Es gibt eine Menge Gründe für Einrichtung eines Newsletters Es ist sicherlich eine effektive Methode der Kommunikation mit Ihrem Publikum. Außerdem ist es ein großartiges Instrument, um Ihr Produkt zu verkaufen, Ihre Botschaft zu verbreiten und auf der Zungenspitze Ihres Publikums zu bleiben. Ein Newsletter hilft einem Unternehmen, das Bewusstsein und Verständnis für seine Produkte und Dienstleistungen zu erhöhen. Er trägt zu besseren Beziehungen und dazu bei, Ihrem Zielpublikum näher zu kommen und einen Abonnentenstamm aufzubauen.
Indem Sie Ihren Lesern regelmäßig nützliche Inhalte anbieten, schaffen Sie Glaubwürdigkeit als Experte auf Ihrem Gebiet und fördern das Interesse Ihrer Leser an Ihren Produkten oder Dienstleistungen. Ja…! Es ist einfacher als Sie denken, Sie brauchen keine große Marketingabteilung $$$ oder Marketingabteilung, aber Sie brauchen wertvolle Inhalte und Ideen, wie Sie Ihr Publikum für Ihre Marke begeistern können. Ein regelmäßiger Newsletter kann ein guter erster Schritt in die Welt des digitalen Marketings sein und eine Grundlage für die weitere Entwicklung schaffen. Danach müssen wir noch etwas tiefer gehen…
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Ziele und Benchmarks
Als erstes sollten Sie Ihre Ziele definieren. Was wollen Sie mit dem Newsletter erreichen? Es ist eine gute Idee, Ihr Ziel zu Beginn zu klären, denn es ist der Schlüssel zur Definition Ihrer Zielgruppe sowie des Stils und des Inhalts Ihres Newsletters. Denken Sie dabei daran, dass erfolgreiche Inhalte dort gedeihen, wo sich diese Ziele mit den Bedürfnissen der Benutzer überschneiden. Also, wer ist Ihre Zielgruppe und was suchen Sie? Was wollen Sie durch Ihre Aktionen gewinnen und was könnte danach passieren? Aber um ehrlich zu sein, ist es nach diesen 5 Fragen der einfachste Weg, Ihre Ziele zu definieren:
Relevante Betreffzeilen erstellen
Die Betreffzeile ist vielleicht das wichtigste Inhaltselement Ihres Newsletters, denn sie ist das, was sie als erstes sehen werden, wenn die E-Mail-Benachrichtigung auf dem Bildschirm ihres Smartphones oder Browsers sowie in ihrem Posteingang erscheint. Was macht eine gute Betreffzeile aus? Sie sollte überzeugend sein, ohne aufdringlich zu sein, und alle Informationen zu verraten. Versuchen Sie, einen auffälligen Satz zu formulieren, ohne langweilig zu sein. Betrachten Sie Ihre Betreffzeile als Aufforderung zum Handeln, z.B.: „Sehen Sie sich hier mehr an!“ ; „Klicken Sie hier, um anzufangen!“ Denken Sie daran, dass Ihre Kunden am Ende vielleicht einen Vorschautext sehen werden. Nehmen Sie sich Zeit, um sich anzusehen, was der Vorschautext sagt, sonst werden viele Kunden diesen Inhalt automatisch aus dem E-Mail-Body ziehen, was am Ende unordentlich aussieht, manchmal sogar eine verpasste Gelegenheit. Dieses Extra-Bit bietet zusätzliche Informationen auf einen Blick, was den Inhalt Ihrer E-Mail betrifft.
Fokus auf Inhalt
Die Leute werden ständig durch kleine Summen und Benachrichtigungen unterbrochen, die sie dazu zwingen, ihren Posteingang zu überprüfen – machen Sie es für sie lohnenswert. Denken Sie an Ihr Publikum; nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um es zu definieren: Sammeln Sie demographische Daten und entscheiden Sie, welche Themen es interessieren werden. Danach wählen Sie Ihre Themen aus, einschließlich einer Vielzahl von Themen, die Ihren Newsletter für ein unterschiedliches Publikum interessanter machen. Es ist wichtig zu bedenken, dass Sie den Lesern etwas bieten müssen, was sie von anderen Kanälen oder Konkurrenten nicht bekommen können, also beginnen Sie, Ihre Inhalte ein paar Wochen vor der Kampagne zu schreiben. Der Inhalt des Newsletters sollte klar sein. Das Format sollte einfach sein, wenn der Inhalt verwirrend oder überwältigend ist, es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass der Empfänger sich abmeldet. Die beste Methode, relevante Inhalte zu erstellen, ist die Bereitstellung von 90% Informationen und nur 10% Verkaufsmaterial.
Tonfall und Haltung
Jede Marke hat ihren eigenen Ton und ihre eigene Art und Weise – formell für offizielle Dokumente mit rechtlichen Auswirkungen, eher leger und direkt für Werbematerialien. Während Print-Newsletter zum Formellen tendieren, sind E-Mail-Newsletter nicht so. Machen Sie Ihren Newsletter leger. Die Leute wollen einen Menschen hinter der Unternehmensmaske sehen und besser auf Newsletter reagieren, wenn sie im gleichen Stil geschrieben sind. Heutzutage besteht das ganze Geschäft aus der Kommunikation zwischen Menschen; von Mensch zu Mensch, H2H, nicht von Geschäft zu Geschäft. Es funktioniert immer besser, so dass Sie dank dessen leicht mehr erreichen können als Ihre Konkurrenten.
