Ab dem 5. Mai 2025 setzt Microsoft Outlook neue Authentifizierungs- und E-Mail-Hygieneanforderungen für Absender mit hohem E-Mail-Aufkommen durch. Wenn Ihre Domäne mehr als 5.000 E-Mails pro Tag versendet und Ihre E-Mail-Infrastruktur – oder Ihre E-Mail-Listen – nicht dem Standard entsprechen, könnten Ihre Kampagnen unbemerkt im Junk-Ordner verschwinden. Oder schlimmer noch: ganz blockiert werden.
Während sich die Schlagzeilen auf SPF-, DKIM- und DMARC-Protokolle konzentrieren, gibt es noch einen anderen Teil dieser Aktualisierung, der Ihre Aufmerksamkeit verdient: Listenhygiene.
An dieser Stelle kommt Bouncer ins Spiel.
Was ändert sich?
Laut Microsofts Ankündigung gelten die neuen Regeln für alle, die mehr als 5.000 Nachrichten pro Tag an Outlook.com-, Hotmail- und Live.com-Adressen senden. Dies ist Teil einer breiteren Veränderung in der Branche, um E-Mails sicherer, transparenter und weniger anfällig für Missbrauch zu machen.
Um dem nachzukommen, müssen Absender mit hohem Datenaufkommen jetzt:
- ihre sendenden Domänen mit SPF, DKIM und DMARC authentifizieren
- Verwenden Sie einen funktionalen, sichtbaren Abmeldelink in jeder E-Mail
- Sicherstellen, dass die Absender- und Antwortadressen gültig sind und überwacht werden
- Pflegen Sie saubere, zustimmungsbasierte Abonnentenlisten mit niedrigen Absprung- und Beschwerderaten
Microsoft ist sich darüber im Klaren, dass Absender, die sich nicht an die Vorgaben halten, nicht nur mit einem Rückgang des Engagements rechnen müssen, sondern auch damit, dass ihre E-Mails in Spam umgelenkt oder ganz abgelehnt werden.
Warum dies für jeden wichtig ist, der eine E-Mail-Liste verwaltet
Sie können makellose SPF-Einträge und eine DMARC-Richtlinie haben, die einen Compliance-Beauftragten vor Freude weinen lassen würde – aber nichts davon ist von Bedeutung, wenn Sie immer noch Geisteradressen oder alte Kontakte anschreiben, die gar nicht erst von Ihnen hören wollten.
Posteingangsanbieter wie Microsoft achten nicht mehr nur auf die Authentifizierung. Sie achten auf Verhaltenssignale: Bounce-Raten, Beschwerdequoten, Engagement-Muster und Anzeichen dafür, dass Sie möglicherweise Nachrichten an Adressen verschicken, die Sie seit Jahren nicht mehr verifiziert haben.
Mit anderen Worten: Sie können nicht vortäuschen, ein verantwortungsvoller Absender zu sein.
Und das ist der Punkt, an dem saubere Listen nicht mehr verhandelbar sind.
Die versteckten Kosten einer unübersichtlichen Liste
Schauen wir uns das einmal genauer an. Wahrscheinlich verlieren Sie jedes Mal Geld, wenn Sie an eine Liste senden, die seit einiger Zeit nicht mehr überprüft oder bereinigt wurde. Und so geht’s:
- Hohe Absprungraten schaden dem Ruf Ihrer Domain und führen zu einer schlechteren Platzierung im Posteingang.
- Spam-Fallen und rollenbasierte Adressen können Sie schnell auf Sperrlisten setzen.
- Geringes Engagement von inaktiven Empfängern führt dazu, dass Outlook und Google Mail Ihre Nachrichten als irrelevant oder verdächtig einstufen.
- Gefälschte oder Wegwerf-E-Mails verschwenden Ihr Sendevolumen (und Ihre ESP-Gebühren) an Personen, die von vornherein keine echten Leads waren.
Schlimmer noch: Wenn Ihre Liste gerade so viele problematische Adressen enthält, dass die internen Schwellenwerte von Microsoft (oder Google Mail) überschritten werden, erhalten Sie möglicherweise nicht einmal eine Warnung. Ihre E-Mail landet einfach nicht mehr. Ihre Öffnungsrate sinkt. Und Ihr Team hat keine Ahnung, warum.
Bouncer: das Aufräumkommando für moderne E-Mail-Vermarkter
Bouncer existiert, um genau dieses Problem zu lösen.
