Det kan være noget af en udfordring at blive mester i e-mailmarketing, især når man vil undgå den frygtede spam-mappe.
Det er et sted, der er berygtet for at opsluge dine e-mails, ikke kun de dårligt forberedte, men også de omhyggeligt udformede.
Så hvordan ved du, om dine beskeder når frem til modtagerne eller er spam? Og vigtigst af alt, hvordan beskytter du fremtidige kampagner mod fiasko?
Nå, e-mailmarkedsførere, vi inviterer jer til at læse videre.
Hvorfor skal du bekymre dig om ikke at havne i spam-mappen?
Tænk over det: Hvornår har du sidst vovet dig ind i din spammappe for at tjekke, om der var nogle interessante, legitime e-mails?
Hvis du svarede „for længe siden‟, bliver vi slet ikke overraskede.
Men ved afsenderne, at deres e-mails ikke nåede frem til dig? Måske ja, måske nej, men det er bedre at kende sandheden og forbedre e-mailens performance end at lade som om alt er ok og håbe, at dine e-mails kommer frem.
Netop derfor er det afgørende, at du tjekker, om DINE e-mails lander i modtagerens indbakke. For at undgå at leve i uvished.
Lad os se nærmere på fire vigtige grunde til, at det er afgørende for dine e-mail-kampagner og dine e-mail-listers succes at holde sig væk fra spam-mappen.
#1 Øget leveringsevne
Leveringsevne er hjørnestenen i vellykket e-mailmarketing. Når dine marketingmails lander i modtagerens indbakke, er der større sandsynlighed for, at du engagerer din målgruppe. Det er et fantastisk scenarie.
Men der er en hage ved det: E-mailudbydere er udstyret med sofistikerede spamfiltre. Disse filtre analyserer dine e-mails fra forskellige vinkler, f.eks. spamudløsende ord, manglende afsenderoplysninger, clickbait-emnelinje og endda balancen mellem billeder eller vedhæftede filer i teksten.
Hvis din e-mail udløser disse filtre, er det en envejsbillet til spammappen. Det er derfor vigtigt at holde din spamscore lav. Ellers minimerer du din e-mails chancer for at blive set og læst.
Hvis modtagerens udbyder tror, at du sender spammails, vil din engagementsprocent falde, og det samme vil dit domænes omdømme.
#2 Bedre afsender-omdømme
Internetudbydere (ISP’er) og e-mailudbydere (ESP’er) holder øje med dine afsendelsesvaner. Hvis dine e-mails ofte udløser spamklager eller bliver markeret som spam af modtagerne, får din afsenders omdømme et knæk. Det kan føre til, at fremtidige kampagner bliver markeret af spamfiltre, uanset deres indhold.
En høj spamrate betyder, at der er noget galt: Du har et vildledende emne i din e-mail, du giver ikke et afmeldingslink, du sender for ofte til din mailingliste og en række andre spam-problemer.
Men du kan beskytte din afsenders omdømme. Følg f.eks. regler og retningslinjer som CAN-SPAM Act, undgå dårlige kneb som de uheldige clickbait-overskrifter, og sørg for, at indholdet i din e-mail er relevant.
Det vil afspejle sig i bedre spamrapporter, og postkasseudbydere vil ikke lægge e-mails fra din IP-adresse i spambokse.
#3 Bedre samlet ROI for e-mail-marketing
Et af de vigtigste mål for enhver marketingkampagne er at se et investeringsafkast (ROI). Når dine e-mails går uden om modtagerens spammappe, øges dine chancer for engagement, konverteringer og i sidste ende en højere ROI.
Omvendt reducerer det automatisk synligheden og fører til lavere åbnings- og klikfrekvens, hvis det lander i spam-mappen.
Derfor kræver e-mailmarkedsføring ikke kun, at man skaber overbevisende indhold, men også at man forstår og navigerer i de tekniske aspekter. Det er en sikker måde at forebygge potentielle problemer med e-mails i fremtiden.
Du behøver ikke at være teknisk ekspert med det samme. Du skal bare forstå, hvordan e-mail-spamfiltre fungerer, bruge god teknologi som f.eks. automatisering eller e-mail-godkendelse, bruge en velrenommeret e-mail-udbyder osv.
#4 Forbedret kommunikation
E-mail-marketing handler heller ikke kun om at sælge. Det hjælper også med at opbygge relationer til din målgruppe. Og effektiv kommunikation via e-mail kan skabe tillid, holde din målgruppe informeret og opmuntre til loyalitet. Men for at det kan ske, skal dine e-mails blive set!
Det er det korte af det lange.
Hvis dine e-mails alarmerer spamfiltre, mister du muligheden for at komme i kontakt med dit publikum. Regelmæssig rengøring af din e-mail-liste og undgåelse af inaktive e-mail-adresser kan hjælpe dig, men det taler vi om om et øjeblik.
Pointen er, at det ikke kun handler om at undgå spammappen, få e-mailen ud til kunden og forbedre placeringen i indbakken. Alt dette har et formål, og det er at sikre, at din besked bliver læst og værdsat af de rigtige mennesker, som derefter vil udføre en bestemt handling.
