Улавянето на потенциални клиенти е една от най-важните стъпки в процеса на дигитален маркетинг. Колкото по-добре вашият уебсайт превръща посетителите в потенциални клиенти, толкова по-печеливш може да стане в крайна сметка.
Ако вече сте създали уебсайт, който привлича трафик, сте на половината път. Сега цифровата ви стратегия се върти около превръщането на част от тези посетители в потенциални клиенти, които ще продължат да взаимодействат с вашето съдържание. В замяна на това те ще ви дадат някаква информация за себе си, която можете да използвате, за да ги насочите по-нататък по фунията за продажби.
Колкото по-добре оптимизиран е формулярът за улавяне на потенциални клиенти, толкова по-успешна ще бъде тази стъпка. Гладкото и опростено регистриране винаги ще генерира по-добри резултати от сложното и отнемащо време регистриране.
Разгледайте внимателно как вашият уебсайт се отнася към потребителите, които искат да се регистрират за вашия бюлетин или друго съдържание. Опитайте се да направите обективна оценка на потребителското преживяване, което предлага вашият формуляр.
Оптимизирането на формулярите за генериране на потенциални клиенти може да подобри това преживяване и да повиши общия коефициент на преобразуване на уебсайта ви.
Проучихме някои от най-конвертируемите форми в WordPress и стигнахме до няколко полезни извода. Следвайте тези съвети, за да увеличите ефективността на генерирането на потенциални клиенти във вашия уебсайт.
Започнете с правилния конструктор на формуляри
Обърнете специално внимание на потребителското изживяване, което вашият конструктор на формуляри ви предлага като уеб създател . Лесно ли е да се създават висококачествени уеб страници и формуляри или е трудно? Неудобният и нереагиращ конструктор на формуляри обикновено създава неудобни и нереагиращи формуляри. Професионалният конструктор на формуляри трябва да предлага разширени възможности, без да жертва лекотата си на използване.
Например, пчелни кошери са доказали своята ефективност при намаляването на спама чрез подвеждане на спам ботовете да попълват скрити полета. Много програми за създаване на формуляри поддържат honeypots, но създаването и използването им рядко е толкова лесно, колкото би трябвало да бъде. В резултат на това сравнително малко WordPress сайтове успешно внедряват honeypots, въпреки че са напълно способни на това.
Един чудесен конструктор на формуляри трябва да предлага пълна възможност за персонализиране, без да ви затормозява с технически подробности. Не е необходимо да пишете код, когато създавате формуляр за регистрация. Всичко, от което се нуждаете, трябва да бъде достъпно чрез прост интерфейс за плъзгане и пускане, за да можете да се съсредоточите върху работата, която наистина има значение.
Строител на формуляри на Elementor е проектиран с оглед на тези принципи. Той улеснява създателите на уеб сайтове да създават висококачествени формуляри, без да пишат нито един ред код. Формулярите на Elementor поддържат разширена функционалност, без да се прави компромис с потребителското изживяване.
Избягвайте да изисквате твърде много лична информация
Хората са по-внимателни с личните си данни от всякога. Те няма да споделят лична информация с когото и да било. Всъщност те могат да бъдат подозрителни, ако поискате данни, които не смятат, че са ви необходими.
В днешната среда с повишено внимание към киберсигурността успешното изграждане на форми означава да се прави повече с по-малко средства. Намерете начини да намалите количеството данни, които действително трябва да събирате от потребителите, и премахнете стъпките от процеса на регистрация, когато е възможно.
Този подход е от полза за създателите на уебсайтове, които събират данни в регулирани територии като Европейския съюз. GDPR съответствие изисква от собствениците на уебсайтове да поискат съгласие, преди да съхраняват лични данни, и да обработват тези данни по определен начин.
Ако успеете да структурирате уебсайта си по такъв начин, че да не изисква от потребителите регламентирани данни, можете да избегнете главоболия, свързани със спазването на правилата. Това означава внимателно да решите каква информация наистина ви е необходима от потребителите и какво можете да пропуснете.
Бъдете кратки и прости
Регистрирането за абонамент за бюлетин не бива да прилича на деклариране на данъци. Колкото по-кратък и опростен е вашият формуляр, толкова по-добре ще се представи той. Един от начините да избегнете бюрократичния подход е като ограничите количеството на исканите данни, но има и още. Трябва да се уверите, че всяка стъпка в процеса на регистрация е разбираема и добре обяснена.
