Fragt man den typischen Vermarkter nach der effektivsten Methode, um einen Return on Marketing-Investment zu erzielen, würde die überwiegende Mehrheit von ihnen sagen, dass es E-Mail-Marketing ist. Untersuchungen zeigen, dass ein einziger Dollar, der dafür ausgegeben wird, Folgendes bewirken kann über $40 als Gegenleistung .
Aber Sie können nicht einfach irgendeine E-Mail an irgendjemanden senden und diese Ergebnisse erwarten. Diejenigen, die $40 für $1 ausgeben, sind diejenigen, die gezielte E-Mails an die richtigen Zielgruppen senden.
Heute zeigen wir Ihnen, was gezieltes E-Mail-Marketing ist und wie Sie damit beginnen oder Ihre Kampagnen verbessern können.
Was ist gezieltes E-Mail-Marketing?
Gezieltes E-Mail-Marketing ist eine Strategie, die darauf abzielt, Ihre E-Mail-Kampagnen auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen Ihrer Zielgruppe zuzuschneiden. So können Sie über den Einheitsansatz hinausgehen und Botschaften erstellen, die bei verschiedenen Segmenten Ihrer Zielgruppe auf persönliche Resonanz stoßen.
Wenn Sie sich also schon immer gefragt haben, warum manche E-Mails bei Ihren Empfängern mehr Anklang finden als andere, dann ist die geheime Zutat das Targeting.
Berücksichtigen Sie das Wort gezieltdenn es macht einen großen Unterschied, ob man alle Leute anschreibt, die man kennt, oder ob man ein persönliches Gespräch unter vier Augen führt. Was hier jedoch wertvoll ist, sind die richtigen Inhalte, die zur richtigen Zeit an die richtige Gruppe von Menschen gesendet werden.
Diese Methode nutzt zum Beispiel viele verschiedene Daten:
- CRM-Daten,
- Kaufhistorie,
- und andere Erkenntnisse, um E-Mails zu erstellen, die ins Schwarze treffen,
können Sie Zeit, Kosten und Ressourcen sparen und gleichzeitig die Effektivität, den ROI und die Kundenzufriedenheit steigern.
Klingt interessant, oder?
In Bezug auf die Wirksamkeit und den ROI sind gezielte E-Mails in diesem Bereich führend.
Statistiken zeigen, dass gezielte und segmentierte E-Mail-Listen Folgendes bringen 760% höhere Einnahmen . Außerdem können gezielte E-Mail-Marketingkampagnen eine erstaunliche 77% Investitionsrendite. Wie Sie also sehen, ist es ein Kraftpaket in Sachen Rentabilität.
Die Vorteile von gezieltem E-Mail-Marketing
Warum sollten Sie sich die Mühe machen, gezielt zu suchen?
Denn in Bezug auf den ROI zahlt es sich sehr aus – das wissen Sie bereits. Aber es gibt noch viele andere Vorteile, die zeigen, wie gezieltes E-Mail-Marketing für Sie arbeiten kann.
Zu ihnen gehören:
Verbesserte Personalisierung
Mit gezielten E-Mail-Kampagnen können Sie E-Mails erstellen, die Ihre Zielgruppe persönlich ansprechen. Sie sprechen sie mit ihrem Namen an, wissen, wo sie wohnen, wie alt sie sind, was sie kürzlich gekauft haben usw.
Dank der Nutzung des richtigen CRM, anderer Kundendatensysteme und demografischer Informationen können Sie Nachrichten verfassen, die den Empfänger direkt ansprechen und ihm das Gefühl geben, geschätzt und verstanden zu werden.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, ein Bekleidungsunternehmen schickt eine E-Mail über seine neueste Kollektion von Wintermänteln an einen Kunden, der kürzlich nach solchen Artikeln gesucht hat.
Dieses Maß an Personalisierung verwandelt eine allgemeine Marketingbotschaft in eine relevante Konversation und stärkt die Kundentreue.
höhere Konversionsraten
Gezielte E-Mail-Marketingkampagnen können die E-Mail-Konversionsraten verbessern, indem sie 202% . Das ist die Macht der direkten Ansprache der Bedürfnisse und Interessen Ihres Zielpublikums.
