Sie haben alles getan, um Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu verbessern, und sind trotzdem gescheitert? Viele E-Mail-Vermarkter haben sich so gefühlt.
Worum geht es dann?
Die Ursache Ihres Problems kann in einer niedrigen E-Mail-Qualitätsbewertung liegen.
Heute werden wir Ihnen erklären, was diese Kennzahl ist, warum sie wichtig ist, wie man sie berechnet und wie Sie sie verbessern können, damit Sie endlich die gewünschten Ergebnisse erzielen.
Was ist die E-Mail-Qualitätsbewertung?
Der E-Mail-Qualitätsscore ist eine Metrik, die den Zustand und die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen bestimmt. Diese Variable wird von E-Mail-Service-Providern (ESPs) wie Google, Bing, Outlook und Yahoo! verwendet.
Sie analysieren Ihre E-Mail-Kampagnen und geben eine numerische Darstellung verschiedener Faktoren, die Ihre E-Mail-Reputation und Zustellbarkeit beeinflussen.
Beispiel:
Ein Unternehmen pflegt seine E-Mail-Kampagnen mit großer Sorgfalt. ESPs untersuchen sorgfältig viele Elemente im Zusammenhang mit ihnen, einschließlich Klicks, Öffnungen, Publikumsbeteiligung, Absprungrate und Abmeldequote.
Nach der Analyse der E-Mails wird ein E-Mail-Qualitätsscore ermittelt, der zeigt, ob das Unternehmen wertvolle und ansprechende Korrespondenz versendet. Der Score wird der IP-Adresse zugewiesen. Ist er hoch, versendet der Absender hochwertige E-Mail-Inhalte und vermeidet ungültige E-Mail-Adressen.
Wie wird die E-Mail-Qualitätsbewertung berechnet?
Die Berechnung des E-Mail-Qualitätsscores umfasst mehrere Faktoren, wie Engagement, Bounce-Raten, Spam-Fallen und die Anzahl der Treffer, Abmelderaten und Inhalte. Er kann unterschiedlich aussehen, da E-Mail-Dienstleister ihn auf der Grundlage verschiedener E-Mail-Kennzahlen berechnen und dann diese Datenpunkte analysieren.
Hier ist eine Aufschlüsselung:
Engagement-Raten – ESPs messen die Qualität der Interaktion, was Öffnungsraten und Klickraten einschließt. Je mehr Nutzer mit Ihren E-Mails interagieren, desto besser ist die Qualitätsbewertung, die Sie erhalten können.
Absprungraten – Sie berücksichtigen auch die Absprungrate. Eine hohe Absprungrate wirkt sich negativ auf Ihren Punktestand aus, also halten Sie sie so niedrig wie möglich.
E-Mail-Hygiene – Ein weiteres zu überprüfendes Thema könnte die Hygiene von E-Mails sein. Das Senden von Nachrichten an Wegwerf- oder veraltete E-Mail-Adressen ist eine schlechte Praxis, also überprüfen Sie sie regelmäßig, um die „Score“ .
Spam-Beschwerden – Dienstanbieter haben ein Auge auf Ihre Spam-Aktivitäten. Sie müssen also jeden Spam-Ordner vermeiden und Spam-Filter verwenden.
Abmeldungsraten – Sie zeigen auch an, ob die Abonnenten mit Ihren E-Mails unzufrieden sind. Eine hohe Abmelderate ist etwas, das Sie auf einem Minimum halten müssen, um das E-Mail-Engagement hoch zu halten.
Inhaltliche Relevanz – Auch die Betreffzeilen und Informationen in den E-Mails sind entscheidend. Diese Elemente sollten relevant und qualitativ hochwertig sein, also setzen Sie auf personalisierte und wertvolle Inhalte.
Beispiel:
Ein Unternehmen verwendet eine saubere E-Mail-Liste, prüft regelmäßig Spam-Beschwerden und Bounce-Raten, stellt Nachrichten an die richtigen E-Mail-Adressen zu, erstellt ansprechende Inhalte, kümmert sich um seine Abonnenten usw. Dies führt zu hohen Öffnungsraten und minimalen Abmeldezahlen. Dieses Unternehmen kann eine zufriedenstellende Qualitätsbewertung erzielen und viele Vorteile daraus ziehen.
Warum ist die E-Mail-Qualitätsbewertung wichtig?
Kann ein E-Mail-Qualitätsscore meine E-Mail-Leistung und künftige E-Mail-Marketingkampagnen beeinflussen?
Nun, es wird die Leistung Ihrer gesamten E-Mail-Marketingstrategie beeinflussen, nicht nur eine einzelne Nachricht.
Dieser Wert kann unter anderem zu einer besseren Platzierung im Posteingang führen und den Ruf des Absenders verbessern. Ist er jedoch niedrig, kann dies dazu führen, dass Ihre Nachrichten in Spam-Ordner umgeleitet werden und sich negativ auf Ihre gesamten Marketingbemühungen auswirken.
Aber ein guter E-Mail-Qualitätsscore kann mehr als das.
📨 Verbesserung der Zustellbarkeit von E-Mails
Eine hohe E-Mail-Qualitätsbewertung trägt zu einer besseren Zustellbarkeit von E-Mails bei.
