Kombinace rostoucí automatizace a stále většího počtu spotřebitelů, kteří se rozhodli obchodovat online, znamená, že nikdy nebylo tak snadné generovat prodejní kontakty jako nyní.
Dnešní firmy by neměly mít problém najít dostatek potenciálních zákazníků, aby zaměstnaly svá prodejní oddělení. Pokud se však tyto potenciální zákazníky nepodaří ověřit, může to podniku způsobit nejrůznější problémy. Validace leadů je klíčovým krokem v procesu generování leadů, který může vaší firmě pomoci zlepšit míru konverze, zvýšit efektivitu a generovat vyšší příjmy z prodeje.
Co je to systém validace vedení?
Odborníci tvrdí, že ověřování předních kontaktů je klíčovou součástí marketingové strategie vaší firmy. Bez procesu validace leadů riskujete, že výrazně nadhodnotíte návratnost investic (ROI) do svých marketingových kampaní. Validací leadů se rozumí proces ověřování a určování kvality všech leadů, které generujete.
Předpokládat, že každé vyplnění formuláře na vašich webových stránkách nebo zavolání do vaší firmy znamená silné vedení, může být pro vaši firmu velkým rizikem. Výzkumy totiž zjistily, že ani polovina marketingových dotazů, které obdržíte, pravděpodobně nebude legitimním prodejním potenciálem. Údaje od společnosti Straight North zjistily, že přibližně 50% dotazů, které webové stránky obdrží, nejsou vedoucími.
Jedním z hlavních závěrů studie bylo zjištění, že první návštěva webu je klíčová, protože 85% návštěvníků webu konvertovalo při první návštěvě. To naznačuje, že mnoho návštěvníků hledá nejlepší společnost a prověřuje společnosti na základě kvality webových stránek a obsahu. Jakmile najdou tu nejvhodnější, konvertují na prodejní lead.
Studie také zjistila, že nadhodnocené výsledky vedou k pomalému zlepšování kampaní, investování do kampaní, které ve skutečnosti generují minimální výnosy nebo ztráty, přestože se předpokládá, že přispívají k návratnosti investic, a k nepřesnému určení, které kampaně generují jednotlivé ověřené potenciální zákazníky.
Ruční třídění předchozích marketingových dotazů je sice formou validace potenciálních zákazníků, ale jedná se o neefektivní postup, na který většina marketérů jednoduše nemá čas. Spolu s tím může použití této metody ponechat příliš mnoho prostoru pro chyby.
Služba nebo systém pro ověřování potenciálních zákazníků vám umožní využít automatizaci ke křížové kontrole všech nových informací o potenciálních zákaznících a automaticky zvýšit počet nejslibnějších potenciálních zákazníků na přední místa v seznamu pro váš prodejní tým.
Jak funguje validace olova
Ověřování potenciálních zákazníků spočívá v tom, že vstupní údaje, které získáte od potenciálních zákazníků, jsou ověřeny jako skutečné. Poté se porovnávají s existujícími zdroji dat, aby se v případě potřeby informace opravily nebo upravily.
Ověřováním kontaktů se rozumí křížové ověřování kontaktních údajů včetně jmen, adres, e-mailových adres, telefonních čísel a IP adres na základě stovek renomovaných zdrojů dat. To pak poskytuje celkové skóre kvality ze sta pro lead a další informace, které můžete použít k určení, zda je lead kvalitní, nebo ne.
Proč je validace vedení důležitá pro vaši firmu?
Téměř každé oddělení v rámci podniku bude mít prospěch z validace vedení. Mezi hlavní způsoby, kterými může validace vedení přímo zlepšit a posílit obchodní postupy, patří:
Dodržování předpisů: Validace a ověřování olova usnadní vaší firmě zajistit, aby dodržovala regulační pokyny a zákony, jako je GDPR.
marketing : Ověřování leadů umožní vaší společnosti lépe porozumět marketingovým postupům, které jsou nejúčinnější a nejméně účinné, a zároveň usnadní rychlou změnu kampaní a vytvoření výkonnější, personalizované marketingové automatizace.
Rozvoj podnikání : Automatizované služby ověřování potenciálních zákazníků usnadní vašemu podniku shromažďování čistých a přesných údajů. Díky tomu je snazší provádět prognózy a plánovat růst podniku.
Prodej : Prodejní tým může v konečném důsledku věnovat více času soustředění své energie na potenciální zákazníky, kteří dosáhnou nejvyššího skóre, získat lepší přehled během prodejních interakcí a používat efektivnější techniky automatizace prodeje.
Jaké jsou výhody používání platformy pro ověřování vedení?
Ověřování potenciálních zákazníků, které vaše firma generuje, může mít celou řadu výhod, včetně:
Software pro ověřování vedení zlepšuje generování vedení
To, že má firma dostatečně propracovaný proces generování potenciálních zákazníků, neznamená, že není co zlepšovat. Lepší proces validace leadů může objasnit různé procesy a úsilí, které se používají k vytváření prodejních leadů.
Poskytuje marketérům možnost lépe určit, které techniky fungují a které jsou naopak neefektivní, což usnadňuje zavádění zlepšení a zefektivnění procesu.
