Основната цел на бюлетина е да съобщава новини и други дейности, свързани с бизнеса или организацията. Той се изпраща на членове, абонати, клиенти или служители в печатна или електронна форма.
Основните причини за писане и изпращане на бизнес бюлетин са различни за всяка организация. Като цяло обаче бюлетинът трябва да предоставя някаква стойност на читателите.
Това, което пишете в бюлетина си, зависи от няколко фактора, включително дали сте насочени към съществуващи клиенти или към нови потенциални клиенти. Въпреки това, независимо от целевата аудитория, основният принцип за предоставяне на стойност остава същият.
Ако се насочвате към съществуващи клиенти, трябва да се съсредоточите върху информирането за това как новите ви функции могат да им бъдат полезни. От друга страна, ако основната ви цел са нови потенциални клиенти, може да е по-целесъобразно да ги насочите към полезни или интересни ресурси, а не към съдържание, фокусирано върху продукта.
Тонът и видът на съдържанието в бюлетините ви ще се различават в зависимост от целевата ви аудитория. При повечето бюлетини съобщенията за твърда продажба са склонни да бъдат игнорирани или дори изхвърлени в кошчето след известно време. Ето защо е важно да опознаете аудиторията си, да я разберете и да разберете какво би било по-интересно да получи във вашия бюлетин, преди да започнете да пишете и изпращате.
Днес ще ви разкажем всичко за бизнес бюлетините – какво представляват, защо са важни, как да ги създавате, както и някои съвети, които да ви помогнат да започнете по пътя към създаването на популярен бюлетин.
Какво представляват бизнес бюлетините?
Бизнес бюлетинът е имейл, който се изпраща (донякъде) редовно на абонатите ви, за да им предостави полезни съвети и ценни сведения за вашия бизнес и за това, което се случва с вашия продукт, компания или служители.
Бизнес бюлетините обикновено се изпращат от един и същ имейл адрес и имат сходен формат по отношение на дизайна и структурата. Информацията се променя с всеки бюлетин.
Съществуват различни дължини на бюлетина – от малки съвети до дълги статии, наподобяващи публикация в блог. Дали искате да сте кратки или да разказвате по-големи бизнес истории, зависи от целите на бюлетина и цялостната ви бизнес стратегия.
Въпреки това, колкото по-често изпращате бюлетини, толкова по-кратки трябва да бъдат те. Ако бюлетинът ви е ежедневен имейл, ще ви е трудно да създадете страници и страници с приложимо съдържание.
В зависимост от интервала можете да създавате и изпращате различни видове:
– ежедневен бюлетин
– седмичен бюлетин
– месечен бюлетин
– тримесечен бюлетин
– и други, интервали на клиентите
Някои от най-големите бизнес бюлетини включватCB Insights, Harvard Business Review, Crazy Egg, Morning Brew, The Hustle, Foundr и други. Ако търсите вдъхновение за съдържанието и формата на вашия бюлетин, тези популярни бизнес бюлетини са чудесна отправна точка – а абонирането за тях е безплатно.
Нуждаете ли се изобщо от бюлетин?
Преди всичко, имате ли нужда от бюлетин? Информационният бюлетин има важно значение за маркетинговите комуникации, които използвате. Той излиза извън рамките на директните продажби и действа като позициониращ елемент, за да привлече потенциални и съществуващи клиенти към вашата марка. В края на краищата хиляди предприемачи и фирми използват бюлетини, за да ангажират своята аудитория.
С помощта на силен бизнес бюлетин можете да позиционирате по-добре компанията си като експерт чрез съдържанието и съветите, които предоставяте на читателите. Правилното съдържание на бюлетина може бързо да помогне на марката ви да се превърне в надежден източник на информация за целевата ви аудитория. Можете да споделяте новинарски истории, да предлагате практически съвети, да споделяте бизнес прозрения, да изпращате ежедневни публикации в блогове и много други.
Когато бюлетините ви осигуряват постоянно качество, това в крайна сметка ще доведе до изграждане на аудитория, която уважава марката ви като експерт в областта и се обръща към вас като към надежден и уважаван източник, когато се налага да се образоват или да търсят експертна информация.
