I disse dage er udbydere af e-mail-tjenester på en mere intens mission end nogensinde før for at fjerne spam fra deres brugeres indbakker.
Hver gang du sender en marketingmail, kan du være sikker på, at den går gennem et spamfilter, før den når frem til sin næste destination.
Ideelt set vil du gerne have, at den går igennem og lander i modtagerens indbakke, men hvis du bruger for mange spamudløsende ord i emnelinjen, eller e-mailen ser ud til at være spammy, kan din besked ende i spammappen, selvom den er legitim.
Så her er, hvordan du tager dine e-mailmarketingtjenester til det næste niveau og lander i primære indbakker hver gang.
Hvad er spamfiltre til e-mail?
Internetudbydere og e-mailudbydere bruger spamfiltre til at opdage e-mails, der er uopfordrede eller uønskede. Når spamfilteret har identificeret en besked, der sandsynligvis er spam, bliver beskeden blokeret fra at nå frem til målbrugerens e-mailadresse.
Spamfiltre er et svar fra branchen på den stigende mængde spam, som svindlere på nettet laver, og en foranstaltning, der er truffet for at beskytte e-mailbrugere.
Baseret på din sandsynlighed for at sende uønskede e-mails får hver afsender sin egen spam-score. Jo lavere score, jo bedre position er du i, og jo mindre sandsynligt er det, at du ender i junk-mappen.
Uanset hvor mange e-mails du sender ud, er det en smart måde at fremtidssikre dine kampagner og sikre bedre e-maillevering på at blive fortrolig med spamfiltre.
Hvordan fungerer spamfiltre til e-mail?
Spamfiltre gennemgår e-mails ved hjælp af et sæt regler og algoritmer for at finde og filtrere e-mails, der har karaktertræk af spam, fra. Algoritmen beregner derefter sandsynligheden for, at meddelelsen er spam, inden den tildeler en værdi til hver enkelt del af meddelelsen.
Hvis den samlede værdi er større end tærsklen, vil beskeden blive markeret som spam af e-mailværktøjet og blive sendt til spammappen. E-mail- og internetudbydere bruger forskellige spamfilterformularer; hver af disse bruger forskellige kriterier og regler til at afgøre, om en besked er spam eller ej.
E-mail-spamfiltre blev opfundet af en række årsager. Først og fremmest hjælper det e-mailmodtagere med kun at få de e-mails, de ønsker. For e-mailafsendere hjælper disse filtre med at overholde antispamlove som CAN-SPAM Act i USA og GDPR i Europa.
Hvis du følger disse regler, kan du forbedre din placeringsrate i indbakken, og det forhindrer modtagerne i at modtage ondsindede e-mails. Så både du og din kontaktliste vinder, og verden fyldes med færre junkmails.
Filtre til overskrifter
The tjekke e-mail headers for mistænkelige oplysninger. De kan f.eks. tjekke for falske e-mailadresser. Filteret gennemgår også afsender- og modtageroplysningerne sammen med emnefeltet og tjekker for spammy træk såsom forkert stavede ord.
Headeren indeholder svarmailen, så vær særlig opmærksom på at formatere den korrekt, hvis du vil lande i indbakken i stedet for i spam-mappen.
Filtre til indhold
Disse filtre fungerer ved at gennemgå indholdet af en e-mail for at finde ord, der udløser spam. Det er ord og sætninger, der er dukket op meget ofte i spam-beskeder i årenes løb, f.eks. “handl nu!” eller “ingen forpligtelse nødvendig”.
Hvis du bruger disse ord meget, når du sender til dine e-mail-lister, vil der med garanti dukke nogle spamklager op.
Filtre på sortliste
Disse filtre kontrollerer IP-adressen eller domænenavnet for at kontrollere, om den er på en sortliste , for at forhindre sortlistede IP-adresser eller domænenavne i at sende e-mails til e-mailklienter.
Den gode nyhed er, at hvis du sender legitime e-mails, kan du få dig selv fjernet fra en sortliste. Hvis du sender en stor mængde e-mails, kan du ende på en sortliste og skade dit afsenderomdømme – men det kan løses ret nemt.
Regelbaserede filtre
Dette filter bruger brugerdefinerede kriterier til at opdage spam. Det gennemgår e-mails for at lede efter ord og sætninger, der virker spammede, og tildeler højere point til spamtriggerord, før det beregner den endelige score. Hvis den scorer højere end et bestemt tal, vil e-mailen blive betragtet som spam.
Filtre til tilladelser
Disse filtre tillader kun beskeder, som brugeren har abonneret på og givet tilladelse til at modtage, hvilket forhindrer uopfordrede beskeder i at nå indbakken. For at reducere spamklager på grund af dette filter skal du bede dine modtagere om at tilføje dig til deres adressebog.
