Ако имате проблеми с доставката на имейли, висок брой откази и слаби конверсии, причината може да е една – не ги изпращате на правилните имейл адреси. И нямаме предвид неправилната целева аудитория. Имейлите ви може просто да са лоши – и трябва да бъдат проверени.
Проверката на имейли е процесът на проверка на списъците с имейли, за да се уверите, че тези адреси са легитимни, активни и не съдържат печатни грешки. Разбира се, ръчното извършване на тази дейност е изключено.
Днес ще ви покажем какво представлява проверката на имейли и как да проверите имейл адресите по лесен начин.
Error: The resource attribute is invalid.
8 причини за проверка на имейл адреси
Много търговци на имейли смятат, че няма нужда от активен процес на проверка на имейла. Те предполагат, че могат периодично почистване списъците си въз основа на отказите или дори просто да ги оставят в същия вид.
В края на краищата, чудят се те, каква е вредата от един лош имейл адрес? Истината е, че проверката на имейл адреса може да бъде от голяма полза за вашите кампании за имейл маркетинг и да ви даде по-добър степен на доставяне на имейли . Това са няколко предимства на проверката на имейл:
Повишаване на ефективността на доставките
Верифицираните имейл адреси е по-вероятно да бъдат доставени, защото можете да сте сигурни, че са валидни.
Защо да отделяте време за създаване на идеалния имейл, за да го изпратите на десетки, стотици или хиляди лоши имейл адреси?
Когато проверявате имейл адресите, гарантирате, че съобщенията ви вероятно ще бъдат получени.
Избягване на трудни отскоци
Недоставеният имейл е не само загуба на време.
Често това води и до твърд отскок . Това са съобщения за грешка, изпратени от имейл сървъра на получателя, за да ви уведомят, че нещо се е объркало.
Ако получите твърде много твърди откази от даден имейл сървър, той може да започне да филтрира всичките ви съобщения като спам. Ако наблюдавате увеличаване на броя на отказите, може да се окаже, че просто имате твърде много остарели имейли. Една бърза проверка може да ви помогне да достигнете до приемлив брой Степен на отпадане лесно.
Освен това ще можете да избегнете капаните за спам – имейл адреси, създадени специално, за да попречат на спамърите да достигнат до пощенските кутии на хората с помощта на усъвършенствани схеми за изпращане на имейли.
Поддържане на репутацията на изпращача
Имейл сървърите не са единствените, които търсят лоши имейли.
Доставчиците на услуги за електронна поща също проверяват процента на отказите. Ако видят, че изпращате твърде много имейли на лоши адреси, те могат да черен списък вие. Това може да има дори по-широки последици от филтриране на спам .
Възможно е все повече от имейлите ви да се връщат, дори ако са изпратени до валидни адреси в списъка ви с контакти.
Проверка за имейли от типа „catch-all
Някои имейл сървъри използват универсални адреси, като приемат всички имейли, които не са изпратени до валидни имейл адреси в този бизнес домейн.
Това е свързано с два проблема.
Първо, „catch-all“ може да изпрати твърд отказ, въпреки че имейлът е получен.
Второ, има голяма вероятност никой да не чете активно имейла, получен от универсален .
Получаване на по-ясни показатели за кампаниите за имейли
Освен че могат да навредят на процента на доставка на имейли, лошите имейл адреси могат да доведат и до подвеждащи показатели на имейл кампаниите.
Може например да видите изключително нисък процент на отворените съобщения и на кликванията.
Възможно е обаче това да се дължи просто на факта, че половината от списъка ви се състои от непроверени имейли.
Спестяване на пари
Когато съхранявате и изпращате до имейл адреси, това води до разходи за време и ИТ ресурси.
Макар че няколко лоши имейл адреса няма да окажат влияние, ако имате сериозен проблем, може да загубите значителни средства.
Почистването на списъците за изпращане на писма е от полза за крайните ви резултати.
Изчистване на временни или изтрити адреси
Не е необходимо имейл адресът да е лош, за да представлява проблем.
Много хора създават временни адреси, за да се регистрират за различни неща, или изтриват старите си адреси. A имейл адрес за еднократна употреба работи за кратък период от време, след което изчезва завинаги. Хората ги използват, когато не искат основният им имейл адрес да бъде свързан с нов акаунт в някой уебсайт.
И в двата случая имейлите, които някога са работили, могат да спрат внезапно.
Активното почистване на списъка ви ще ви избави от всеки временен адрес в списъка с имейли за масово ползване.