Du skal sikre dig, at du ikke bliver markeret som spam af brugerne, fordi mailservere kan tolke det, som om du sender til den forkerte målgruppe, men mere om det senere i dette blogindlæg.
Så hvordan tjekker du, om dine e-mails havner i spammapper?
Nu sidder du der og spekulerer på, hvad du endelig skal gøre for at tjekke dine e-mails.
Vi vil ikke holde dig hen i det uvisse længere og siger:
Brug test af frøliste
Test af seed-lister indebærer, at du sender din e-mail til en foruddefineret liste af adresser (seed-liste) på tværs af forskellige e-mailudbydere.
Denne metode giver et scenarie fra den virkelige verden og viser præcis, hvor din e-mail lander på tværs af forskellige platforme. Det er en effektiv måde at teste leveringsevnen på, før du lancerer en fuld kampagne, da den giver et direkte kig på, hvordan forskellige internetudbydere håndterer dine e-mails.
Hvis din e-mail f.eks. konsekvent lander i Gmails spam, men ikke i Yahoos, ved du, hvor du skal fokusere din optimeringsindsats.
Desuden er det en god måde at teste ændringer i din e-mailstrategi på, f.eks. forskellige emnelinjer eller afsendelsestidspunkter, og se deres effekt på tværs af forskellige e-mailtjenester.
Deltag i testning af placering i indbakken
Tjenester til test af indbakkeplacering simulerer e-maillevering til forskellige internetudbydere. Det er dem:
- levere detaljerede rapporter om, hvor dine e-mails ender,
- køre en omfattende analyse, herunder hvordan forskelligt indhold eller forskellige emnelinjer klarer sig,
- og kan afsløre, om dine e-mails lander i indbakken, i spammappen eller slet ikke bliver leveret.
De hjælper også med at identificere forskellige problemer med leveringsevnen i forbindelse med IP-omdømme, indhold eller andre faktorer.
Disse oplysninger hjælper med at tilpasse din tilgang for at maksimere placeringen i indbakken, især når du prøver nye typer indhold eller henvender dig til forskellige målgrupper.
Prøv forskellige værktøjer
Du behøver selvfølgelig ikke at arbejde med spammapper alene. Udnyt tilgængelige værktøjer som Bouncer.
Mail Tester er et nyttigt værktøj til at identificere problemer, der kan få dine e-mails til at lande i spammapper. Det hjælper dig også med at forbedre din e-mail-leveringsevne. For at bruge det skal du sende din e-mail til en unik e-mailadresse. Besøg derefter deres hjemmeside for at få en rapport. Rapporten indeholder en score og oplysninger om forskellige aspekter af din besked.
Og hvad med Bouncer’s værktøjer til levering af e-mails? Det kommer vi til om lidt.
Tjek din adresse mod e-mail-blacklists
Sortlister, der vedligeholdes af e-mailudbydere, er lister over domæner og IP-adresser, der er markeret for at sende spam. E-mailklienter vil betragte dine forretningsmails som spam, hvis du er på disse lister.
Så hvis du er på en sortliste, er der større sandsynlighed for, at dine e-mails mislykkes. Det er ikke den bedste situation, da det skader din leveringsevne og dit omdømme, og det vil heller ikke se godt ud med din e-mailmarketingtjeneste.
Sats derfor på proaktiv sortlisteovervågning, som giver mulighed for rettidig problemløsning og sikrer integriteten af dine e-mailkampagner.
Denne praksis hjælper også med at forstå din masse-e-mail-performance, guide forbedringer af e-mail-strategien og beskytte dit brands troværdighed.
Regelmæssig kontrol af din e-mailadresse mod sortlister er en vigtig del af at opretholde et sundt økosystem for e-mailmarkedsføring og undgå forstyrrelser i din kommunikation med kunderne.
Overvåg målinger af e-mail-engagement
At gå dybere ind i målinger af e-mailengagement åbner op for et væld af indsigter. Overvågning af målinger som åbningsrater, klikrater og afvisningsprocenter kan vise, hvad der er galt, og pege på, hvor dine masse-e-mails ender.
For eksempel kan konsekvent lave engagementsmålinger, især åbningsrater, indikere, at dine e-mails bliver filtreret i spammapper. Eller et pludseligt fald i åbningsrater kan indikere en ændring i, hvordan en internetudbyder kategoriserer dine e-mails.
Denne metode giver mulighed for løbende overvågning, kan fremhæve tendenser over tid og giver indsigt i sundheden af din e-mailmarketingindsats. Det hjælper også med at A/B-teste forskellige e-mail-elementer for at se, hvad der giver bedst genlyd hos din målgruppe.
Du har ikke brug for værktøjer til e-maillevering for at se, om du har sendt farlige e-mails ud – det er nok at kigge på din e-mailmarketing-app for at forhindre problemer med e-maillevering i dine fremtidige e-mails.
