E-Mail-Texte beziehen sich auf die Worte, die in den von Ihnen gesendeten E-Mails verwendet werden. Es ist jedoch wichtig, dass Sie wissen, dass es sich nicht nur auf den Text der E-Mail bezieht. Der E-Mail-Text beginnt mit der Betreffzeile, umfasst den Vorschautext, den Text der Nachricht, die CTAs und alles andere.
Die Worte, die Sie schreiben, wenn Sie eine E-Mail versenden, beeinflussen die Menschen, die sich die E-Mail ansehen und sich mit ihr beschäftigen, und können den Unterschied ausmachen, ob Ihre E-Mails effektiv zur Steigerung von Konversionen und Verkäufen beitragen oder nicht. Was Sie beim Versenden einer E-Mail sagen, ist oft viel effektiver als das, was Sie mit Vorlagen, Bildern und bunten Schaltflächen und Elementen zeigen. Selbst wenn Ihr E-Mail-Text nicht den Anforderungen entspricht, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Konversionsrate sinkt, selbst wenn Sie ein tolles Design haben.
Die gute Nachricht ist, dass es unabhängig davon, ob Sie neu im E-Mail-Marketing sind oder ob Ihr Unternehmen bereits seit einiger Zeit E-Mail-Marketing betreibt, verschiedene Möglichkeiten gibt, sich auf die oben genannten Elemente zu konzentrieren, Ihre Zielgruppe besser anzusprechen und Texte zu schreiben, die hohe Konversionsraten erzielen.
Marketing Copywriting – Schreiben Sie nicht für jeden
Dieser Tipp kann oft ziemlich kontraintuitiv erscheinen, wenn man gerade mit dem Verfassen von E-Mail-Texten beginnt. Es ist nicht ungewöhnlich, dass viele Autoren glauben, dass sie ein breiteres Publikum erreichen können, wenn sie sich bemühen, jeden anzusprechen, als wenn sie spezifischer werden. Dies kann jedoch ein großer Fehler sein und dazu führen, dass sich weniger Menschen für Ihre E-Mail interessieren und daraufhin aktiv werden.
Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht oder eine andere Art von Online-Marketing-Texten verfassen, ist es am besten, wenn Sie für ein bestimmtes Zielgruppensegment schreiben und Ihre Stimme, Ihren Tonfall, Ihr Angebot und alles andere so anpassen, dass es für diese Zielgruppe so verständlich wie möglich ist. Eine E-Mail, die sich an Frauen im Alter von 18 bis 25 Jahren richtet, wird sich beispielsweise von einer E-Mail unterscheiden, die sich an 40-50-jährige Männer richtet.
Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich beim Schreiben auf Ihre Zielgruppe konzentrieren und deren Probleme, Wünsche, die Sprache, in der sie zu lesen gewohnt sind, und vieles mehr berücksichtigen, damit Sie sich auf das Schreiben für diese Zielgruppe konzentrieren können.
Texte für Marketing-CTAs
CTAs oder Aufrufe zum Handeln beschreiben eine Aufforderung an den Leser, eine bestimmte Handlung vorzunehmen. Einer der größten Fehler, den manche Vermarkter machen, ist jedoch die Annahme, dass die Aktion mit dem Anklicken des Links beginnt und endet. Die Aktion, die Ihr Leser durchführen soll, sollte das Endziel sein, egal ob er ein Produkt kauft, einen Termin bucht, einen Artikel liest, sich für eine kostenlose Testversion anmeldet, usw.
Wenn Sie CTAs in Ihre E-Mails einfügen, wird ein geeigneter Text Ihre Botschaft nicht nur klar machen, sondern auch sicherstellen, dass sie wirksam ist. Beginnen Sie damit, das Hauptziel zu bestimmen, das Sie erreichen wollen. Schreiben Sie dann Ihren CTA und verwenden Sie ein starkes Verb für einen kurzen Aufruf zum Handeln. Allerdings sollten Sie sich nicht zu sehr auf die CTA verlassen, um alles zu erreichen. Wenn Ihre E-Mail beispielsweise auf eine Verkaufsseite weiterleitet, sollten Sie nicht gleich die Schaltfläche „Kaufen“ in die E-Mail einfügen, da die Hauptaufgabe der CTA-Schaltfläche darin besteht, den Leser zum Besuch der Verkaufsseite zu bewegen, wobei die Schaltfläche „Kaufen“ eine eigenständige CTA ist. Stattdessen gibt etwas wie „Mehr erfahren“ oder „Überprüfen“ Ihrem Leser mehr Informationen darüber, was er als Nächstes tun wird, bevor er die endgültige Kaufentscheidung auf der Verkaufsseite treffen kann.
Copywriting im Marketing – Betreffzeilen für E-Mails
Die Betreffzeile ist einer der wichtigsten Aspekte des E-Mail-Marketings, der beim Verfassen von Texten berücksichtigt werden muss, da sie in der Regel das Erste ist, was ein Empfänger sieht, wenn Ihre E-Mail-Nachricht in seinem Posteingang landet. Heutzutage erhalten wir jeden Tag mehr und mehr Marketing-E-Mails. Wenn sich die Betreffzeilen nicht von der Masse abheben, werden sie nur schwer inmitten von Hunderten anderer ungeöffneter E-Mails wahrgenommen werden.
Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie sich Zeit für die Entwicklung von Betreffzeilen nehmen, die Ihre Zielgruppe ansprechen und ihre Aufmerksamkeit aus den richtigen Gründen erregen. Sie können verschiedene Techniken anwenden, darunter Humor, Verknappung, Personalisierung, Intrigen, FOMO und sogar Emojis, um Ihre Betreffzeile im Posteingang hervorzuheben und die Aufmerksamkeit zu erhalten, die sie verdient.
