Wenn es Ihnen wie vielen Unternehmen geht, ist Ihre E-Mail-Liste einer Ihrer wertvollsten Vermögenswerte, da sie einen direkten Draht zu Ihren Kunden darstellt. Doch so wertvoll dieses Kapital auch ist, es bringt auch eine Reihe von Herausforderungen mit sich.
Es ist nicht einfach, Ihre E-Mail-Liste gesund zu erhalten – ob Sie nun mit Absprungraten zu kämpfen haben oder versuchen, Ihre Inhalte vor Spam-Ordnern zu schützen.
Unser Bericht ist vollgepackt mit Einblicken, Statistiken und Strategien, die Ihnen dabei helfen, Ihre Liste sauber, engagiert und leistungsfähig zu halten. Vom Verständnis der Feinheiten der E-Mail-Zustellbarkeit bis hin zur Bedeutung der Segmentierung – wir haben alles für Sie. Erforschen Sie mit uns die faszinierende Welt der E-Mail-Listenpflege und -hygiene!
Laden Sie den Bericht herunter hier .
Eingeladene Experten
- Anna Levitin , Powtoon
- Radek Kaczyński Rausschmeißer
- Jakub Zięcina Rausschmeißer
- Jordie van Rijn , eMailMontag
- Karalina Chalai , GetResponse
- Kevin Steba , SEINō
- Rui Nunes , sendXmail
- Michał Kidoń , ExpertSender
- Lars Sandberg , DMARC-Berater
- Ziemek Bućko , Jäger.io
- Tilak Bobby , eMail Doktor Resolute Email Marketing Lösungen, LLC
- Yanna-Torry Aspraki , E-MailKonsul
Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Bericht zur E-Mail-Listenhygiene
1. Herausforderungen bei der E-Mail-Listen-Hygiene
Eine der größten Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung der E-Mail-Listen-Hygiene, die in dem Bericht hervorgehoben wird, ist der Umgang mit Bounce-Raten und Spam-Beschwerden. 36% der Befragten räumten dieses Problem ein.
Diese Herausforderung ist von entscheidender Bedeutung, da hohe Bounce-Raten und Spam-Beschwerden den Ruf eines Absenders erheblich beeinträchtigen können, was dazu führt, dass E-Mails mit größerer Wahrscheinlichkeit als Spam markiert oder gar nicht zugestellt werden.
Aktives Management und regelmäßiges Bereinigen von E-Mail-Listen sind wesentliche Strategien, um diese Herausforderungen zu entschärfen.
Die Zustellbarkeit von E-Mails und die Engagement-Raten können durch regelmäßige Aktualisierung und Bereinigung der E-Mail-Listen verbessert werden. Auch das Hinzuziehen von E-Mail-Marketingexperten wird immer mehr zur Praxis, allerdings hauptsächlich für größere Organisationen.
2. Praktiken zur Pflege von E-Mail-Listen
Ungefähr 39,5% der Unternehmen gaben an, dass sie gelegentlich inaktive Abonnenten entfernen, um den Zustand ihrer E-Mail-Listen zu erhalten.
Diese Praxis ist wichtig, um die Engagement-Raten hoch zu halten und sicherzustellen, dass die E-Mail-Marketingbemühungen an interessierte und engagierte Abonnenten gerichtet sind.
Auf der anderen Seite gaben 6,7% der Befragten zu, dass sie keine aktiven Praktiken zur Hygiene von E-Mail-Listen anwenden.
Diese Vernachlässigung kann zu einer überhöhten Abonnentenzahl, einer geringeren Beteiligung und Öffnungsrate sowie zu potenziellen Zustellbarkeitsproblemen führen, was die Bedeutung einer regelmäßigen Listenpflege für erfolgreiche E-Mail-Marketingstrategien unterstreicht.
3. Umfang und Häufigkeit von E-Mail-Kampagnen
Der Bericht zeigt, dass Unternehmen dazu neigen, mehrmals im Monat E-Mails an Listen mit 5.000 bis 10.000 Abonnenten zu senden.
Diese Daten geben Aufschluss über die übliche Größenordnung, in der E-Mail-Kampagnen durchgeführt werden, und legen ein Gleichgewicht zwischen der Aufrechterhaltung eines regelmäßigen Kontakts mit den Abonnenten und der Vermeidung einer Überforderung durch zu häufige Mitteilungen nahe.
Ein effektives Management des Umfangs und der Häufigkeit von E-Mail-Kampagnen ist entscheidend für die Maximierung des Engagements ohne Ermüdung der Abonnenten.
