Винаги се води борба с безпорядъка в пощенската кутия. Спам имейли се промъкват сред важните съобщения.
Но в тази история има и герой – антиспам пчелната пита.
Не само инструмент, но и мълчалив партньор в стремежа ви за чиста входяща поща.
Заинтригуван?
Нека обясним защо маркетолозите трябва да се интересуват от тях и как всъщност работят.
Какво представлява антиспамът?
Има 89 милиарда спам имейли, изпращани на ден! За да се справите с това, интелигентно решение е антиспам пчелната пита.
Това е поставяне на капан с мед. Представете си примамка, която привлича спама, както мухите меда.
Техниката „медоносна зона“ улавя спам, тъй като представлява примамлива цел. След като спамът попадне в този капан, методът honeypot помага да се идентифицират и блокират подобни нежелани съобщения в бъдеще.
Antispam honeypot може да е труден за маркетингови имейли .
Маркетолозите изпращат много имейли и могат случайно да задействат капан за медоносни зони. Техните имейли могат да бъдат погрешно маркирани като спам.
В резултат на това имейлите им може да не достигат до хората и маркетингът им да не работи толкова добре, колкото биха искали.
Но има някои начини да го избегнете – ще говорим за това по-нататък.
Сега нека разгледаме различните видове honeypots.
Видове антиспам точки
Има и други, но сме посочили най-често срещаните:
01 Имейл капани
Те са нещо като тайни аларми за улавяне на спам.
Капаните са имейл адреси, скрити на места, където обикновените хора не ги намират. Само автоматизираните инструменти за спам хващат тези адреси и изпращат спам на тях.
Филтрите за спам наблюдават тези капани и когато даден имейл попадне в капана, филтрите се научават и започват да блокират подобни имейли.
Ако имейлът на търговеца попадне в капан, той може да бъде определен като спам. За съжаление, дори имейли до реални потребители могат да бъдат блокирани от филтрите за спам.
02 Паяк
Друг интелигентен вид антиспам точки. Те са насочени към спам ботове – автоматизирани програми, които претърсват мрежата в търсене на имейл адреси за спам.
Работата на „паяците“ се състои в създаването на фалшиви, скрити уебстраници, които само тези спам ботове могат да открият и да издирят имейл адреси.
Фалшивите страници са заредени с имейл адреси, които всъщност са капани. Когато спам бот улови адресите и изпрати спам до тях, той попада директно в капана.
Целта е да се блокира спамът. Подобно на капаните за електронна поща, филтрите за спам се учат от това. Те започват да разпознават и блокират имейли, изпратени до адресите-капани.
03 Злонамерен софтуер
Те са създадени така, че да изглеждат като уязвими системи, които са примамлива цел за спамърите, използващи зловреден софтуер за разпространение на спам. Идеята е спамърите да бъдат подмамени да атакуват системите-примамки.
Когато спамърите се хванат на въдицата, honeypot-ът събира информация за атаката, например как работи зловредният софтуер и откъде идва.
04 База данни за примамки
Това е допълнителен защитен слой за предотвратяване на спам.
Базите данни са пълни с фалшиви данни и умишлено са направени така, че да изглеждат уязвими и привлекателни за спамъри и хакери.
Когато спамърът се натъкне на примамлива база данни, той смята, че е ударил джакпота. Но в действителност те просто са задействали алармата. Веднага щом спамърът взаимодейства с примамката, системата се предупреждава. Взаимодействието дава ценна информация за методите и намеренията на спамърите.
Базите данни с примамки често са свързани с уеб страница или мрежова система. Те се наблюдават внимателно, за да се проследи неоторизиран достъп или подозрителни дейности.
С помощта на база данни с примамка системните администратори могат да разберат по-добре потенциалните заплахи и да се подготвят за тях.
Как работи антиспам пчелина?
Съществуват няколко вида „медоносни точки“ и всяка от тях работи по различен начин. Но основната предпоставка е една и съща – те филтрират спама от истинските съобщения.
Тя се основава на използването на формуляри за подаване на данни в уеб страници, в които се добавя допълнително поле, известно като полето honeypot, например. Полето е невидимо за обикновените потребители, посещаващи сайта, но е видимо за спам ботовете, които претърсват сайта.