С повече опит в този формат можете да разширите темите на бюлетина си и да включите различни видове съдържание. А когато имате какво да предложите, повече читатели ще натискат бутона за абонамент, за да получават седмични бюлетини.
Как да създадете бюлетин – 13 изпълними стъпки за успех
Има много различни идеи, които можете да използвате за ефективен и ангажиращ бизнес или личен бюлетин. Това са:
1 – Предложете стойностно съдържание
Предоставянето на информация на аудиторията, която тя смята за интересна или заслужаваща внимание, е добър начин да гарантирате повече читатели на вашия бюлетин. Не създавайте само съдържание, свързано с новини директно от вашата компания, а дайте своята гледна точка за други събития, заслужаващи внимание, в индустрията, съответни актуализации и други, които могат да засягат вашите клиенти.
Това помага за повишаване на ангажираността, като показва, че вашият бюлетин не е насочен само към получаване на продажби и че всъщност ви е грижа да предоставите на читателите си информацията, която ги интересува. От време на време променяйте темите на бюлетина, като се уверите, че изпращате комбинация от подходящи новини и полезни прозрения.
Ако сте фокусирани само върху новини от индустрията, създаването на график за бюлетини е много лесно, тъй като можете да изпращате подбрано, но полезно съдържание от различни други източници. Всъщност много бюлетини за стартиращи компании се раждат по този начин, тъй като тези компании нямат много за отразяване около собствените си новини за стартиращи компании.
2 – Напишете съдържание „Как да
Статиите „Как да“ са едни от най-популярните видове материали за маркетинг на съдържание и е лесно да се разбере защо. Ако вашите клиенти се затрудняват с нещо повече от другите, ръководствата и статиите „как да“ могат да бъдат отлично допълнение към вашия бизнес бюлетин. Не е задължително и една добра статия „как да“ да бъде дълга. Тя обаче трябва да включва стъпки, които са лесни за разбиране и могат да бъдат възприети бързо от вашите читатели.
Винаги можете да създадете бюлетин на блога, в който да споделяте най-новите статии, казуси, видеоклипове и други най-големи идеи от вашия екип по съдържанието. Това е често срещан седмичен бизнес бюлетин, който за съжаление не много компании правят добре.
3 – Предоставяне на допълнителна фонова информация
Много хора естествено се интересуват от историята на дадена компания или продукт, особено ако са нови клиенти, развълнувани от вашата марка и са в процес на опознаване. Ако управлявате успешен бизнес, хората ще искат да научат повече за него.
Помислете дали да не добавите в бюлетините си подобна информация за вашите продукти, услуги и марка. Например това може да включва допълнителни подробности за това как, кога и защо е създадена или развита компанията или за нещата, които са повлияли на развитието на продуктите или услугите, които предлагате.
Този тип съдържание може да се използва повторно в маркетинговите дейности в социалните медии или в по-широки инициативи за цифров маркетинг.
4 – Разказвайте истории
Много клиенти обичат да четат истории за продукти или услуги. Те трябва да са истински истории, а не прикрити като истории рекламни послания, за да предизвикат възможно най-голяма ангажираност.
Например можете да помолите някои от най-доволните си клиенти да разкажат как са открили вашия продукт и как им е помогнал и да изпратите тази информация в бизнес бюлетина.
Можете да споделите някои от любимите си продукти в седмичните си имейли или да попитате клиентите дали искат да бъдат отбелязани в бюлетините ви. Това може да бъде чудесна стратегия за растеж както за вас, така и за клиента – тъй като той ще бъде представен в списъка ви с имейли и може би ще получи нови клиенти. В същото време ще покажете приложими идеи за това как вашият продукт може да помогне за решаването на дадена болка.
Основната ви цел не е да създадете изцяло информационен бюлетин, а нещо, което да привлече читателите, а за това са ви необходими истории. И не е необходимо да сте автор на бестселъри, за да пишете за компанията си.
