Има много причини за създаване на бюлетин , със сигурност това е ефективен метод за комуникация с вашата аудитория. Освен това е чудесен инструмент за продажба на вашия продукт, за разпространение на вашето послание и за задържане на върха на езика на вашата аудитория. Информационният бюлетин помага на компанията да повиши осведомеността и разбирането за своите продукти и услуги. Той допринася за по-добри взаимоотношения и за доближаване до вашата целева аудитория и за изграждане на база от абонати.
Като предлагате редовно полезно съдържание на читателите си, вие създавате доверие като експерт в областта си и насърчавате интереса на читателите си към вашите продукти или услуги. Да…! Това е по-лесно, отколкото си мислите, не се нуждаете от голям маркетингов $$$ или маркетингов отдел, имате нужда обаче от ценно съдържание и идеи как да ангажирате аудиторията си с вашата марка. Редовният бюлетин може да бъде добра първа стъпка в света на цифровия маркетинг и да създаде основа за по-нататъшно развитие. След това ще трябва да навлезем малко по-надълбоко…
Error: The resource attribute is invalid.
Цели и критерии
Първото нещо, което трябва да направите, е да определите целите си. Какво искате да постигнете с бюлетина? Добре е да изясните целта си още в началото, защото тя е ключът към определянето на целевата ви аудитория, както и на стила и съдържанието на бюлетина. Обмисляйки ги, не забравяйте, че успешното съдържание процъфтява там, където тези цели се пресичат с нуждите на потребителите. И така, коя е вашата аудитория и какво търсите? Какво искате да получат чрез своите действия и какво може да се случи след това? Но ако трябва да сме честни, следвайки тези 5 въпроса, това е най-лесният начин да определите целите си:
Създаване на подходящи линии на темите
Темата позволява на хората да разберат какво да очакват от вашия имейл. Тя е може би най-важният елемент от съдържанието на вашия бюлетин, тъй като е това, което те ще видят първо, когато известието за имейл се появи на екрана на смартфона им или на изскачащия прозорец на браузъра, както и в пощенската им кутия. Какво прави добрата тема на имейла? Тя трябва да е убедителна, без да е натрапчива, давайки цялата информация. Опитайте се да създадете фраза, която привлича вниманието, без да е скучна. Разглеждайте линията на темата като призив за действие, напр: „Вижте повече тук!“ ; „Кликнете тук, за да започнете!“ Накрая не забравяйте, че клиентите ви може да видят някакъв текст за предварителен преглед. Отделете време, за да погледнете какво се казва в текста за предварителен преглед, в противен случай много клиенти автоматично ще изтеглят това съдържание от тялото на имейла, което в крайна сметка може да изглежда разхвърляно, а понякога дори и като пропусната възможност. Тази допълнителна част предоставя допълнителна информация от пръв поглед, относно съдържанието на вашия имейл.
Фокус върху съдържанието
Хората постоянно са прекъсвани от малки звънци и известия, които ги карат да проверяват пощенските си кутии – направете така, че да си заслужава. Помислете за аудиторията си; отделете малко време, за да я определите: съберете демографски данни и решете какви теми ще ги интересуват. След това изберете темите си, като включите разнообразие от тях, което ще направи бюлетина ви по-интересен за различна аудитория. Важно е да имате предвид, че трябва да предоставите на читателите нещо, което не могат да получат от други канали или от конкуренти, затова започнете да пишете съдържанието си няколко седмици преди началото на кампанията. Съдържанието на бюлетина трябва да бъде ясно. Форматът трябва да е прост, ако съдържанието е объркващо или претрупано, има по-голям шанс получателят да се отпише. Най-добрият метод при създаването на подходящо съдържание е да предоставяте 90% информация и само 10% материали за продажби. Като постигнете правилния баланс, този образователен бюлетин ще донесе повече продажби, отколкото съдържание от типа „sales pitch“.
Тон и отношение
Всяка марка има свой собствен тон и маниер – официален за официални документи с правни последици, по-непринуден и директен за рекламни материали. Докато печатните бюлетини са по-скоро формални, бюлетините по електронна поща не са. Направете бюлетина си непринуден. Хората искат да виждат човек зад корпоративната маска и реагират по-добре на бюлетините, когато са написани в същия стил. В днешно време целият бизнес се състои от комуникация между хората; човек с човек, H2H, а не бизнес с бизнес. Тя винаги работи по-добре, така че благодарение на нея лесно можете да постигнете повече от конкурентите си.