Wenn Sie gezielte E-Mails versenden, verbreiten Sie nicht einfach Informationen und hoffen auf das beste Ergebnis. Stattdessen sind Sie wie ein Bogenschütze, der genau weiß, wohin er zielen muss, um das Ziel zu treffen.
Diese Präzision führt dazu, dass sich mehr Kunden mit Ihren E-Mails befassen, sie durchklicken und schließlich einen Kauf tätigen, wodurch sich Ihre Konversionsraten erhöhen.
Bessere Kundenbindung
Bei gezielten E-Mail-Marketing-Kampagnen ist das Öffnen einer E-Mail wichtig, aber noch wichtiger ist eine Bindung herstellen .
Wenn Sie ein E-Mail-Marketing-Tool verwenden, um Ihre Zielgruppe zu segmentieren und personalisierte E-Mails zu versenden, laden Sie zum Engagement ein. Diese Strategie verwandelt Ihre E-Mail-Marketingbemühungen in eine Zweibahnstraße und ermutigt zu Feedback, Antworten und Interaktionen, die die Kundenbeziehung vertiefen.
Was ist das Ergebnis? Ein engagierterer Kundenstamm, der sich auf Ihre E-Mails freut und, was noch wichtiger ist, der Ihrer Marke vertraut.
Erhöhte Relevanz von E-Mail-Kampagnen
Mit einer gezielten E-Mail-Kampagne erhöhen Sie die Relevanz Ihrer E-Mails.
Wenn Sie Kundenmanagementsysteme verwenden und Ihre E-Mail-Inhalte auf bestimmte Interessen abstimmen, können Ihre E-Mails jedes Mal ihr Ziel erreichen.
Schicken Sie zum Beispiel eine Nachricht mit Einrichtungstipps an jemanden, der gerade in Ihrer Möbelkollektion gestöbert hat, oder gewähren Sie einem Kunden, der kürzlich ein Haustier gekauft hat, einen Sonderrabatt auf Tierfutter.
Diese Strategie sorgt dafür, dass Ihre Marketingbotschaften ankommen, und positioniert Ihre Marke als eine, die ihre Kunden wirklich versteht.
Mehr Flexibilität bei der Segmentierung
Gezieltes E-Mail-Marketing bietet die Grundlage für einen differenzierteren Ansatz bei der Segmentierung. Das liegt daran, dass Sie verschiedene Gruppen auf der Grundlage bestimmter Kriterien erstellen.
Außerdem können Sie dank dieser flexiblen Segmentierung gezielte E-Mails erstellen, die jede einzelne Gruppe ansprechen. Vielleicht sind Sie ein Content-Marketing-Manager, der genau weiß, welche Zielgruppen Infografiken gegenüber Blogbeiträgen bevorzugen, oder welche Kunden besser auf Produktankündigungen als auf Werbe-E-Mails reagieren?
Wenn das der Fall ist und Sie wissen, welche Gruppen Sie erstellen können, steht Ihnen die Welt der Möglichkeiten für gezieltes E-Mail-Marketing offen.
Verbesserte Möglichkeiten für A/B-Tests
A/B-Tests machen Sie zu einem digitalen Marketing-Detektiv, der ständig erforscht, was bei Ihren Kunden am besten ankommt. Durch das Testen verschiedener Betreffzeilen, E-Mail-Designs, Call-to-Actions und sogar Sendezeiten können Sie unschätzbare Erkenntnisse über die Vorlieben Ihrer Zielgruppe gewinnen.
Es ist, als würde man dem Kunden zwei Optionen vorlegen und sehen, welche davon mehr Zuspruch findet.
A/B-Tests in gezielten Kampagnen ermöglichen es Ihnen, jeden Aspekt Ihrer E-Mail-Kommunikation zu verfeinern. So können Sie die Leistung Ihrer aktuellen Kampagne steigern, aber auch einen Fahrplan für künftige Kampagnen erstellen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für gezieltes E-Mail-Marketing
Um eine zielgerichtete E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen, müssen Sie sich um Ihre Ziele, Zielgruppe, Daten, E-Mail-Listen und Inhalte kümmern. Aber immer nur einen Schritt nach dem anderen.