✅ Ето какъв е трикът : полето за пчелна пита е скрито на уебстраницата с помощта на CSS, така че е невидимо за потребителите. Въпреки това спам-ботовете, които често сканират кода на сайта, ще открият това поле и ще го попълнят.
Когато формулярът бъде изпратен, ако невидимото поле съдържа някакви данни, това е ясен знак, че формулярът е попълнен от бот, а не от човек. И тогава системата може лесно да улови и блокира подаването на спам.
Типична настройка е формуляр с обикновени полета за попълване от потребителите, като например „Първо име“ или „Фамилия“, и скритото поле „honeypot“. Когато формулярът бъде изпратен, проста проверка в бекенда проверява дали полето за honeypot е попълнено. Ако то е попълнено, формулярът се маркира като спам, тъй като обикновените потребители не трябва да могат да виждат или да взаимодействат с това скрито поле.
Honeypot срещу ReCaptcha
Защитата от спам от типа Honeypot и ReCaptcha са популярни за управление на спама при подаване на формуляри, например в сайтове на WordPress.
Ето и основните разлики между тях. ⬇️
🟠 Спам в медена зона защитата е по-скоро задкулисна. Тя добавя скрито поле към процеса на подаване на формуляра. Това поле е невидимо за човешките потребители, които попълват формуляри, но е видимо за спам ботовете. Идеята е проста – ако скритото поле бъде попълнено, системата знае, че това вероятно е спам бот, а не човек.
Тъй като е скрита, тя не притеснява потребителите. Той е чудесен за формуляри Fluent и Formidable – прост е и не добавя допълнителни стъпки за вашите потребители.
🔵 ReCaptcha е по-видима. От потребителите се изисква да разпознават изображения или да въвеждат букви и цифри. Тя е проектирана така, че да разграничава хората и ботовете, като дава задачи, които са трудни за ботовете, но лесни за хората.
Тя може да бъде по-сигурна, защото активно предизвиква потребителите, но може да бъде и по-натрапчива. Някои потребители я намират за досадна или предизвикателна, още повече ако имат зрителни увреждания или бързат.
Пример за ReCaptcha, източник: Lambdalabs.com
🐚 Накратко: Защитата от спам от типа honeypot е невидима и лесна за използване, но може да не улови толкова много напреднали ботове. ReCaptcha е по-сигурна, но може да наруши работата на потребителя.
Защо да се интересуваме от антиспам пчелина в имейл маркетинга?
Ако сте търговец на имейли, който изпраща съдържание на списъците си с имейли, може би се чудите дали изобщо трябва да се интересувам от пчелните точки? Тъй като вие сте този, който изпраща тези имейли, трябва внимателно да обмислите последиците от попадането в honeypot.
Защитата от спам помага на имейлите ви да стигат до реални хора
Защитата от спам е важна за маркетинга на имейли, тъй като помага да се гарантира, че имейлите ви действително достигат до потребителите. Когато получателите ви използват добра защита от спам, това предпазва имейлите ви от погрешно приемане за спам.
По-добрата защита от спам ви предпазва от проблеми със закона
✔️ Законите са строги по отношение на изпращането на нежелани имейли, а honeypots ви помагат да ги спазвате. Освен това не е нужно да се притеснявате, че изпращате имейли на хора, които не се интересуват от тях.
✔️ Изпращането на имейли до грешни адреси може да доведе до големи глоби. Honeypots ви помагат да избегнете това, като поддържате списъка си с имейли чист. (Прочетете нашата статия за Закон за спама Can-Spam )
✔️ Хората ви се доверяват повече, когато уважавате входящата им поща.
✔️ Когато имейлите ви достигнат до правилните хора, те може да поискат да предприемат действия: да посетят уебсайта ви, да изпратят отговора на анкетата, да изтеглят електронната книга и др. Тогава маркетингът по електронна поща е по-ефективен.
Доброто филтриране на спам гарантира, че се доставят повече имейли
Добрата система за филтриране на спам може да гарантира, че съобщенията ви попадат там, където трябва. Тя улавя и отсява лошите данни от формулярите, така че имейлите ви да достигат до истинските клиенти.
