Zjištění, že vaše doména nebo IP adresa byla zařazena na černou listinu, je špatnou zprávou s velkým „B“. Má to obrovský dopad na doručování e-mailů, vyžaduje to spoustu času a energie, abyste se z černé listiny dostali, nemluvě o stresu a nákladech, které vás to může stát. Je všeobecně známo, že odeslání e-mailové kampaně není žádná hračka. Protože však e-mail zůstává nejúspěšnějším akvizičním kanálem, je nezbytné mít základní povědomí o tom, co je to e-mailová černá listina, abyste si udrželi doručitelnost na špičkové úrovni!
Pokud váš současný e-mailová marketingová strategie je jednoduše založena na zasílání kampaní. a nevěnujete dostatečnou pozornost postupům odesílání, můžete vyvolat červené vlajky, a tím snížit své umístění ve schránce. Toto riziko však lze snížit zavedením správných návyků při odesílání.
Error: The resource attribute is invalid.
Co je to e-mailová černá listina?
K zařazení e-mailu na černou listinu dochází, když poskytovatelé internetových služeb (ISP) nebo poskytovatelé e-mailu blokují příchozí zprávy od určitého odesílatele nebo domény. protože byly označeny jako spam.
K tomu může dojít, pokud příjemci e-mailu označí zprávu jako spam nebo pokud se doména nebo IP adresa odesílatele nachází na seznamu nevyžádané pošty. Spamové pasti, což jsou e-mailové adresy, které jsou speciálně nastaveny pro zachycování nevyžádané pošty, mohou také vyvolat zařazení na černou listinu, pokud obdrží nevyžádané zprávy.
Aby se e-mailové kampaně vyhnuly zařazení na černou listinu, je důležité pravidelně kontrolovat stav svých e-mailových serverů na webových stránkách pro kontrolu černých listin a dodržovat osvědčené postupy pro e-mailový marketing, jako je získání povolení od příjemců před odesláním zpráv ( použití double opt-in ).
E-mailová černá listina je databáze e-mailových adres a IP adres v reálném čase, které byly antispamovými organizacemi označeny za spammery kvůli špatným praktikám při odesílání. Díky těmto databázím spamových blacklistů mohou správci e-mailů blokovat e-maily, které jsou odesílány z adres již zařazených na černou listinu.
Když pošlete Izabele e-mail, řekněme z adresy [email protected], zatímco vaše IP adresa je 123.123.123, Izabelin poštovní server vezme vaše data a prohledá je podle těchto dostupných černých listin. Pokud se vaše IP adresa nebo název domény nachází na některé z těchto černých listin, vaše odchozí e-maily skončí ve složce nevyžádané pošty nebo ve složce nevyžádané pošty, případně mohou být zcela odmítnuty jako nevyžádané e-maily.
Jací jsou hlavní poskytovatelé služeb e-mailové černé listiny?
Na internetu je k dispozici celá řada veřejných blacklistů, kde si můžete zkontrolovat stav černé listiny, nicméně ty nejoblíbenější spravují společnosti, které se na to specializují:
Spamhaus – poskytují poměrně dost seznamů, ale SBL Spamhaus Seznam blokování je seznam, na který legitimní odesílatelé obvykle narážejí. Zahrnuje e-maily známé ze spamových operací, zdrojů a služeb. Jejich adresy pro zachycení spamu jsou často přidávány do seznamů e-mailů, které je možné zakoupit.
Barracuda – jejich seznam byl nejprve vytvořen na základě adres, které spamovaly jejich vlastní infrastrukturu. Jejich seznam je široce používán ostatními.
Spamcop – sestavuje svůj seznam na základě spamových pastí, spamových filtrů a spamových hlášení a na jejich základě přiřazuje vaší IP adrese skóre reputace. Jakmile vaše skóre klesne pod určitou hranici, je vaše IP adresa přidána na černou listinu e-mailových adres.
Tyto seznamy používají velké podniky a poskytovatelé e-mailových služeb, proto byste se měli ujistit, že název vaší odesílací domény není uveden v žádném z těchto seznamů, protože se výrazně sníží vaše umístění ve schránce a doručitelnost e-mailů.
Jak zjistit, zda je moje doména na černé listině?
V první řadě si můžete všimnout, je výrazný pokles ve vaší Míra otevření e-mailů , to však nemusí vždy znamenat, že jste na černé listině e-mailů, protože to může znamenat i nízkou reputaci odesílatele.
Nejlepší způsob, jak zkontrolovat, zda se vaše doména nebo IP adresy nenacházejí na veřejně dostupných veřejných černých listinách e-mailových adres, je spustit pravidelnou kontrolu černých listin e-mailových adres. Bez vlastní kontroly nezjistíte, zda je vaše doména na černé listině.
Naštěstí jsou k dispozici nástroje, jako je sledování černé listiny spamu, takže to nemusíte dělat ručně (jako Debouncer, Ultratools nebo Mxtoolbox). Použití těchto nástrojů umožňuje hladší a rychlejší kontrolu černé listiny e-mailů.
Jak se dostat z e-mailové černé listiny?
Co dělat, když najdete svou poštovní adresu prostřednictvím kontroly blacklistu domény? Pokud se tak stane, nepropadejte panice! Pokud nejste spammer, je to vratné a můžete svou IP adresu z blacklistu odstranit.
Nezapomeňte však, že je to jasný indikátor toho, že s vaším e-mailovým marketingem a způsobem oslovování seznamu kontaktů není něco v pořádku, a že je třeba to co nejdříve napravit.