Es ist wahrscheinlicher, dass ESPs Nachrichten von Absendern mit erfolgreicher Bewertung an die Posteingänge der Empfänger weiterleiten. Das bedeutet, dass Ihre E-Mails bei einer sehr guten Bewertung eine größere Chance haben, die gewünschte Zielgruppe zu erreichen. Sie können den Spam-Ordner vermeiden und die Gesamtwirksamkeit Ihres Marketings erhöhen.
🔥 Verbesserung der Umsätze
Dies führt auch zu einem besseren Absatz.
Wenn Ihre E-Mails stets einen Mehrwert bieten und bei den Abonnenten Anklang finden, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit von Konversionen. Ganz gleich, welches Ziel Ihre E-Mail-Kampagne verfolgt – Kaufanreiz, Anmeldung oder eine andere gewünschte Aktion – interessierte Empfänger werden auf Ihre Aufforderung zum Handeln reagieren und Ihren Umsatz steigern.
⭐ Verbesserung der Reputation des Absenders
Und das ist noch nicht alles – wenn Sie eine zufriedenstellende Punktzahl erreichen, etablieren Sie Ihren Ruf als Absender mit hohen Zustellbarkeitsraten für E-Mails.
Ein guter E-Mail-Absender-Score zeigt, dass Ihre E-Mails in den richtigen Posteingängen landen und nicht zurückgeschickt werden. Dies ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines positiven Absenderrufs und stellt sicher, dass Ihre E-Mail-Kampagnen auch in Zukunft gut zugestellt werden können, ohne dass es zu Problemen wie Zustellungsfehlern kommt oder sie als Spam eingestuft werden. Ihr E-Mail-Anbieter wird dafür sorgen, dass mehr Ihrer eingehenden E-Mails dort landen, wo sie hingehören.
💯 Bauen Sie stärkere Beziehungen zu Ihrem Zielpublikum auf
Eine gute E-Mail-Qualitätsbewertung kann den Aufbau starker Beziehungen fördern.
Es bedeutet, dass Ihr Publikum Ihre Nachrichten für relevant, interessant und wertvoll hält. Höhere Öffnungsraten, Klickraten und niedrigere Abmelderaten sind Indikatoren für zufriedene Empfänger. Diese Beteiligung ist von grundlegender Bedeutung für den Erfolg laufender Marketingmaßnahmen und bereitet den Boden für den weiteren Ausbau von Beziehungen.
💰 Bessere Rentabilität des E-Mail-Marketings
Letztendlich trägt ein hoher Email Quality Score zu einem besseren ROI Ihres Email-Programms bei.
Wenn Ihre Mitteilungen durchgängig aktive Nutzer erreichen, können Sie die Absatzchancen maximieren, ohne neue Ressourcen zu binden. Dadurch wird Ihr Marketingbudget effizienter genutzt. Sie erzielen auch eine bessere Leistung und stellen sicher, dass Ihre E-Mail-Bemühungen eine wertvolle Investition sind.
Wie Sie Ihre E-Mail-Qualitätsbewertung verbessern können
Okay, jetzt, da Sie wissen, warum die E-Mail-Qualitätskennzahl so wichtig ist, ist es an der Zeit, dass Sie umsetzbare Strategien lernen, wie Sie sie verbessern können.
➡️ Validieren Sie Ihre E-Mail-Listen
Informieren Sie sich zunächst über die Validierung von E-Mail-Listen, da sie für die Aufrechterhaltung einer hohen E-Mail-Qualitätsbewertung von grundlegender Bedeutung ist. Zusätzlich zu den technischen Vorteilen stellt eine saubere E-Mail-Liste sicher, dass Sie echte, engagierte Nutzer erreichen. Sie entfernen Wegwerf-E-Mails, Spam-Fallen, inaktive E-Mails und andere, sodass Sie eine hochwertige E-Mail-Liste mit authentischen E-Mails erhalten.
Andererseits werden ungültige oder nicht verifizierte Adressen nicht mit den E-Mails interagieren, die Sie ihnen senden. Dies schützt Sie vor den negativen Folgen von unzustellbaren E-Mails, da jede Ablehnung die Zustellbarkeit verringert und im Laufe der Zeit dazu führen kann, dass Sie als Spam-Absender markiert werden und andere potenzielle Probleme auftreten.
Bouncer’s E-Mail-Prüfer setzt ausgeklügelte Verfahren ein, darunter Syntaxüberprüfung, DNS- und MX-Eintragsüberprüfungen. Unsere Lösung beschränkt sich jedoch nicht nur auf die Identifizierung ungültiger E-Mails, sondern bietet auch Einblicke in die Auswirkungen auf die Zustellbarkeit. Durch die Verwendung von proprietären Algorithmen verhandelt Bouncer mit SMTP-Servern, um möglichst genaue Ergebnisse zu erzielen.
Das bedeutet, dass Sie nicht nur überprüfen Sie Ihre Liste sondern auch Ihre Leistung steigern.
