Fra februar 2024 indførte disse ændringer nye krav til masseafsendere, defineret som dem, der sender mere end 5.000 e-mails om dagen til Gmail- og Yahoo-adresser.
Konsekvenserne af disse ændringer er vidtrækkende og får milliarder af e-mails til at blive klassificeret som spam.
Hvad vil ændre sig?
Både Google og Yahoo har taget væsentlige skridt til at forbedre e-mailsikkerheden og reducere spam. Ændringerne er som følger:
#1 E-mail-godkendelse
Masseafsendere skal autentificere deres e-mails ved hjælp af veletablerede best practices. Google har f.eks. krævet en eller anden form for godkendelse af e-mails, der sendes til Gmail-adresser, hvilket har ført til en reduktion på 75 % af uautoriserede meddelelser. Yahoo kræver også stærkere e-mail-godkendelse ved hjælp af industristandarder som SPF, DKIM og DMARC.
#2 Nem afmelding
Google og Yahoo krævede, at store afsendere skulle inkludere en afmeldingsknap med et enkelt klik i deres e-mails. Google kræver, at disse afmeldingsanmodninger behandles inden for to dage. Yahoo understreger også, at brugen af denne funktion har været lav, og at de nu vil kræve det.
#3 Tærskelværdi for spamfrekvens
Google håndhæver en „klar spamtærskel‟ på 0,3 % af de sendte meddelelser, målt af Googles Postmaster Tools. Yahoo angiver ikke en procentdel, men vil også begynde at håndhæve en tærskel for at sikre spamfri postkasser.
Hvem vil blive påvirket?
Praktisk talt alle, der sender mere end 5.000 e-mails om dagen, vil blive direkte berørt. Dette inkluderer:
Markedsføringsbureauer
Især dem, der specialiserer sig i e-mailmarketingkampagner, bliver nødt til at tilpasse sig disse nye tekniske krav.
E-handelsplatforme
Disse virksomheder udsender ofte masse-e-mails med kampagner, opdateringer og transaktionsbekræftelser. De skal sørge for at overholde reglerne for at undgå, at deres e-mails bliver markeret som spam.
Nyhedsbreve og abonnementstjenester
Disse tjenester, som ofte sender store mængder e-mails, bliver også nødt til at overholde de nye retningslinjer for at sikre, at deres e-mails når frem til de tilsigtede modtagere.
Hvordan er det udfordrende for e-mail-afsendere?
De nye krav medfører flere udfordringer:
Teknisk eftersyn
Behovet for stærke e-mail-godkendelsesprotokoller kan nødvendiggøre betydelige ændringer af eksisterende e-mail-systemer. Det vil nu indebære implementering af SPF, DKIM og DMARC, som er tekniske standarder for e-mail-godkendelse.
Brugernes engagement
Indførelsen af en afmeldingsfunktion med et enkelt klik kan potentielt føre til højere afmeldingsrater og påvirke målingerne af brugerengagement.
Overvågning af spamfrekvens
Google har fastsat en „klar spamtærskel‟ på 0,3 % af de sendte meddelelser. Det kræver konstant overvågning og justeringer af e-mailindhold og leveringsmetoder for at holde sig under denne tærskel.
Sådan bliver du forberedt
Gennemgå og opdater autentificeringsmetoder
Dette indebærer implementering eller opdatering af SPF-, DKIM- og DMARC-poster i dine e-mailindstillinger.
Brugerimplementering af afmelding med ét klik
Sørg for at inkludere en afmeldingsknap med et enkelt klik i alle udgående e-mails, og sørg for, at afmeldingsanmodninger behandles inden for to dage i henhold til Googles retningslinjer.
Overvåg antallet af spam
Brug værktøjer som Googles Postmaster Tools til at overvåge dine spamrater og foretage de nødvendige justeringer for at holde dig under den fastsatte tærskel. Udnyt Bouncer til at verificere dine lister, så du ikke bliver betragtet som en spammer! ☺️
Ved at tilpasse sig disse nye krav kan masseafsendere fortsat kommunikere effektivt med deres målgruppe og samtidig bidrage til et mere sikkert og mindre rodet e-mailmiljø for alle brugere.
Der er ikke noget at vente på nu. Det er tid til at handle, før andre gør det. Tilmeld dig en gratis Bouncer-konto for at se, hvor sårbare (eller ikke!) dine lister er!