5 – Помогнете за решаването на проблеми
Най-добрите бюлетини по електронна поща разбират проблемите, с които се сблъскват читателите, и предлагат надеждни решения. Когато марката ви прави допълнителни усилия, за да разбере проблемите и болките на клиентите, и помага за намирането на решение, това ще ви постави в центъра на вниманието по всички правилни причини.
Подобно на статиите „как да се справим“, бюлетинът, който се фокусира върху решаването на даден проблем, също трябва да съдържа стъпки „как да се справим“, които са лесни за разбиране и лесно се следват. Вашият списък с абонати получава спам всеки ден с различни оферти, затова помислете за материали, които действително могат да бъдат полезни и показват, че искате да помогнете, направо от темите.
Ако търсите теми за бюлетини, просто разгледайте най-честите дискусии, които клиентите ви водят с екипите ви за продажби и поддръжка на клиенти. Това е превъзходен съвет за писане на ефективни бюлетини, тъй като ще предоставите истинска стойност, вместо просто да преразказвате ежедневните новини на другите.
6 – Създаване на контролни списъци
Контролният списък е лесен за писане и четене. Когато създавате бюлетините си за електронна поща, трябва да имате предвид, че много хора не са склонни да отделят време за четене на дълги статии и големи блокове от текстове.
Контролният списък или списъкът с термини или елементи е отличен начин за структуриране на бюлетина, тъй като читателите могат по-лесно да прегледат списъка, за да разберат основната идея, и винаги имат възможност да се върнат към него по-подробно по-късно, когато имат време за това.
Ако ви липсват теми за бюлетини, това може да бъде лесен начин за изготвяне на бърз бюлетин. Например, 10 стъпки към това да станете успешен предприемач. Кой не би искал да прочете това?
7 – Разкажете новини за служителите
Много от читателите ви може да се интересуват от служителите ви и тяхното лично развитие, особено ако бизнесът ви предоставя персонални услуги или ако клиентите често контактуват с членовете на екипа. Добра идея е да включите раздел в бюлетина си, посветен на това да разкажете на получателите за последните новини за служителите.
Това не само ви позволява да подобрите прозрачността между компанията и вашите клиенти, но и да изградите взаимоотношения и да гарантирате, че марката ви има човешко лице и глас. Научаването на новини за служителите може да помогне за хуманизиране на компанията, поради което винаги е добра идея да правите това, дори ако е малко вероятно клиентите ви някога да се срещнат лично със служителите ви.
Ако се чудите къде да покажете непрекъснатото израстване на служителите си и да подчертаете ежедневието им в компанията, вашият бюлетин е отлично място наред с уебсайта ви.
8 – Предлагайте технически съвети
През последните няколко години технологиите напреднаха значително, като много технологични постижения станаха достъпни за хора от всички възрасти. Поради тази причина предоставянето на техническа експертиза във вашия бюлетин, свързана с вашия бизнес и абонатите на бюлетина, може да бъде много полезно.
Това може да бъде една от най-лесните теми за бюлетина, ако не сте привърженик на бизнес новините. Можете да изпращате всекидневно прозрения за това как да разрешите конкретен проблем на вашата целева аудитория с приложими идеи, които те могат да приложат веднага. Опитайте се обаче да избягвате да бъдете прекалено продажни.
9 – Приемайте съдържание, генерирано от потребителите
Искането или просто предоставянето на възможност на потребителите да изпращат писма, които да бъдат публикувани в бюлетина ви, е фантастичен начин за по-нататъшно ангажиране на абонатите ви с вашата марка. И както много източници ще ви кажат, UGC или генерираното от потребителите съдържание е бъдещето на онлайн маркетинга.
Това е доста разпространено във вестниците и списанията от доста време насам, а бюлетините по електронна поща също могат да го включват. Много хора се интересуват от това да бъдат чути техните мнения и гласове, а приемането на генерирано от потребителите съдържание за вашия бюлетин може да бъде идеален начин да покажете на читателите си, че цените техните мисли и мнения.
Това могат да бъдат лични истории от живота или просто храна за мозъка на абонатите ви. От друга страна, можете да накарате човек с десетилетия опит да разкаже за своите бизнес успехи. Помислете за целите, които си поставяте с вашия бюлетин, и изберете гостите си в съответствие с тях.