Především se snažte odstranit příčinu, která způsobila vaše zařazení na černou listinu. poskytovatel e-mailových služeb . Poté požádejte o vyřazení ze seznamu (odstranění vaší IP adresy/domény ze seznamu poštovních serverů) na webových stránkách vlastníka černé listiny.
Je důležité jednat rychle, abyste poskytovatelům internetových služeb a poskytovatelům poštovních schránek dokázali, že to s pověstí odesílatele myslíte vážně. Obvykle je proces poměrně jednoduchý, pokud nejste sériovým pachatelem a problémy s doručováním e-mailů vyřešíte ještě před podáním žádosti o vyřazení ze seznamu.
5 způsobů, jak se vyhnout umístění na e-mailové černé listině
Je důležité zmínit, že i když jste legitimní odesílatel, který záměrně neposílá nevyžádanou poštu, můžete se dostat na černou listinu. Existuje celá řada faktorů, které mohou ovlivnit možnost zařazení na černou listinu:
- Nejaktivnějšími odesílateli jsou spammeři (85% všech odeslaných e-mailů jsou spamy). Proto se můžete dostat do hledáčku monitoringu spamu, pokud najednou začnete posílat velkoobjemové e-maily . Udržujte svou e-mailovou aktivitu na mírné úrovni , zejména pokud máte zcela novou e-mailovou adresu.
- Nikdy nepoužívejte zakoupený nebo pronajatý seznam kontaktů! Existuje velmi vysoké riziko, že se mezi těmito zakoupenými odběrateli e-mailů nacházejí spamové pasti. Odesláním e-mailů s pastmi na spam vysíláte poskytovateli internetových služeb jasný signál, že jste spammer, který rozesílá špatný obsah e-mailů.
- Špatná hygiena e-mailového marketingového seznamu – zasílání e-mailů na zastaralé nebo neplatné adresy vede k vysoké míře Míra odskočení což je velký varovný signál! Spammeři mají tendenci posílat hromadné e-maily na náhodně vygenerované adresy, proto může míra odezvy naznačovat, že se jedná o rozesílání spamu.
- Chybějící odkaz pro odhlášení ve vaší zprávě může zvýšit počet stížností na spam – lidé mohou zapomenout, že se dříve přihlásili k odběru vašeho obsahu, proto jim umožněte snadné odhlášení, místo abyste je nutili nahlásit vás jako spam. Míra stížností na spam je dalším ukazatelem toho, že nejste legitimním odesílatelem.
- Příliš časté zasílání e-mailů a zahlcení příjemců velkým množstvím zpráv. Snažte se plánovat automatizaci marketingu tak, abyste neposílali více než jednu zprávu týdně, a navíc dbejte na to, abyste používali jedinečný obsah. Vyhněte se v e-mailových zprávách slovům vyvolávajícím spam, jako jsou „zdarma“, „vrácení peněz“, caps lock, červená barva v textu a nadměrné používání vykřičníků.
Riziko, že se vaše e-mailová doména dostane na černou listinu, můžete snížit jednoduše následujícími kroky:
- Zprávy zasílejte pouze lidem, kteří se přihlásili k odběru vašich marketingových e-mailů.
- Přidejte do zprávy odkaz na odhlášení.
- Pravidelně ověřujte a čistěte svůj e-mailový seznam od nedoručitelných a odražených e-mailových adres pomocí. Vyhazovač . To znamená, že v seznamech máte pouze skutečné osoby se skutečnými adresami (a bez překlepů v kontaktech).
- Segmentujte příjemce a posílejte pouze relevantní a zajímavý obsah e-mailů.
- Ujistěte se, že máte správně nastaveny protokoly SPF a DKIM.
Závěrečné shrnutí
Musíte znát osvědčené postupy a nejlepší způsoby, jak posílat hromadné e-maily a nedostat se na černou listinu, pokud jste se však již na černou listinu dostali, zaměřte se na nezbytné kroky ke zlepšení pověsti vaší značky a statistik e-mailových kampaní.
Pokud se budete při e-mailovém marketingu řídit správnými návyky při odesílání, nebudete kvůli černým listinám e-mailů celou noc vzhůru. Z větší části byste se rozhodně měli před zahájením e-mailové marketingové kampaně ujistit, že je vaše doména zahřátá a správně nastavená.
Pokud jste připraveni udělat další krok a zajistit úspěch svých kampaní, potřebujete Bouncer. Stačí přidat své e-mailové seznamy do služby Bouncer a my vám okamžitě ukážeme neaktivní adresy, adresy s překlepy a případné spamové pasti.
Zaregistrujte se ještě dnes zdarma a začněte posílat lepší e-maily!
Často kladené otázky
Jak zjistím, zda je moje e-mailová doména nebo adresa na černé listině?
Stačí ji zadat do vyhledávače blacklistů, který jsme zmínili výše, například Spamhaus. Okamžitě zjistíte, zda jste někde na černé listině a zda vás tyto weby považují za důvěryhodného odesílatele.
Jak mohu být odstraněn z černé listiny?
Nejprve zjistěte, co způsobilo zařazení e-mailu na černou listinu. Jakmile to napravíte, požádejte o vyřazení z černé listiny na webu, kde jste provedli kontrolu e-mailové černé listiny.
Kolik e-mailů stačí k tomu, abyste se dostali na černou listinu?
Záleží na tom, ale pokud s e-mailovými programy teprve začínáte, nezblázněte se. Držte se maximálně 100-500 e-mailů denně, abyste se dostali do povědomí.
