Vores indbakker bliver konstant bombarderet med e-mails, der kæmper om opmærksomheden. Det er en uendelig strøm, hvor vigtige beskeder ofte svømmer sammen med uvelkommen spam.
Men hvad nu, hvis du nemt kunne filtrere den digitale junkmail fra?
Det er præcis, hvad Spamassassin lover. Det er helten inden for e-mailadministration, og der er gode chancer for, at det arbejder stille og roligt bag kulisserne i din indbakke lige nu.
Læs videre for at se, hvordan Spamassassin arbejder for at holde din indbakke ren og dine beskeder fri for spam.
Hvad er Spamassassin (af Apache Software Foundation)?
Spamassassin, der er udviklet af Apache Foundation, er et antispam-værktøj, som e-mailservere bruger til at sortere uønskede e-mails fra.
Den analyserer hver besked og tildeler en spamscore baseret på forskellige Spamassassin-tests som Bayesiansk filtrering, e-mail-godkendelsesmetoder som DomainKeys Identified Mail og tjek mod onlinedatabaser for afsenderens omdømme.
Hvad gør Spamassassin?
✔️ Bruger masser af tests til at finde spam – den tjekker e-mails på mange måder for at fange spam.
✔️ Gratis at bruge
✔️ Det er nemt at tilføje nye regler – reglerne er nemme at læse og ændre, så du kan holde trit med spammere.
✔️ Kræver ikke meget opsætning – du behøver ikke hele tiden at opdatere den med dine e-mailoplysninger.
✔️ Lader dig sætte dine egne regler – når den har fundet spam, kan du beslutte, hvad der skal ske med det på din e-mailserver eller i din e-mailapp.
Læs, hvorfor milliarder af e-mails vil blive sendt som spam i 2024.
Hvad sker der med dine e-mails? Trin-for-trin forklaring
TRIN 1: Der kommer en e-mail
Først kommer der en e-mail ind på mailserveren.
TRIN 2: Apache Spamassassin begynder at tjekke
Den begynder at undersøge e-mailens detaljer.
TRIN 3: Kontrol af afsender
Værktøjet ser på, hvem der har sendt e-mailen. Hvis afsenderen virker mistænkelig, får e-mailen tilføjet nogle point til sin spamscore.
TRIN 4: Se på e-mailens brødtekst
Apache Spamassassin læser ordene i e-mailen. Hvis den finder ord, som spammere ofte bruger, tilføjer den flere point til e-mailens spam-score.
TRIN 5: Sammenlægning af point
Hvert problem, der findes i e-mailen, giver point til dens spam-score. Jo flere point, jo mere sandsynligt er det, at det er spam.
TRIN 6: Beslut om det er spam
Hvis e-mailens Spamassassin-score efter alle kontroller er høj, stempler værktøjet den som spam.
TRIN 7: Hvad sker der nu?
Hvis e-mailen er spam, ryger den måske i en spammappe eller får en advarsel. Hvis Spamassassin-scoren er lav, ryger den i indbakken.
TRIN 8: Konfigurer Spamassassin
Du kan justere, hvordan værktøjet fungerer. Det er nemt at konfigurere og tilføje nye regler.
Hvem bruger Apache Spamassassin?
Her er en liste over organisationer og personer, for hvem Spamassassin kan være særlig vigtig. 👇
- Udbydere af e-mailtjenester (ESP’er) bruger Spamassassin til at filtrere indgående post for deres brugere. Det holder spam ude af indbakkerne med kontrol af masse-e-mails.
- Virksomheder i alle størrelser bruger Spamassassin til at beskytte deres medarbejdere mod spam og til at sikre, at deres udgående e-mails ikke bliver markeret som spam.
- Systemadministratorer, der administrerer e-mailservere, implementerer Spamassassin for at reducere mængden af spam på deres netværk.
- Udbydere af webhosting inkluderer ofte Spamassassin som en del af deres e-mailservice til kunder, så de sikrer, at kun legitime e-mails kommer igennem.
- Privatpersoner, der driver deres egne mailservere, bruger måske SpamAssassin til at filtrere deres personlige e-mails.
- Udviklere og IT-professionelle integrerer spamfiltrering i brugerdefinerede applikationer eller e-mail-løsninger, som de udvikler eller administrerer.
Hvad er Spamassassin-scoren?