Wenn Sie Ihre Liste in unsere Plattform eingeben, scannen wir nach allem, was die Zustellbarkeit beeinträchtigt:
- Ungültige und falsch geschriebene Adressen, die beim ersten Versuch abgewiesen werden
- Wegwerf-E-Mails oder temporäre E-Mails, mit denen Nutzer die Anmeldung umgehen
- Catch-All-Domains und rollenbasierte Posteingänge, die nicht-menschlichen Empfängern signalisieren
- Spam-Fallen, die Posteingangsanbieter unauffällig darauf hinweisen, dass Sie nicht ordnungsgemäß verifiziert sind
Noch wichtiger ist, dass wir Ihnen helfen zu verstehen, welche Segmente Ihrer Liste sauber sind, welche riskant sind und welche gestutzt werden sollten, bevor Sie überhaupt auf Senden drücken.
Die Outlook-Richtlinie im Klartext: Beweisen Sie, dass Sie legitim sind – oder Sie werden herausgefiltert
Microsoft schützt nicht nur die Empfänger. Es schützt damit auch seine eigene Plattform. Mit Müll gefüllte Postfächer sind nicht nur ärgerlich, sie untergraben auch das Vertrauen in den Kanal. Und wenn Milliarden von Menschen Outlook nutzen, hat selbst eine kleine Zunahme von missbräuchlichem Verhalten massive Auswirkungen.
Aus diesem Grund geht Outlook von der passiven Filterung zur aktiven Durchsetzung über. Authentifizierungsprotokolle wie SPF und DKIM sind jetzt der Boden, nicht die Decke. Und bewährte Praktiken – wie das regelmäßige Bereinigen Ihrer Liste – werden für jeden Absender, der auf die Sichtbarkeit des Posteingangs angewiesen ist, zur Überlebenstaktik.
Wenn Sie täglich Tausende von E-Mails versenden, hängt Ihr Geschäft davon ab, dass diese Nachrichten ankommen. Das bedeutet, dass Sie mehr als nur einen konfigurierten DNS-Eintrag benötigen – Sie brauchen ein System, das sicherstellt, dass jede Adresse, an die Sie senden, echt, aktuell und empfangsbereit ist.
Was Sie vor dem 5. Mai tun sollten (und was Sie auch danach tun sollten)
Wenn Sie die Listenhygiene noch nicht im Griff haben, ist es jetzt an der Zeit. Hier ist Ihre To-Do-Liste, um nicht ins Fadenkreuz von Outlook zu geraten:
- Überprüfen Sie Ihre Authentifizierungseinstellungen: SPF, DKIM und DMARC müssen korrekt eingerichtet und idealerweise aufeinander abgestimmt sein.
- Bereinigen Sie Ihre Listen regelmäßig: Mindestens vierteljährlich. Idealerweise vor jedem großen Versand.
- Überwachen Sie die Absprung- und Beschwerderaten: Dies sind jetzt harte Signale, die die Zustellbarkeit beeinflussen.
- Erleichtern Sie die Abmeldung: Ein vergrabener oder nicht funktionierender Abmeldelink ist ein Todesurteil für die Zustellbarkeit.
- Nutzen Sie einen Überprüfungsdienst wie Bouncer: Erkennen Sie Probleme, bevor Ihr ESP – oder Microsoft – es tut.
Abschließende Überlegungen: Die Einhaltung der Vorschriften ist nur der Anfang
Die neuen Outlook-Regeln mögen sich wie eine weitere bürokratische Hürde anfühlen, aber sie sind ein Zeichen für einen tieferen Sinn: Die Posteingangsanbieter beobachten alles. Nicht nur, ob Ihre DNS-Einträge korrekt sind, sondern auch, ob Sie sich wie jemand verhalten, dem man zuhören sollte.
Beim E-Mail-Marketing geht es nicht nur darum, Menschen zu erreichen. Es geht darum, deren Posteingang zu respektieren. Und es gibt keinen schnelleren Weg, diesen Respekt zu zeigen, als Ihre Liste zu überprüfen, totes Gewicht zu entfernen und Ihre Zustellbarkeit aufrechtzuerhalten.
Bouncer hilft Ihnen dabei – leise, effizient und ohne Rätselraten.
Denn wenn Outlook einen Strich durch die Rechnung macht, möchten Sie nicht, dass Ihre Kampagnen auf der falschen Seite stehen.
Benötigen Sie Hilfe bei der Bereinigung Ihrer Listen vor der Durchsetzungsfrist von Outlook?
