V dnešní době je špatný nápad nezařadit e-mailový marketing do své marketingové strategie. E-mailový marketing má velmi vysokou návratnost investic a přináší lepší výsledky než jiné marketingové strategie, jako jsou sociální média, SMS a direct mail marketing.
E-mailový marketing má mnoho pohyblivých částí a věcí, které musíte neustále sledovat, aby vaše úsilí přineslo vynikající výsledky. Z tohoto důvodu se mnoho obchodníků obrací na automatizovaná řešení, jako jsou autorespondery, pro své úsilí v oblasti e-mailového marketingu. Tento článek vám pomůže pochopit, co jsou to autorespondery a jaké nejlepší autorespondery byste měli pro svou firmu nebo značku zvážit.
Co je to automatický odpovídač?
Autoresponder je systém nebo služba, která zasílá časově omezené a automatizované zprávy. Podniky a značky mají k dispozici SMS a e-mailové autorespondery, my se však v této diskusi zaměříme na e-mailové autorespondery.
Akce spustí zprávy automatického odesílání, typicky když se návštěvník přihlásí k odběru e-mailového zpravodaje a stane se odběratelem. Jsou skvělým prvním krokem pro firmy, které chtějí automatizovat svůj e-mailový marketing, a mohou být neuvěřitelně účinné při zvyšování počtu vašich zákazníků i prodeje a příjmů.
Kromě toho, že vám pomohou odesílat předem napsané e-maily v předem stanovených intervalech, vám autorespondery mohou poskytnout i další funkce, jako je segmentace odběratelů pro vysoce cílené a relevantní e-maily, umožnění A/B testování e-mailů, nástroje pro úpravu e-mailů a mnoho dalšího.
Jaké jsou výhody používání softwaru pro automatické zasílání e-mailů?
Autoresponder vám pomůže vybudovat vztah s odběrateli. Namísto marketingového nebo prodejního přístupu můžete místo toho budovat silné vztahy s odběrateli, které se promítnou do konverzí a prodeje.
Toho dosáhnete tím, že svým odběratelům poskytnete vzdělávací a informační obsah prostřednictvím série e-mailů. Tímto způsobem si vybudujete důvěru a pevné vztahy, takže až budete dělat marketingové nabídky, vaši odběratelé budou s větší pravděpodobností konvertovat.
Služba automatického zasílání odpovědí vám pomůže vyhnout se tvrdému prodeji. Posledních několik vět můžete využít k tomu, abyste se vyjádřili, jak dodáváte užitečný obsah, který vaši odběratelé hledají, a proto je pravděpodobně bude zajímat.
Místo toho, abyste říkali: „Tady je můj produkt nebo služba, kupte si je hned!“, vám automatický odpovědník pomůže usnadnit věci a vezme vaše zákazníky na cestu, na jejímž konci je požádáte, aby zvážili vaše produkty, protože budou pro odběratele užitečné.
Pomocí automatického odesílače můžete také sledovat chování uživatelů a podle toho upravovat sdělení a strategii. Nejlepší autorespondery dnes umožňují sledovat například míru otevření a míru prokliků. Tato čísla vám prozradí, zda jsou váš předmět, tělo e-mailu a výzvy k akci dostatečně účinné, abyste přiměli lidi ke konverzi.
Pomocí těchto ukazatelů můžete dále zjistit, zda se situace zlepšuje, když upravíte svou strategii a sdělení.
A konečně, automatický odpovídač vám pomůže vybudovat si povědomí o značce. Používání stejných barev, písma, loga a podobných obrázků ve všech e-mailech vede k tomu, že si lidé tyto prostředky spojí s vaší firmou nebo značkou. Budou je moci rozpoznat, až je uvidí jinde.
Jaký je nejlepší automatický odpovídač?
Díky mnoha funkcím a snadnému používání považujeme GetResponse za nejlepší autoresponder pro většinu firem. Podíváme se však i na další možnosti, abychom zjistili, která by pro vás byla lepší, protože každá má jiné funkce, výhody a nevýhody.