Не е задължително това обяснение да е изрично. То може да бъде подсказано от съдържанието, което води потребителите до формуляра на първо място. Ако това не е така, трябва да сте подготвени да кажете на потребителите защо изисквате информация от тях и какво планирате да направите с нея. Това ще допринесе в голяма степен за опростяване на процеса на регистрация.
Разгледайте полето Имейл. То се намира в почти всеки формуляр, но не всички уебсайтове използват тези данни по един и същи начин. Ако не планирате да продавате имейлите на потребителите на трети страни за маркетингови цели, трябва да го кажете по приятелски и директен начин.
Достатъчна е малка бележка под линия, която ще допринесе за повишаване на доверието в уебсайта ви, без да се налага потребителите да преглеждат документ от 50 страници с правила и условия. Така или иначе, никой не ги чете и вие го знаете.
Професионален съвет: Подобрете потребителското изживяване, като добавите проверка на имейл в реално време към формуляра за регистрация. Това е чудесен начин да запазите формуляра си кратък и прост, без да правите компромис с неговата полезност, като същевременно сте сигурни, че абонатите се регистрират с валидни и проверени имейли.
Измислете нестандартен CTA
Формулярите изискват взаимодействие с потребителя. В много случаи това е първото реално взаимодействие на посетителите с вашия уебсайт. Начинът, по който изисквате това взаимодействие, оказва голямо влияние върху успеха му. Именно тук е мястото на вашия призив за действие.
Хората са свикнали с формулярите на уебсайтове и инстинктивно знаят какво да очакват от тях. Стотици пъти са виждали уебсайтове, които им казват: „Започнете с профила си!“. Това работи, но има и по-добри начини за предаване на посланието.
Представете си, че сте един от потребителите на вашия уебсайт. Готови сте да се абонирате за бюлетина, защото вярвате, че той ще ви осигури редовен достъп до висококачествено съдържание по тема, която ви интересува. Върху какво трябва да се съсредоточи CTA, за да разпали ентусиазма ви да се регистрирате?
Тук има само един правилен отговор: темата, която интересува потребителя.
Помислете за CTA текст, който да напомня на посетителите на уебсайта какво ще получат, ако попълнят формуляра. Дръжте ги фокусирани върху тази стойност и ще видите по-добри резултати от конвертирането за нула време.
Експериментирайте с многостъпкови форми
Формулярът с една стъпка е доста прост инструмент. Формулярите с няколко стъпки могат да бъдат малко по-сложни, но тази сложност може да ви помогне да постигнете конверсии.
Формулярът с няколко стъпки разделя процеса на регистрация на отделни страници. Това е особено полезно за фирми от регулирани отрасли. Посетителите на уебсайта може да не знаят, че законът изисква от вас да събирате много данни, така че трябва да направите процеса на регистрация възможно най-забавен и интерактивен.
Анимациите могат да направят процеса на регистрация в няколко стъпки по-малко плашещ. могат да предоставят на потребителите положителна обратна връзка след всяка стъпка от процеса на регистрация. Когато разделите процеса на регистрация на няколко лесни за управление стъпки, получавате и възможността да демонстрирате стойността на марката си по време на всяка стъпка.
Един от най-лесните начини да направите това е като създадете анимации, които обясняват защо всяка стъпка във формуляра е важна. Това може да помогне на потребителите да бъдат ангажирани, докато изпълняват иначе обикновената задача за попълване на сложен формуляр.
Многостъпковите формуляри понякога работят добре и при прости сценарии. Ако процесът на регистрация изисква само три полета, може да успеете да подобрите конверсиите, като дадете на всяко поле собствена страница, заедно с кратка обяснителна анимация, която води потребителя през всяка стъпка.
Оптимизирайте формулярите си, за да подобрите конверсиите
Изграждането на формуляри в WordPress не е задължително да е сложно, но трябва да е добре обмислено.
Използването на правилния конструктор на формуляри е само първата стъпка към превръщането на формулярите в ценно потребителско преживяване за посетителите на уебсайта.
Отделете време за прецизиране на формулярите си и потърсете начини за оптимизиране на процеса, така че новите посетители да се чувстват задължени да останат в контакт с вашата марка.