Това е директно и ефикасно решение, което увеличава шансовете имейлите ви да бъдат отворени и прочетени от хората, които имат значение за вашия бизнес.
Спирането на спам бот защитава репутацията на вашия подател
Когато добавяте „honeypots“ към онлайн формулярите си, улавяте спам ботовете, преди да са нарушили данните ви. Така списъкът ви с имейли остава чист и репутация на подателя твърди.
Защо това е важно? Ако вашият имейлите се маркират като спам , това е лоша новина за репутацията ви. Доставчиците на интернет услуги може да започнат да блокират имейлите ви, а това е главоболие, което не искате. Освен това honeypots помагат да се намалят фалшивите положителни резултати – валидни имейли погрешно се обозначават като лоши.
Ако ги сведете до минимум, повече от имейлите ви ще стигнат там, където трябва – до истинските ви клиенти и читатели.
📚 Прочетете какво Тригерни думи за спам, които да избягвате през 2024 г. .
Как да избегнем honeypots?
Ето кои са стъпките, които можете да предприемете, за да избегнете „медоносните точки“. Може би има такива, за които все още не знаете.
#1 Утвърждаване на списъците с имейли
Валидиране на имейли с Bouncer предпазва маркетинговите ви усилия от спамботове и медоносни точки. Мислете за това като за бърза проверка на вратата, която гарантира, че всеки гост (или имейл в списъка ви) трябва да е там.
➡️ Можете също така да използвате API за проверка на имейл .
Предприемането на тази стъпка намалява риска имейлите ви да попаднат в неподходящи ръце, като например тези, зададени от системи, включително Google reCAPTCHA.
A чист имейл Списъкът не само изглежда добре – вашите съобщения се виждат от реални очи, като защитават репутацията на изпращача и поддържат комуникацията ви ясна и целенасочена.
Затова проверявайте имейлите си, избягвайте капаните и се съсредоточете върху достигането до истински хора.
#2 Не издирвайте уебсайтове за имейли
Това определено е лоша идея. По този начин вие събирате масово имейл адреси, без да проверявате дали собствениците искат да се свързват с вас. Възможно е да изпратите имейли на незаинтересовани получатели или, още по-лошо, капани за спам .
Винаги се стремете да показвате прозрачност в начина на събиране на имейли. Предложете ясни методи за включване на вашия уебсайт, така че всеки човек да има са се съгласили да получават съобщения от Вас. . Намалявате вероятността имейлите ви да бъдат маркирани като спам и решаване на проблеми с доставката .
📚 Научете как да проверявате имейл адреси за спам .
#3 Не купувайте списъци с имейли
Закупуването на списъци с имейли може да се отрази зле.
В купените списъци често има хора, които не са избрали да чуят от вас. Изпращането на имейли до тях може да доведе до оплаквания. Това е рисковано и дори може да ви доведе до правни проблеми.
Изградете списъка си с хора, които проявяват истински интерес към това, което имате да кажете – това е по-бавно, но много по-сигурно и ефективно. Имейлите ви ще бъдат приветствани и ще поддържате положителния имидж на марката си.
#4 Редовно почиствайте списъка си с имейли
С течение на времето някои имейли стават неактивни или хората губят интерес. Ето защо трябва редовно да почистете списъка си и премахване на неактивни адреси. След това ще видите По-добри нива на доставка на имейли и може би дори по-висока ангажираност .
📚 Проверете 7 често срещани проблема с доставката на имейли за търговците .
#5 Използване на двойна регистрация
Когато някой се регистрира, той получава друг имейл, за да потвърди абонамента си, и това е двоен избор . Това е допълнителна стъпка, която ви гарантира, че всеки абонат наистина иска вашите имейли. Тя поддържа списъка ви с високо качество и ангажираност. Хората в списъка ви са там, защото са избрали да бъдат там, два пъти.
Заключение за антиспам точките
Honeypots работят като филтри и са пазители на яснотата в нашата цифрова комуникация.
Управлявайте списъка си с имейли и избирайте стратегии като двойното включване, а не просто се борете със спама – това е начинът съобщенията ви да достигнат до потребителите.
Също така проверете имейлите си с Bouncer . Той ще поддържа списъка ви чист, блестящ и здрав. Регистрирайте се днес .