Обогатяването на данни се отнася до комбинирането на данни от трети страни със съществуваща база данни с данни за клиенти. Целта му е да помогне на предприятията да вземат по-проницателни и информирани решения.
В днешно време данните са жизненоважни за всяка компания, тъй като я информират за различни аспекти, като например личните данни на клиентите, техните предпочитания и демографски данни. За да успеят, данните трябва да са в основата на всяко решение, което компаниите вземат за своята рентабилност и растеж.
Днес компаниите са подложени на жестока конкуренция и трябва да се уверят, че продължават да бъдат конкурентоспособни и да привличат клиенти. В резултат на това управлението на данните се е превърнало в съществена част от управлението на бизнеса днес.
Данните трябва да се управляват по подходящ начин, за да се гарантира, че бизнесът постига желаните резултати. Данните могат да се използват, за да се разбере повече за предпочитанията на клиентите например, което ще позволи на предприятието да постави по-голям акцент върху удовлетвореността на клиентите.
Определение за обогатяване на данни – какво е Enrich?
Обогатяването на данни е процес, който обикновено се извършва върху необработени данни, получени от различни източници, като например социални медии или трафик на уебсайтове.
В суровия си вид данните не са много полезни за компанията; за да бъдат използвани ефективно, те трябва първо да бъдат изчистени и структурирани, преди да бъдат обединени с външни данни, за да предоставят допълнителна информация.
Обогатяването на данни е процес, при който данните стават полезни за компанията. Например дадена компания може да анализира данни за продажбите заедно с данни за рекламата, за да разбере повече за това колко ефективни са нейните рекламни кампании.
Процесът на използване на инструменти за обогатяване на данни
Обогатяването на данните не е процес, който се извършва само веднъж. За да се постигне желаният резултат, той трябва да се извършва редовно, тъй като клиентите ще продължат да се променят. Процесът на обогатяване на данни включва редица различни стъпки, които трябва да се следват, за да се постигнат желаните резултати.
Необходими стъпки за обогатяване на данните на дружеството
Различните техники за обогатяване на данни включват няколко стъпки.
Първата стъпка е да се определят нуждите. Повечето компании днес разполагат с огромно количество данни; важно е обаче да се отбележи, че не всички от тях ще бъдат полезни за бизнес цели.
Всъщност някои данни могат да разсейват и дори да пречат на компанията да постигне основната си цел. Поради това е важно да се реши каква е основната цел на обогатяването на данните, за да се намерят данните, които са най-подходящи за целта.
Следващата стъпка включва анализ на данните. Всички съответни данни трябва първо да бъдат оценени, за да се получи по-добра представа за тяхната точност, качество и полезност. Наред с това трябва да се отстранят и всички излишни данни.
След това целевата аудитория трябва да бъде сегментирана, което позволява на компанията да се съсредоточи само върху конкретните целеви сегменти, тъй като не всички данни ще бъдат подходящи за всички клиенти.
Какви са ползите от използването на най-добрите услуги за обогатяване на данни?
Някои от основните ползи от използването на инструмент за обогатяване на данни включват:
Спестете пари с платформа за обогатяване на данни
Предприятията често харчат големи суми пари, за да управляват големите количества данни, с които разполагат, но не винаги постигат желаните резултати. Услугите за обогатяване на данни предоставят на компаниите само полезни данни, които са от значение за техните цели, като им позволяват да спестят пари от съхраняването на данни, които не служат за никаква цел.
Използвайте обогатяването на данни за имейли, за да подобрите взаимоотношенията с клиентите
Обстойно анализиране на данните за клиентите (напр. чрез склад за данни за клиенти ) позволява на компаниите да се съсредоточат повече върху успешното удовлетворяване на нуждите и очакванията на клиентите. Като се запознаят с демографските данни, поведението, предпочитанията и др. на клиентите, компаниите могат да използват редица стратегии и техники за подобряване на взаимоотношенията с тях.
Използвайте обогатяване на имейли за целеви маркетинг, например списък с имейл адреси на изпълнителни директори на компании XLS
Обогатяването на данните е процес, който позволява по-широко сегментиране на данните, като предоставя по-подходяща информация за целевия пазар.
Генериране на повече продажби с услуги за обогатяване на данни
Когато бизнесът е по-фокусиран върху конкретните нужди и изисквания на клиентите, той е в по-добра позиция да отговори на техните нужди, което води до повишаване на удовлетвореността им. В резултат на това това може да има положителен ефект върху продажбите на компанията, осигурявайки на бизнеса по-конкурентно предимство.
Използване на инструмент за обогатяване за премахване на ненужните данни
Премахването на всички данни, които се повтарят или са ненужни, е ключова част от обогатяването на данни. Използването на инструменти за обогатяване на данни позволява на бизнеса да използва само данните, които са най-подходящи за целта. Това позволява на компаниите да избегнат губенето на време за други задачи и да поставят по-голям акцент върху важните аспекти, което от своя страна повишава ефективността и ефикасността.