Откриване на печатни грешки
Възможно е в списъка ви да има лоши имейл адреси, които са просто печатна грешка. Например [email protected] може да е написан като [email protected] (буквата „m“ е заменена с „n“).
Строгият процес на проверка на имейла може да открие тези грешки и да отстрани всеки невалиден имейл адрес. След това можете да ги коригирате и да доставите имейла си по предназначение.
С подходящия набор от инструменти проверката на имейл адреси е лесна и не отнема много време. При толкова много предимства няма причина да не приложите стратегия за проверка на имейл адреси.
Кога да проверявате имейл адресите
Не е необходимо да проверявате прекомерно имейл адресите си. Ценно е да проверявате списъците с имейли редовно. Необходимо е обаче да проверявате само ако е настъпила голяма промяна в списъка ви или ако се борите с лоши показатели.
Например искате да проверявате имейл адресите, когато се добавят към списъка ви. Също така искате да проверявате валидност на имейл ако процентът на отпадане надвишава 2% или процентът на отваряне е нисък.
Освен това е добре да почиствате списъците си редовно. Помислете за проверка приблизително веднъж месечно. Ако имате сравнително малък брой имейли, може да успеете да правите това на тримесечие.
Ако имате много дълги списъци, които се променят често, може да се нуждаете от по-чест график за проверка на масовите имейли.
Моля, обърнете внимание, че списъците B2B трябва да се валидират по-често, отколкото списъците B2C.
Как да проверите имейл адресите?
Проверката на имейл адрес е процес на проверка, за да се установи дали даден имейл адрес съществува. Когато изпращате имейли, искате те да отиват до истинско лице, а не до остарели или фалшиви имейл адреси.
Един от най-добрите начини да се уверите, че това е така, е да проверите имейл адресите в списъка си, за да се уверите, че са валидни.
Проверката е ценен инструмент в колана на всеки търговец на имейли. Решението за проверка на имейл адресите във вашия списък ви позволява да елиминирате невалидните адреси и имейл адресите за еднократна употреба, което води до подобряване на репутацията на изпращача и поддържане на имейл акаунта ви здрав.
Изпращане на имейли и управление на върнати съобщения
Валидирането на имейли е прост начин да подобрите кампанията си за имейли и като цяло маркетинга си с имейли. Най-простият начин за проверка на даден имейл адрес е просто да му изпратите имейл за проверка. Ако получите твърд отказ, можете да премахнете имейла от списъка си с имейли.
Това е неумело решение. То може да навреди на репутацията ви на изпращач на имейли, да ви включи в списъци със спам и да обърка показателите ви, тъй като много имейли ще попаднат в папката за нежелани съобщения. Изпращането на тестови имейли е по-добре, отколкото да продължите да изпращате имейли на лоши адреси. Въпреки това има някои по-добри възможности.
Въпреки това трябва редовно да проверявате меките и твърдите отскоци. Това е чудесна възможност да почистите списъка си между проверките и е от решаващо значение, ако изпращате много студени имейли.
Изпращане на имейли от друг имейл адрес
Друг подход е да изпратите тестов имейл от фалшив акаунт. Това е изключително просто решение, което е и умерено бързо.
Всичко, което трябва да направите, е да се регистрирате в Безплатно след което изпратете тестово електронно писмо.
Тъй като е от алтернативно име на домейн, можете да напишете почти всичко в тялото на имейла си. Когато получите твърд отговор, можете да ги премахнете от списъка си с имейли.
Основното предимство на този подход е, че е много лесен, дори за начинаещи в областта на технологиите. Въпреки това той често е неточен, защото може да не получите ясни отговори и съобщенията ви да бъдат филтрирани в папката за спам.
Освен това ще трябва сами да следите отговорите с помощта на електронна таблица. За много търговци на имейли това отнема твърде много време и е разочароващо. Да не говорим за факта, че е просто лошо да спамите пощенските кутии на получателите си!
Как да проверявате имейл адреси, без да изпращате имейл
Проверката на имейл адрес без изпращане на действителен имейл е възможна, но е сложен процес и може да изисква някои усъвършенствани техники.
В този раздел ще разгледаме два алтернативни метода: създаване на собствено решение и използване на услуга за проверка на имейл, като например Bouncer.
Проверете синтаксиса на имейла
Първата стъпка при идентифицирането на невалидни имейл адреси е да се провери синтаксисът на имейл адреса.