10 – Идеи за бюлетин – Добавяне на раздел със снимки
В днешно време всички обичат да правят и разглеждат снимки – в крайна сметка една снимка струва хиляди думи. Когато става въпрос за съставяне на вашия имейл бюлетин, може да помислите за добавяне на раздел с подходящи и уместни снимки.
Например, ако изпращате бюлетин с информация за събитията, на които вашата фирма е била домакин или на които е присъствала през изминалия месец, добавянето на снимки може да бъде чудесен начин да покажете човешката страна на вашата марка и да позволите на читателите да се свържат с вашата марка и служители в техния бизнес и личен живот.
11 – Предоставяне на ръководства
Може би си струва да добавите раздел в бюлетина, който предлага ръководства за продукти или услуги. Това може да бъде особено полезно, ако предлагате много възможности. По този начин ще гарантирате, че клиентите ви могат да получат ясна представа за това какво правите, какво предлагате или какви услуги предоставяте. Това може да бъде особено полезно, ако изпращате бюлетина си предимно на нови потенциални клиенти и/или имате сложни продукти или пакети от услуги, които предлагате.
И тъй като изпращате ръководства за конкретни процеси и начини за решаването им, това е идеалният момент да добавите специални оферти само за тази аудитория.
12 – Разкажете новини от общността
Много хора предпочитат да правят бизнес с компании, които активно участват в местната общност. Поради това може да бъде отлична идея да включите раздел в бизнес бюлетина си, в който да опишете участието на вашата компания в местната общност, като например благотворителни събития, на които сте били домакини или сте присъствали, дарения, които сте направили за местни благотворителни организации, или спонсорство на местни спортни отбори.
Ако установите, че интересът към тази тема е голям, можете да създадете допълнителен бюлетин, който да обхваща този тип съдържание.
13 – Проявете благодарност
И накрая, без значение какъв продукт или услуга предлага вашият бизнес, можете да използвате бюлетина, за да изразите благодарност и да благодарите на своите поддръжници, като им покажете, че сте им благодарни и в крайна сметка изградите по-добър връзка . Това е особено вярно, ако нарастващият брой поддръжници и клиенти са основната причина за успешното постигане на бизнес целите и етапите.
Информационният бюлетин често е важна част от поддържането на връзка с вашите клиенти и може да бъде редовна част от вашата маркетингова кампания по електронна поща. Когато е направен правилно, той може да има решаващо значение за ангажираността на клиентите и конверсиите, като в същото време ви дава възможност за изява на най-големите ви идеи в бизнеса.
Приключване
Изпращането на бизнес бюлетин може да бъде отлична практика в писането и онлайн маркетинга. Въпреки това, с малко смазване на лактите и много стратегическо мислене, месечните и седмичните бюлетини могат да се превърнат в нов канал за увеличаване на приходите ви и разпространение на информация за вашата марка.
За да започнете с бюлетина си, не се нуждаете от много, но за да го развиете, трябва да вземете някои предпазни мерки. Съвет номер едно за изграждане на ефективен и популярен бюлетин – поддържайте списъците си с имейли чисти.
With Bouncer, you can clean up and validate your newsletter lists in just a few seconds.
Bouncer tells you кои имейли са все още валидни and working, and which ones you need to remove to get better open and bounce rates and more engagement from your readers.
Регистрирайте своя акаунт в Bouncer днес и извлечете повече от съществуващите си списъци с бюлетини!
Често задавани въпроси
Кой е най-добрият начин за създаване на бизнес бюлетин?
Има много такива, но най-лесният начин е да предложите нещо в замяна на имейл адреса на абоната. Специалните оферти могат да включват отстъпки, промоционални кодове, цифрови изтегляния, ранен достъп до определени функции и др.
Колко често трябва да изпращам бизнес бюлетин?
Това зависи от целите ви, индустрията, в която работите, колко души от екипа ви могат да работят по бюлетина и др. Предлагаме да започнете с месечен бюлетин и след това да преминете към седмичен бюлетин, когато сте сигурни, че можете да го предоставяте толкова често.
