Знаете ли отговора на въпроса: Какво представлява върнат имейл?
Отказаните имейли може да ви изнервят, но има начини да се отървете от тях. Искате ли да научите повече? Пригответе се да разберете как да предотвратите връщането на имейли!
Какво представлява върнат имейл?
Отказан имейл е съобщение, което изпращате и което се връща при вас отхвърлено и отхвърлено, а получателят никога не го получава в пощенската си кутия. Имейлът се е озовал обратно във входящата ви поща, след като е направил погрешен завой.
И така, защо и как се случи това? Е, ние имаме отговорите.
Каква е причината за върнат имейл?
Имейлите ви се връщат обратно по различни причини. Нека ги изясним.
01 Невалиден имейл адрес
Когато не актуализирате или не следите списъка си с абонати, може да има невалидни адреси. Тогава имейл сървърът на получателя казва: „Хей, не познавам този адрес. Върнете го на изпращача!“ И така се връща обратно, защото няма такъв адрес.
➡️ За щастие, има някои начини да го поправите! Инструмент за проверка на списъци с имейли на Bouncer ще провери списъка ви с имейли за вас без проблеми. Само за един час тя може да провери 200 000 имейла!
Проверете други инструменти за проверка на имейли .
02 Пощенските кутии на получателите са пълни
Когато входящата поща е пълна и няма място за друго съобщение, то се връща при подателя. Вашето електронно писмо остава да виси в киберпространството в очакване да се освободи място в пощенската кутия на получателя. Но дотогава то е заседнало в безкрайно задръстване, без да може да достигне до предназначението си.
03 Грешки в имейл сървъра
Когато има технически проблеми, може да е трудно имейлът ви да стигне до желаното място. За съжаление това е нещо, което е извън вашия контрол. Поемете дълбоко въздух, опитайте се да го изпратите отново и следвайте другите ни съвети.
04 Строги филтри за спам
Филтрите за спам могат да бъдат донякъде свръхзащитни и да приемат невинния ви имейл за нарушител на реда. Те са създадени, за да ни предпазят от получаването на досадни, нежелани имейли, които задръстват пощенските ни кутии. Съществува набор от правила и критерии за определяне на това кое е спам и кое не е.
Ако даден имейл задейства тези капани за спам (като например този, който съдържа твърде много възклицателни знаци, съмнителни връзки или подозрителни прикачени файлове), е вероятно да се окаже в папка за спам .
📰 Прочетете повече тук: Как да преодолеем спам филтрите?
05 Прекалено тежки съобщения
Твърде голямо съобщение може да надхвърли ограниченията за съхранение на имейл сървъра или пощенската кутия на получателя. Тогава може да се получи „мек отказ“. Имейл сървърът на получателя отхвърля имейл съобщението и го изпраща обратно.
За да предотвратите това, оптимизирайте съдържанието и приложенията си. Това ще намали общия размер на файла и риска от отхвърляне. Как да го направите? Компресирайте големите прикачени файлове, като използвате файл инструменти за компресиране . Можете също така да хоствате файлове на външни платформи и да включвате изтегляне връзки вместо това.
06 Неуспех на DNS
DNS е акроним на Domain Name System (Система за имена на домейни). Маркетолозите на имейли могат да срещнат някои проблеми с инфраструктурата на DNS. Тя превежда имената на домейни в IP адрес. Това означава, че сървърите за електронна поща не могат да намерят правилната дестинация за доставяне на имейли и може да се върнат обратно или да бъдат маркирани като спам.
07 Съобщение за грешка в SMTP
SMTP е съкращение от Simple Mail Transfer Protocol (Протокол за обикновено прехвърляне на поща). Той ви показва причината за отхвърляне на пощенското ви съобщение. Ще видите код за грешка и кратко обяснение за това какво не е наред.
Разгледайте примерите:
- SMTP 550 – Имейл адресът на получателя е невалиден или не съществува. Това може да се дължи на печатна грешка в адреса или на пълна или деактивирана пощенска кутия. Можете да предотвратите това, като валидирате имейл адресите си, преди да изпращате имейли.
- SMTP 554 – Това показва постоянен неуспех при доставката на имейла. Домейнът на получателя може да не съществува или имейл сървърът да не може да удостовери домейна на подателя.
- SMTP 450 – Това е временен неуспех при доставката на имейла. Възможно е нещо да не е наред с пощенската кутия на получателя или със сървъра за електронна поща.