Verpassen Sie nicht die Häufigkeit Ihres Newsletters
Versuchen Sie, Ihre Kunden darüber zu informieren, wie häufig sie einen Newsletter von Ihnen erhalten werden, z.B.: wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich, mindestens jeden Monat, sonst werden sie nicht wirklich von Ihren Inhalten fasziniert sein. Überlegen Sie sich, wie oft Sie Ihren Newsletter „oft“ versenden wollen, was nicht immer besser bedeutet. (!) Beginnen Sie mit monatlichen oder vierteljährlichen E-Mails, die etwas länger sein können. Fügen Sie auch Anker-Links im oberen Abschnitt Ihrer Kampagne ein, so können Ihre Leser jederzeit auf einen bestimmten Abschnitt Ihrer Kampagne klicken. Wenn Sie einen Newsletter regelmäßig versenden, werden sich Ihre Kunden daran erinnern, wer die E-Mails versendet, und sie werden sie eher öffnen, weil sie wissen, wer Sie sind.
Aufruf zum Handeln
Je besser die Beziehung, die Sie zu Ihrem Publikum haben, desto größer ist die Chance, dass Ihre Abonnenten auf Ihren Handlungsaufruf reagieren. Das ist richtig! Viele Unternehmen machen den gleichen Fehler, wenn sie denken, dass „Handlungsaufruf“-Buttons und -Texten Werkzeuge sind, an die sie nur denken müssen, wenn sie mehr Kunden finden wollen. Es lohnt sich jedoch, daran zu denken, dass das CTA Ihre Kunden nicht nur zum Kauf veranlasst, sondern sie auch dazu drängt, Ihre Marke noch besser kennen zu lernen, loyaler zu werden und länger bei Ihnen zu bleiben. Wenn Sie einen hochgradig visuellen Newsletter versenden, stellen Sie sicher, dass Sie ihn mit Leerzeichen umgeben, um die Sichtbarkeit der Inhalte zu verbessern.
Analysieren Sie
Nachdem Sie Ihr Ziel festgelegt haben, woher werden Sie wissen, ob Ihr Newsletter Ihnen hilft, dieses Ziel zu erreichen? Einige Statistiken sind notwendig und beachtenswert:
Offene Rate
Die wichtigste E-Mail-Marketing-Metrik aller Zeiten! Sie zeigt Ihnen, wie viele Kunden die E-Mail lesen, sie gibt auch Aufschluss über die Qualität Ihres Mailings, die Beziehung zwischen Ihrer Marke und dem Publikum.
Klickraten
Es gibt Ihnen einen Einblick in die Effektivität Ihrer Texte, Ihres Layouts und Ihrer Handlungsaufforderungen. Wenn Ihre E-Mails nicht häufig genug geöffnet werden, werden sie nicht genügend Klicks, Umsätze und Konversionen generieren. Es ist fast sicher, dass Ihre E-Mail-Betreffzeile das Problem ist – es funktioniert wirklich so.
Konversionsrate
Wie viele Personen die gewünschte Aktion durchgeführt haben, zeigt, wie erfolgreich Ihr Newsletter Ihre Ziele erreicht hat.
Umwandlungsrate (%)= X der Anmeldungen oder Käufe / X der erfolgreich zugestellten E-Mails x 100
Sobald Sie Ihre Konversionsrate kennen, können Sie diese nun mit Standards vergleichen. Fahren Sie mit der Berechnung Ihrer Konversionsraten fort, während Sie jede neue Technik ausprobieren, um festzustellen, welche am besten funktioniert.
Hüpft
Es ist besser, sich vor der Kampagne zu vergewissern, dass Ihre Liste auf dem neuesten Stand ist und keine unzustellbaren, riskanten, unbekannten usw. E-Mails enthält. Um eine gute Zustellung zu haben, müssen Sie eine gute Absenderbewertung haben. Jedes Mal, wenn Sie einen Hard Bounce erhalten, wird Ihre Reputation bewertet. Vielleicht haben Sie Hard Bounces auf Ihrer Liste versteckt, weil E-Mails mit der Zeit verkommen, sich Leute mit temporären E-Mails anmelden oder Sie sogar absichtlich mit gefälschten E-Mails bewerben. Aber es gibt eine Lösung – die E-Mail-Verifizierung. Bevor Sie die Kampagne versenden, lassen Sie Ihre Liste mit Bouncer laufen. Laden Sie Ihre Liste im CSV-Format und analysieren Sie die Ergebnisse, um alle unzustellbaren oder riskanten E-Mails von der Kampagne auszuschließen. Dann werden Ihre offenen Raten höher, da Sie erstens nur echte Personen mailen und zweitens Ihre Zustellbarkeit gesichert ist.
Vorwärts
Sie können leicht überprüfen, wie viele Kunden Ihren Newsletter mit ihren Freunden geteilt haben, so dass er Ihnen einen erhöhten Wert für Ihren Inhalt zeigt.
Es ist sehr wichtig, Ihre Kunden zu gewinnen und sie über Ihre Sonderangebote oder Produktaktualisierungen zu informieren. Danach werden sie Ihrem Unternehmen gegenüber loyaler und möchten noch länger mit Ihnen zusammenarbeiten. Versuchen Sie, sie durch einen gut produzierten Newsletter zu informieren!
Viel Glück 😉