Spamassassin-scoren er et tal, der hjælper med at identificere spam. Det viser, hvor sandsynligt det er, at en e-mail vil blive betragtet som spam.
Hver e-mail, der behandles af Spamassassin, gennemgår en række tests, og hver test lægger enten til eller trækker fra e-mailens samlede score. Testene undersøger e-mailens indhold og formatering samt afsenderens omdømme og de anvendte e-mail-godkendelsesprotokoller.
Hvis en e-mail ikke består godkendelseskontroller som f.eks. DomainKeys Identified Mail (DKIM), kan den få en højere spam-score. Hvis indholdet af e-mailen indeholder sætninger, der ofte findes i spam-mails, vil det også øge scoren.
Spamscoren kan sænkes, hvis e-mailen kommer fra en pålidelig afsender eller indeholder elementer, der er typiske for legitim korrespondance.
Hvilken score er god for e-mailudbydere?
🟢 En god SpamAssassin-score er alt under 5,0.
Så er det usandsynligt, at en e-mail bliver filtreret ind i spammappen. Det betyder, at du sender ikke-spam-beskeder, og at du er en af de legitime afsendere.
🔴Scores over 5,0 signalerer, at der er større sandsynlighed for, at en e-mail betragtes som spam og måske ikke når frem til indbakken.
E-mail-afsendere forsøger at opnå en meget lav Spamassassin-score for hver e-mail. Målet er at få deres e-mails leveret. Individuelle brugere eller e-mail-administratorer kan konfigurere tærskelscoren til at være mere eller mindre streng baseret på deres præferencer.
Dårlig Spamassasin-score: Sådan undgår du det
Ingen ønsker at blive markeret som spam i folks indbakker. Vi har en række tips, så du kan undgå det foran din e-mailklient.
#1 Valider dine e-mail-lister
Validering af din e-mail-liste = rydde op i den og sørge for, at din e-mail-score er pletfri.
Du fjerner alle adresser, der bouncer eller ikke længere er i brug, fordi mailen ikke når frem til dem. Det er en god praksis, fordi det at sende e-mails til en masse ikke-eksisterende eller uengagerede modtagere er et rødt flag for spamfiltre. Du behøver ikke at slette dem – du kan lægge dem i en separat mappe, hvis du synes, det er svært at sige farvel. Men din standardscore vil helt sikkert stige, og de fleste postkasseudbydere vil forbedre dine resultater.
👉🏻 For at gøre det skal du bruge Bouncer, et e-mail-valideringsværktøj. Det er meget præcist (99,5 % nøjagtighed), så du ved, at dine e-mails kommer ud til de rigtige personer.
🟠 Den er hurtig – den kan tjekke mange e-mails på en time, så du behøver ikke at vente længe. Den giver indsigt i e-mails inden for få minutter for mindre lister.
🟠 Let at bruge – kunderne siger, at det er enkelt, og at rapporterne er effektive til både individuelle e-mails og masselister.
🟠 God hjælp, når det er nødvendigt – hvis du har spørgsmål, er deres team der for at hjælpe dig.
🟠 Den har mange funktioner – den kan gætte, hvor mange e-mails, der kommer retur, og spotte dårlige e-mails, der kan skabe problemer. Alt sammen takket være Deliverability Kit, Toxicity Check, Email Verification og meget mere.
🟠 Holder dine oplysninger sikre – det følger strenge regler for at beskytte dine data som alle mailprogrammer af høj kvalitet.
🟠 Prisen er fair – man betaler for det, man bruger, og det er ikke billigt i forhold til konkurrerende produkter.
🟠 Prøv det gratis – du kan teste at tjekke op til 10.000 e-mails, før du beslutter, om du vil bruge det mere.
#2 Vis tydelige fra- og svar-til-felter
Når de er tydelige, ved folk, hvem du er, og hvor de skal svare. Du viser, at du ikke sender spam.
From-feltetangiver, hvem der sender e-mailen. Det viser normalt afsenderens navn og e-mailadresse. Dette felt hjælper modtageren med at identificere, hvem e-mailen er fra.
For eksempel: Anne Smith [email protected]
Den viser, at det er Anne Smith, der sender e-mailen, og giver hendes e-mailadresse.
Svar-feltetbruges til at angive, hvor svar på e-mailen skal sendes hen. Det kan være forskelligt fra fra-adressen.
