V době psaní tohoto článku je k dispozici asi 89 miliard (s B) nevyžádaných e-mailů odeslaných každý den. A jakkoli jsou nevyžádané zprávy neškodné, pro firmy, jako je ta vaše, představují velký problém.
Pokud chcete posílat legitimní obchodní e-maily, je stále těžší se odlišit kvůli všem nevyžádaným zprávám.
One of the reasons is Pasti na spam . Even if you’re abiding by all the rules and sending proper, clean emails, you could land in the spam folder and have your addresses blacklisted, because of spam traps.
Dnes vám ukážeme, co jsou to spamové pasti a jak se jim při odesílání e-mailů úspěšně vyhnout.
Co je to past na spam?
Past na nevyžádanou poštu (známá také jako honeypot) je falešná e-mailová adresa, kterou poskytovatelé internetových služeb (ISP) a firmy vytvářejí za účelem zachycení nebo zachycení nevyžádaných e-mailů. Zjednodušeně řečeno, firma vytvoří adresu s jediným účelem – aby na ni někdo odeslal nevyžádanou poštu.
Pokud máte seznam legitimních e-mailových adres, znamená to, že posíláte e-maily skutečným lidem. Spamová past je však falešný nebo neaktuální e-mail, a pokud pošlete zprávu na takovouto e-mailový účet , znamená to, že jste e-mailovou adresu spamové pasti získali metodami black-hat a že rozesíláte spam.
Pokud neposíláte na skutečnou e-mailovou adresu, má to své důsledky, například vyšší míru odmítnutí a zhoršenou pověst odesílatele.
Stručně řečeno, past na spam je skutečná past, která má zabránit tomu, aby spammeři zahltili doručenou poštu společnosti. Problémem je, že do spamové pasti můžete omylem odeslat e-mail, i když máte dobré úmysly a posíláte ty nejlegitimnější e-maily na světě a snažíte se oslovit skutečnou osobu ze seznamu kontaktů.
Antispamové organizace používají spamové pasti, které pomáhají oddělit spamery od legitimních odesílatelů.
Než se dostaneme k podrobnostem, jak se těmto spamovým pastem vyhnout, probereme si různé typy, které existují.
Dva různé typy pastí na spam
V závislosti na tom, jak vážně se firma snaží zabránit spamu, může mít nastaveny různé typy spamových pastí. Dovolíme si je seřadit od nejzávažnějších po nejméně závažné, abyste se těmto neplatným e-mailovým adresám mohli snadno vyhnout.
➡ Prvotřídní pasti na spam
Když je něco nedotčené, znamená to, že je to nedotčené. Pristine trap jsou e-mailové adresy, které se nikdy nepoužívají k odesílání nebo přijímání e-mailů a jejich jediným účelem je zachytit spam. Podnik nebo poskytovatel internetových služeb zřídí e-mailovou adresu jako spamovou past, která má jediný účel.
Naletět na tyto spamové pasti je poměrně snadné. Webová stránka může do svého kódu vložit obrovské množství e-mailů pro různé osoby v organizaci. Mezi ně podstrčí falešnou, nedotčenou spamovou past. Tímto způsobem, když spammer vyškrábe celou webovou stránku pro seznam kontaktů, dostane do ní i nedotčenou spamovou past.
Jakmile rozešlou e-maily všem na seznamu, nic se nestane, dokud nepošlou e-mail do nedotčených spamových pastí. Tehdy se e-mail odesílatele zablokuje a všechny další e-maily skončí ve složce spamu.
Ze všech spamových pastí je tato past nejškodlivější pro pověst odesílatele. Pokud se dostanete do nedotčené spamové pasti, můžete nakonec poškodit pověst odesílatele natolik, že budete mít v budoucnu problémy s odesíláním jakýchkoli e-mailů. Špatná zpráva pro obchodníky s e-maily, kterým záleží na Doručitelnost e-mailů .