Sobald Sie die Betreffzeile geschrieben haben, ist der Vorschautext der nächste Bereich, auf den Sie sich konzentrieren sollten. Dies ist oft die erste Zeile der E-Mail und wird bei einigen E-Mail-Clients unterhalb der Betreffzeile im Posteingang angezeigt. Das Hauptziel des Vorschautextes sollte darin bestehen, den Lesern mehr Informationen über den Inhalt der E-Mail zu geben. Achten Sie darauf, dass er nicht länger als fünfzig Zeichen ist, damit er in den Bereich passt, in dem er angezeigt wird, und verwenden Sie ihn, um der Betreffzeile weitere Informationen hinzuzufügen, anstatt sie einfach zu wiederholen.
Copy Marketing – Länge der Texte
Die Länge des Textes und die Anzahl der Wörter hängen von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von der Art der Zielgruppe, den Ressourcen, dem Produkt und den Marketingzielen. Es gibt keine magische Anzahl von Wörtern, die sich für das Verfassen von E-Mail-Texten bewährt hat, da sie für jedes Unternehmen und jede Zielgruppe anders ist.
Eine E-Mail für den elektronischen Handel beispielsweise ist oft recht kurz und prägnant. Wenn Ihr neuestes Projekt hingegen das Schreiben eines E-Mail-Newsletters ist, könnte dieser länger sein, da er informativer ist und mehrere Artikel, Tipps und Tricks und mehr enthalten könnte.
Wenn es darum geht, wie lang Ihr Text sein soll, müssen Sie zunächst die Art der Zielgruppe berücksichtigen, die Sie ansprechen wollen. Wenn Ihre Hauptzielgruppe viel beschäftigt ist und nur wenig Freizeit hat, wird sie wahrscheinlich eine kürzere, auf den Punkt gebrachte E-Mail zu schätzen wissen, die sie in ihrer Mittagspause überfliegen können. Wenn Ihre Hauptzielgruppe hingegen Personen sind, die einen teuren Kurs kaufen oder sich für etwas anmelden wollen, das mit viel Engagement verbunden ist, dann können Sie in der Regel eine längere, detailliertere E-Mail schreiben, die sicherstellt, dass sie alle ausführlichen Informationen erhalten, die sie brauchen, um die richtige Entscheidung zu treffen.
Text und Marketing – Die Customer Journey
Beim Verfassen von Texten für das E-Mail-Marketing sollten Sie immer die Customer Journey im Blick haben, damit Sie Ihre Kunden nicht zu früh oder zu spät zu einem Kauf drängen. Beim Verfassen von E-Mails sollte dies unter Berücksichtigung des Vertrauens, das der Leser in Ihre Marke hat, geschehen.
Dies ist einer der Hauptgründe, warum die erste E-Mail, die Sie an neue Abonnenten senden sollten, eine Willkommens-E-Mail sein sollte. Auf diese Weise können Sie die Beziehung zu Ihrem neuen Abonnenten so erfolgreich wie möglich beginnen und eine Onboarding-Reise schaffen, bei der die Leser Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen kennenlernen und mehr darüber erfahren können. Sobald dieses Fundament gelegt ist, kann Ihr neuer Abonnent Teil Ihrer laufenden Newsletter und Kampagnen werden. So können Sie sie im Laufe der Zeit mit Ihren E-Mails und Ihrer Marke vertraut machen und nach und nach mehr Vertrauen aufbauen, bevor Sie Verkaufs-E-Mails einführen.
Bewährte Praktiken beim Schreiben von E-Mail-Texten
Um bessere Ergebnisse beim Verfassen von E-Mail-Texten zu erzielen, sollten Sie die folgenden Best Practices befolgen:
1 – Verstehen Sie Ihr Publikum
Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich über Ihre Zielgruppe, bevor Sie mit Ihren Interessenten in Kontakt treten. Andernfalls werden Sie nicht in der Lage sein, eine überzeugende E-Mail zu schreiben und Interessenten in zahlende Kunden zu verwandeln.
2 – Fokus auf Betreffzeilen
Beim Verfassen von Texten für das E-Mail-Marketing ist es wichtig, besonderes Augenmerk auf die Betreffzeilen zu legen. Wenn die Betreffzeile nicht spannend und überzeugend ist, werden die Leserinnen und Leser die E-Mail in ihrem Posteingang nicht öffnen oder sie gar nicht wahrnehmen.
3 – Personalisieren
Es ist eine Tatsache, dass E-Mail-Texte personalisiert sein sollten, um die Ergebnisse zu verbessern und mehr Abschlüsse zu erzielen. E-Mail-Texte sollten wie ein direktes Gespräch mit Ihren Kunden verfasst werden. Selbst wenn Sie die E-Mail an Hunderte von Personen senden, helfen Ihnen Personalisierungstechniken dabei, dies in Ihrem E-Mail-Text zu vermeiden.
4 – Einfach halten
Vermeiden Sie nicht zuletzt die Verwendung von Fachjargon und schreiben Sie in einer leicht verständlichen Art und Weise. Gliedern Sie den Text in kurze Sätze und Absätze, damit die Leser die E-Mail überfliegen und schnell erfassen können.
Das Verfassen von Texten für das E-Mail-Marketing kann den Unterschied ausmachen, ob Ihre E-Mails ignoriert werden oder ob sie die Konversionsrate erhöhen.
