Маркетингът по електронна поща се превърна в основен маркетингов канал за повечето дигитални търговци днес.
Причината за това е съвсем проста: освен че е по-личен метод за комуникация с клиенти и потенциални клиенти, той има и висока възвръщаемост на инвестициите за клиентите. Въпреки това, за да се възползвате от всички предимства на маркетинга по електронна поща, трябва да създадете и развиете списъци с желаещи да получат електронна поща.
Какво представлява списъкът с имейли с възможност за включване?
Списъкът с имейли за избор се отнася до колекция от списъци с имейли, които съдържат информация, която абонатите са ви предоставили доброволно. Това означава, че абонатите ви са наясно, че ги добавяте в списъка си с имейли и са съгласни да получават бюлетини, масови имейли и други форми на цифрова комуникация от вас.
Тъй като законите относно събирането и използването на лични данни често се променят, използването на стратегия за двойно включване, когато увеличаване на списъка ви с имейли е разумна идея.
Това просто означава, че когато нов абонат се регистрира, за да получава маркетингови имейли от вас, той ще получи имейл за потвърждение, в който ще кликне върху връзка, за да потвърди, че наистина иска да бъде добавен в списъка ви.
Наред с осигуряването на съответствие с закони за събиране на данни (като GDPR), основното предимство на този метод е, че той гарантира, че списъкът ви се състои само от лица, които действително искат да получават и да се ангажират с имейлите, които изпращате.
Как да разберете дали даден списък е одобрен за имейл маркетинг
Едно от основните неща, които трябва да имате предвид, е, че не всеки имейл адрес в списъка ви е от човек, който доброволно се е съгласил да бъде в него.
Ако действате така, сякаш всеки списък с имейли е списък с избрани потребители, това може да има сериозни последици за бизнеса ви, затова е важно да знаете как да определите дали вашият списък с имейли е списък с избрани потребители. Просто казано, това е списък с имейли, ако абонатите ви са ви дали разрешение. да изпращате имейли, като поставите отметка в квадратче или се регистрирате чрез формуляр.
От друга страна, ако сте получили имейли от уебсайта си, от онлайн покупки или от визитни картички, но нямате разрешение да изпращате маркетингови имейли на тези адреси, тогава това не е списък с имейли с право на избор. Такъв е случаят и със списъци с имейли, които сте закупили или наели – което категорично не препоръчваме.
3 причини да се отнасяте сериозно към включването в бюлетина
Може би се чудите дали наистина е толкова важно да се уверите, че вашият списък с имейли е с опция за включване, и защо трябва да се отнасяте сериозно към това. Ето трите основни причини, поради които трябва да се заемете сериозно с opt-in списъка с имейли:
Спазвате разпоредбите
Една от основните причини, поради които трябва да се отнасяте сериозно към имейлите с право на избор, е, че съществуват закони, свързани с изпращането на имейли, които са въведени най-вече с цел предотвратяване на нежелани съобщения по имейл. Две от най-разпространените разпоредби, с които всички търговци на имейли трябва да бъдат запознати, включват законите GDPR в Европейския съюз и Закон за спама Can-Spam в САЩ.
Получавате повече ангажираност
Като отделите време за съставяне на списък с имейл бюлетини, можете да сте сигурни, че по-голям брой от абонатите, на които изпращате имейли, действително се интересуват от съдържанието, продуктите и услугите, които вашата марка предлага.
В резултат на това можете да постигнете списък с имейли, който е по-ангажиран и генерира повече печалби за вашия бизнес. Това е една от основните причини да се пазите от неетични практики, като например купуване или наемане на списъци с имейли, тъй като най-често това ще бъде загуба на пари, тъй като абонатите рядко ще се ангажират със съдържанието на имейлите ви.
Избягвате да навредите на репутацията на марката си
В по-голямата си част абонатите искат да имат възможно най-голям контрол върху пощенските си кутии, което означава да имат възможност да регулират вида на имейлите, които получават.