Etabler feedback-loops med internetudbydere
Information om feedback-loop fra denne kilde er en guldgrube til at forbedre dit e-mailindhold og din leveringsstrategi. Det er uvurderligt for at forstå, hvordan dine e-mails opfattes af modtagerne.
Det hjælper:
- identificere problematisk praksis, der kan udløse spamfiltre med hver eneste indgående e-mail,
- udpege specifikke kampagner eller indhold, der kan forårsage problemer,
- segmentere din målgruppe bedre,
- og skræddersy indhold, der er mere engagerende og mindre tilbøjeligt til at blive markeret som spam.
Det giver også mulighed for målrettede forbedringer.
Bouncer hjælper dig med at holde dig ude af spam-mappen
Alle de ovenstående trin vil hjælpe dig med at tjekke, om dine e-mails ender i spam. Men der er også Bouncer med funktioner, der kan hjælpe dig med e-mailtest, placering i indbakken, rensning af lister, overvågning af sortlister, metrikker, e-maillevering og meget mere.
💡 Bouncer’s toksicitetstjek
Dette er et innovativt værktøj, der er designet til:
- forudsige sandsynligheden for, at e-mails ender i spammapper,
- analysere e-mailindhold for faktorer, der ofte markeres af spamfiltre,
- identificere giftige og ugyldige e-mailadresser,
- afsløre, hvad der er skjult for almindelige e-mailbrugere,
- hjælpe med at forstå, hvorfor dine e-mails ikke fungerer så godt, som de burde
- forbedre din leveringsgrad og hjælpe dig med at lande i den primære indbakke
Nogle gange er det umuligt at få nogle oplysninger, så i stedet for at nedbryde dem, kommer vi med en anden tilgang – vi giver oplysninger om e-mailadressers toksicitet. Vores Checker viser dig en oversigt over toksicitet på en skala fra 1-5.
Ud fra det kan du identificere:
- potentielle spam-fælder,
- udbredte e-mail-adresser,
- hackede og kompromitterede e-mailadresser,
adresser, der tilhører klagere og sagsøgere.
Med Bouncer’s Toxicity Check-værktøj får du forudsigelig indsigt i, hvordan dine e-mails opfattes af spamfiltre. Denne indsigt giver dig mulighed for at foretage de rigtige ændringer, der forbedrer e-mail-leveringsevnen og sikrer, at dine meddelelser når frem til modtagernes indbakker.
Udforsk Bouncer Toxicity Checker her.
💡 Bouncer’s Deliverability Kit
Et andet værktøj, du kan bruge fra Bouncer, er Deliverability Kit. Med dets hjælp ved du, hvornår beskeden når indbakken, og hvornår den er mislykket.
Desuden kan du teste placeringen af indbakken, tjekke, hvordan det går med dit domæne, og verificere autentificeringen.
Tag disse tre enkle skridt for at teste din leveringsevne:
- Opsæt din test ved at vælge, hvilke e-mailudbydere du vil tjekke.
- Send en enkelt e-mail til automatisk genererede e-mailadresser ved hjælp af din postkasse eller dit marketingværktøj.
- Og for det tredje kan du se resultaterne af din indbakkeplacering.
Vores kit hjælper dig med at verificere din e-mailserveropsætning og -godkendelse (herunder SPF, DKIM, DMARC) og overvåger også blokeringslister for at sikre, at dine IP-adresser og domæner ikke er på listen.
Prøv Bouncer Deliverability Kit her.
💡 Udnyt Bouncer’s e-mail-bekræftelse
Vi må heller ikke glemme Bouncer Email Verification services. De sikrer, at dine e-mailadresser kan leveres uden at sende en egentlig e-mail.
Den kontrollerer e-mail-syntaks, udfører DNS og tilbyder kontrol af MX-poster. Den opretter også forbindelse til modtagerens SMTP-server ved hjælp af egenudviklede AI-støttede algoritmer for at sikre nøjagtighed.
Disse verifikationstjenester hjælper med at identificere e-mails, der ikke kan leveres, og reducerer risikoen for hard bounces, der kan skade din afsenders omdømme og udløse spamfiltre. Når du renser din e-mail-liste med Bouncer, forbedrer du også din performance, dit kundeengagement og den samlede effektivitet af din e-mail-kampagne.
Besøg Bouncer E-mailbekræftelse her.
Brug Bouncer og hold dig væk fra den frygtede spam-mappe
At styre uden om spammappen er et strategisk træk for at sikre effektiviteten og levetiden af din e-mailmarketingindsats. Hvis du undgår spam, øger du leveringsdygtigheden, opretholder et godt afsenderomdømme, forbedrer afkastet af din e-mailmarkedsføring, forbedrer kommunikationen og meget mere.
Men vent ikke længere, og skab forudsætningerne for en vellykket og virkningsfuld e-mailkampagne med Bouncer. Som du kan se, er vores platform et omfattende værktøj, der løser forskellige e-mail-problemer for at optimere dine e-mail-marketingstrategier.
Med vores værktøjer og funktioner får du kontrol over din e-maillevering (og ikke kun det).
Spar energi, tid og penge med Bouncer.