E-Mail-Blacklist: Was ist das und wie kann man sie 2024 vermeiden?

Wenn Sie erfahren, dass Ihre Domäne oder IP-Adresse auf der schwarzen Liste steht, ist das eine schlechte Nachricht mit einem großen „B“. Es beeinträchtigt Ihre E-Mail-Zustellung enorm, kostet viel Zeit und Energie, um von der schwarzen Liste zu verschwinden, ganz zu schweigen von dem Stress und den Kosten, die das verursachen kann. Es ist bekannt, dass das Versenden einer E-Mail-Kampagne kein Kinderspiel ist. Da die E-Mail jedoch nach wie vor der erfolgreichste Akquisitionskanal ist, ist es unerlässlich, ein grundlegendes Verständnis dafür zu haben, was eine schwarze Liste für E-Mails ist, um Ihre Zustellbarkeit auf höchstem Niveau zu halten!

Wenn Ihr derzeitiger Die E-Mail-Marketingstrategie basiert einfach auf dem Versand einer Kampagne und Sie nicht genügend auf die Versandpraktiken achten, können Sie rote Fahnen auslösen und somit Ihre Platzierung im Posteingang verringern. Dieses Risiko kann jedoch durch gute Sendegewohnheiten verringert werden.

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Was ist eine schwarze Liste für E-Mails?

E-Mail-Blacklisting liegt vor, wenn Internetdienstanbieter (ISPs) oder E-Mail-Anbieter eingehende Nachrichten von einem bestimmten Absender oder einer bestimmten Domäne blockieren weil sie als Spam gekennzeichnet wurden.

Dies kann der Fall sein, wenn E-Mail-Empfänger eine Nachricht als Spam markieren oder wenn die Domäne oder IP-Adresse des Absenders in einer Spam-Liste aufgeführt ist. Spam-Fallen, d. h. E-Mail-Adressen, die speziell zum Abfangen von Spam eingerichtet wurden, können ebenfalls auf eine schwarze Liste gesetzt werden, wenn sie unerwünschte Nachrichten erhalten.

Um zu vermeiden, dass sie auf eine schwarze Liste gesetzt werden, ist es für E-Mail-Kampagnen wichtig, den Status ihrer E-Mail-Server regelmäßig auf einer Website zur Überprüfung von schwarzen Listen zu überprüfen und bewährte Verfahren für das E-Mail-Marketing zu befolgen, z. B. die Erlaubnis der Empfänger einzuholen, bevor sie ihnen Nachrichten schicken ( Double-Opt-In verwenden ).

Eine E-Mail-Blacklist ist eine Echtzeit-Datenbank mit E-Mail-Adressen und IPs, die von Anti-Spam-Organisationen aufgrund schlechter Versandpraktiken als Spammer identifiziert wurden. Dank solcher Spam-Blacklist-Datenbanken können E-Mail-Administratoren E-Mails blockieren, die von bereits auf der schwarzen Liste stehenden Adressen gesendet werden.

Wenn Sie eine E-Mail an Izabela von, sagen wir, [email protected] senden, während Ihre IP-Adresse 123.123.123 lautet, nimmt der Mailserver von Izabela Ihre Daten und gleicht sie mit den verfügbaren schwarzen Listen ab. Wenn Ihre IP-Adresse oder Ihr Domänenname auf einer dieser schwarzen Listen steht, landen Ihre ausgehenden E-Mails im Spam-Ordner oder im Junk-Ordner, oder sie werden als unerwünschte E-Mails abgewiesen.

Welches sind die wichtigsten Anbieter von E-Mail-Blacklists?

Es gibt eine Vielzahl öffentlicher schwarzer Listen im Internet, in denen Sie den Status der schwarzen Liste überprüfen können. Die beliebtesten Listen werden jedoch von Unternehmen geführt, die sich darauf spezialisiert haben:

Spamhaus – sie bieten eine ganze Reihe von Listen, aber die SBL Spamhaus Die Blockierliste ist diejenige, auf die legitime Absender häufig stoßen. Sie enthält E-Mails, die von Spam-Operationen, Quellen und Diensten bekannt sind. Deren Spam-Fallen-Adressen werden oft zu E-Mail-Listen hinzugefügt, die man kaufen kann.

Barracuda – Ihre Liste wurde in erster Linie aus Adressen erstellt, die ihre eigene Infrastruktur mit Spam verseucht haben. Ihre Liste wird von vielen anderen genutzt.