Когато изпращате имейл съобщения на абонати, които всъщност не са се съгласили да получават кореспонденция от вас, съществува голям риск да бъдете докладвани за изпращане на спам. В резултат на това може да се понижи оценката на изпращача на имейли, което се отразява на възможността за доставяне на имейли.
Какво е двойно приемане?
При двойното включване потребителят добавя информацията си към списък за имейл маркетинг, след което му се изпраща имейл с връзка, върху която той трябва да кликне, за да потвърди абонамента си.
Едва след като това кликване за потвърждение бъде завършено, потребителят ще бъде официално добавен към списъка за имейл маркетинг. Чрез използването на метода на двойното включване или на потвърденото включване маркетолозите могат да намалят вероятността капан за спам имейли или адреси на ботове, добавени към техните списъци с имейли.
Това, че имейлът на някого е добавен в маркетинговия ви списък, невинаги означава, че той принадлежи на лице, което действително се интересува от абонамент за вашия бюлетин и иска да получи информация от вас. В някои случаи ботове могат да се регистрират за вашия бюлетин или да получите адреси от спам капани, които могат да навредят на вашия репутация на подателя .
Макар че списъкът ви с имейли вероятно ще бъде по-малък, когато използвате двойно включване, има по-голям шанс да изпращате имейли само на абонати, които са ангажирани и заинтересовани.
Какво е Single Opt-In?
Както подсказва името, процесът на единично включване изисква само едно действие, за да превърне посетителя на уебсайта в нов абонат на имейл бюлетина. Този метод на регистрация е популярен избор при уебсайтовете за електронна търговия, чиято основна цел е да събират многобройни имейл адреси на посетителите на уебсайта, за да им изпращат информация, която да ги насърчи да направят покупка.
Има много предимства на еднократното включване, включително факта, че то ви позволява бързо да увеличите списъка си с абонати и осигурява на абонатите незабавен достъп до съдържание с по-малко стъпки.
Въпреки това си струва да се отбележат недостатъците, включително проблеми със спазването на законодателството в някои държави, лоша хигиена на списъците с имейли и риск от увреждане на рейтинга на изпращача.
Как да създадете формуляр за включване по имейл
Има няколко стъпки, които трябва да се следват, когато става въпрос за изграждане на успешен списък с имейли. Те включват:
Използване на ценно съдържание за привличане на потенциални клиенти
Създаването на оригинално и ценно съдържание за целевата ви аудитория е една от най-важните части от увеличаването на вашата база данни с имейли за записване. Можете да направите това с предложения за премиум съдържание, ценно за целевата ви аудитория съдържание в блогове и чрез установяване на силно присъствие на компанията в платформите на социалните медии, където вашите потенциални клиенти обикновено прекарват времето си.
Intercom предлага на посетителите място в списъка на чакащите в замяна на имейл адрес
Съдържанието ще ви помогне да придвижите заинтересованите непознати през фунията до ангажирани потенциални клиенти, които са заинтересовани активно да добавят имейл адресите си към вашия списък, за да могат с течение на времето да научат повече за вашата марка.
Помолете хората да се абонират
Обещанието за предоставяне на подходящи промоции, отстъпки, новини от бранша и безплатни подаръци е един от най-добрите начини да накарате посетителите на уебсайта да изберат да се включат в получаването на вашите маркетингови съобщения. Поставете формуляра си за включване на добре видими места на уебсайта си, когато искате от потенциалните клиенти да предоставят своя имейл адрес и демографска информация.
Cognism предлага своя бюлетин в публикация в блога
Някои добри места за поставяне на формуляр за включване са началната страница на уебсайта или в заглавието и долния колонтитул на уебсайта. Наред с това можете да помислите и за добавяне на терминология за социално доказване към формулярите, за да увеличите шанса на хората да изберат да се включат във вашата база данни.
Предлагайте затворено съдържание
Предлагането на „затворено“ премиум съдържание, като например доклади за индустрията, електронни книги и казуси на клиенти, е друг популярен вариант за насърчаване на потребителите да се регистрират чрез формуляра за регистрация.
