Ако изпращате маркетингови имейли, вероятно сте прекарали известно време в обмисляне на най-подходящото време за изпращане на имейл.
Много хора, които изпращат маркетингови имейли от името на собствения си бизнес или на компанията, за която работят, се чудят дали времето, в което изпращат кампаниите, е най-ефективното, за да им помогне да получат желаните резултати. Добрата новина е, че по тази тема са проведени няколко проучвания, така че продължете да четете, за да разберете повече за най-доброто време за изпращане на маркетингови имейли, бласт кампании и др.
Кое е най-доброто време за изпращане на имейли?
Проучванията са установили, че най-доброто време за изпращане на имейли като цяло е 4 часа сутринта, ако се съди по процента на отворените съобщения, или 6 часа сутринта, ако се опитвате да подобрите процента на кликванията. Но това не означава непременно, че всеки търговец на имейли трябва да изпраща имейлите си първо сутрин, тъй като всичко зависи от вашата целева аудитория.
Ако аудиторията ви е склонна да прочете съобщенията ви рано след събуждане, тогава 6:00 ч. сутринта може да е подходящо време за изпращане. Това ще увеличи вероятността имейлите ви да попаднат в горната част на пощенските кутии и ще изтласкат всички съобщения от предната вечер по-надолу.
От друга страна, ако смятате, че аудиторията ви няма да стане и да провери имейлите си веднага, тогава е важно да изберете времето, което е най-подходящо за нея.
Защо да обмисляте най-доброто време за изпращане на имейл кампания?
За да определите ефективно кога е най-подходящото време за изпращане на маркетингови имейли, първо трябва да разберете по-добре поведението на аудиторията си – особено по отношение на това кога ще можете да привлечете вниманието ѝ и да я мотивирате най-добре да предприеме желаното действие. Всеки списък с имейли се състои от набор от лица, които имат уникален набор от навици.
Затова е важно да се знае, че времето, което е най-подходящо за маркетинговите имейли на една фирма, може да не е същото за вашата. За да разберете кой е най-добрият ден и час за изпращане на маркетингов имейл, първо трябва да разгледате по-отблизо лицата на целевата си аудитория.
Защо е важно да се определи най-доброто време за изпращане на имейл?
Наред с времето на деня, в което изпращате имейл, е важно да вземете предвид и деня, в който изпращате имейлите си. Данните от проучвания сочат, че макар дните от седмицата да играят по-малка роля при оптимизирането на кампаниите ви за маркетинг по електронна поща за процент на отваряне и кликване, си струва да обмислите кой ден е най-подходящ за изпращане.
Ще се радвате да чуете, че разликата между понеделник и петък е малка. Въпреки това, в зависимост от аудиторията си, може да искате да избягвате изпращането през почивните дни, тъй като тогава средният процент на отворените съобщения е най-нисък. Петък е най-високият ден за изпращане по отношение на отварянията, докато вторник е най-добър за кликванията.
Фактът, че няма голяма разлика между отделните дни от седмицата, означава, че най-важното е да помислите към кого сте насочени и да проучите аудиторията си, за да разберете кога е най-вероятно да се ангажира с имейлите, които изпращате.
Най-добро време за изпращане на имейл взрив
Имейл кампаниите не са единствената възможност, която можете да използвате, за да увеличите ангажираността и приходите на бизнеса си. Понякога, за да постигнете най-добри резултати, ще трябва да изпращате имейл съобщения, за да споделите важна информация с клиентите си или с рекламна цел.
Разбирането на най-подходящото време за изпращане на имейл съобщение ще ви помогне да осигурите максимална ангажираност.
За разлика от кампанията по имейл, бластът не е автоматичен имейл. Те се изпращат еднократно, при поискване, което може да направи непрактично определянето на стандартно време за тях.
Обикновено това са имейли, които съдържат важни данни, които трябва да бъдат изпратени през определен период. Поради това е важно да проучите правилните фактори, за да определите най-подходящото време за изпращането им. Това може да включва вашата аудитория, вида на имейл бластирането или темата, която ще обхванат.
Експертите съветват, че най-подходящите дни за изпращане на съобщение по имейл са вторник, сряда и четвъртък. MailChimp твърди, че между 13 и 15 ч. е най-подходящото време за изпращане на експлозивен имейл, а 14 ч. е оптималното време. До този момент повечето хора са преминали през най-лошото от сутринта и имат малко време да се занимават с по-малко спешни неща.
Най-доброто време за изпращане на имейли – защо е важно
Успехът на кампаниите ви за имейл маркетинг зависи от много различни фактори, включително от графика за изпращане. Никой няма да отвори, да прочете и да се ангажира с перфектно подготвения ви имейл, ако първо не отвори имейла ви.
