E-mail marketing er måske den digitale marketingmetode, der har eksisteret meget længere end de andre, men den er stadig en af de vigtigste og ofte mest indflydelsesrige aspekter af opbygningen af et succesfuldt brand.
I det seneste årti har e-mailmarketing konsekvent givet det højeste investeringsafkast blandt de forskellige markedsføringskanaler. Men hvis du ønsker at bruge e-mailmarkedsføring til at udvikle dit brand, er et af de vigtigste aspekter af det at sikre, at du sender e-mails, der skiller sig ud.
Statistikker viser, at en gennemsnitlig kontoransat får over hundrede e-mails hver dag. Fra officielle e-mails fra arbejdet til abonnerede nyhedsbreve og spammede reklamemails, og de fleste af os er enige om, at e-mailindbakkerne i dag er meget overfyldte. Derfor er det ikke overraskende, at de fleste e-mails aldrig bliver åbnet, og at nogle bliver slettet eller rapporteret som spam. Ifølge Sender var den gennemsnitlige åbningsrate for e-mails i 2020 på lidt over 24%.
Hvad er så den afgørende faktor for de fleste mennesker for, om de læser en e-mail og fortsætter med at engagere sig i den eller ignorerer eller sletter den? Næsten 50% af folk i dag vurderer og beslutter, om de vil åbne en e-mail alene på baggrund af emnelinjen, så det er klart at se, hvor vigtig denne faktor i din e-mailmarkedsføring er.
Emnelinje i e-mail – vigtige ting at overveje
Det er vigtigt at skrive en effektiv, interessant og opmærksomhedskrævende emnelinje for at få dine e-mails bemærket af de rigtige grunde. Det er dog vigtigt at forstå, at der ikke findes nogen perfekt formel for en emnelinje, der garanterer, at alle dine modtagere vil åbne e-mailen. Der er dog et par tips, som du kan holde dig for øje for at øge chancen for, at din emnelinje får e-mailen åbnet.
1 – Gør e-mailens emnelinje til en prioritet
De fleste marketingfolk bruger meget tid på at fokusere på og lægge en strategi for indholdet i e-mailen, mens emnelinjen stort set er en eftertanke. Men selvom det er afgørende at fokusere på godt indhold, da det trods alt vil være det vigtigste, der fører til konverteringer, er det i sidste ende også vigtigt at huske på, at uanset hvor godt dit e-mailindhold er, vil det aldrig give de ønskede resultater, hvis ingen nogensinde åbner e-mailen.
Derfor er det enormt vigtigt at sikre, at du prioriterer emnelinjen højt og giver den lige så meget fokus som selve indholdet af e-mailen.
2 – Test e-mail-emnelinjer på forhånd
Det, der kan fungere godt for én virksomhed, kan være en total fiasko for en anden og omvendt. Når det kommer til emnelinjer til e-mails, er der ingen formel, der kan bruges til at skabe den perfekte linje, da succesraten varierer på baggrund af mange forskellige faktorer.
Før du sender din kampagne, kan du bruge lidt tid på at ændre din emnelinje lidt og teste dem på forskellige segmenter af din målgruppe. Du kan f.eks. bruge en anden ordlyd, tilføje en emoji eller lave en anden længde. Send to forskellige emnelinjer til et sæt personer, og find ud af, hvilken af dem der er mest brugbar at sende til resten af din mailingliste.
3 – Indtagende e-mail-emnelinjer er korte og præcise
Når du skriver din emnelinje, skal du forsøge at undgå at skrive for meget eller få det til at ligne en historie – eller endda en hel sætning. De bedste emnelinjer er korte, præcise og præcise og går lige til sagen. Hovedformålet er at give din målgruppe en idé om, hvad de kan forvente, når de åbner selve e-mailbeskeden og læser indholdet i den. Eksperter foreslår, at du, når du skriver din emnelinje, bør holde dig til højst 60 tegn på højst ni ord.
4 – En god emnelinje til e-mail er ikke vildledende
Det kan være fristende at gå lidt for vidt med dine emnelinjer for at fange modtagernes opmærksomhed og lokke dem til at finde ud af mere. Men selv om der ikke er noget galt med at få opmærksomhed, skal det være af de rigtige grunde. Du vil kun få folk til at mistro til dit brand, hvis du lover ting i e-mail-emnelinjerne, som e-mail-beskederne i sig selv ganske enkelt ikke holder.
Vær altid ærlig i dine emnelinjer – at vildlede dine læsere eller få dem til at føle, at de er blevet svigtet eller endnu værre, at de er blevet løjet for, når de åbner dine e-mails, er altid en meget værre situation end en lav åbningsrate.
