Степента на доставяне на имейли е ключов показател, който маркетолозите на имейли трябва да следят. Тя се отнася до процента на имейлите, които успешно достигат до входящата кутия на получателя, а не се филтрират в папки за спам или се връщат обратно като недоставени. Високият процент на доставяне е от съществено значение за успеха на всяка кампания за маркетинг по електронна поща, тъй като оказва пряко влияние върху обхвата и ефективността на вашите съобщения.
И така, какво се счита за добър процент на доставяне на имейли? Макар че няма универсален отговор на този въпрос, индустриалните критерии показват, че за отличен се счита коефициент на доставката от 95% или по-висок. Постигането на такъв висок процент обаче може да бъде предизвикателство, тъй като има много фактори, които могат да повлияят на доставката.
Един от ключовите фактори, които могат да повлияят на възможността за доставяне на имейли, е качеството на вашия списък с имейли. Чистият и актуален списък с ангажирани абонати е по-вероятно да доведе до по-високи нива на доставката, за разлика от списък с остарели или закупени контакти. Важно е редовно да почиствате списъка си с имейли, като премахвате неактивни или неангажирани абонати, за да подобрите възможността за доставка.
Друг важен фактор, който може да повлияе на възможността за доставка, е репутацията на изпращащия домейн и IP адрес. Доставчиците на интернет услуги (ДУУ) използват различни алгоритми, за да определят дали даден имейл е спам или не, а репутацията на вашия изпращащ домейн играе важна роля в този процес. Добрата репутация може да се изгради чрез изпращане на подходящо и ангажиращо съдържание, избягване на спам тактики, като например използване на подвеждащи теми или закупуване на списъци с имейли, и поддържане на нисък процент на жалби.
Освен това гарантирането на правилното удостоверяване на имейлите ви с протоколите SPF, DKIM и DMARC също може да подобри възможността за доставка. Тези протоколи помагат на доставчиците на интернет услуги да проверят дали изпращачът е легитимен и могат да помогнат за предотвратяване на маркирането на имейлите ви като спам.
Мониторингът на степента на доставяне на имейли е от съществено значение за идентифициране на евентуални проблеми и извършване на необходимите корекции за подобряване на ефективността. Налични са различни инструменти и услуги, които могат да ви помогнат да проследявате и анализирате показателите за доставката на имейли, като например платформи за доставка на имейли като Return Path или 250ok.
В заключение, добрата степен на доставяне на имейли е от решаващо значение за успеха на вашите кампании за имейл маркетинг. Като се съсредоточите върху поддържането на чист списък с имейли, изграждането на положителна репутация на изпращача и прилагането на подходящи протоколи за удостоверяване, можете да увеличите шансовете си да достигнете до пощенските кутии на абонатите си и да постигнете маркетинговите си цели. Не забравяйте редовно да наблюдавате и оптимизирате степента на доставимост, за да осигурите възможно най-добри резултати за кампаниите си по електронна поща.