Валидните имейл адреси се състоят от две части: локална част (т.е. потребителско име) и домейн, разделени със знака „@“, и използват следния формат: local_part@domain.
Местната част може да бъде дълга максимум 64 символа и може да се състои от:
- главни и малки латински букви A към ZA към Z
- цифри до 9
- специални символи !#$%&’*+-/=?^_`{|}~
- точка . , но тя не трябва да е в началото или в края на местната част и не трябва да е до друга точка.
Домейнът може да бъде максимален
- главни и малки латински букви A към ZA към Z
- цифри до 9
- Дефис – , но не трябва да е в началото или в края на частта от домейна.
- точка . , използван за отделяне на части от етикетите на домейните (поддомейни, главен домейн и домейн от първо ниво).
Тези правила могат да се опишат под формата на регулярен израз, който би изглеждал по следния начин:
[a-z0-9!#$%&’*+/=?^_`{|}~-]+(?:.[a-z0-9!#$%&’*+/=?^_`{|}~-]+)*@(?:[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?.)+[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?
Пинг на сървъра
Следващата стъпка в процеса на проверка на имейла е да се изпрати пинг до пощенския сървър и да се попита дали адресът е валиден .
Както вероятно знаете, този процес е бавен, тромав и много рисков за вашата инфраструктура. Въпреки това той е доста точен.
Нуждаете се от инструмент, като например Telnet за Windows или PuTTY или nc (netcat) за macOS.
Ето няколко прости стъпки, необходими за проверка на имейл адрес чрез ping на имейл сървъра:
- Потърсете пощенския сървър, като използвате командата “ nslookup -type=mx „, последвано от името на имейл домейна.
Това трябва да върне няколко сървъра. - Изберете една от тях и се свържете с нея чрез Telnet.
Командата за това в Windows е “ telnet {адрес на пощенски сървър} 25. “
Командата за това в MacOs е “ nc {адрес на пощенски сървър} 25. “ - След това поздравете сървъра, като въведете “ EHLO {името на вашия домейн} „.
- Накрая е време да проверите имейл адреса. Започнете, като въведете “ поща от: „.
- След това, след кода за отговор, въведете “ rcpt до: „.
Ето как би изглеждала комуникацията за имейл адрес, който може да бъде доставен:
220 mx.google.com ESMTP h3si7768221lfu.32 – gsmtp
EHLO mydomain.com
250 mx.google.com на вашите услуги
поща от:
250 2.1.0 OK h3si7768221lfu.32 – gsmtp
rcpt до:
250 2.1.5 OK h3si7768221lfu.32 – gsmtp
да се откажете от
221 2.0.0 затваряне на връзка h3si7768221lfu.32 – gsmtp
А ето и как ще изглежда адресът, който не може да бъде доставен:
EHLO mydomain.com
250 mx.google.com на вашите услуги
поща от:
250 2.1.0 OK l26si4867318ljg.18 – gsmtp
rcpt до:
550-5.1.1 Имейл акаунтът, до който се опитахте да достигнете, не съществува. Моля, опитайте
550-5.1.1 двойна проверка на имейл адреса на получателя за печатни грешки или
550-5.1.1 ненужни пространства. Научете повече на адрес
550 5.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser l26si4867318ljg.18 – gsmtp
да се откажете от
221 2.0.0 затваряне на връзка l26si4867318ljg.18 – gsmtp
При прилагането на този метод много важен аспект е правилното разпознаване на отговорите на имейл сървъра. Важните части на SMTP отговора на сървъра са т.нар. основни кодове на състоянието и разширени кодове на състоянието.
Основните кодове за състояние и проверка се състоят от 3 цифри, като първата цифра показва дали отговорът е:
- 2 – положителни
- 3 – положителен междинен
- 4 – преходно отрицателен
- 5 – постоянно отрицателен
Втората цифра представлява категорията:
- 0 – синтаксис
- 1 – информация
- 2 – връзки
- 5 – пощенска система
Ето някои често срещани кодове за състояние и проверка и тяхното значение:
- 220 – свързан – готов за обслужване
- 221 – довиждане – предаване за закриване на услугата
- 250 – заявеното действие е изпълнено
- 450 – исканото действие не е предприето – пощенската кутия може да бъде временно блокирана по причини, свързани с политиката
- 500 – грешка в синтаксиса – командата не е разпозната
- 503 – лоша последователност от команди
- 530 – изисква се удостоверяване
- 550 – пощенската кутия е недостъпна
- 551 – потребителят не е местен
- 552 – превишено съхранение
Ако често провеждате кампании за студени имейли, този метод за проверка на масовите имейли може да бъде доста дълъг и тромав.