4. Bedenken hinsichtlich der Zustellbarkeit von E-Mails
Beunruhigende 29,2% der Befragten haben in den letzten sechs Monaten einen Rückgang ihrer E-Mail-Zustellbarkeitsraten festgestellt, was auf anhaltende Probleme bei der Sicherstellung, dass E-Mails die vorgesehenen Posteingänge erreichen, hinweist.
Dieser Rückgang kann auf verschiedene Faktoren zurückgeführt werden, u. a. auf Änderungen der Algorithmen von E-Mail-Diensteanbietern, schlechte Listenhygiene und unzureichendes Absenderreputationsmanagement. Die Behebung dieser Probleme ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass ihre E-Mail-Marketingbemühungen erfolgreich sind und ihre Botschaften bei der Zielgruppe ankommen.
5. Authentifizierung und Absenderreputation
Die Umfrage ergab, dass 42,7% der Befragten keine E-Mail-Authentifizierungsmethoden wie DKIM verwenden was überraschend hoch ist und auf ein erhebliches Verbesserungspotenzial beim Schutz der Domäne und der Verbesserung der Zustellbarkeit hinweist.
Aber auch die regelmäßige Überwachung der Absenderreputation ist wichtig: 41,5% tun dies monatlich.
Der Ruf des Absenders und der Eingang von E-Mails in den Posteingang der Empfänger hängen in hohem Maße von diesen Praktiken ab.
6. Strategien zur Verbesserung der Zustellbarkeit
Um die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern, haben Unternehmen verschiedene Strategien entwickelt, darunter:
- Entfernen inaktiver Abonnenten,
- die Versendung von Inhalten höherer Qualität,
- Verbesserung der E-Mail-Segmentierung.
Diese Maßnahmen sollen das Engagement erhöhen und Probleme wie Spam-Beschwerden und Bounce-Raten minimieren. Damit E-Mail-Marketingkampagnen erfolgreich sind, müssen wirksame Zustellbarkeitsstrategien vorhanden sein.
7. Überwachung der E-Mail-Absprungrate
Die Überwachung der Bounce-Raten von E-Mails ist für die Aufrechterhaltung des Zustands der E-Mail-Liste und des Rufs des Absenders von entscheidender Bedeutung. Es gibt verschiedene Strategien zur Überwachung der Bounce-Raten, darunter die Nutzung von E-Mail-Dienstleistern und manuelle Kontrollen.
Ziel ist es, die Bounce-Raten unter den branchenüblichen Werten zu halten, um eine hohe Zustellbarkeit zu gewährleisten. Proaktives Management von Bounce-Raten hilft Unternehmen, Probleme (wie hohe Bounce-Raten) umgehend zu erkennen und zu beheben und so die Effektivität ihrer E-Mail-Marketingbemühungen zu erhalten.
Unerwartete Absprungraten können als Frühwarnung dienen, um die E-Mail-Strategie zu überprüfen und entsprechend anzupassen.
8. Segmentierung der E-Mail-Liste
Mehr als die Hälfte der befragten Unternehmen führt eine Segmentierung der E-Mail-Listen durch, was zeigt, dass der Wert des gezielten Marketings erkannt wurde. Die Segmentierung ermöglicht es den Vermarktern, ihre Nachrichten auf bestimmte Zielgruppensegmente zuzuschneiden und so die Relevanz und das Engagement zu verbessern. Trotz der Vorteile praktiziert ein erheblicher Teil der Vermarkter immer noch keine Segmentierung, was für viele eine Möglichkeit darstellt, ihre E-Mail-Marketingstrategien weiter zu optimieren.
9. Fachwissen und Branchenrelevanz
Die Vielfalt der Herausforderungen und Strategien in den verschiedenen Branchen, einschließlich Technologie, SaaS, Marketingagenturen und E-Commerce, spiegelt die einzigartigen Bedürfnisse und Ansätze innerhalb jedes Sektors wider. Während die Grundlagen des E-Mail-Marketings gleich bleiben, kann die taktische Anwendung stark variieren, was die Bedeutung branchenspezifischer Strategien unterstreicht.
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Wir hoffen, dass dieser Bericht Ihnen wertvolle Einblicke und umsetzbare Strategien zur Verbesserung Ihres E-Mail-Marketings gegeben hat. Mit der Feinabstimmung der Zustellbarkeitstaktiken und der Segmentierung ist der Weg zum Erfolg im E-Mail-Marketing klarer denn je. Auf den Erfolg Ihrer nächsten E-Mail-Kampagne! Vielen Dank, dass Sie uns auf dieser Entdeckungsreise begleitet haben – und sichern Sie sich Ihr kostenloses Exemplar des Berichts hier .
