В днешно време не е добра идея да не включите маркетинга по имейл като част от маркетинговата си стратегия. Маркетингът по електронна поща има много висока възвръщаемост на инвестициите и дава по-добри резултати от други маркетингови стратегии, като например социалните медии, SMS и директната поща.
Маркетингът чрез имейли има много движещи се части и неща, които трябва да следите постоянно, за да гарантирате, че усилията ви дават отлични резултати. Поради тази причина много маркетолози се обръщат към автоматизирани решения като автокореспондери за своите усилия в имейл маркетинга. Тази статия ще ви помогне да разберете какво представляват автокореспондентите и кои са най-добрите автокореспонденти, които трябва да обмислите за вашия бизнес или марка.
Какво е автоматичен отговорник?
Автореспондерът е система или услуга, която изпраща автоматизирани съобщения, базирани на времето. SMS и имейл автокореспондентите са на разположение на фирмите и марките, но за тази дискусия ще се съсредоточим върху имейл автокореспондентите.
Дадено действие задейства съобщенията на автоматичния отговорник, като обикновено посетителят се регистрира за вашия имейл бюлетин и става абонат. Те са чудесна първа стъпка за фирми, които искат да автоматизират своя маркетинг по електронна поща, и могат да бъдат изключително мощни за увеличаване на броя на клиентите, които имате, както и на продажбите и приходите.
Освен че ви помагат да изпращате предварително написани имейли на предварително определени интервали, автоматичните кореспонденти могат да ви предоставят и други възможности, като например сегментиране на абонатите за високоцелеви и подходящи имейли, възможност за A/B тестване на имейли, инструменти за редактиране на имейли и много други.
Какви са ползите от използването на софтуер за автоматично изпращане на имейли?
Автоматичният отговорник може да ви помогне да изградите връзка с абонатите. Вместо да прилагате маркетингов или търговски подход, можете да изградите силни взаимоотношения с абонатите, които да се превърнат в конверсии и продажби по пътя.
Това става чрез предоставяне на образователно и информационно съдържание на абонатите ви чрез поредица от имейли. Когато правите това, изграждате доверие и силни взаимоотношения, така че когато направите маркетингово предложение, абонатите ви ще бъдат по-склонни да конвертират.
Услугата за автоматичен отговорник ви помага да избегнете твърдите продажби. Можете да използвате последните няколко изречения, за да се представите, докато предоставяте полезно съдържание, което вашите абонати търсят и от което вероятно ще се заинтересуват.
Вместо да казвате: „Ето моят продукт или услуга, купете го сега!“, автопрепоръчителят ви помага да се улесните, като повеждате клиентите си на пътешествие, което завършва с молба да обмислят вашите продукти, защото те ще бъдат полезни за абонатите.
Можете също така да използвате автоматичен отговорник, за да проследявате поведението на потребителите и съответно да коригирате съобщенията и стратегията си. Днес най-добрите автокореспондери ви позволяват да проследявате неща като процент на отваряне и брой кликвания. Тези цифри ще ви покажат дали линията на темата, тялото на имейла и призивите за действие са достатъчно ефективни, за да накарат хората да конвертират.
Освен това можете да използвате тези показатели, за да проверите дали нещата се подобряват, когато коригирате стратегията и съобщенията си.
И накрая, автоматичният отговорник ви помага да изградите разпознаваемост на марката. Използването на едни и същи цветове, шрифтове, лого и сходни изображения във всичките ви имейли води до асоцииране на тези активи с вашия бизнес или марка. Те ще могат да ги разпознаят, когато ги видят другаде.
Кой е най-добрият автоматичен отговорник?
Заради многобройните му функции и лесната му употреба смятаме GetResponse за най-добрия автоотговорник за повечето фирми. Въпреки това ще разгледаме и други опции, за да видим коя би била по-добра за вас, защото всяка от тях има различни функции, плюсове и минуси.
GetResponse: Най-добрият имейл автоотговорник за повечето хора
GetResponse се откроява като невероятна опция, тъй като е цялостна маркетингова платформа, предлагаща много маркетингови инструменти и функции, включително целеви страници, формуляри, инструменти за изграждане на уебинари и автоматизация на имейли.
Техните целеви страници и уебинари са чудесни за генериране на потенциални клиенти, а инструментите им за автоматизация на имейли са идеални за превръщането на тези потенциални клиенти в клиенти. Техните автоматични имейли могат да бъдат задействани от много действия и критерии, включително подаване на страница за контакт, време и няколко действия.
След като добавите някого към списъка си с абонати, можете да го сегментирате и да го добавите към различни фунии, така че да получава различни имейли в зависимост от фунията си. GetResponse също така улеснява създаването на формуляри за регистрация и насочването на абонатите ви в социалните медии чрез реклами.
Някои от другите функции, които получавате с GetResponse, включват:
- Избор на ден от седмицата за изпращане на имейли в определени дни
- Неограничени съобщения всеки ден
- Редактор на имейли за хвалене и пускане
- Инструменти за управление на цикъла
- Разширени настройки за времето и изпращането на имейли
- Бързи редакции на съобщения и много други.
GetResponse се интегрира и с много инструменти, които вече използвате, включително WordPress, Etsy , Shopify, Stripe, Facebook, Salesforce и много други.
Основният недостатък на използването на GetResponse е, че тя има толкова много функции, че използването на платформата може да бъде малко сложно за някои. Въпреки това те са опростили процеса на създаване на автоматични кореспонденти, така че можете да подготвите последователностите от имейли за малко време.