твърд отскок срещу мек отскок
Двата основни типа връщания на имейли – твърди отскоци и меки отскоци .
➡️ Мекият отказ означава временни проблеми, например пълна пощенска кутия или проблем със сървъра. Те забавят доставката на имейли.
➡️ Твърдите отскоци са по-сериозни. Те се случват, когато имейл адресът е неправилен, невалиден или несъществуващ.
Не разполагате с власт над проблемните сервизи и пълните входящи кутии. Но има нещо, което изпращачът може да направи, за да намали Степен на отпадане и да изпратите имейла до пощенските кутии на получателите.
Използвайте платформа за проверка на имейл!
Bouncer проверява качеството на имейл адресите, като предотвратява включването на фалшиви или неактивни имейл адреси в списъка ви с имейли. Подобрете възвръщаемостта на инвестициите си чрез достигане до целевите получатели.
Опитайте Bouncer още днес за усещане без отскоци.
Как да предотвратявате върнати имейли?
Ето някои стъпки, които можете да предприемете, за да избегнете получаването на съобщение за отказ.
#1 Редовно почиствайте и проверявайте списъците си
Почистете добре списъка си с имейли тук и там. Превърнете го в навик, защото това е един от начините за изпращане на имейли до реални и активни получатели. За щастие, не е необходимо да го правите ръчно. Bouncer поддържа вашия списък с имейли във форма.
💪🏻 Това увеличава шансовете ви да достигнете до правилните пощенски кутии.
Когато се премахват отказите, се подобрява ДОСТИЖИМОСТ на вашите имейли. Освен това се увеличава вероятността съобщенията ви да бъдат видени и прочетени от получателите, за които са предназначени.
#2 Използване на двойна регистрация
Нека да добавим допълнително ниво на сигурност към вашия списък с имейли с двойно включване. Ето как става това. След като някой се регистрира за вашия списък, той получава имейл за потвърждение с молба да потвърди абонамента си. Те трябва да направят тази допълнителна стъпка, като например да кликнат върху бутон или да отговорят на имейла, за да потвърдят интереса си и да влязат в списъка ви с имейли.
Той филтрира фалшивите и грешно въведените имейл адреси и ви кара да съберете аудитория, която иска да ви слуша. А също така е допълнителна стъпка към създаването на здрав и ангажиран списък с имейли.
#3 Не купувайте списъци с имейли
Някои хора използват този пряк път, но това не е добра идея. Качеството на закупените списъци с имейли често е съмнително. Нямате контрол върху източника или точността на имейл адресите. А това означава, че вероятно ще се окажете с куп остарели, неактивни или дори фалшиви адреси.
По-добре се съсредоточете върху органичното увеличаване на собствения си списък с имейли. Това може да отнеме време и усилия, но си заслужава.
#4 Не използвайте спам език в имейлите си
Има някои думи, които се считат за спам. Когато изпратите имейл, съдържащ тези думи, филтрите за спам могат да спрат съобщенията да стигнат до входящата поща.
Има няколко примера за спам фрази:
- 100% гарантирано!!!
- НЕВЕРОЯТНИ РЕЗУЛТАТИ
- незабавно богатство
Прекалено много възклицателни знаци, прекалено много главни букви или многократно повтаряне на думи и фрази. алармират за спам. По-добре е да отделите малко време, за да създадете персонализирано, истинско съобщение, което знаете, че ще се хареса на абонатите ви.
#5 Сегментирайте списъците си
Сегментирането на списъци с имейли означава категоризиране на аудиторията по групи, като например интереси, предпочитания или демографски данни. Организирането на абонатите ви по този начин улеснява изпращането на съобщения до различни групи и адаптирането на имейлите.
Когато изпращате подходящо съдържание на целева група, е по-вероятно да привлечете вниманието ѝ. Освен това това предпазва читателите на бюлетина от натискане на бутон за отписване.
Сегментирането може да запази списъка ви с имейли не многолюден. Можете веднага да идентифицирате неактивните или незаинтересованите абонати или да премахнете адресите от определени сегменти. След това им изпратете кампании за повторно ангажиране, за да възвърнете интереса им.
Искате да намалите риска от отскоци? Сегментирайте списъка си, за да достигнете до аудиторията, която наистина се интересува от вашето отлично съдържание.
#6 Премахване на твърдо обявени адреси
Време е за малко разчистване. След като премахнете твърдо обявените имейли, можете да сте сигурни, че изпращате съобщенията си на валидни и подлежащи на доставка адреси. Това е като премахване на потенциалните източници на бъдещи откази.
