Съответствието на маркетинга чрез имейли се отнася до спазването на законите, разпоредбите и най-добрите практики, които регулират изпращането на търговски имейли до физически лица или организации. Постигането на съответствие с изискванията за маркетинг по електронна поща е от съществено значение за фирмите и организациите, които участват в кампании за маркетинг по електронна поща, тъй като неспазването им може да доведе до правни последици, увреждане на репутацията и загуба на доверието на клиентите.
За да постигнат съответствие с изискванията за маркетинг по електронна поща, фирмите трябва първо да разберат и да спазват съответните закони и разпоредби, като например Закона CAN-SPAM в САЩ, Общия регламент за защита на данните (GDPR) в Европейския съюз и Канадското законодателство за борба със спама (CASL) в Канада. Тези закони обикновено изискват от предприятията да получават съгласие от получателите, преди да изпращат търговски имейли, да осигуряват ясен и лесен начин за отписване на получателите от бъдещи имейли и да включват точна информация за изпращача във всеки имейл.
В допълнение към законовите изисквания предприятията трябва да се придържат и към най-добрите практики за спазване на изискванията за маркетинг по имейл. Това включва поддържане на чист и актуален списък с имейли, гарантиране, че всички имейл адреси в списъка са се съгласили да получават имейли, и редовно наблюдение и разглеждане на жалби или искания за отписване. Предприятията трябва също така да бъдат прозрачни по отношение на своите практики за маркетинг по електронна поща, като ясно обясняват как и защо събират и използват имейл адреси и предоставят на получателите възможности за контрол на честотата и съдържанието на имейлите, които получават.
Постигането на съответствие с изискванията за маркетинг по електронна поща изисква комбинация от правни познания, технически опит и постоянно наблюдение и коригиране на практиките за маркетинг по електронна поща. Като спазват законите и наредбите, прилагат най-добрите практики и дават приоритет на прозрачността и зачитането на предпочитанията на получателите, предприятията могат да изградят доверие в своите абонати на имейли, да защитят репутацията си и да избегнат скъпоструващи правни последици.