Hier erfahren Sie, wie Sie effektiv gezieltes E-Mail-Marketing betreiben können.
Definieren Sie Ihre E-Mail-Marketingziele
Beginnen Sie Ihre Reise mit klaren, messbaren Zielen. Diese können von der Steigerung des Umsatzes über die Erhöhung des Website-Traffics bis hin zur Verbesserung der Kundenbindung reichen. Recherchieren Sie also und überlegen Sie, was Sie mit Ihrer gezielten Kampagne erreichen wollen.
Dies ist wichtig, denn die Festlegung spezifischer Ziele hilft bei der Erstellung zielgerichteter Inhalte und der Ermittlung des Erfolgs Ihrer Kampagnen. Wenn das Ziel zum Beispiel darin besteht, den Umsatz zu steigern, sollten Ihre E-Mails überzeugende Handlungsaufforderungen (CTAs) und Links zu Produktseiten enthalten.
Verstehen Sie Ihr Publikum
Wenn Ihre Ziele feststehen, sollten Sie sich Ihre Zielgruppe anschauen: Beobachten Sie sie, kennen Sie ihr Verhalten, ihre Probleme, ihre Vorlieben, ihre Bedürfnisse usw. Dieser Schritt ist der Grundstein für erfolgreiches, zielgerichtetes E-Mail-Marketing.
Beginnen Sie mit der Erstellung detaillierter Customer Personas – fiktive Darstellungen Ihrer idealen Kunden auf der Grundlage realer Daten und fundierter Spekulationen. Berücksichtigen Sie dabei Faktoren wie Demografie, Interessen, Gewohnheiten und so weiter.
Je detaillierter Ihre Personas sind, desto maßgeschneiderter und effektiver können Ihre E-Mail-Inhalte sein.
Dieses Verständnis ermöglicht es Ihnen, die Bedürfnisse und Interessen Ihres Publikums direkt anzusprechen und kann die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Sammeln und Analysieren von Daten
Daten sind das Lebenselixier des gezielten E-Mail-Marketings. Aber sie sind nicht genug – Daten allein liefern nicht so viele Informationen wie eine richtige Analyse.
Sie können damit beginnen, Daten durch Anmeldeformulare, Umfragen oder sogar durch die Verfolgung von Benutzerinteraktionen mit Ihrer Website und E-Mails zu sammeln. Diese Daten sollten grundlegende demografische Daten, den Verlauf der Interaktion und Verhaltensdaten enthalten.
Analysieren Sie diese Informationen, um Muster und Trends zu erkennen.
Es besteht zum Beispiel die Möglichkeit, dass ein Teil Ihrer Zielgruppe häufig E-Mails zu bestimmten Themen öffnet. Wenn dies der Fall ist, nutzen Sie diese Situation und erstellen Sie mehr Inhalte in diesen Bereichen.
Erstellen Sie eine gute E-Mail-Liste
Eine weitere Voraussetzung für den Versand gezielter E-Mail-Kampagnen ist eine solide E-Mail-Liste. Konzentrieren Sie sich darauf, eine Liste von Abonnenten aufzubauen, die wirklich an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Nutzen Sie dazu Opt-in-Methoden auf Ihrer Website, wie Newsletter-Anmeldungen oder Downloads von Inhalten.
Es ist wichtig, die Qualität Ihrer Liste zu erhalten, indem Sie sie regelmäßig bereinigen und inaktive oder uninteressierte Abonnenten entfernen. Dies verbessert nicht nur die Engagement-Raten, sondern sorgt auch dafür, dass Ihre Liste den Vorschriften für E-Mail-Marketing entspricht.
In diesem Fall können Sie wie Bouncer funktioniert und seine E-Mail-Listen-Überprüfungsdienste . Sie helfen Ihnen, Ihre E-Mail-Listen zu überprüfen und sie von ungültigen Adressen zu bereinigen. Dadurch verbessern Sie Zustellbarkeit, Leistung, Engagement und ROI. Sie können auch prüfen, ob E-Mail-Adressen zustellbar sind, ob eine E-Mail einen Hard Bounce verursacht, die E-Mail-Syntax überprüfen und vieles mehr.