Не пропускайте честотата на вашия бюлетин
Опитайте се да информирате клиентите си колко често ще получават бюлетин от вас, например: седмично, двуседмично, месечно, поне веднъж месечно, в противен случай те няма да бъдат истински очаровани от вашето съдържание. Помислете колко често искате да изпращате бюлетина си „често“ не винаги означава по-добре. (!) Започнете с месечни или тримесечни имейли, които могат да бъдат малко по-дълги. Освен това включете анкерни връзки в горната част на кампанията си, това ще позволи на читателя ви да кликне върху определен раздел от кампанията ви по всяко време. Ако редовно ще изпращате информационен бюлетин, клиентите ви ще запомнят кой изпраща имейлите и ще са по-склонни да ги отварят, защото знаят кой сте вие.
Призив за действие
Колкото по-добра е връзката ви с аудиторията, толкова по-голям е шансът абонатите ви да отговорят на призива ви за действие. Точно така! Много компании правят същата грешка, като мислят, че бутоните и текстовете “ призив за действие“ са инструменти, за които трябва да мислят само когато искат да намерят повече клиенти. Струва си обаче да помните, че CTA не само подтиква клиентите ви да направят покупка, но и ги подтиква да опознаят марката ви още по-добре, да станат по-лоялни и да останат с вас за по-дълго време. Ако изпращате силно визуален бюлетин, уверете се, че сте го обградили с бяло пространство, за да подобрите видимостта на съдържанието.
Анализирайте
След като сте определили целта си, как ще разберете дали бюлетинът ви помага да я постигнете? Необходими са някои статистически данни, на които си струва да се обърне внимание:
честота на отваряне
Най-важната метрика за имейл маркетинг досега! Тя ще ви покаже колко клиенти са прочели имейла, ще ви покаже и качеството на вашия мейлинг, връзката между марката ви и аудиторията.
Брой кликове
Това ще ви даде представа за ефективността на вашето копие, оформление и призив за действие. Ако имейлите ви не се отварят достатъчно често, те няма да генерират достатъчно кликвания, приходи и конверсии. Почти сигурно е, че проблемът е в реда на темата на имейла ви – това наистина работи по този начин.
коефициент на преобразуване
Колко хора са предприели желаното действие, това ще покаже колко успешен е вашият бюлетин за постигане на целите ви.
Коефициент на конверсия (%)= X регистрации или покупки / X успешно доставени имейли x 100
След като разберете коефициента си на преобразуване, можете да го сравните със стандартите. Продължавайте да изчислявате коефициента на преобразуване, докато изпробвате всяка нова техника, за да определите кои от тях работят най-добре.
отскача
По-добре е преди кампанията да се уверите, че списъкът ви е актуален, без недостижими, рискови, непознати и т.н. имейли. За да имате добра доставка, трябва да имате добър рейтинг на изпращача. Всеки път, когато получите твърд отказ, вашият рейтинг за репутация получава удар. Възможно е в списъка ви да има скрити твърди откази, защото имейлите се разпадат с течение на времето, хората се регистрират с временни имейли или дори нарочно ви спамят с фалшиви имейли. Но има решение – проверка на имейл. Преди да изпратите кампанията, стартирайте списъка си с Bouncer. Заредете списъка си в CSV формат и анализирайте резултатите, за да изключите от кампанията всички недостигащи или рискови имейли. Тогава процентът на отворените писма ще стане по-висок, тъй като, първо, ще изпращате имейли само на реални хора и, второ, доставката ще бъде гарантирана.
Нападатели
Можете лесно да проверите колко клиенти са споделили бюлетина ви с приятелите си, което ще ви покаже повишена стойност на съдържанието ви.
Много е важно да привличате клиентите си и да ги информирате за специалните си оферти или актуализациите на продуктите. След това те ще станат по-лоялни към вашия бизнес и ще искат да си сътрудничат с вас още по-дълго. Опитайте се да направите всичко възможно, за да ги информирате чрез добре изготвен бюлетин!
Успех 😉
