit sie das Problem an der Wurzel packen können – also an der IP-Adresse. Sie müssen jedoch aufpassen, dass Sie nicht selbst auf der schwarzen Liste landen, denn es könnte schwierig sein, Ihre IP-Adresse von der Liste zu streichen – vor allem, wenn sie ständig Beschwerden über Sie erhalten.
Und wenn Sie Ihren Absenderruf makellos halten und von Spamcop fernbleiben wollen, holen Sie sich Ihre kostenlose Testversion von Bouncer! Wir helfen Ihnen, den Spam-Ordner zu vermeiden, indem wir Ihre Listen schnell und effizient validieren und bereinigen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Spamcop?
Spamcop ist ein internetbasierter Dienst, der den Nutzern hilft, Spam-E-Mails (z. B. Werbe- und Phishing-E-Mails, aber auch fehlgeleitete Urlaubsnachrichten) zu erkennen und zu melden. Spamcop analysiert dann die E-Mail-Kopfzeilen und den Inhalt, um festzustellen, von welcher IP-Adresse der Spam gesendet wurde, und meldet ihn an den Internetdienstanbieter, zu dessen Netz die IP gehört.
Was sind Spamcop-Listen?
Die schwarze Liste von SpamCop ist eine Liste von IP-Adressen, bei denen der Dienst Berichte über den Versand von Spam-E-Mails erhalten hat. Die Plattform verwendet die schwarze Liste, um automatisch E-Mails abzulehnen, die von Adressen stammen, die im Verdacht stehen, Spam zu versenden, und auf diese Weise die Anzahl der gesendeten Spam-Nachrichten zu reduzieren.