Имайте предвид, че изпращането на съобщение до невалиден или несъществуващ имейл адрес може да навреди на репутацията ви на подател и да задейства филтри за откриване на спам. Ще можете да доставяте имейлите си по-добре.
#7 Осигуряване Отписване от опции
Предоставете на получателите лесен начин да се отпишат от списъка ви без много проблеми. Осигурете бутон за отписване, който е лесен за намиране. Най-добре би било да го поставите някъде в съобщението си, така че това да става само с едно кликване.
Не се страхувайте, че всички ще се отпишат от списъка с абонаменти. Те няма да го направят. Това е отличен начин да намалите вероятността бюлетинът ви да бъде отбелязан като спам.
Следващия път вероятно няма да се върнат при вас. И хей! Ще изчистите списъка си с малко усилия. Така че… Дайте на аудиторията ясен изход, ако реши да го направи.
#8 Създаване на съдържание, което привлича читателите
Звучи елементарно, но винаги е добре да си го припомняме. Страхотните теми и атрактивните имейл кампании могат да ви помогнат да се справите с отказите. Но ето какво е важно – трябва да познавате аудиторията си и да знаете с какво тя резонира. Това може да ги накара да искат да отворят съобщението ви и да взаимодействат с него.
И когато един честота на отваряне се увеличава, репутацията на вашия подател също се повишава. 🚀
Никога повече не получавайте върнат имейл
Вече няма да се колебаете, когато обмисляте Какво представлява върнат имейл?И вече няма да се налага да гадаете и да се чешете по главата за Защо ми се случи?Всичко е обяснено и изяснено за добро.
Възползвайте се от нашите съвети и създайте невероятни имейл съобщения, които никога не се връщат обратно.
Вместо да стискате палци и да се надявате на най-доброто, когато изпращате имейли, защо не използвате Bouncer?
Отървете се от високия процент върнати имейли още днес. Регистрирайте се безплатно за да бъде доставено вашето висококачествено съдържание в пощенската кутия на получателя.
Отказани имейли: ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Какво представлява върнат имейл?
Върнато съобщение се отнася за недоставено съобщение, което се връща на подателя. То възниква, когато имейлът не успее да достигне до получателя по различни причини. Често срещани причини са несъществуващи имейл адреси, пълни пощенски кутии или проблеми с имейл сървъра на получателя.
Как мога да спра връщането на имейли?
Да сложим край на отказите от имейли – поддържайте списъка си ясен и актуален с Bouncer. Той ще ви уведоми за невалидни или остарели имейл адреси и ще ви помогне да оптимизирате доставката. Обръщайте внимание на известията за отказ и съобщенията за грешки, тъй като те ви дават ценна информация за причините, поради които имейлите ви се връщат.
Какво представляват меките отскоци?
„Меките откази“ са временни проблеми в процеса на доставка на имейл. Те се случват, когато даден имейл не може да бъде доставен до входящата кутия на получателя в конкретния момент. Често срещани причини за „меки откази“ са пълна пощенска кутия на получателя, временен проблем с пощенския сървър на получателя или неактивна пощенска кутия.
Какво представляват твърдите отскоци?
Твърдите отскоци, за разлика от меките, са постоянни и окончателни. Те се получават, когато имейлът не може да бъде доставен поради траен проблем. В повечето случаи твърдите откази се появяват, когато имейл адресът е невалиден, несъществуващ или блокиран. Обработката на твърдите откази често изисква ръчни усилия.
Кой може да бъде изложен на риск от връщане на имейл?
Физическите лица и фирмите, които се занимават с имейл комуникация, особено с имейл маркетинг, могат да бъдат обезпокоени от върнатите имейли. Професионалистите, които в голяма степен разчитат на имейли, като например работещите на свободна практика, предприемачите или корпорациите, знаят какво се случва с върнатите имейли. Че те могат да намалят способността им да се свързват с клиенти или колеги.
Как да разбера, че даден имейл е върнат?
Със сигурност ще бъдете уведомени. Обикновено изпращачите получават автоматично съобщение за причината за отказа. Също така ще видите адресите на върнатите имейли, времето и датите, когато това се е случило.
Има ли други видове върнати имейли?
Освен твърдите и меките отскоци, има и отлагания на отскоци. Най-вероятно те се дължат на временни технически проблеми. Те са като меки откази в опашката. Вместо незабавно да отхвърли имейла, сървърът на получателя задържа съобщението в опашка за следващи опити за доставка.