Какво е обогатяване на имейли?
Обогатяването на имейли се отнася до същия процес на подобряване на данните за клиентите, което позволява на бизнеса да взема по-информирани решения. Данните могат да се използват, за да се гарантира, че вашата целева аудитория е оптимизирана да получава най-подходящите имейли.
Защо да обогатявате списъка с контакти?
Обогатяването на имейли ви позволява да извлечете повече от кампаниите си за имейл маркетинг чрез проектиране и изпращане на имейли, които са ориентирани към резултатите. Можете да използвате данните, за да гарантирате, че маркетинговите ви имейли са подходящи за конкретни сегменти абонати.
Тъй като проучванията показват, че нерелевантното съдържание е нещо, което ще накара около 70% от потребителите да се разочароват от вашия бизнес, изпращането на универсално съдържание, вместо да обогатявате данните си, за да изпращате подходящи теми и информация на различни групи от аудиторията, се е превърнало в сигурен начин маркетинговите ви имейли да бъдат игнорирани.
Предимства на използването на инструменти за обогатяване на водещи клиенти и услуги за обогатяване на водещи клиенти по имейл
Когато използвате инструменти за обогатяване на данни в маркетинговата си кампания за имейли, това ви позволява да изпращате имейли, които ще бъдат по-подходящи и интересни за хората, които ги получават.
А когато изпращате подходящи имейл съобщения, абонатите са по-склонни да се ангажират с тях.
Тъй като повечето от нас ежедневно получават голям брой маркетингови съобщения в електронните си пощенски кутии, не е изненадващо, че повечето хора взаимодействат само с имейли, които според тях си заслужават времето.
Как обогатяването на личните данни ви позволява да подобрите допълнително данните
Когато използвате обогатяването на данни, за да извлечете повече от личните данни, които имате за клиентите си, за да им изпращате по-целенасочени и подходящи маркетингови съобщения, това ще подобри взаимодействието, което от своя страна ще ви позволи да съберете повече данни за тези абонати и да подобрите още повече техните данни.
Например абонатите, които получават подходящи съобщения в пощенската си кутия, които ги интересуват, е по-вероятно да споделят тези съобщения с други хора, да следват призивите за действие и да предприемат други действия, които ще ви предоставят допълнителни данни за тяхното поведение, предпочитания и други, които можете да използвате в бъдеще, за да гарантирате, че те продължават да получават подходящи съобщения от вашия бизнес, с които вероятно ще продължат да се ангажират.
Как да изберете услуга за обогатяване
Работата с разширени данни може да бъде доста досаден процес. Ръчното обогатяване на списък с имейли ще отнеме много време, така че най-добрият начин да оптимизирате тази задача е да използвате инструмент, който ви предоставя цялостен и безпроблемен начин за обогатяване на вашия списък с имейли.
Изборът на подходящ инструмент обаче не винаги е лесна задача. Правилният инструмент трябва да решава всички проблеми, които имате във връзка с обогатяването на данните, и да ви осигурява гъвкавостта, от която се нуждаете, за да провеждате кампаниите си за електронна поща без допълнителни затруднения.
Има няколко фактора, на които трябва да обърнете внимание при избора на инструмент за обогатяване на данни, включително:
Проверка на данните:
От съществено значение е да можете да проверявате данните на абонатите, тъй като това ще ви позволи да подобрите точността на имейл кампаниите си и да постигнете по-добри резултати от маркетинговите си кампании. Наред с това по-добрите данни за контакт в реално време ще подобрят и процента на отворените ви писма, като същевременно ще намалят процента на отказите.
Получете по-задълбочени прозрения
Подобряването на качеството на събираните данни ще ви позволи да предоставяте на абонатите си по-подходяща информация и оферти.
Добрият инструмент за обогатяване на данни трябва да ви позволи да разберете възможно най-много за абонатите си, включително техните интереси, социален статус, житейски събития и финансово състояние, което в крайна сметка ще ви позволи да ги насочите към продукти или услуги, които вероятно ще ги заинтересуват в подходящия момент.
Прогнозен анализ
Прогнозният анализ, който ви позволява да профилирате клиентите си и да персонализирате съобщенията, трябва да бъде важен фактор за всеки инструмент за обогатяване на данни за имейли, който използвате.
Малко вероятно е повечето хора да отговорят на съобщение от непознат човек, а профилирането на клиентите е метод, който можете да използвате за изпращане на персонализирани съобщения, с които клиентите е по-вероятно да взаимодействат. Това е така, защото тези имейли са насочени и оптимизирани за абонатите.
Статистиката показва, че персонализираните съобщения, базирани на поведението на клиентите, са три пъти по-ефективни от имейлите от типа „blast“.
Обогатяването на данни се отнася до процеса на събиране и анализиране на повече данни за клиентите, за да се подобри насочването на съобщенията. То ви помага да подобрите разбирането си за нуждите на клиентите и да ги удовлетворите, което от своя страна повишава качеството на взаимоотношенията с клиентите и тяхната ангажираност.