При почти 150 милиарда изпратени имейла всеки ден не е изненадващо, че имейл маркетингът остава един от най-използваните канали за бизнес комуникация.
За да постигнете най-добри резултати от кампаниите си за маркетинг по имейл, е важно да създавате забележителни съобщения, които насърчават ангажираността на абонатите ви. Ниската честота на отваряне или докладването на имейлите ви като спам само ще навреди на репутацията на изпращача и ще увреди приходите ви.
Имайки предвид това, нека научим повече за най-добрите съвети, които можете да използвате при изготвянето на имейл кампании, за да подобрите резултатите си, независимо дали става въпрос за имейл бюлетини, имейли за продажби или нещо друго.
Топ 10 съвета за ефективни маркетингови кампании по имейл
За да изградите успешна Маркетинг по имейл кампания, ще ви е необходимо следното:
- Отзивчив дизайн
- Персонализация
- Увлекателни теми на имейли
- Правилното време
- Предложете нещо ценно на абонатите
- Създаване на подходящо съдържание
- Двойно включване
- Внимателно обмислени връзки
- Сегментирани списъци
- Призиви за действие
Продължавайте да четете, за да научите повече за тези стратегии за имейл маркетинг в детайли и как можете да ги използвате, за да подобрите успеха на кампанията си.
Отзивчив дизайн
Отварянията на мобилни устройства вече представляват повече от половината от всички отваряния на имейли и е лесно да се разбере защо. Тъй като повечето хора вече притежават и използват смартфони, които улесняват достъпа им до имейлите в движение, можете да очаквате, че все повече от вашите маркетингови имейли ще бъдат отваряни в приложения за смартфони, а не на персонален компютър.
Поради това е важно да използвате адаптивен дизайн, така че имейлът да изглежда и да се изпълнява чудесно, независимо на какво устройство е отворен. Уверете се, че призивите за действие са очевидни и лесни за натискане, и се уверете, че размерът на шрифта е идеален за четене на смартфон.
Персонализация
Персонализацията е от ключово значение, но е важно да внимавате как я правите. Простото въвеждане на името на получателя в имейла всъщност може да бъде вредно, ако останалата част от съобщението не е от значение за него.
Персонализираните имейли също могат да изглеждат подозрителни, ако изпращате имейл на нов абонат, с когото не сте изградили връзка с течение на времето. Когато става въпрос за персонализиране на имейлите, става въпрос за много повече от това да ги поздравите по име.
Всъщност изобщо не е необходимо да използвате името им, за да създадете персонализирано съдържание – вместо това изпращайте съобщения, които отчитат индивидуалността на абоната, като например демографските му данни или историята на покупките му с вашата марка.
Писане на страхотни теми за имейли
Линиите на темата ще бъдат първото нещо, което абонатът ще види, когато имейлът му бъде доставен в пощенската кутия, поради което е толкова важно да се уверите, че сте ги избрали правилно в клиентите си за електронна поща.
Когато съставяте темата, е важно да се уверите, че тя е кратка, съдържателна и дава на абоната представа какво да очаква от останалата част на имейла. Линиите на темите, които не са по-дълги от 49 знака, обикновено имат по-добър процент на отваряне.
Важно е също така да избягвате използването на думи, които предизвикват спам, в темите, тъй като те могат да доведат до изпращане на целия имейл в кутията за спам, преди абонатът да има възможност да го види.
Времето
Имейлите с най-висок процент отворени писма не се изпращат в работно време. Всъщност изпращането през нощта е добра маркетингова стратегия за имейли, тъй като това е времето, в което повечето от вашите абонати няма да са заети на работа.
Някои проучвания дори показват, че между 20:00 и 24:00 часа е едно от най-добрите времена за изпращане на имейл за отваряне, кликване и продажби. Заедно с това дните през уикенда обикновено превъзхождат работните дни, тъй като отново абонатите имат повече време да обърнат внимание на вашето съдържание.
Във всеки случай поддържайте редовен контакт с клиентите си. Честотата на имейлите оказва голямо влияние върху ефективността на кампаниите ви. Не можете да игнорирате списъците си в продължение на месеци и след това да изпратите десетки имейл съобщения за една седмица.
Създайте стратегия за имейли за няколко седмици напред и се уверете, че програмата ви за имейли отчита различните срокове на кампаниите.
Предлагане на нещо ценно
Предлагането на нещо на абонатите в замяна на присъединяването им към вашия списък с имейли е не само идеален начин за бързо изграждане на списъка, но и за поддържане на ангажираността на абонатите. Повечето хора вече не се интересуват от това да бъдат бомбардирани с маркетингови имейли, които се опитват да ги накарат да купят нещо.
Те са по-склонни да се ангажират с послания, в които има нещо за тях ( WIIFM ), като например ексклузивно съдържание, Безплатно шаблони и инструменти или ексклузивни отстъпки за абонати, от които могат да се възползват.
Създаване на подходящо съдържание
Когато пишете съдържанието на маркетинговите си съобщения по имейл, е важно то да бъде кратко, ясно и съдържателно. Няколко абзаца с призив за действие не само ще бъдат много по-лесни за четене в сравнение с дълъг имейл, но и ще оставят известен интерес да научите повече, което насърчава читателя действително да кликне върху него.
Ако пишете твърде много в тялото на имейла си, читателите няма да кликнат върху връзката, за да научат повече, тъй като вече ще имат цялата необходима информация.
Използване на двойна регистрация
Използването на двойна регистрация винаги е полезна стратегия за всяка маркетингова кампания по имейл. При еднократното включване просто събирате имейл адреси от абонатите.
