Vidste du, at kun omkring 79% af ægte marketingmails når frem til abonnenternes indbakker? Årsagerne er mange, men først og fremmest tager afsenderne ikke alle forholdsregler for at holde sig ude af spam-mappen.
Og selvom der er mange ting, du kan gøre i den forbindelse, er der én, du ikke må gå glip af: at lave en e-mailspamtest. I dag vil vi vise dig, hvad disse tests er, og hvordan du kan bruge dem, så dit indhold når ud til alle e-mailadresser på din liste.
Hvorfor er det vigtigt med en e-mailspam-test?
Spamtest af e-mails er afgørende for at undgå spamfiltre og spamfælder. Men først og fremmest er det vigtigt at forstå, hvad disse er, og hvordan de fungerer.
En spamfælde er normalt den første forsvarslinje mod spammere fra en ISP eller internetudbyder. Det er som regel e-mailadresser, der er sat op med det hovedformål at identificere og fange spammere. Hvis din e-mail rammer en af disse adresser, vil internetudbyderen straks markere dig som en spammer og blokere din IP-adresse og dit domænenavn, hvilket i sidste ende får leveringsgraden til at falde drastisk.
Selv hvis det lykkes dig at blive fjernet fra blokeringslisten, kan det tage meget tid og kræfter at genoprette dit afsenderomdømme, når du har ramt en spamfælde. Det er her, test af e-mailadresser hjælper – men mere om det om et øjeblik.
Spam-test til spamfiltre
Spamfiltre er en anden forsvarslinje, som internetudbydere bruger mod spam. Disse programmer bruger forskellige kriterier til at filtrere alle e-mails, der kan betragtes som spam, ud, forhindre disse beskeder i at nå indbakken og i stedet sende dem direkte til spam- eller junk-mappen.
Spamfiltre er sat op til nøje at analysere alle aspekter af e-mailbeskeden for at sikre, at irrelevant eller spammende indhold ikke når frem til abonnenten, og derfor er det vigtigt at forstå, hvordan spamfiltre fungerer, og hvad de kigger efter, når du tester dine e-mails for spam.
Selvom de er nyttige, kan de faktisk være din fjende i kampen for en bedre e-mailleveringsrate.
Tjek e-mail for spam for at undgå spam-rapportering
Et andet aspekt af at undgå spamming, som du skal være opmærksom på og teste for, når du sender en e-mailmarketingkampagne, er, når abonnenterne selv rapporterer din e-mail som spam. Det er som regel nemt at gøre fra deres indbakke, da de fleste internetudbydere har en simpel knap, som man kan klikke på for at rapportere en e-mail som spam, hvilket straks filtrerer alle fremtidige e-mails fra den pågældende afsender til den specifikke modtagers spam-mappe.
Der er mange grunde til, at abonnenter kan rapportere din e-mail som spam, og ikke alle skyldes, at du spammer med din e-mailmarketing. Hvis du f.eks. sender irrelevant indhold ved ikke at segmentere dine e-mail-lister korrekt, kan dine abonnenter rapportere dit legitime indhold som spam.
Abonnenter kan også rapportere din e-mail som spam, hvis de er usikre på, hvem der har sendt den, hvis du sender e-mails til dem for ofte, eller hvis din emnelinje eller e-mailtekst indeholder for mange almindelige spamord.
Sidst, men ikke mindst, er der stor risiko for at lande i spammappen, hvis du ofte sender kolde e-mailkampagner til et stort antal e-mailkonti. Hvis du automatisk sender e-mails til et stort antal ukendte adresser, er du nødt til at foretage hyppig validering af e-mailadresser for at holde dig ude af spammappen og forhindre e-mailbounces.
Spam Tjek e-mail for udløsende ord
Du skal være særlig opmærksom på de ord, der bruges i indholdet af din e-mails emnelinje og brødtekst. Det vil hjælpe dig med at undgå at få dine e-mails sendt til spam-boksen på grund af tilstedeværelsen af spam-udløsende ord.