Naštěstí se tomuto typu spamových pastí lze snadno vyhnout pomocí správné e-mailové hygieny a my vám za chvíli ukážeme, jak se jim vyhnout pomocí služby ověřování e-mailů.
➡ Recyklované pasti na spam
Recyklované spamové pasti nejsou tak škodlivé jako původní spamové pasti, ale přesto je lepší se jim vyhnout, protože patří neplatným adresám a mohly by poškodit pověst odesílatele. Recyklované spamové pasti mohou být některé z následujících:
- Chybně napsané e-maily (např. [email protected] místo [email protected]), jinak známé jako spamové pasti s překlepy.
- Expirované e-maily od zaměstnanců, kteří již ve společnosti nepracují.
- Chybně napsané domény (např. [email protected])
Společnost může jednu z nich nastavit jako spamovou past, do které omylem odešlete e-mail. Pokud se vám v seznamu legitimních adres objeví recyklovaná past na spam, může to znamenat, že jste seznam sešrotovali, koupili nebo získali jinou pochybnou metodou.
Trest za zasažení těchto recyklovaných spamových pastí není tak přísný, protože je obtížnější je nastavit a spravovat. Můžete omylem odeslat e-mail zaměstnanci, který již ve firmě nepracuje. Stejně tak snadno můžete udělat pravopisnou chybu, která může vést k zasažení spamové pasti.
Nejlepší je však snažit se vyhnout i recyklovaným spamovým pastem. Opakované odesílání e-mailů na takovou adresu může skončit tím, že se dostanete na černou listinu a poškodíte si pověst legitimního odesílatele.
Jak se vyhnout spamovým pastem
Pokud vám záleží na vaší e-mailové marketingové kampani a pověsti odesílatele, budete se chtít za každou cenu vyhnout odesílání e-mailů do spamových pastí. Ve skutečnosti je to mnohem jednodušší, než se zdá – stačí, když zkontrolujte své e-mailové adresy . Zde je několik kroků, jak začít.
❌ Nevyhledávejte webové stránky pro e-maily
Ze seznamu vyřazených e-mailů nemůže vzejít nic dobrého. Zprávy chcete posílat na legitimní e-mailové adresy, a proto je scraping webových stránek velkou chybou. Jistě, můžete získat větší publikum, ale jaká je šance, že si váš e-mail přečte ta správná osoba? A co je ještě důležitější, chcete riskovat, že něco pošlete jako spamovou past?
✅ Ověřte své e-maily
Pokud máte seznam, na který posíláte e-maily, může časem zastarat. A i když jste seznam e-mailů shromáždili tím nejpoctivějším způsobem, mohou se v něm vyskytnout chyby a spamové pasti. Zaměstnanci opouštějí firmy, lidé při odesílání špatně píší své e-mailové adresy a podobně.
Zadejte ověření e-mailu jako způsob identifikace spamových pastí.
Zabránění odesílání e-mailů do spamových pastí, ověřit seznamy kontaktů nedoručitelných a toxických e-mailových adres pomocí nástroje, jako je Bouncer. Nástroj Bouncer během několika minut projde váš seznam e-mailů a ukáže vám, které e-mailové adresy jsou legitimní a stojí za to je oslovit. Díky ověřování v reálném čase budete také vědět, kterým toxickým e-mailovým adresám se v budoucnu vyhnout, abyste byli v bezpečí.
Pokud jste připraveni na bezchybný e-mailový seznam, zaregistrujte se do služby Bouncer ještě dnes!
❌ Nenakupujte e-mailové seznamy
Jednou z nejzákladnějších marketingových rad je nikdy nekupovat seznamy e-mailových adres. Jsou to lidé, se kterými jste nikdy předtím nepřišli do styku a nemáte tušení, zda se hodí pro vaši nabídku nebo podnikání. A co je nejdůležitější, tito lidé nikdy nesouhlasili s tím, že od vás budou dostávat e-maily.