5 – En god emnelinje i en e-mail lover værdi
For at åbne en e-mail har de fleste mennesker brug for at føle, at der er noget i den for dem. De fleste mennesker bryder sig ikke om at modtage tilfældige reklamemails og vil ikke åbne dem, medmindre de keder sig, og i så fald er det højst usandsynligt, at de rent faktisk vil engagere sig i budskabet.
Når du skriver emnelinjer til e-mails, skal du huske, at folk normalt kan lide at modtage e-mails fra brands, når de føler, at de vil få direkte gavn af dem. Derfor skal den emnelinje, du skriver, være designet til at begejstre læseren så meget, at de har lyst til at åbne e-mailen og finde ud af mere. Med andre ord skal du give dem et incitament til at handle.
6 – En god emnelinje afspejler, at det haster
Da nutidens e-mail-indbakker ofte bliver bombarderet med hundredvis af e-mails, er det ikke ualmindeligt, at mange mennesker udskyder og udskyder at gennemgå deres indbakker. Men hvis din emnelinje giver modtageren en følelse af, at det haster, eller at han/hun er bange for at gå glip af noget, er der større sandsynlighed for, at de åbner og læser e-mailen, så snart de ser den.
Hvis du f.eks. bruger din emnelinje til at fortælle læserne, at hvis de åbner e-mailen i dag, kan de få adgang til en tidsbegrænset rabat på deres næste køb, vil det fange modtagernes opmærksomhed, hvis de overvejer at foretage et køb, og tilskynde dem til at åbne e-mailen så hurtigt som muligt.
7 – Effektive emnelinjer bruger emojis
Flere og flere virksomheder bruger nu emojis i deres e-mail-emnelinjer, og det bliver en stadig mere populær, positiv og succesfuld måde at fange kundernes og abonnenternes opmærksomhed på. Når det er sagt, er der nogle få ting, som du skal tænke over først, hvis du vil bruge emojis i dine emnelinjer. Først og fremmest din branche – vil emojis være passende for din målgruppe? Der kan være mange fordele ved at bruge emojis til en modevirksomhed, en webdesignvirksomhed eller en dyrefoderbutik, men hvis du sælger medicinsk udstyr eller tilbyder juridiske tjenester, kan emojis i emnelinjer gå ned som en blyballon.
Hvis du beslutter dig for, at emojis er passende for din målgruppe og sandsynligvis vil være gode til at få deres opmærksomhed i deres indbakker, så brug noget tid på at overveje, hvilke emojis du bedst kan bruge. Brug ikke bare en hvilken som helst emoji – sørg for, at den følelse, der formidles med den, du vælger, er relevant for indholdet.
8 – Fremhæv aktionsord i e-mail-emnelinjer
Handlingsord er en god tilføjelse til emnelinjerne for at fortælle læserne, hvad de kan få eller hvad de kan gøre, når de åbner e-mailen og bruger den. Sammen med dette kan du også fremhæve andre ord, der er nyttige til at fortælle læseren mere om den værdi, som det vil give dem at åbne din e-mail.
I sidste ende kan du fremhæve med fed skrift eller endda sætte store bogstaver på de ord, der er vigtige, og som du ønsker at fremhæve i dine e-mail-emnelinjer. Det er dog også vigtigt at finde den rette balance, for hvis du bruger det for meget, kan det se ud som om, du råber eller, endnu værre, som om du er spammerisk. Store bogstaver til et enkelt ord for at fange opmærksomheden kan fungere godt, men undersøgelser har vist, at emnelinjer, der alle er skrevet med store bogstaver, åbnes 30% mindre ofte.
9 – Brug personlige e-mail-emnelinjer
Endelig er personalisering ikke kun vigtigt for indholdet af e-mailen – det kan også gøre en stor forskel for din succes, når det bruges i e-mailens emnelinje. En personaliseret emnelinje kan være noget så simpelt som at henvende sig til modtageren ved dennes fornavn. Når en person ser sit eget navn i emnelinjen på en e-mail, føles det meget mindre generisk og som om, at beskeden er designet og sendt kun til vedkommende.
Personalisering er en enkel, men meget effektiv måde at få flere e-mails åbnet på. Uanset hvor mange andre e-mails der ligger uåbnede i din indbakke, er der stor sandsynlighed for, at de e-mails, der har dit navn i emnelinjen, skiller sig mere ud, hvilket øger chancen for, at de bliver brugt.
Selv om indholdet af e-mailen er afgørende, er det også ekstremt vigtigt at fokusere på emnelinjen, da det er det første, modtageren læser i sin indbakke.