Spamcop – erstellt seine Liste auf der Grundlage von Spam-Fallen, Spam-Filtern und Spam-Berichten und weist Ihrer IP-Adresse einen Reputationswert zu. Sobald Ihre Punktzahl unter einen bestimmten Schwellenwert fällt, wird Ihre IP-Adresse in die schwarze Liste der E-Mail-Adressen aufgenommen.

Größere Unternehmen und E-Mail-Dienstleister verwenden diese Listen, daher sollten Sie sicherstellen, dass der Name Ihrer Absenderdomäne in keiner dieser Listen aufgeführt ist, da Ihre Platzierung im Posteingang und die Zustellbarkeit Ihrer E-Mail erheblich sinken werden.

Wie kann ich überprüfen, ob meine Domain auf der schwarzen Liste steht?

In erster Linie werden Sie einen deutlichen Rückgang Ihrer Offene E-Mail-Tarife Dies bedeutet jedoch nicht immer, dass Sie auf einer schwarzen Liste stehen, denn es kann auch bedeuten, dass Ihr Absender einen schlechten Ruf genießt.

Der beste Weg, um zu überprüfen, ob Ihre Domäne oder IP-Adressen auf öffentlich zugänglichen E-Mail-Blacklists stehen, ist eine regelmäßige Überprüfung der E-Mail-Adressen auf Blacklists. Sie werden nicht wissen, ob Ihre Domäne auf einer schwarzen Liste steht, wenn Sie sie nicht selbst überprüfen.

Glücklicherweise gibt es Tools wie die Spam-Blacklist-Überwachung, so dass Sie dies nicht manuell tun müssen (wie Debouncer, Ultratools oder Mxtoolbox). Die Verwendung dieser Tools macht die Überprüfung der schwarzen Listen reibungsloser und schneller.

Wie kommt man von einer schwarzen Liste für E-Mails weg?

Was ist zu tun, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bei einer Überprüfung der schwarzen Liste einer Domäne finden? Zunächst einmal, wenn das passiert, keine Panik! Wenn Sie kein Spammer sind, ist dies umkehrbar, und Sie können Ihre IP-Adresse von der schwarzen Liste entfernen lassen.

Denken Sie jedoch daran, dass dies ein deutlicher Hinweis darauf ist, dass mit Ihren E-Mail-Marketingbemühungen und der Art und Weise, wie Sie Ihre Kontaktliste ansprechen, etwas nicht stimmt, und dass dies so schnell wie möglich behoben werden sollte.

Versuchen Sie vor allem, den Grund für die Aufnahme in die schwarze Liste bei der E-Mail-Dienstanbieter . Beantragen Sie anschließend auf der Website des Inhabers der schwarzen Liste die Streichung Ihrer IP-Adresse/Domäne von der Liste der Mailserver.

Es ist wichtig, schnell zu handeln, um den Internetdienstleistern und Mailbox-Anbietern zu zeigen, dass Sie es mit dem Ruf Ihres Absenders ernst meinen. In der Regel ist das Verfahren ziemlich unkompliziert, wenn Sie kein Serientäter sind und die Probleme bei der E-Mail-Zustellung beheben, bevor Sie die Streichung von der Liste beantragen.

5 Wege, um nicht auf einer schwarzen Liste für E-Mails zu landen

Es ist wichtig zu erwähnen, dass Sie auch dann auf einer schwarzen Liste landen können, wenn Sie ein rechtmäßiger Absender sind, der nicht absichtlich Spam-E-Mail-Inhalte versendet. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die sich auf die Möglichkeit auswirken können, auf eine schwarze Liste gesetzt zu werden:

