С преминаването на бизнеса към цифрови платформи маркетингът по електронна поща се превърна в основен компонент на маркетинговата стратегия. Със силата си да достигат до широка аудитория, кампаниите по електронна поща могат да привлекат нови клиенти, да увеличат продажбите и да задържат съществуващите клиенти. Но не всички имейли са еднакви. Съществуват различни видове имейли, които служат за специфични цели, и е изключително важно да се разбере всеки от тях, за да се използва ефективно маркетингът по електронна поща.
1. Имейли за добре дошли
Първото впечатление е последното впечатление, а имейлът за добре дошли задава тона на останалата част от взаимоотношенията между бизнеса и клиента. Имейл за добре дошли се изпраща, когато дадено лице се абонира за бюлетин или стане член на общност. Това е отлична възможност да представите марката, да направите кратък преглед на продуктите или услугите и да предложите отстъпка или код за купон. Съобщението трябва да бъде топло, приканващо и информативно.
2. Имейли с бюлетини
Информационните бюлетини са чудесен начин да държите клиентите си ангажирани и информирани за последните развития в бизнеса. Те могат да включват новини за компанията, актуализации на продукти, информация за индустрията и ексклузивни промоции. Имейлите с бюлетини трябва да бъдат визуално привлекателни, лесни за четене и да имат ясен призив за действие. От съществено значение е да се постигне правилният баланс между информативно съдържание и рекламни материали.
3. Промоционални имейли
Промоционалните имейли се изпращат на клиентите с цел популяризиране на конкретен продукт или услуга. Това може да бъде светкавична продажба, пускане на нов продукт на пазара или оферта за ограничен период от време. Промоционалните имейли трябва да са визуално привлекателни, да имат ясен призив за действие и да създават усещане за спешност. От съществено значение е да сегментирате списъка с имейли и да изпращате целенасочени промоции на правилната аудитория, за да увеличите шансовете за конверсия.
4. Имейли за изоставена количка
Имейли за изоставена количка се изпращат на клиенти, които са добавили елементи в количката си, но не са завършили покупката. Това е възможност да напомните на клиента за артикулите в количката му, да предложите отстъпка или безплатна доставка и да предоставите ясен призив за действие за завършване на покупката. Имейлите за изоставени колички имат висок процент на конверсия и могат да увеличат приходите на бизнеса.
