Успехът на кампаниите ви за маркетинг по електронна поща обаче зависи не само от размера, но и от качеството на вашия списък за изпращане на писма. Продължавайте да четете, за да разберете повече за това какво представлява списъкът с имейли и как да изградите такъв, който ще ви помогне да постигнете най-добри резултати за вашата компания.
Как да създадем списък – Какво е имейл списък?
Ако сте чували колко полезен е имейл маркетингът за бизнеса, но не сте сигурни как да започнете, не сте сами. Като начало е важно да определите какво точно представлява списъкът с имейли. Най-просто казано, списъкът с имейли се отнася до списък с хора, които са ви предоставили своите имейл адреси и разрешение да им изпращате маркетингово съдържание. Има много различни начини, по които можете да съставите списък с имейли, включително покупки, посещения в магазините, формуляри за регистрация на вашия уебсайт или блог, целеви страници в социалните медии, събития и др. Ако някога сте виждали изскачащ прозорец на уебсайт, в който ви се предлага да се абонирате за бюлетин, или формуляр, който ви приканва да се запишете за повече свързано съдържание, след като прочетете статия в блога, тогава вече сте наясно с някои от най-често срещаните методи, които компаниите използват, за да създават своите списъци за получаване на имейли.
Можете да създадете списък с имейли при повечето доставчици на имейл услуги, като изберете опцията „Създаване на нов списък“. Дайте име на списъка си и започнете да добавяте абонати, като въведете техните имейл адреси. Повечето доставчици на услуги за електронна поща предоставят възможност за импортиране на имейл адреси от файлове, например електронни таблици. След като създадете списъка си, следващата стъпка е да създадете форма за регистрация, за да започнете да събирате имейл адреси на уебсайта си.
Като начало се уверете, че имате едно или две задължителни полета за формуляра за регистрация, като например име и имейл адрес. Помислете за добавяне на полета, които събират повече информация за абоната, така че да можете да сегментирате списъка си в различни групи, за да персонализирате съобщенията и да гарантирате, че абонатите ви получават подходящо съдържание. Добавянето на списък към процеса на поръчка е идеален начин да предложите повече персонализация, тъй като можете да съберете данни и за продуктите, които този абонат е закупил или добавил в кошницата си.
Започване на работа с изграждане на имейл списък
Списъкът с имейли или пощенският списък е списък с индивидуални имейл адреси, на които сте получили разрешение да изпращате маркетингови съобщения по имейл. Можете да създадете списък с имейли по няколко различни начина и той може да включва хора, които са се абонирали за него чрез вашия уебсайт, закупили са продукт от вас, регистрирали са се за абонамент или услуга, или дори хора, които са ви предоставили данните си по време на събитие. За маркетолозите и собствениците на бизнес изграждането на списък с имейли е едно от най-важните неща, върху които трябва да се съсредоточат, поради две основни причини:
Показване на вашата марка, продукти и услуги
Независимо дали имейлите ви съдържат оферти и отстъпки за стимулиране на продажбите, актуализации за най-новите продукти, които предлагате, покани за събития или нещо друго, фокусирането върху изграждането на списък с имейли в крайна сметка води до това, че повече хора знаят за вашите продукти и услуги и кликват върху тях, за да се регистрират или да направят покупка.
Поддържайте списъка си актуален
Понякога имейл адресите стават невалидни. Хората могат да сменят служебните си имейл адреси, когато преминават на друга работа, както и да сменят платформите си с по-модерни, като например Gmail. Фокусирането на времето и енергията ви върху изграждането и поддържането на вашия списък с имейли ще ви помогне да го актуализирате и да избегнете изпращането на имейли на адреси, които никога не се отварят.
Как да създадем списък с имейли за маркетинг
Изграждането на висококачествен списък не изисква кой знае какви умения или квалификация, но трябва да сте готови да проявите търпение и постоянство, тъй като това обикновено не е нещо, което може да се направи за една нощ. Можете да използвате процес в две стъпки за изграждане на вашия списък с имейли.
Първа стъпка: Създаване на възможности за абонамент
Първата стъпка към създаването на списък с имейли е да се уверите, че абонирането е лесно и лесно за хората. Някои от най-добрите начини за създаване на възможности за абониране включват:
- Вашият уебсайт: Ако по-голямата част от контактите с клиентите ви се осъществяват на уебсайта ви, включването на формуляр за абонамент във футъра или на друго видно място на уебсайта ви е един от най-добрите начини за създаване на списък с имейли. Можете също така да включите списъка за абониране в процеса на плащане или регистрация или във формата за контакт. Ако предоставяте информация чрез блог, това е друго чудесно място, където да обмислите добавянето на форма за абонамент, тъй като хората, които се абонират за блога ви, вероятно са едни от най-ценните ви читатели.