Udfordrings-svar-filtre
Filtrene gennemgår afsenderens IP-adresse for at forsøge at afgøre, om abonnenterne tillader, at denne afsender kan sende meddelelser til dem eller ej.
Sådan fungerer spam-udløsende ord
Nogle internetudbydere og e-mailudbydere markerer e-mails, der har specifikt eller mistænkeligt indhold og ord. Spamudløsende ord som “pengene-tilbage-garanti” eller “handl hurtigt” kan føre til, at din e-mail bliver markeret og i sidste ende skader et stærkt afsenderomdømme.
Spamtriggerord er ord, der med tiden er blevet forbundet med spammere, og det kan være lettere, end du tror, at inkludere disse ord i din besked uden at vide det, da spammere ofte bruger ord som “gratis” eller “køb nu”.
Spam-udløsende ord, der skal undgås i e-mails
Selvom de nogle gange bruges på en legitim måde, er spam trigger words alle ord, som e-mailudbydere markerer som mistænkelige og/eller ondsindede. Hvis du bruger disse ord i din e-mails brødtekst eller emne, kan det skade din e-maillevering betydeligt.
Når spamfilteret fanger for mange af disse spamudløsende ord, vil beskeden blive dirigeret væk fra brugerens indbakke og i stedet havne i spammappen, hvor den sandsynligvis ikke vil blive modtaget eller åbnet. Det er sådan, dine abonnenters engagement daler.
Hvis du omhyggeligt vælger de ord, du inkluderer i e-mailens emnelinje, er det den bedste måde at undgå at blive fanget i spamfiltre og skade dit IP-omdømme. Din mailingliste behøver ikke engang at trykke på spamknappen – dine e-mails vil som standard blive markeret som spam.
Bør du bruge en spam-tjek af udløsende ord?
Det er værd at huske på, at spamudløsende ord alene ikke altid er nok til at sende e-mails direkte til spam med din abonnentliste.
Udbydere af e-mail-tjenester ved, at det ikke kun er spammere, der sender e-mails med rabatter og udsalg; legitime afsendere vil også gerne sende e-mails til deres abonnenter, der reklamerer for disse tilbud, som brugeren måske er interesseret i at få kendskab til.
Derfor er det vigtigt at forstå alle de forskellige faktorer, der er involveret i at identificere en e-mail som spam, og bruge en spamudløsende ordtjekker for at få en bedre idé om, hvor sandsynligt det er, at din e-mail vil blive markeret af spamfiltre på baggrund af dens indhold og emnelinje.
De fleste e-mailmarketingprogrammer har ikke en liste over ord, som du ikke bør bruge for at beskytte din e-mailafsenders omdømme. Derfor er det afgørende at kende til disse ord, hvis man vil sende legitime e-mails og omgå e-mailfiltre.
Almindelige spamord, du skal undgå
Når du skriver e-mailindhold og emnelinjer, er der et par ting, du kan gøre for at undgå, at dine e-mails virker spammede. Du skal undgå at love for meget eller oversensibilisere dit indhold eller dine produkter, og du skal ikke bruge underlig og vidunderlig formatering, der kan få dig til at skille dig ud i indbakken.
Spammere bruger ofte masser af emojis og symboler i emnelinjen, og selv om det måske virker for at fange opmærksomheden, kan det give bagslag, hvis e-mailen aldrig når frem til indbakken, fordi den bliver fanget af spamfilteret.
Nogle almindelige ord, der kan blive markeret som spamudløsende ord, er “køb”, “bestil”, “udsalg”, “ekstra indkomst”, “tjen $”, “bliv din egen chef”, “tjen penge”, “ekstra indkomst”, “overkommelig”, “tilbud”, ‘kontanter’ ‘store penge’, ‘billig’, ‘omkostninger’, ‘kredit’, ‘hurtige kontanter’, ‘utrolig aftale’, ‘penge tilbage’, ‘pris’, ‘hundrede procent gratis’, ‘ingen gebyrer’, ‘ingen omkostninger’, ‘ingen kreditkontrol’, ‘ingen skjulte omkostninger’ og mange flere.
Selvom det lyder som noget, du ville inkludere i reklamemails, er det bedre at bruge alternative udtryk, der er mindre tilbøjelige til at skade dit IP-omdømme og leveringsgrad.
Selvfølgelig kan mange af de ord, der udløser spam, være ord og sætninger, som du bruger helt legitimt. Det er vigtigt at overveje både e-mailbeskeden som helhed og dit omdømme som afsender, når du skal afgøre, hvor stor en indflydelse disse ord vil have i forhold til at blive fanget i spamfilteret.