1. Spammer sind die aktivsten Versender (85% aller versendeten E-Mails sind Spam-E-Mails). Sie könnten also auf dem Radar der Spam-Überwachung auftauchen, wenn Sie plötzlich anfangen E-Mails mit hohem Aufkommen . Halten Sie Ihre E-Mail-Aktivitäten in Grenzen besonders wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse haben.
2. Verwenden Sie niemals eine gekaufte oder gemietete Kontaktliste! Es besteht ein sehr hohes Risiko, dass sich unter diesen gekauften E-Mail-Abonnenten Spam-Fallen befinden. Indem Sie Spam-Fallen per E-Mail versenden, senden Sie ein klares Signal an den ISP, dass Sie ein Spammer sind, der schlechte E-Mail-Inhalte versendet.
3. Schlechte Hygiene der E-Mail-Marketinglisten – Der Versand von E-Mails an veraltete oder ungültige Adressen führt zu einer hohen Absprungrate was ein wichtiges Warnsignal ist! Spammer neigen dazu, Massen-E-Mails an zufällig generierte Adressen zu senden, daher können die Bounce-Raten darauf hindeuten, dass jemand Spam-Nachrichten versendet.
4. Fehlender Link zum Abbestellen in Ihrer Nachricht kann die Spam-Beschwerdequote erhöhen – die Leute können vergessen, dass sie sich zuvor für den Erhalt Ihrer Inhalte angemeldet haben, also erlauben Sie ihnen, sich einfach abzumelden, anstatt sie zu drängen, Sie als Spam zu melden. Die Spam-Beschwerdequote ist ein weiterer Indikator dafür, dass Sie kein legitimer Absender sind.
5. Zu häufiges Versenden von E-Mails und Ihre Empfänger mit einer großen Anzahl von Nachrichten zu überfordern. Versuchen Sie, Ihre Marketing-Automatisierung so zu planen, dass Sie nicht mehr als eine pro Woche versenden, und stellen Sie sicher, dass Sie einzigartige Inhalte verwenden. Vermeiden Sie Spam-auslösende Wörter wie „kostenlos“, „Geld-zurück“, Großbuchstaben, rote Farbe im Text und eine übermäßige Verwendung von Ausrufezeichen in Ihren E-Mails.

Sie können das Risiko, dass Ihre E-Mail-Domäne auf die schwarze Liste gesetzt wird, verringern, indem Sie einfach die folgenden Schritte ausführen:

• Senden Sie nur Nachrichten an Personen, die sich für den Erhalt Ihrer Marketing-E-Mails entschieden haben.
• Fügen Sie einen Link zum Abbestellen in Ihre Nachricht ein.
• Überprüfen und bereinigen Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig von unzustellbaren und abgelehnten E-Mail-Adressen mit wie Bouncer funktioniert . Das bedeutet, dass Sie nur echte Personen mit echten Adressen (und ohne Tippfehler) in Ihren Listen haben.
• Segmentieren Sie Ihre Empfänger und versenden Sie nur relevante und interessante E-Mail-Inhalte.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr SPF und DKIM korrekt eingerichtet sind.

Einpacken

Wenn Sie jedoch bereits eine E-Mail auf die schwarze Liste gesetzt haben, sollten Sie sich auf die notwendigen Schritte konzentrieren, um den Ruf Ihrer Marke und die Statistiken Ihrer E-Mail-Kampagnen zu verbessern.

Die Vermeidung von schwarzen Listen wird Sie nicht die ganze Nacht wach halten, wenn Sie bei Ihren E-Mail-Marketingaktivitäten gute Versandgewohnheiten einhalten. In den meisten Fällen sollten Sie auf jeden Fall sicherstellen, dass Ihre Domäne aufgewärmt und korrekt eingerichtet ist, bevor Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne starten.

Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt zu tun und Ihre Kampagnen zum Erfolg zu führen, brauchen Sie Bouncer. Fügen Sie einfach Ihre E-Mail-Listen zu Bouncer hinzu und wir zeigen Ihnen sofort inaktive Adressen, Adressen mit Tippfehlern und ob es Spam-Fallen gibt.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich überprüfen, ob meine E-Mail-Domäne oder -Adresse auf der schwarzen Liste steht?
Geben Sie sie einfach in eine der oben genannten Suchmaschinen für schwarze Listen ein, z. B. Spamhaus. Sie werden sofort herausfinden, ob Sie irgendwo auf der schwarzen Liste stehen und ob diese Websites Sie als vertrauenswürdigen Absender betrachten.

Wie kann ich mich von einer schwarzen Liste streichen lassen?
Finden Sie zunächst heraus, was Sie getan haben, das die schwarze Liste der E-Mails überhaupt verursacht hat. Sobald Sie das behoben haben, beantragen Sie die Streichung von der Liste auf der Website, auf der Sie die E-Mail-Blacklist überprüft haben.

Wie viele E-Mails reichen aus, um auf die schwarze Liste gesetzt zu werden?
Es kommt darauf an, aber wenn Sie gerade erst mit Ihren E-Mail-Programmen anfangen, sollten Sie nicht übertreiben. Bleiben Sie bei maximal 100-500 E-Mails pro Tag, um nicht aufzufallen.