GetResponse: Nejlepší e-mailový automatický odpovídač pro většinu lidí
getresponse vyniká jako úžasná možnost, protože je to kompletní marketingová platforma nabízející mnoho marketingových nástrojů a funkcí, včetně vstupních stránek, formulářů, nástrojů pro tvorbu webinářů a automatizaci e-mailů.
Jejich vstupní stránky a webové semináře jsou skvělé pro generování potenciálních zákazníků a jejich nástroje pro automatizaci e-mailů jsou ideální pro přeměnu těchto potenciálních zákazníků na zákazníky. Jejich automatické e-maily lze spouštět na základě mnoha akcí a kritérií, včetně odeslání kontaktní stránky, času a několika akcí.
Jakmile někoho přidáte do svého seznamu odběratelů, můžete ho segmentovat a přidat do různých trychtýřů, aby mohl dostávat různé e-maily v závislosti na svém trychtýři. GetResponse také usnadňuje vytváření registračních formulářů a cílení na vaše odběratele v sociálních médiích prostřednictvím reklam.
Mezi další funkce, které získáte s GetResponse, patří:
- Výběr dne v týdnu pro odesílání e-mailů v určené dny
- Neomezený počet zpráv každý den
- Chlubit se a upustit editor e-mailů
- Nástroje pro správu cyklů
- Pokročilé nastavení časování a odesílání e-mailů
- Rychlé úpravy zpráv a mnoho dalšího.
GetResponse se také integruje s mnoha nástroji, které již možná používáte, včetně WordPressu, Etsy , Shopify, Stripe, Facebook, Salesforce a mnoho dalších.
Hlavní nevýhodou používání GetResponse je, že má tolik funkcí, že používání platformy může být pro někoho trochu komplikované. Zjednodušili však proces vytváření automatických odpovědí, takže můžete mít své e-mailové sekvence připravené ve frontě během chvíle.
Stálý kontakt: Nejlepší automatický odpovídač pro budování seznamu
Constant contact září díky své schopnosti pomáhat vám vytvářet seznamy e-mailových adres a vytvářet skvělý první dojem u nových odběratelů. Společnost Constant Contact vám poskytuje řadu nástrojů pro automatizaci e-mailů, včetně některých neuvěřitelně užitečných nástrojů pro zjednodušení procesu vytváření e-mailových sekvencí.
Z domovské stránky se několika kliknutími dostanete na stránku pro vytváření e-mailů, kde můžete začít od nuly nebo použít různé šablony pro uvítací e-maily, e-maily k výročím, narozeninám a další typy e-mailů.
Jakmile je uvítací e-mail připraven, můžete tuto sekvenci připojit ke stávajícímu e-mailovému seznamu. Pokud žádný nemáte, společnost Constant Contact vám k tomuto účelu nabízí různé nástroje. Jeden z těchto nástrojů vám pomůže vytvořit registrační formuláře, které můžete přidat na své webové stránky nebo vstupní stránku.
Pomocí tohoto nástroje můžete vytvářet vlastní formuláře a nastavovat spouštěče chování, aby se vaše formuláře zobrazovaly vždy ve správný čas. Constant Contact také umožňuje používat funkci text-to-join, kdy potenciálnímu zákazníkovi pošlete SMS zprávu, na kterou stačí odpovědět, aby byl přidán do vašeho seznamu.
Moosend: Nejlepší autoresponder pro škálovatelnost
Moosend je ideální automatický odesílatel pro rychle rostoucí firmy, jako jsou například e-shopy. Tento autoresponder se škáluje spolu s vaší společností a důvěřují mu obrovské značky, jako je například Dominos.