➡️ Eine Saatgutliste erstellen
Erstellen einer Saatgutliste ist ein strategischer Schritt, um eventuelle Fehler zu finden und zu beheben, bevor Ihre E-Mail-Kampagne live geht. Dabei geht es nicht nur darum, das visuelle Erscheinungsbild zu testen. Das Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre E-Mails dort ankommen, wo sie ankommen sollen. Finden Sie also heraus, wie viele E-Mails bei den Empfängern ankommen und wie viele im Spam-Ordner landen könnten.
Bouncer-Zustellbarkeitskit nimmt dem Testen das Rätselraten ab. Es bietet ein umfassendes Paket für die Bewertung der Reise Ihrer E-Mails. Von der Einrichtung von Tests bis zum Versand von E-Mails an automatisch generierte Adressen bietet es einen detaillierten Bericht über die Ergebnisse Ihrer Posteingangsplatzierung. Der dreistufige Prozess ist einfach und dennoch leistungsstark und ermöglicht Ihnen eine effektive Überwachung der Zustellbarkeit.
Mit Bouncer erhalten Sie verwertbare Erkenntnisse zur Verfeinerung und Optimierung Ihrer E-Mail-Kampagnen.
➡️ Stellen Sie sicher, dass keine HTML-Fehler vorhanden sind.
Ihre E-Mails sollten sorgfältig gestaltete visuelle Erlebnisse sein. HTML-Fehler können dieses Erlebnis jedoch stören, zu Darstellungsproblemen führen und möglicherweise das Image Ihrer Marke schädigen.
Die Fehler können sich auf verschiedene Weise äußern – falsch ausgerichtete Bilder, fehlerhafte Links oder verzerrte Formatierung. Sie können dazu beitragen, dass Ihre E-Mails unprofessionell wirken oder – schlimmer noch – Spamfilter auslösen.
Daher ist es für eine konsistente Kommunikation von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Nachrichten fehlerfrei sind.
Da die Nutzer ein größeres Interesse an visuell ansprechenden Inhalten haben, wirkt sich der ästhetische Aspekt Ihrer E-Mails direkt auf die Engagement-Raten und damit auf Ihren E-Mail-Qualitätsscore aus.
➡️ Kaufen oder mieten Sie keine E-Mail-Listen
Die Verlockung einer vorgefertigten E-Mail-Liste kann verlockend sein, aber die Risiken des Kaufs oder der Anmietung überwiegen bei weitem die Vorteile. Der Kauf oder die Miete von E-Mail-Listen bringt oft eine Reihe von Problemen mit sich. Diese Listen enthalten in der Regel veraltete, ungültige oder sogar gefälschte E-Mail-Adressen.
Wenn Sie E-Mails an solche Adressen senden, laden Sie praktisch zu Bounces, Abmeldungen und, was am schlimmsten ist, zu Spam-Beschwerden ein. ⚠️
Die negativen Folgen reichen über die unmittelbare Kampagne hinaus. ESPs verfolgen die Leistung Ihrer E-Mails, und eine hohe Bounce-Rate oder Spam-Beschwerden können Ihren Ruf schädigen.
Und wenn Ihr Absenderwert erst einmal gesunken ist, wird es ein harter Kampf, das Vertrauen des Mailservers wiederzugewinnen.
➡️ Split-Test verschiedener Texte und Betreffzeilen
Was bei einem Segment Ihrer Zielgruppe gut ankommt, hat bei einem anderen möglicherweise nicht die gleiche Wirkung. Split-Testing, auch bekannt als A/B-Testing, ist ein strategischer Ansatz, bei dem mit verschiedenen Elementen Ihrer E-Mails experimentiert wird, um herauszufinden, was bei Ihren Lesern am besten ankommt. Es handelt sich dabei nicht um eine einmalige Aktion, sondern um einen fortlaufenden Plan.
Die Betreffzeile und der Text sind das Erste, was Ihre Empfänger sehen. Diese Elemente spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Aufmerksamkeit zu erregen und zum Öffnen der E-Mail anzuregen. Eine überzeugende Betreffzeile kann die Empfänger dazu verleiten, die E-Mail zu öffnen, während ein ansprechender Text dafür sorgt, dass sie die E-Mail lesen und im Idealfall auch durchklicken.
Indem Sie systematisch verschiedene Varianten testen, können Sie die Sprache und den Stil wählen, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums maximieren. 💡
Steigern Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeit mit Bouncer
Die Aufrechterhaltung einer hohen E-Mail-Qualitätsbewertung ist für den Erfolg Ihres E-Mail-Marketings unerlässlich. Überwachen Sie daher regelmäßig die allgemeinen Faktoren, die diesen Wert beeinflussen, und ergreifen Sie proaktive Maßnahmen, um Ihre Kampagnen für mehr Engagement und Zustellbarkeit zu optimieren.
Bouncer ist hier, um zu helfen mit Ihrem Email Quality Score, Zustellbarkeitsraten und Absenderreputation. Mit unseren Tools und Ihrem Potenzial können wir das Beste aus Ihren E-Mail-Kampagnen herausholen.
Genießen Sie die Validierung von E-Mail-Adressen und verbessern Sie Ihren E-Mail-Marketing-Erfolg mit uns!