Hubspot предлага последния си доклад зад порта с имейл за избор
Съдържанието на портала означава, че от клиентите се изисква да изпратят имейл адресите си чрез формуляр, за да получат съдържание, и да се съгласят да се регистрират в списъка ви с имейли. Това може да бъде много ефективен начин за изграждане на база данни, ако предлагате първокласно съдържание.
Използване на други списъци с имейли
Ако имате няколко бюлетина или списъци с имейли, които не са с опция за включване, можете да ги използвате, за да създадете по-големи списъци с опция за включване. Например можете да се свържете с потенциални клиенти, за които имате имейл адреси, за да ги уведомите за вашия имейл бюлетин и да им дадете възможност да се включат, ако се интересуват. Или, ако имате няколко имейл бюлетина за вашата марка, можете да рекламирате новите бюлетини в настоящите си бюлетини, за да получите opt-in от заинтересовани абонати.
Предложете възможност за абониране по време на поръчката
Често може да изглежда, че е по-трудно да получите абонати на имейли, ако управлявате магазин за електронна търговия; това обаче не е задължително.
Можете да включите поле, което клиентите могат да отбележат по време на процеса на плащане, за да се абонират за вашата списък с имейл бюлетини . Тъй като потребителят вече ще попълва формуляр, съдържащ електронната му поща и друга лична информация, за да закупи продукт, поставянето на отметка в полето за получаване на бюлетин по електронната поща е чудесен начин за създаване на списък, а най-хубавото е, че това са заинтересовани клиенти, които вече правят покупки от вашата марка.
Когато изпращате маркетингови имейли, има няколко важни причини, поради които винаги трябва да сте сигурни, че имате списък с имейли, в който сте се включили.
Приключване
Списъците с имейли с абонати са един от най-ефективните начини за получаване на висококачествени абонати, които ще се ангажират със съдържанието ви и ще купуват от вас. Ако ви е грижа за законността на вашия маркетинг по електронна поща и за щастието на вашите клиенти, използването на списъци с абонати по електронна поща е нещо, което трябва да направите още днес.
Въпреки това може да се случи така, че адресите да остареят – да остареят, хората да напуснат компаниите, някои адреси да бъдат изтрити и т.н. Не искате да изпращате имейли до тези адреси, а Bouncer ви помага да откриете кои от тях да изтриете.
С Bouncer можете да сканирате и почистите списъците си с имейли за минути. Бързо разберете кои адреси са валидни и кои трябва да премахнете, за да постигнете по-добри резултати в имейл маркетинга.
Регистрирайте се за безплатна пробна версия днес!
Често задавани въпроси
Необходима ли е двойна регистрация по имейл?
Зависи. Това е добра практика за имейл маркетинг с опция за избор, тъй като ще спазвате GDPR. Тъй като абонатите трябва да потвърдят своето съгласие, ще получите по-малко хора в списъка си, но списъкът ще бъде по-качествен. От друга страна, абонатите трябва да потвърдят абонамента си, а имейлът за потвърждение често отива в спам . Затова определете кое е по-важно за вас и изхождайте от това.
Кой е най-ефективният магнит за водещи клиенти, който да предложите на някого и да го накарате да се включи?
Това отново зависи от вашия бизнес и от вида на клиентите. Все пак се стремете към нещо, което е изключително ценно за вашата аудитория, защото техният имейл адрес е едно от най-ценните неща, които могат да ви дадат. Например, за B2B търговците, справка за това как да намалят наполовина Разходи за PPC за един месец – ще бъде невероятен магнит за водещи клиенти, който ще донесе тонове имейл адреси.
Как да създам формуляр за включване по имейл?
Това зависи от инструмента за имейл маркетинг, който използвате. Например, инструмент като Mailchimp предоставя ред код, който можете да добавите в уебсайта си, където посетителите могат да оставят своите имейли. Освен това можете да използвате специализиран инструмент за събиране на имейли, като например Sumo, Poptin или Wisepops. Всеки от тези инструменти обаче трябва да бъде свързан и с приложение за маркетинг на имейли, за да можете ефективно да изграждате списъци.