Използване на инструмент за проверка на имейл
В много случаи най-добрият начин за проверка на имейл адреси, без да се изпращат имейли, е да се използва инструмент за проверка на имейли. Програмите за проверка на имейли са особено популярна опция за редовните търговци на имейли и други лица, които са свикнали да изпращат многобройни имейли.
Инструментът за проверка на имейл автоматизира процеса на проверка на валидността на имейла. Всичко, което трябва да направите, е да предоставите списъка си с имейли. Има няколко предимства от използването на програми за проверка на имейли:
Точно: Може би най-важното е, че инструментите за проверка на имейли обикновено са много точни. Можете да сте сигурни, че окончателният ви пощенски списък има само валидни адреси.
Скорост: В сравнение с изпращането на запитване до сървъра, подходът, базиран на инструменти, е много бърз. Освен това не е необходимо да извършвате никаква работа, за да проверявате имейл адреси. Просто качете списъка си и оставете системата да свърши останалото. Трябва да изпратите хиляди студени имейли наведнъж? Ние ви подкрепяме.
Подкрепа: Производителите на инструменти за проверка като Bouncer познават маркетинга на имейли и проверката. Те могат да осигурят поддръжка, каквато не можете да получите с други опции.
Съответствие с GDPR (Ако изберете Bouncer ): Въпреки че не всеки инструмент е съвместим с GDPR, Bouncer е! Ако извършвате дейност в Европейския съюз, наличието на система, която е в съответствие с тези закони, е важно, за да защитите репутацията си на изпращач на имейли и да се предпазите от плащане на големи глоби.
Използването на инструмент за проверка на имейл адреси е най-бързият и лесен вариант. За заетите дигитални маркетолози, които изпращат много студени имейли, това е задължително.
Предимства на използването на инструмент за проверка на имейл срещу вътрешно решение
Използвайте Bouncer за групова проверка на имейл адреси
Проверката на имейл адреса е съществена част от успешната маркетингова кампания по имейл. С Bouncer можете бързо и лесно да извършвате групова проверка на имейл адреси. Още по-добре е, че тя е съвместима с GDPR.
Научете повече за проверката на списъци с имейли днес. Благодарение на тази мощна функция можете да се възползвате от всички изброени по-горе предимства и още. Време е да започнете да проверявате списъците си с имейли!
Извървяхте целия път дотук, така че вероятно сте експерт по електронна поща. Ако търсите нови възможности, можете да проверите в Jooble Специалист по електронна поща работни места близо до мен .
Ако искате да проверите валидността на имейл адреса, използвайте Bouncer – най-лесният за използване, но най-мощната платформа за проверка на имейли. Създайте безплатен акаунт и опитайте, преди да купите, със 100 безплатни кредита! Ако искате да валидирате допълнителни имейл адреси, платените планове започват само от $8 на месец!
Приключване
Валидирането на имейли е необходимо, ако искате да постигнете успех в имейл маркетинга. Изпращането на съобщения до изтрити, грешно написани или временни имейли не само вреди на крайните ви резултати, но и ще съсипе репутацията на изпращача ви. Инструментът за проверка на имейли може да ви помогне да подобрите не само показателите си за имейл маркетинг, но и цялостната си печалба.
Регистрирайте се за безплатен акаунт в Bouncer днес за да разберете как можете бързо и лесно да проверите стотици хиляди имейли. Просто добавете списъка си с имейл адреси и ние ще ви покажем кои от тях да премахнете с лазерна точност!
Често задавани въпроси
Какъв е най-добрият начин за проверка на имейл адрес?
Както е описано по-долу, има няколко работещи начина. Въпреки това използването на онлайн валидатори на имейли, като Bouncer, е най-бързият и ефективен начин. Той ви позволява бързо да валидирате стотици и хиляди имейли, вместо да извършвате ръчна работа.
Могат ли инструментите за валидиране на имейли да проверяват адресите на Gmail?
Добрите могат. С помощта на Bouncer можете да проверявате имейли от Gmail и дълбоки имейли, като гарантирате, че в списъците ви няма временни имейл адреси, остарели адреси и всичко, в което има печатна грешка.
Мога ли да валидирам имейл, без да изпращам изходящи имейли?
Можете да го направите с помощта на инструмент като Bouncer. Не е необходимо да изпращате нито един имейл, за да направите проверка – ние ще се погрижим за всичко вместо вас.