Det meste af tiden bør du dog undgå at bruge dem, hvor det er muligt, og finde på mere kreative og originale alternativer til kommercielle e-mails. Især hvis du ønsker, at cold email skal lykkes, har du ikke kun brug for relevant indhold, men også originalitet til en vis grad.
Hvordan brugen af triggerord til spam kan skade dine kampagner
Hvis du bruger ord, der udløser spam i e-mails, kan det ikke blot sende dine e-mails til spamkasser i stedet for indbakker, men det kan også over tid skade din e-mailkampagne.
E-mailudbydere vil bemærke, hvis du sender en masse e-mails, der ender i spam-mapper, og kan greyliste din e-mailadresse for at kontrollere, om du er en legitim afsender eller endnu værre, antage, at du er en spammer og blackliste din IP-adresse, hvilket gør det umuligt for dig at sende yderligere. markedsføringsbudskaber .
Udover dette er e-mailudbydere ikke de eneste, der kigger efter spamudløsende ord.
De fleste e-mailbrugere har modtaget deres del af spam i årenes løb og kender udmærket de ord og sætninger, som spammerne ofte vælger.
Det kan føre til, at flere modtagere ignorerer dine e-mails, eller endnu værre, forveksler dem med spam og markerer dem som sådan, hvilket betyder, at alle yderligere beskeder, du sender, automatisk bliver sendt til deres spam-boks.
Med tiden kan det skade din afsenderscore og dit omdømme, hvilket vil gøre det sværere for dig at sende marketingmails, der rent faktisk når ud til de rigtige mennesker. Hvis du sender masser af e-mails, kan det gøre det meget svært at få succes på enhver e-mailplatform.
Ord og symboler, du måske ikke vidste var på spamordlisten
Mens nogle spam-ord og -symboler kan være ret indlysende, såsom “win big” eller “huge deal” ledsaget af tilfældige symboler og overdreven brug af udråbstegn, kan andre overraske dig. Tilføjelse af en hilsen som “hello” eller “kære [navn]” kan opfattes som spam, så det er værd at undgå.
Opfordringer til handling i din e-mails emnelinje som “klik” eller “klik her” kan også være en spamudløser, der er værd at styre uden om.
Hvad man skal undgå som e-mailmarkedsfører
Undgå at nævne e-mailmarkedsføring eller direkte markedsføring i din emnelinje, og nævn ikke ting som salg, tilmelding, medlemskab eller 100%-garantier eller tilfredshed i din e-mailtekst, især hvis det er kolde e-mails, der kommer fra ukendte afsendere.
Afhængigt af hvad du markedsfører, kan der også være branchespecifikke spam-triggerord, du skal undgå. Hvis dine e-mails f.eks. er medicinsk relaterede, skal du undgå ord og sætninger som “medicin”, “vægttab”, “diagnose” eller kure for ting som aldring, snorken, skaldethed og meget mere.
Endelig siger det sig selv, at hvis du nævner spam i emnelinjen på din e-mail, vil spamfilterets radar være i højeste alarmberedskab, og du ryger direkte i junkmappen. Du fortæller dem bogstaveligt talt, at du sender spammails.
Nogle gange tror spammere, at hvis de skriver “dette er ikke spam” i emnelinjen, vil det opmuntre modtagerne til at læse deres e-mail, men det har e-mailudbyderne gennemskuet.
Spamfiltre bruger avancerede algoritmer til at undersøge indgående e-mails og afgøre, om de er legitime eller spammy ved hjælp af en række forskellige kriterier. At forstå og undgå spam-triggerord er en af de enkleste metoder, du kan bruge til at undgå, at disse indgående beskeder bliver fanget i spamfiltre.
Sørg også for at bruge dobbelt opt-in-formularer. Det er tilmeldingsformularer, hvor modtagerne skal bekræfte, at de er villige til at modtage e-mails fra dig, før du sætter dem på en liste. Det sikrer, at flere e-mails lander i indbakken, og med tiden vil du have færre inaktive kontakter.
Selvfølgelig vil du også have færre individuelle abonnenter, men du kan holde din e-mail-liste ren og have bedre e-mail-placeringsrater.
Den bedste måde at holde sig ude af spam-mappen på
Vil du forbedre din afsenderscore, leveringsrate og fjerne inaktive abonnenter? Det eneste, det kræver, er validering af dine e-mails, så dit e-mailomdømme er sikkert. Øg din e-mailleveringsevne ved at validere hele din liste og fjerne forældede, forkert stavede og alle former for ugyldige adresser.
Det kan du gøre med Bouncer i dag og få dine første 100 valideringer helt gratis. Tilmeld dig nu for at komme i gang og nå kun ud til gyldige e-mail-abonnenter!