Vytvoření seznamu je náročné a i menší seznam s několika stovkami e-mailů může trvat měsíce. Proto se zakoupené seznamy zdají být elegantní zkratkou, ale ve skutečnosti vždy nadělají více škody než užitku.
✅ Pravidelně prořezávejte a aktualizujte své seznamy
Jak již bylo zmíněno, lidé z firem odcházejí a jejich adresy se již nepoužívají. Navíc lidé, kteří se přihlásili k odběru z jednoho důvodu, mohou přestat mít zájem. Nebo možná přestanou adresu používat úplně.
Proto byste měli často ověřovat svůj stávající seznam, abyste se vyhnuli spamovým pastem. V nástroji pro e-mailový marketing si můžete prohlédnout seznam adres, které si během několika měsíců nepřečetly nebo neotevřely vaše e-maily, a můžete je z budoucích e-mailových seznamů odstranit.
Odstraněním neaktivních odběratelů se nejen sníží pravděpodobnost odeslání něčeho na adresy zachycené ve spamové pasti, ale také se celkově zlepší vaše metriky e-mailového marketingu, počínaje Míra otevření . Odstraníte tak špatná data a vyhnete se složce s nevyžádanou poštou.
✅ Použijte double opt-in
Při shromažďování e-mailových adres z webových stránek používejte systém dvojitého přihlášení, abyste se ujistili, že potenciální příjemci nejprve potvrdí své adresy. Jedná se vlastně o běžnou praxi v e-mailovém marketingu založeném na povolení, a pokud dodržujete nařízení GDPR, může to být dokonce vyžadováno . Jinými slovy, double opt-in je důležitý, i když vás spamové pasti vůbec nezajímají.
Tímto způsobem zabráníte tomu, aby lidé zadávali e-mailové adresy s překlepy. Zároveň zabráníte tomu, aby konkurence nebo někdo se špatnými úmysly ručně přidal do vašeho seznamu spamovou past.
Udržujte své e-mailové seznamy bez spamových pastí.
Jak vidíte, vyhnout se spamovým pastem není ve skutečnosti tak obtížné. Pokud budete pravidelně ověřovat, čistit a prořezávat seznamy e-mailových adres, nebezpečí spamové pasti vám nehrozí. Vaše metriky budou vypadat lépe, vaše nabídky budou přistávat ve správných schránkách, poskytovatelé internetových služeb si vás oblíbí a vy uvidíte okamžitý dopad na své hospodářské výsledky.
Jste připraveni udělat první krok k čistšímu mailing listu? Zaregistrujte se do služby Bouncer ještě dnes a ověřte své e-maily, místo abyste se rozhodli pro pokusy ve tmě a riskovali, že se dostanete do spamové pasti.
Často kladené otázky
Posílám e-maily pouze svým odběratelům a neposílám žádné studené e-maily. Mám se bát spamové pasti?
Seznamy e-mailů byste měli stále ověřovat, protože adresy často zastarávají a může se stát, že omylem odešlete e-mail na nesprávnou adresu.
Jak nejsnáze rozpoznat past na spam?
Identifikovat všechny spamové pasti je nemožné, zejména proto, že ty nejlepší nejsou veřejně známé. Pokud vás někdo ujistí, že dokáže identifikovat spamové pasti – s největší pravděpodobností má přístup ke starým, veřejně známým pastem, které se již nemusí používat.
Ověřování doručitelnosti i toxicity e-mailových adres by však mělo chránit vaši pověst i pověst odesílatele.
Každých několik měsíců ověřte a zkontrolujte své e-maily, abyste se ujistili, že je posíláte správným lidem a ne na falešné adresy.
Mohu si vytvořit vlastní past na spam?
Ano, je to poměrně jednoduchý proces a záleží na nástroji pro e-mailový marketing a poskytovateli internetových služeb, které používáte.