Достатъчно е да изберете грешното време за изпращане на имейла си и той може да се изгуби в пощенските кутии на получателите.
Като цяло можете да очаквате по-ниски нива на отваряне през уикендите, официалните празници и времето на обичайните отпуски. За някои хора понеделник сутрин и петък вечер също не са подходящо време за изпращане на маркетингов имейл.
Сутрините в понеделник обикновено са натоварени и пощенската ви кутия е пълна с имейли и известия от предишния уикенд, а в петък вечер повечето хора са готови да забравят за известията си и да започнат да се наслаждават на уикенда.
Най-добро време за изпращане на маркетингови имейли
Най-доброто време за изпращане на маркетингов имейл зависи от няколко фактора, включително вида на имейла, вида на бизнеса и, разбира се, целевата ви аудитория. Проучванията са установили някои различни резултати.
Moosend, например, забеляза, че най-много отворени писма има между 8 и 9 часа сутринта, докато Omnisend забеляза, че пиковите стойности на отворените писма са разпределени през деня в 8, 13 и 16 часа. Те препоръчват да изпращате имейли в 8 ч. сутринта за максимална честота на отваряне и да избягвате изпращането на имейли през нощта от 19 ч. до 7 ч. сутринта, когато повечето хора не са на работа и се наслаждават на вечерта у дома или спят под чаршафите ( проверете за още CaliforniaDesignDen ).
Според проучванията на CampaignMonitor процентът на отворените съобщения се увеличава, когато хората започват да се събуждат и да започват деня си. Над 50% от отворените имейли се случват между 9 и 17 ч., с лек спад в обедните часове.
Най-добро време за изпращане на имейли до B2B
Въпреки че както B2B, така и B2C предприятията трябва да се стремят към високи проценти на отваряне, когато става въпрос за избора на времето, в което да изпращат маркетингови имейли на своите аудитории, има някои малки разлики, които трябва да се знаят, когато става въпрос за изпращане на имейли до B2B или B2C аудитории.
Например, ако изпращате имейли на аудитория от B2B, може да искате да вземете предвид продължителността на типичния работен ден на целевата си аудитория. В сравнение с това моделите за аудиторията B2C са доста различни, така че може да се окаже, че е полезно да планирате кампаниите си за имейли въз основа на индивидуалните личности на купувачите и техните рутинни действия.
Тъй като по-голямата част от проведените досега проучвания за най-доброто време за изпращане на маркетингов имейл са фокусирани върху B2B аудитория, не е изненадващо, че повечето резултати сочат, че най-доброто време за изпращане на имейли е в работно време.
Въпреки това имейлите, изпратени през първата част на деня, обикновено имат по-голям шанс да бъдат отворени в сравнение с имейлите, изпратени по-късно през деня. Това обаче може да не е винаги така.
Вземете например имейлите за бързи съобщения, които обикновено се представят по-добре, когато са изпратени в 14:00 ч., когато повечето получатели вероятно са приключили работата си сутринта и се връщат от обедната почивка към по-спокоен следобед с малко повече време, за да се занимаят с неспешни въпроси в пощенската си кутия.
Намиране на най-доброто време за изпращане на имейл за вашия бизнес
Макар че са проведени няколко проучвания, чиито резултати можете да използвате, за да получите представа кога е най-подходящото време за изпращане на маркетингови имейли или кампании за изпращане на имейли, основният извод е, че всички аудитории са различни, така че най-доброто, което можете да направите, е да приложите индивидуален подход към намирането на най-подходящото време за изпращане на имейл за вашия бизнес.
Има няколко неща, които обикновено остават непроменени, независимо от аудиторията ви, като например да избягвате изпращането на имейли през нощта, през почивните дни и по време на официални празници. Но останалите могат да бъдат много гъвкави в зависимост от аудиторията ви, така че най-добрият подход е да проучите целевата си аудитория и да се уверите, че имате ясна представа за нея, преди да изпратите имейл.
Разберете кои са вашите абонати на имейли и се запознайте по-добре с техните професии, демографски данни и ежедневни навици. След това можете да сегментирате списъците си въз основа на тези фактори.
Например ще трябва да измислите различно време за изпращане за получател, който работи от понеделник до петък на стандартна работа от 9 до 5 часа като счетоводител, в сравнение с медицинска сестра, която работи в неработно време и през уикендите.
Правилното подбиране на момента може да увеличи броя на отворените съобщения и ангажираността с имейли. Определянето на най-подходящото време за изпращане на имейл е свързано с по-доброто опознаване на аудиторията ви.