Celkově to umožňuje, aby se proces generování potenciálních zákazníků lépe vyvíjel a rostl v čase, což pomáhá zajistit, aby dlouhodobě přinášel nejlepší výsledky.
Zvýšení efektivity prodejních sil pomocí služby ověřování příkladů
Pokud je prodejní síla neefektivní, může to být pro podnik poměrně nákladná povinnost. Ani ti nejkvalifikovanější, nejzkušenější a nejambicióznější prodejci toho se slabými potenciálními zákazníky příliš mnoho nezmůžou.
Validace potenciálních zákazníků je naprosto důležitá, aby bylo zajištěno, že budou eliminovány slepé potenciální zákazníky, kteří by firmě způsobili jen zbytečné ztráty času a úsilí. Spolu s tím tento proces také usnadní identifikaci nejslibnějších leadů, kterým by měla být dána nejvyšší priorita.
Společnosti, které mají pochopení a přehled potřebný k lepšímu řízení energie svých obchodních zástupců, s mnohem větší pravděpodobností dosáhnou nebo dokonce překročí své prodejní a další finanční cíle.
Využití služby SaaS pro ověřování potenciálních zákazníků ke zlepšení stávajících prodejních a propagačních strategií
U marketingových strategií, které stagnují, je časem méně pravděpodobné, že budou schopny zajistit stejnou úroveň kvality a úspěchu, jakou firma dosud očekávala.
Pokud jde o zajištění dlouhodobého úspěchu, mohou pomoci různé strategie, včetně začlenění nových reklamních a propagačních technik a zdrojů, změny důrazu nebo zaměření strategie a sledování, které úsilí má největší dopad.
Ověřování potenciálních zákazníků, kteří jsou generováni současnými i minulými marketingovými aktivitami společnosti SaaS, může firmě usnadnit vymýšlení nejúčinnějších strategií pro podporu prodeje a propagace.
Snížení nákladů na marketing a reklamu díky službám ověřování potenciálních zákazníků
Marketing a reklama mohou být pro podnik nákladné. To platí zejména v případě, že společnost investuje peníze do propagačních prostředků a dalších příležitostí, které nepřinášejí životaschopné výsledky.
Proces vyhodnocování a ověřování prodejních příležitostí je často zásadní pro to, aby firma mohla určit, které aspekty její marketingové strategie jsou skutečně nákladově efektivní a které přinášejí nejlepší celkovou hodnotu, spolu s těmi, které by mohly být upraveny nebo odstraněny, protože zbytečně zatěžují marketingový rozpočet.
Schopnost zavést a udržovat účinnou a cenově dostupnou reklamní strategii pomůže podniku zajistit, aby se mu náklady na marketing a reklamu méně vymykaly z rukou a aby se vyplatilo vynaložit každou korunu.
Poskytovatelé ověřování olova mohou pomoci s image a značkou
Udržování správné image a značky je důležitým krokem v marketingovém procesu každé firmy. Neefektivní marketing, včetně neověřování potenciálních zákazníků, může poškodit image a značku společnosti způsobem, který si možná ani neuvědomuje.
Spotřebitelé a klienti, kteří právě teď nepotřebují výrobky nebo služby podniku, si pravděpodobně vytvoří negativní dojem o značce, pokud budou i nadále dostávat marketingové aktivity, o které nemají zájem.
Využití poskytovatele ověřování potenciálních zákazníků k ověřování potenciálních zákazníků usnadňuje podnikům vynakládat úsilí pouze na ty potenciální zákazníky, kteří si pravděpodobně zakoupí produkt nebo se přihlásí k odběru služby. Ověřování leadů poskytuje společnostem možnost realizovat efektivnější reklamní kampaně, které mohou přinést účinné výsledky.
V konečném důsledku to také může podnikům umožnit snadněji budovat a udržovat správnou image značky.
Spolupráce se službami ověřování olova pro zvýšení míry konverze
S využitím všech marketingových prostředků a propagačních technik je hlavním cílem podniku zvýšit míru konverze a zvýšit celkový objem prodeje. Kýžených výsledků však nedosáhnete, pokud očekáváte, že vaše prodejní oddělení bude dosahovat nejlepších výsledků, když mu budou poskytnuty zastaralé nebo neefektivní vodítka.
Aby byly marketingové strategie účinné při zvyšování prodejních čísel a příjmů, je nezbytným výchozím bodem vysoce kvalitní generování potenciálních zákazníků včetně jejich ověřování a validace. Pro podniky je proces plýtvání časem, úsilím a penězi na narychlo vygenerované a neověřené leady pravděpodobnějším výsledkem ztracených prodejů a nízké míry konverze, což může být pro podnik velmi nákladné.
Generování potenciálních zákazníků dnes pro firmy nebylo nikdy jednodušší. Pokud však neprovádíte proces ověřování získaných potenciálních zákazníků, může to vašemu podnikání způsobit více problémů, než si možná uvědomujete. Validace leadů může být přínosem pro všechny aspekty podnikání, zejména pro prodej a marketing.
