Като професионалист в света на маркетинга на имейли несъмнено знаете, че процентът на отворените писма е ключов показател за измерване на успеха на кампаниите ви. В края на краищата, ако абонатите ви дори не отварят имейлите ви, как можете да очаквате, че те ще се ангажират със съдържанието ви или ще предприемат желаното действие?
И така, каква е добрата честота на отваряне при имейл маркетинг? За съжаление няма универсален отговор на този въпрос. Идеалната честота на отваряне варира в зависимост от редица фактори, включително вашата индустрия, вида на имейла, който изпращате, и качеството на вашия списък с имейли.
Въпреки това има някои общи критерии, които можете да използвате, за да оцените ефективността на кампаниите си. Според скорошни проучвания средният процент на отворените съобщения за имейл маркетинг във всички индустрии е около 22,86%. Тази цифра обаче може да варира значително в зависимост от конкретната ви ниша.
Например средната честота на отваряне на имейли в сектора на здравеопазването е 25,29%, докато в сектора на търговията на дребно честотата на отваряне е по-ниска – около 16,75%. Тези цифри се основават на данни от Campaign Monitor, които са анализирали над 30 милиарда имейла, изпратени от тяхната платформа през 2019 г.
Разбира се, тези цифри са само отправна точка. За да оцените наистина успеха на своите имейл кампании, трябва да разгледате собствената си честота на отваряне в сравнение с предишни кампании и с референтните стойности в индустрията. Това ще ви позволи да определите тенденциите и да вземете основани на данни решения за това как да оптимизирате стратегията си за имейл маркетинг.
И така, какво можете да направите, за да подобрите честотата на отваряне? Първата стъпка е да се уверите, че изпращате висококачествени и целенасочени имейли до чист списък с имейли. Това означава редовно да отстранявате неактивните абонати и да избягвате закупени списъци с имейли или съмнителни тактики като извличане на имейл адреси от интернет.
След това помислете за тестване на различни линии на темите, имена на податели и формати на имейли, за да видите какво ще се хареса на аудиторията ви. Персонализацията също може да бъде мощен инструмент за увеличаване на процента на отворените писма, независимо дали става въпрос за използване на името на абоната в реда на темата или за адаптиране на съдържанието към неговите интереси.
В крайна сметка добрата честота на отваряне при имейл маркетинга зависи от конкретните ви цели и уникалните характеристики на аудиторията ви. Чрез редовно проследяване на процента на отворените писма и експериментиране с различни стратегии можете да работите за подобряване на ефективността на маркетинга на имейли с течение на времето.