For eksempel: Kundesupport [email protected]
Hvis modtageren trykker på svar, vil svaret blive sendt til kundesupportteamet i stedet for til Anne Smiths personlige e-mail.
Spamfiltre som Spamassassin ser ofte på disse felter for at afgøre, om en e-mail er uønsket, og om der er stor sandsynlighed for, at den er spam. Hvis disse felter er tydelige, er der større sandsynlighed for, at dine e-mails ender i indbakken og ikke i spammappen.
👉🏻 Tjek altid disse felter, før du sender dine e-mails for at holde din spam-score lav og dine beskeder velkomne hos dine læsere.
#3 Køb eller lej ikke e-mail-lister
Køb eller leje af e-mail-lister kan skade dine e-mail-kampagner. Når du bruger sådanne lister, sender du beskeder til folk, som ikke har valgt at høre fra dig. Oftest bliver e-mailene markeret som spam.
Spamassassin opdager det og kan give dig en høj spam-score.
Hvis din score bliver for høj, når selv dine gode e-mails måske ikke frem til folks indbakker.
👉🏻 Det er bedst at få din liste til at vokse naturligt med folk, der virkelig ønsker at modtage dine e-mails.
#4 Tjek dine e-mails for HTML-fejl
Fejl i koden kan få dine e-mails til at ligne uønskede beskeder. Og det er ikke noget, du stræber efter, vel?
En ren og fejlfri HTML er et tegn på en professionel e-mail, og det hjælper mailservere med at stole på dit indhold. Hvis der er fejl i din HTML, vil Spamassassin-programmet måske tro, at din e-mail er spam og blokere den.
👉🏻 Før du sender en e-mail, skal du teste den og rette eventuelle HTML-problemer.
#5 Opsæt autentificering
Autentificering er en digital signatur, der beviser, at dine e-mails kommer fra en pålidelig kilde. Hvis e-mails er korrekt autentificeret, fortæller det e-mailtjenesterne, at dine beskeder er legitime og ikke spam.
Det kan reducere dit spamniveau, fordi det er sværere for spammere at forfalske denne form for bevis.
👉🏻 Dobbelttjek, om dit e-mailsystem har opsat SPF, DKIM og DMARC. Det giver Spamassassin og andre spamfiltre besked om, at du sender ordentlige e-mails, som i sidste ende lander, hvor de skal.
#6 Undgå for mange billeder for at undgå at lande i en spammappe
Hvis en e-mail har for mange billeder, kan den få en negativ værdi af spamfiltre, hvilket kan skade en e-mailmarkedsførers positive omdømme.
Spamassassin kan automatisk filtrere e-mails fra, der har mange billeder og ikke meget tekst, fordi spammere ofte bruger billeder til at skjule ord, som de ikke ønsker, at filtrene skal se.
👉🏻 Brug en god balance mellem tekst og billeder i dine e-mails.
#7 Brug ikke spam-trigger-ord
Det er ord, som ofte giver negative resultater i spamfiltre, når de vurderer e-mails. Udløsende ord kan være i meddelelsesteksten, e-mailoverskrifterne eller endda i alt-teksten på billeder – så du skal tjekke dem alle.
Spamfiltre scanner disse områder for at afgøre, om en e-mail er spam. Hvis du bruger for mange ord, som er kendt for at være i spam, kan dine e-mails ende i spammappen i stedet for i indbakken.
Her er en håndfuld eksempler på triggerord:
- gratis
- garanti
- ingen forpligtelse
- risikofri
- haster
- vinder
- tilbud i begrænset tid
- tjen penge
- mirakel
- eksklusiv aftale
- annullér til enhver tid
- TILLYKKE
👉🏻 Vælg dine ord omhyggeligt for at sikre, at dine e-mails ser professionelle og troværdige ud.
Konklusion på Apache Spamassasin
Lad os slutte med et nik til Spamsssassin, værktøjet, der holder irriterende spam ude og lader de gode e-mails komme ind.
Og mens Spamassassin filtrerer spam-mails fra, holder Bouncer din e-mail-liste i topform. Det er slut med at scrolle gennem endeløs spam – kun de e-mails, du rent faktisk har brug for at se.
Giv Bouncer en chance! Tilmeld dig og valider 10.000 e-mails gratis.