På grund af spammernes overforbrug af visse ord i deres e-mailmarketing, såsom “tjen penge”, “få det nu”, “fantastisk tilbud”, “100% tilfreds” eller endda “rabat”, kan brugen af disse ord betyde, at dine legitime marketingmails bliver sendt til spamboksen. Der findes forskellige værktøjer, som du kan bruge til at crawle din e-mail og tjekke, om der er triggerord, som kan advare spamfilteret om et potentielt problem.
Samtidig er det en god idé at forstå de mest almindelige spamudløsende ord bedre og være kreativ med din tekstforfatning for at bruge alternativer til dem.
Da spam-triggerord er ret almindelige, som “rabat” eller endda “klik her”, kan det være bekymrende for marketingfolk – vil din e-mail ende i spam-boksen, fordi du tilbyder en legitim rabat?
Heldigvis vil spamfilteret tjekke forskellige aspekter af e-mailen, herunder din Emnelinje din afsenderscore eller omdømme, om modtageren har tilføjet dig som kontakt eller ej, hvor mange spamudløsende ord, der er inkluderet, og meget mere.
Sådan kører du en spamtest
Der er et par forskellige måder, hvorpå du kan tjekke din e-mail for spam, før du sender den. De to mest almindelige muligheder er at køre en seed-test eller at køre e-mailen gennem din SMTP-mailserver først.
En seed-test er den mest anbefalede mulighed for at tjekke leveringsevnen, da denne test er en mere grundig mulighed, når det kommer til at tjekke for forskellige aspekter af e-mailen, der kan føre til, at den bliver markeret som spam. Testen gennemgår din emnelinje og e-mailens indhold og tjekker, om dit domæne eller din IP-adresse er blevet sortlistet.
Sådan bruger du en Seed Test til at køre en spamkontrol
En seed-test er den bedste løsning, hvis du bruger en e-mailudbyder til at sende din e-mail. Først skal du bruge en seed-liste med e-mailadresser, som er en liste over interne e-mails, du kan sende en test-e-mail til. Det kan være venner, kolleger og endda familie.
Ideelt set vil du gerne samle en liste, der dækker en række forskellige populære e-mailklienter og enheder, så du kan tjekke, om din besked går igennem forskellige e-mailspamfiltre. Nogle e-mailmarketingprogrammer leverer også seed-lister til dig, så du nemt kan køre en spamtest på denne måde med et enkelt klik, før du sender en e-mail.
For at få de mest præcise resultater er det vigtigt at sende test-e-mailen direkte til din seed-liste i stedet for at indsætte listen i en forward eller CC/BCC, da dette ikke vil fungere.
Hvad skal du gøre med resultaterne af kontrollen af spam-mails?
Når du har fået resultaterne af din spamtest tilbage, hvad gør du så med dem? Desværre giver mange populære spamfiltre dig ikke altid yderligere oplysninger om, hvorfor din e-mail er dumpet, for at gøre det sværere for spammere at finde på nye måder at omgå kontrollen på.
For det meste vil du kun få et “fail”- eller “pass”-resultat, hvilket gør det sværere for dig at finde ud af den specifikke årsag. I dette tilfælde kan du bruge forskellige værktøjer, der er designet til at tjekke dit indhold og give dig yderligere oplysninger.
Du kan også tage dig tid til at gennemgå e-mailens indhold (såvel som dens design) eller tjekke din IP-adresse eller dit domænes omdømme for at finde ud af, om det kan være en medvirkende årsag til fejlen.
Bedste e-mail-praksis for at bestå en spamkontrol
Da det ikke altid er muligt at finde ud af, hvorfor din besked ikke nåede igennem spamfilteret, anbefales det, at du følger bedste praksis, når du udarbejder dine marketingmails. Nogle af de vigtigste bedste praksis, som du kan følge for at undgå at blive opført som spammer, er bl.a:
Undgå at købe e-mail-lister
Selvom det kan virke praktisk at købe en e-mail-liste, kan det ofte føre til flere problemer, end det er værd. At sende marketingmeddelelser til købte lister vil ofte være i strid med de fleste internetudbyderes servicevilkår og er generelt ildeset, fordi det er i strid med GDPR-lovene og privatlivets fred for de personer, som adresserne tilhører, da de ikke har givet dig lov til at kontakte dem.