Двойното включване включва допълнителна стъпка, при която абонатът трябва да потвърди, че действително иска да получава маркетингови имейли от вас на своя имейл адрес. Имайте предвид, че при този метод вероятно ще получите по-малко регистрации.
Въпреки това, когато става въпрос за изграждане на списък с имейли, винаги е по-добре да се търси качество, отколкото количество, а двойното включване ви позволява да намерите абонати, които действително се интересуват от получаването на информация от вашата марка и следователно е по-вероятно да се ангажират.
Използването на двойна регистрация гарантира, че ще се обърнете към потенциални клиенти, а не към незаинтересована, студена аудитория. В резултат на това можете да очаквате, че доставката на имейли ще се подобри, тъй като по-малко имейли попадат в папката за спам. Ще се подобри и процентът на отписванията ви.
Внимателно отношение към връзките в имейлите
Когато създавате имейли за имейл маркетинг, е важно да обмислите как и къде да използвате връзки. Където и да се добавят връзки, имайте предвид тези най-добри практики:
- Връзките трябва да са ясно обозначени и да са лесни за разпознаване от читателя. За да постигнете това, уверете се, че връзките са подчертани и използват различен цвят на шрифта от този на останалия текст. Свържете ключови фрази, които ясно показват на читателя къде ще бъде пренасочен, ако кликне върху връзката.
- Уверете се, че добавените от вас връзки действително водят до мястото, където са посочени. Това е очевидна стъпка, но е лесно да се допуснат грешки. Тъй като не можете да поправите грешките, след като имейлът е изпратен, отделете известно време за кликване върху връзките, за да ги проверите, преди да разгърнете имейл кампанията.
- Уверете се, че връзките са правилно структурирани. в целия имейл.
- Всички URL адреси трябва да съответстват на предлаганото съдържание. Избягвайте URL адреси в имейла си, които насочват към страници с различен URL адрес, тъй като това може да изглежда като фишинг.
Видове връзки в имейли
- Контекстни връзки: Това са връзки, които са изключително релевантни на съдържанието. Най-важните и релевантни връзки трябва да бъдат поставени в горната част на имейла. Можете също така да добавите връзки към подходящи промоции, статии или продуктови страници. Поставянето им в началото на имейла означава, че е по-вероятно те да генерират кликвания и да насърчат ангажираността на клиентите.
- Връзки за бонус съдържание: Това са връзки, които включват оферти извън контекстуалното съдържание на имейла. Например, можете да включите покана за участие в уебинар в страничния навигационен панел или банер, който включва връзка към специална оферта. Всички връзки към бонус съдържание, които добавяте, трябва да бъдат ясно обозначени и стойността на офертата да бъде ясно демонстрирана. Подобреното потребителско изживяване е гарантирано.
- Постоянни връзки: И накрая, помислете за връзки, които да са винаги на разположение във всички съобщения по имейл, които изпращате. Това може да включва например връзка към началната страница на вашия уебсайт, връзки към социалните мрежи и др. Една от връзките, която трябва да е винаги достъпна и лесна за намиране, е връзката за отписване, така че всички получатели, които вече не искат да получават вашето съдържание, да могат лесно да се откажат.
Сегментиране и насочване към различни списъци с имейли
Сегментираните списъци с имейли осигуряват по-голяма релевантност на читателя и генерират около осемнадесет пъти повече приходи в сравнение с по-общите съобщения, като процентът на кликванията е почти 10% по-висок.
Въпреки че има време и място за изпращане на масови съобщения до вашия списък с имейли, важно е да го сегментирате, за да сте сигурни, че абонатите ви получават по-подходящи съобщения.
Тъй като повечето инструменти за маркетинг на имейли предлагат функцията за сегментиране като част от основната си оферта, може да се счита за мързел да не я използвате. Можете да премахвате неактивни абонати, да се насочвате към определена част от хората в даден етап от тяхното клиентско пътуване и др.
Можете да очаквате повишаване на цялостната ефективност на имейлите си – от процента на отваряне до процента на конвертиране и почти всички други показатели за имейли, за които се сещате.
Използване на правилните призиви за действие (CTA)
Нито едно маркетингово съобщение по електронна поща не е пълно без ясен призив за действие – ключов елемент от дизайна на електронната поща. Уверете се, че сте наясно какво искате да направят вашите читатели, когато получат съобщението, и направете това очевидно с помощта на връзки или бутони в имейла.
За да постигнете най-добри резултати, обмислете използването на няколко призива за действие в имейлите си. Например можете да включите един в първия параграф и един в края на съобщението.
Това намалява риска от пренебрегване на призива за действие и дава по-голям шанс на получателите на имейли да кликнат върху него, за да купят продукт или да научат повече. Можете да променяте CTA в софтуера си за имейл маркетинг и дори да избирате
Съвети за имейл маркетинг
Предоставянето на правилния тип съдържание на получателите на имейли не е ракетна наука, но може да се окаже, че има основателна причина. Ангажирането на цял списък е предизвикателство дори за най-опитните имейл маркетинг специалисти. Надяваме се, че тези съвети за имейл маркетинг могат да ви насочат към правилния път и да ви донесат повече резултати от вашите рекламни имейли.
Един от начините да подобрите ангажираността си с имейли и да спечелите доверието на доставчиците на имейл услуги е да валидирате списъците си с имейли. Успешните имейл кампании се изпращат само до валидни имейли.
Изпробвайте Bouncer и премахнете остарелите, дублиращите се, грешно изписаните, фалшивите и всички други видове адреси от списъка си с имейли. Регистрирайте се днес и можете да валидирате първите си 100 имейла безплатно.