- Социални медии: Ако сте създали последователи в социалните мрежи, добре е да помислите за превръщането им в абонати на имейли. Има различни методи, които можете да използвате, за да позволите на хората да се абонират за вашия списък с имейли от вашите социални канали, включително често публикуване на връзки към формуляра за абонамент и използване на Генериране на лидери стратегии като реклами за водещи клиенти във Facebook и карти за генериране на водещи клиенти в Twitter. Можете също така да използвате органични дейности – график Макари и да събирате информация в коментарите.
- Имейл подписи: Имайте предвид, че вече е вероятно да изпращате имейли на хора, които не са абонирани за вашата маркетингова кампания, като например имейли за потвърждение на продукти до клиентите ви в електронната търговия. Тези имейли вероятно ще бъдат силно ангажирани, което ги прави идеално място за вмъкване на връзки, за да станете абонат на вашия бюлетин и да научите повече.
- Лично: За някои компании личните контакти са най-добрият начин за получаване на абонати на имейли. Например, ако управлявате магазин за търговия на дребно, можете да накарате служителите си да попитат всеки клиент на мястото на продажбата дали би искал да се присъедини към списъка с имейли в замяна на малка отстъпка от покупката му.
Втора стъпка: Предложете ценни стимули
След като сте улеснили максимално хората да се абонират за вашия списък с имейли с различни възможности за това, следващата стъпка е да ги стимулирате да предоставят информацията си. Съществуват множество различни варианти за стимулиране на клиентите да се присъединят към вашия списък с имейли, а правилният за вашия бизнес ще зависи от вида на компанията и продуктите или услугите, които предлагате. Някои от най-добрите варианти за стимулиране, които трябва да разгледате, включват:
- Съдържание: Ако имате блог или привличате посетители чрез други техники за маркетинг на съдържанието, предлагайте на хората висококачествено и ексклузивно съдържание в замяна на присъединяване към вашия пощенски списък. Например можете да предложите да изпратите електронна книга или съдържание, което не е достъпно никъде другаде онлайн.
- Оферти и отстъпки: Ако продавате продукти онлайн, отстъпките и офертите могат да бъдат чудесен начин да насърчите повече хора да се присъединят към вашия списък с имейли. Например, след като хората се регистрират за получаване на маркетингови имейли от вас, първият им имейл може да бъде код на ваучер, който те могат да използват, за да получат пари от следващата си покупка на вашия сайт.
- Ранен достъп и ексклузивни промоции: Ако бизнесът ви е изградил голяма осведоменост за марката и има много последователи, предлагането на ексклузивни промоции и ранен достъп в замяна на абониране за вашия списък с имейли може да бъде чудесен начин за получаване на повече абонати.
Какво да вземете предвид при създаването на списък за имейл маркетинг
Когато изграждате списък за имейл маркетинг, е важно да помните, че списъкът с качествени абонати е по-важен от наличието на много имейл адреси. Когато става въпрос за изграждане на вашия списък с имейли, качеството винаги трябва да надделява над количеството по много причини. По-вероятно е качественият абонат да се ангажира с вашите имейли и да кликне върху тях, за да направи покупка или да се ангажира с вашето съдържание.
За да сте сигурни, че изграждате списък с имейли, който предоставя правилното съдържание на правилните получатели, е важно да събирате не само имейл адреси. Колкото повече информация имате за клиентите си, толкова по-лесно ще бъде за вашата марка да доставя изключително подходящо и полезно съдържание, което ще направи абонатите ви щастливи. Колкото повече информация можете да съберете, толкова по-успешни ще бъдат стратегиите ви, тъй като това ще ви позволи да оптимизирате съдържанието за определени сегменти от вашия списък с имейли. За да направите това, помислете за проектиране на формуляри за абонамент за електронна поща, които събират допълнителна информация едновременно с получаването на имена и имейл адреси. Помислете за добавяне на някои допълнителни полета, които ви помагат да разберете повече за клиентите си, като например техния пол, професия, местоположение, мнение за вашата марка и др.
Имайте предвид обаче, че удължаването на формулярите за абонамент може да намали броя на абониращите се, затова включвайте само персонализираните полета, които действително ще използвате за сегментиране и насочване на имейл кампаниите си. Като алтернатива можете да изпратите проучвания, за да съберете тази информация, след като сте спечелили абонат.
Започването на изграждането на списък за имейл маркетинг може да бъде по-лесно, отколкото си мислите, с много различни възможности за събиране на висококачествени абонати.