Постоянна връзка: Най-добрият автоматичен отговорник за изграждане на списък
Constant contact блести със способността си да ви помага да изграждате списъци с имейли и да създавате чудесно първо впечатление у новите абонати. Constant Contact ви предоставя многобройни инструменти за автоматизация на имейли, включително някои изключително полезни за опростяване на процеса на създаване на последователности от имейли.
От началната страница до страницата за създаване на имейли, където можете да започнете от нулата или да използвате различни шаблони за приветствие, годишнини, рождени дни и други видове имейли, са необходими само няколко кликвания.
След като имейлът за добре дошли е готов, можете да свържете тази последователност със съществуващ списък с имейли. Ако не разполагате с такъв, Constant Contact ви предоставя различни инструменти, които да използвате за тази цел. Един от тези инструменти ви помага да създавате формуляри за регистрация, които можете да добавите към вашия уебсайт или целева страница.
Можете да използвате този инструмент за създаване на персонализирани формуляри и задаване на поведенчески тригери, така че формулярите ви да се появяват винаги в подходящия момент. Constant Contact също така ви позволява да използвате функцията „текст за присъединяване“, при която изпращате SMS на потенциален клиент и той трябва само да отговори на него, за да бъде добавен към вашия списък.
Мусенд: Най-добрият автоматичен отговорник за мащабируемост
Moosend е идеалният автоматичен отговорник за бързоразвиващи се фирми, като например фирми за електронна търговия. Този автоотговорник се мащабира заедно с вашата компания и се ползва с доверието на огромни марки като Dominos.
Както и при другите услуги за автоматичен отговорник, Moosend ви предоставя всички функции, които очаквате, като например възможност за създаване на последователности от имейли, предлагане на ексклузивни оферти чрез вашите имейли, форми за абонамент, целеви страници, A/B тестване, редактор за плъзгане и пускане и много други.
Една от областите, в които автоматичният отговорник се отличава, е електронната търговия. Можете да се насочите към клиенти, които са изоставили колите си, като използвате имейл последователности за изоставяне на количката, които можете да създадете директно в платформата.
За да подпомогне още повече маркетинговите ви усилия, Moosend разполага с мощни инструменти за анализ и отчитане, различни рецепти за автоматизация на имейли и усъвършенствани инструменти за автоматизация на маркетинга.
Ето какво получавате с месечния си план:
- Лендинг страници и шаблони
- Препоръки за продукти
- Над 100 интеграции с други инструменти и услуги
- Инструменти за управление на списъци и сегментиране
- Визуален редактор за автоматизация
- Автоматизация на имейли Имейли
- проследяване на потребители и уебсайтове и много други.
Omnisend: Най-добрият автоотговорник за електронна търговия
Omnisend е създаден специално за уебсайтове за електронна търговия и предприятия. Omnisend ви позволява да интегрирате множество канали в един за автоматизиран и рационализиран работен процес.
С този автоматичен отговорник можете да създавате персонализирани и автоматизирани съобщения, да се грижите за потенциални клиенти с помощта на имейли за добре дошли и да използвате таргетиране и сегментиране, за да изпращате правилните имейли на правилните хора в най-подходящия момент.
Тяхното таргетиране и сегментиране се основават на това, къде се намират клиентите по време на пътуването им. Някои сегменти, към които можете да се насочите, включват повторен купувач, купувач, абонат и посетител на уебсайта. Към всеки от тези сегменти могат да бъдат прикрепени специфични имейл последователности и кампании за автоматичен отговор.
Omnisend също така ви предоставя персонализирани формуляри, които помагат за генерирането на потенциални клиенти, като персонализирането ви помага да автоматизирате кампаниите въз основа на предпочитанията и нуждите.
Платформата предоставя предварително изградени работни потоци за различни видове автоматизации и автоматични кореспонденти, като потвърждаване на поръчка, изоставяне на количка, изоставяне на продукт, съобщения за добре дошли и повишаване на продажбите. Тези работни потоци гарантират, че няма да се налага да започвате от нулата всеки път, когато искате да стартирате нова кампания за автореспондер.
SendPulse: Най-добрият автоматичен отговорник за многоканален маркетинг
SendPulse ви позволява да автоматизирате процесите на електронната си поща, както правят другите автокореспондери, но отива и по-далеч. Той също така позволява на фирмите да създават чатботове за различни платформи като Telegram, Facebook и SMS.
SendPulse съчетава уеб натискане, SMS, Viber, чатботове и автоматизация на имейли, за да получите всичко необходимо за провеждане на успешни кампании от една платформа.
За да започнете, можете да използвате конструктора за плъзгане и пускане, за да създавате имейли, като услугата предлага повече от 100 шаблона за начало. Получавате и визуален конструктор на автомати за по-лесно изграждане и управление на кампании.
Освен обичайните последователности от имейли, можете да настроите автоматизации за персонализирани събития, повторно ангажиране, изоставени колички, покупки и регистрации. Всички тези автоматизации могат да бъдат интегрирани с SMS и push известия.
Заключение
Автоматичните кореспонденти за имейли ви позволяват да автоматизирате различни последователности от имейли и всяка услуга има различни функции, така че можете да изберете една от тях в зависимост от нуждите си. Някои от тях ще ви позволят да изпращате неограничен брой съобщения, други имат предварително зададени работни потоци, а трети интегрират множество инструменти и услуги, така че да имате всичко необходимо на едно място.