Und wenn Ihr Bedarf viel größer ist, probieren Sie unser API für Echtzeit-Verifizierung die einfach zu integrieren, sicher und extrem schnell ist.
Erstellen Sie personalisierte Inhalte und senden Sie sie an segmentierte Listen
Zeit, sich auf den Inhalt zu konzentrieren. Aber bevor Sie diese vorbereiten, segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste nach ausgewählten Kriterien, wie z. B.:
- Kaufhistorie,
- Alter,
- Suchanfragen,
- Standort,
- Engagement-Ebene.
Wenn Sie Ihre Empfänger in Gruppen einteilen, müssen Sie Ihre Inhalte so zuschneiden, dass sie auf die einzelnen Segmente abgestimmt sind. Versenden Sie zum Beispiel Produktempfehlungen auf der Grundlage früherer Käufe oder bieten Sie regionsspezifische Werbeaktionen an.
Solche personalisierten E-Mails können eine tiefere Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herstellen, da sie das Gefühl haben, dass Ihre Inhalte sie direkt ansprechen. Es ist daher nicht verwunderlich, dass ein solcher Ansatz oft zu höheren Kennzahlen führt.
Verwenden Sie A/B-Tests, um die leistungsstärksten E-Mail-Kampagnen zu ermitteln.
Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Ansatz für die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe effektiver ist, bereiten Sie zwei Optionen vor und führen Sie A/B-Tests durch.
Mit A/B-Tests können Sie verschiedene Elemente wie Betreffzeilen, E-Mail-Inhalte oder CTA-Schaltflächen testen.
✅ Dank dieses Experiments können Sie herausfinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt und was Sie vermeiden sollten.
✅ Sie kann die Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Kampagnen verbessern und dazu beitragen, dass Sie sich stets an die Vorlieben Ihres Publikums anpassen.
✅ Es hilft Ihnen auch, Ihre bestehenden Kunden besser kennen zu lernen, ihr Verhalten zu erkennen und für die Zukunft zu lernen.
Überwachen und Analysieren der Ergebnisse
Unser letzter Schritt ist nichts anderes als die Überwachung und Analyse der Ergebnisse Ihrer Kampagnen.
Prüfen Sie Kennzahlen, Berichte und Erklärungen, um die Wirksamkeit Ihrer Nachrichten zu messen. Sie können auch die Vorteile Ihrer E-Mail-Marketing-Plattform nutzen, um zu sehen, wie Ihre Kampagnen abschneiden.
Mit Bouncer’s Deliverability-Kit bleiben Sie über den Ruf Ihrer Domäne und IP auf dem Laufenden. Sie werden auch wissen, wie es um Ihre E-Mail-Zustellbarkeit bestellt ist oder ob Sie auf Sperrlisten stehen. Testen Sie Ihre Posteingangsplatzierung sowie Ihre E-Mail-Einrichtung und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor.
Wenn Sie Ihre Marketingziele erreichen wollen, müssen Sie Ihre Aktivitäten ständig überwachen und entsprechend reagieren. Aber mit Bouncer ist das kein Problem.
Verbessern Sie Ihre gezielte E-Mail-Marketingkampagne
Und hier sind wir nun, nach unserem Überblick über gezieltes E-Mail-Marketing.
Wie Sie sehen, geht es beim E-Mail-Marketing heutzutage nicht mehr nur darum, Werbebotschaften zu verschicken – es ist die Kunst, den richtigen Ton bei der richtigen Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt zu treffen.
Und das können Sie mit gezielten Kampagnen und der Hilfe von Bouncer erreichen.
Mit unserer E-Mail-Marketingplattform können Sie Ihre Zielgruppe segmentieren, E-Mails anpassen, die Zustellbarkeit verbessern, den Erfolg des E-Mail-Marketings steigern und vieles mehr.
Wenn Sie also auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für E-Mail-Marketing sind, sollten Sie nicht zögern.Anmelden und Kostenloser Start heute.