Stejně jako ostatní služby automatického odesílání e-mailů vám Moosend nabízí všechny funkce, které očekáváte, například možnost vytvářet e-mailové sekvence, nabízet exkluzivní nabídky prostřednictvím e-mailů, formuláře pro přihlášení k odběru, vstupní stránky, A/B testování, editor drag and drop a mnoho dalšího.
Jednou z oblastí, kde automatický odpovídač vyniká, je e-commerce. Můžete se zaměřit na zákazníky, kteří opustili své vozy, pomocí e-mailových sekvencí o opuštění košíku, které můžete vytvořit přímo na platformě.
Moosend nabízí výkonné nástroje pro analýzu a reporting, různé recepty pro automatizaci e-mailů a pokročilé nástroje pro automatizaci vašeho marketingu.
Zde je uvedeno, co získáte v rámci měsíčního plánu:
- Cílové stránky a šablony
- Doporučení produktů
- Více než 100 integrací s dalšími nástroji a službami
- Nástroje pro správu a segmentaci seznamů
- Vizuální editor automatizace
- Automatizace e-mailů E-maily
- Sledování uživatelů a webových stránek a mnoho dalšího.
Omnisend: Nejlepší autoresponder pro e-commerce
Služba Omnisend je vytvořena speciálně pro webové stránky a firmy zabývající se elektronickým obchodováním. Omnisend umožňuje integrovat více kanálů do jednoho pro automatizovaný a zjednodušený pracovní postup.
Pomocí tohoto automatického odesílatele můžete vytvářet personalizované a automatizované zprávy, vychovávat potenciální zákazníky pomocí uvítacích e-mailů a pomocí cílení a segmentace posílat správné e-maily správným lidem v nejvhodnější dobu.
Jejich cílení a segmentace jsou založeny na tom, kde se zákazníci nacházejí na své zákaznické cestě. Mezi segmenty, na které se můžete zaměřit, patří opakovaně nakupující, nakupující, předplatitelé a návštěvníci webových stránek. Ke každému z těchto segmentů lze připojit specifické e-mailové sekvence a kampaně automatického odesílání.
Omnisend vám také poskytuje přizpůsobitelné formuláře, které vám pomohou s generováním potenciálních zákazníků, přičemž přizpůsobení vám pomůže automatizovat kampaně na základě preferencí a potřeb.
Platforma poskytuje předpřipravené pracovní postupy pro různé typy automatizací a autoresponderů, jako je potvrzení objednávky, opuštění košíku, opuštění produktu, uvítací zprávy a upselling. Tyto pracovní postupy zajišťují, že nemusíte začínat od nuly pokaždé, když chcete spustit novou kampaň autoresponderu.
SendPulse: Nejlepší vícekanálový marketingový automatický odpovídač
SendPulse umožňuje automatizovat procesy odesílání e-mailů stejně jako jiné autorespondery, ale jde ještě dál. Umožňuje také firmám vytvářet chatboty pro různé platformy, jako je Telegram, Facebook a SMS.
SendPulse kombinuje web push, SMS a Viber, chatboty a automatizaci e-mailů, abyste měli k dispozici vše, co potřebujete k vedení úspěšných kampaní na jedné platformě.
Pro začátek můžete k vytváření e-mailů použít nástroj pro tvorbu e-mailů přetažením, přičemž služba nabízí více než 100 šablon, které vám pomohou začít. Získáte také vizuální automatický sestavovač pro snadnější tvorbu a správu kampaní.
Kromě obvyklých e-mailových sekvencí můžete nastavit také automatizace pro vlastní události, opětovné zapojení, opuštěné košíky, nákupy a registrace. Všechny tyto automatizace lze integrovat s SMS a push oznámeními.
Závěr
E-mailové autorespondery umožňují automatizovat různé e-mailové sekvence a každá služba má různé funkce, takže si můžete vybrat podle svých potřeb. Některé vám umožní odesílat neomezený počet zpráv, jiné mají předdefinované pracovní postupy, zatímco jiné integrují řadu nástrojů a služeb, takže máte vše potřebné na jednom místě.