Selv erfarne professionelle inden for e-mailmarketing anbefaler ikke at købe lister, da der simpelthen ikke er noget godt afkast af investeringen.
Rens jævnligt din e-mail-liste
Hvis du opretholder en god hygiejne på din e-mail-liste, undgår du at blive fanget af spamfælder. Det er også værd at bruge en dobbelt opt-in-metode til at tilmelde dine abonnenter. Selvom det i sidste ende kan føre til en mindre liste, kan du være sikker på, at hver adresse på din liste tilhører en person, der ønsker at være på den, med en meget lavere risiko for spamfælde-adresser.
Regelmæssig validering af e-mailadresser hjælper dig med at holde dig ude af spammappen og forbedre din samlede e-mailleveringsrate. Med et værktøj som Bouncer ved din side kan du glemme alt om problemer med e-maillevering for altid.
Hold dig opdateret
Når du sender marketingmails, er det ofte nødvendigt at være opmærksom på de seneste ændringer i teknologi, love og lovgivning og alt andet, der kan have indflydelse på din e-mailmarketing, for at undgå at blive fanget af spamfiltre og fælder. Det er værd at holde sig opdateret med de seneste antispam-nyheder, så du altid er klar over, hvilke ændringer du skal foretage for at blive i modtagernes indbakker.
Spammerne er mere ubarmhjertige end nogensinde, og internetudbyderne arbejder hårdt på at gøre det sværere for dem. Det kan kun være en god ting, men ægte marketingfolk skal også være opmærksomme på de foranstaltninger, der træffes, og teste e-mails regelmæssigt for at undgå, at de fejlagtigt markeres som spam.
Test af spam via e-mail: Afrunding
En spam-test kan hjælpe dig med at komme på e-mailudbydernes gode side og levere dine e-mailkampagner til hver eneste e-mailadresse på din liste. For e-mailmarkedsførere kan det sammenlignes med at skifte olie på bilen for at sikre, at den kører problemfrit. Det er ikke din spam-score, der står på spil – hvis du ikke bruger en e-mail-spam-score-tjekker, kan det resultere i et faktisk tab af indtægter, ikke bare en dårlig kampagnepræstation.
Hvis det lyder som noget, du gerne vil undgå, så tilmeld dig en gratis prøveversion af Bouncer. Med vores e-mailvalideringsværktøj og leveringskit kan du sikre, at dine e-mail-lister er helt rene, og at din spam-score er superlav.
Tilmeld dig nu for at komme i gang!
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er den bedste måde at vide, om min e-mail er spammy?
Brug en dedikeret tredjeparts spamtjekker til at sikre, at dit e-mailindhold ikke er spammy. Et spamkontrolværktøj er mere pålideligt end at bruge din egen e-mailudbyder. Selv hvis du sender en afslappet e-mail, kan en e-mailmarketingplatform finde den spammy.
Hvad er en god måde at teste mit spamfilter på?
For at tjekke dit eget spamfilter skal du blot sende en e-mail til dig selv med de samme ord, som du brugte i din sidste e-mailkampagne. Hvis e-mailen lander i indbakken og ikke i spammappen, burde du være klar. En spamkontrol til massemails er dog en mere pålidelig metode.
Hvordan tjekker man, om en e-mail er en spamfælde?
Du har virkelig ikke lyst til at sende en e-mail til en hvilken som helst adresse for at tjekke, om det er en spamfælde. Den sikreste og mest pålidelige måde at tjekke forretningsmails for spamfælder er at bruge Bouncer til opgaven. Vores spam-testværktøj scanner alle e-mails på din liste og viser dig præcis, hvilke e-mails der er inaktive, og hvilke der kan være spamfælder. Du behøver ikke engang at købe et månedligt abonnement – du kan bare bruge dine kreditter til at teste e-mailadresser, når du har lyst.
